Scalpers
127 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Scalpers komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Scalpers gevonden hebben:
– ErvaringenSite (7)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Scalpers biedt een goede kwaliteit kleding aan met topontwerpen en snelle levering, wat vertrouwen in het merk opbouwt (75%). Helaas zijn er ook veel klachten over de slechte kwaliteit en hoge prijzen van de producten, wat leidt tot twijfel en teleurstelling bij klanten (25%). Het retourproces kan ook lastig zijn, met problemen zoals incomplete bestellingen en lange wachttijden voor terugbetalingen (50%). Kortom, Scalpers heeft een gemengde reputatie met zowel positieve als negatieve aspecten.
“Niet naleven van wetten”
“Moeilijk retourproces”
“Slechte kwaliteit - T-shirt vervaagd binnen 30 dagen.”
“Geen gedoe, snelle evaluatie”
“Winkelmedewerker probeerde me te helpen bij het begin van de online bestelling”
“Levering met slechts één paar veters in plaats van twee”
“Razendsnelle levering”
“Slechte verf kwaliteit van polo shirts”
“Ideale en actuele mode!! Heeft ongelooflijke kleuren en flatteert het figuur!! Zeker een van mijn favoriete merken!”
“Ik koop niet meer terug”
👍 38 👎 86
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Kerstin - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet naleven van wetten
- Moeilijk retourproces
- Geen reactie van de klantenservice
- Oplichting door niet terug te betalen
José manuel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit - T-shirt vervaagd binnen 30 dagen.
Juan Montesinos Hernando - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice
- Grote vriendelijkheid en empathie bij een probleem
- Boden een snelle en concrete oplossing
- Geen gedoe, snelle evaluatie
- Klantenservice in dezelfde winkel
- Tijd besparen met snelle oplossing
- Grote gecoördineerde bedrijven en beproefde procedures
Manuel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Winkelmedewerker probeerde me te helpen bij het begin van de online bestelling
- Levering met slechts één paar veters in plaats van twee
- Geen reactie op e-mail
Ángela - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Razendsnelle levering
Pedro Lopes - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte verf kwaliteit van polo shirts
Irene Fernández Cabrera - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ideale en actuele mode!! Heeft ongelooflijke kleuren en flatteert het figuur!! Zeker een van mijn favoriete merken!
Susana Murillo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling geannuleerd en niet verzonden
- Ik wacht op terugbetaling
- Ik koop niet meer terug
- Ze investeren niet in verkoopverbeteringen
estela barros - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- ONBESTAANDE AFTER-SALES SERVICE. EEN SCHANDE.
- Werkt SLECHT
- Onvolledige bestelling
- Telefonisch niet bereikbaar
- Geen reactie op e-mails
- Fysieke winkel kan niet helpen met online bestellingen
- Verlies van vertrouwen
Silvia - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Luisteren naar problemen en follow-up
- Oplossing was niet wat verwacht werd
- Extra kosten voor verzending
- Onopgelost serviceprobleem
- Onjuist adres op de website
- Klant moet oplossingen vinden voor bedrijfsfouten
- Service werkt niet zoals verwacht
Bea - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik hou van deze winkel
Louise Bogaert - 7 maanden geleden
- Topkwaliteit shirt
- Geweldige service
- Efficiënte probleemoplossing
- Meer dan zomaar een merk
Laura - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit kleding tegen een betaalbare prijs
- Actuele ontwerpen en kleuren die nooit falen
- Uitstekende after-sales klantenservice
- Probleem met het transportbedrijf
- 100% aanbevolen
Daniel Ochoa Esteban - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende oplossing van incident
- Vertrouwen in het merk
Sara Martín - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënte en begripvolle klantenservice
- Snelle en perfecte levering
- Goede kwaliteit van de producten
Carlota P - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende online winkelervaring
- Makkelijk en snel bestelproces
- Snelle levering en naleving van termijnen
- Constante communicatie over bestelstatus
- Efficiënt en vriendelijk klantenserviceteam
Alejandra Bayón - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op e-mails
- Mogelijke oplichting
- Leveringsproblemen
- Noodzakelijke klacht
carlos castellano perez - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen communicatie van het bedrijf na het plaatsen van de bestelling
Patricia García vega - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraging in het terugbetalingsproces
- Communicatieproblemen met klantenservice
- Problemen met uitvoering van het retourbeleid
- Ongemakkelijke productkwaliteit
linde - 8 maanden geleden
- Zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice. Snelle levering.
- Geweldige kwaliteit van de jas, precies zoals beschreven op de website.
Marina Noya - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik zal daar niet opnieuw bestellen of kopen
- Klantenservice reageert niet op e-mails of neemt niet op
- Bestelling duurt langer dan drie weken zonder informatie
- Ik heb antwoorden nodig
Imma Santos - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte klantenservice
- Beschadigde verpakkingen en dozen
- Langzame en weinig informatieve communicatie
- Gebrek aan informatie over productvervanging
Marisol - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice van de manager
- Fouten in de reparatie van de jurk
- Onbeleefde houding bij het retourneren
- Vriendelijke en behulpzame winkelmedewerkers
Piedad Ballesteros Martín - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik hou van de winkel
- Ik koop veel, vooral voor kinderen
- Probleem met gebrek aan reactie en moeilijkheid om contact op te nemen
- Seur heeft mijn bestelling niet opgehaald
- Onmogelijk om telefonisch contact op te nemen
- Ik heb een andere ophaalopdracht nodig
- Ik heb de retourzending al meer dan een week klaarliggen
- Een grote verspilling van tijd
Pedro Porta - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vervoerder Seur.
- Ze doen wat ze willen, zeggen dat ze zijn geweest en dat is niet waar of laten het achter op ophaalpunten.
- Het maakt niet uit van welke winkel het pakket afkomstig is en bij Scalpers gebeurt hetzelfde natuurlijk.
- Algemene winkelervaring.
Jonas Sobéus - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Opgelicht bedrijf
- Geen levering na 2 maanden
- Geen reactie van de klantenservice
- Geen terugbetaling
Gemma Cano - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Negatieve ervaring
- Lang wachten op schoenen
- Ongeïnteresseerd personeel
- Niet voor mezelf kopen
Beg - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Klantenservice is uitstekend
MONICA - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke online klantenservice
- Onnauwkeurige maattabel voor kinderen
- Onbevredigend klantantwoord
- Vergelijking met andere merken
Eva - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vreselijke online aandacht
- vertraging bij levering
- slechte callcenter service
- problemen met de bestelling
- oplichting
violeta castellano - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte online service en klantenservice
- Verkeerde levering van de bestelling naar een ander adres
- Geen antwoord op e-mails en ze lossen het probleem niet op
- Grote teleurstelling en ik zal hier niet meer terugkomen om te kopen
DOMINGO LOPEZ MARIMON - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte service
- Geen voorraad beschikbaar na aankoop
- Niet nagekomen belofte van toegang tot outletproducten
- Gesten van een klein merk
Camille - 9 maanden geleden
- Behulpzaam en begripvol personeel
- Duidelijke en efficiënte oplossing geboden
- Professionele afhandeling van het probleem
Farhan - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Bevestiging zonder vervolgactie
- Onjuiste informatie over de oorsprong van het product
L. Claessens - 9 maanden geleden
- goede kwaliteit
- betaalbare prijs
- top klantenservice
- probleemoplosser
cliente - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- VRESELIJKE ervaring
- Frusterende situatie
- Geen respect voor de klant
- Klant verloren
- Probleem niet opgelost
- Gebrek aan respect
- Bestelling niet ontvangen
- Slecht servicemanagement
Pedro Luis Sánchez - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dure kleding, slechte kwaliteit en terughoudendheid bij terugbetalingen op de creditcard.
- Late levering en lage kwaliteit van producten
- Slechte klantenservice en trage terugbetaling
Monica - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden over klantenservice
Carolina Carrasco - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Incredible service, efficiëntie bij probleemoplossing, heeft me nog meer overtuigd
Isabel Roman - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd en gebrek aan communicatie
- Inefficiënte klantenservice en gebrek aan follow-up
- Onbetrouwbaarheid in online verkoop en gebrek aan klantgerichtheid
CELIA - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen antwoord op telefoon of e-mails
- Dubbele kosten zonder aankoopbevestiging
- Geen reactie op geldteruggaveverzoek
- DIEFSTAL EN OPLICHTING. Ik zal niet meer bij Scalpers kopen.
ANA - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice
- Lange en ineffectieve wachttijd
- Geen reactie op e-mails en webformulieren
- Vertraging in de levering van bestelling
- Gebrek aan professionaliteit en algemene teleurstelling
- Slechte publiciteit door ontevreden klant
Cristina - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde sneakers
- Slechte klantenservice
- Probleem met terugbetaling in de winkel
- Slechte after-sales service
Blanca - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraging bij de levering
- Gebrek aan bescherming in de verpakking
Pedro Manuel Bautista Llamas - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- lang wachten bij privéverkopen
- vertragingen in ordermeldingen
- terugbetaling door gebrek aan voorraad na 20 dagen
- aanbod van 10% korting als compensatie
MARCO ANTONIO SANDE LAGO - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verdachte aanbiedingen
- Aanwezigheid van een nepaccount op Instagram
- Mogelijk oplichting op sociale media
- Noodzaak om het nepaccount te melden
Daniela ✨ - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede kwaliteit voor een goede prijs
- Uitstekende klantenservice
- Aanbevolen vanwege efficiënte afhandeling
Teresa Casbas - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie van de klantenservice
- Persoonlijke aandacht van Karen
- Vervanging van de bestelling
- Professionaliteit en aandacht
Irina Leonidovna - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geur van verbrand plastic in sweater
- Gebrek aan aandacht van de verantwoordelijke
- Gebrek aan opvolging van klachten
- Moeilijk om contact op te nemen met de winkel
karen otero - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ruikt naar aanhoudende visgeur
- Problemen met aanhoudende geur
- Duur en nutteloos
- Negatieve koopervaring
N polhen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Enrichmentpage
- Fraudulentpage
- Difficult refund process
Marga Suarez Santamaria - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschillende items
- Uitstekende klantenservice
- Probleem snel opgelost
Paula Jiménez Fernández - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wachten op een bestelling die waarschijnlijk niet zal aankomen
- Herhaalde antwoorden op mijn e-mails, excuses en berichten dat het onderweg is maar nooit aankomt
- Duur merk met problemen in verzendingen en kwaliteit van de kleding
Vicente Alcon - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Poloshirts van Scalpers vervagen
- Slechte kwaliteit
- Ik heb twee poloshirts van Scalpers gekocht en de eerste…
- ze vervagen waardoor ze al hun kleur verliezen en onregelmatige vlekken achterlaten
- zeer slechte kwaliteit voor zo'n hoge prijs
- ik raad dit merk niet aan
Montse - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kledingstukken gekrompen en verpest bij het wassen
- Kledingstukken komen gerimpeld en bevlekt uit de strijk
- Kledingkwaliteit wordt bekritiseerd door de wasserij
Ivan Garcia Villanueva - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Snelle oplossing van problemen
PAULA - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ontevreden met het merk
- Sandalen lieten de benen verkleuren
- Heeft een oplossing nodig
- Duur - 90 euro
- Schaamte voor de situatie
- Onvoldoende communicatie
- Product komt niet overeen met verwachtingen
- Website is niet informatief
Amaya Calleja Barrado - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Totalmente desencantada con la marca
- He solicitado tanto en tienda como en atención al cliente un cambio de talla de una misma prenda
- El ticket se había caducado hacia 6 días me indican que el sistema no se lo permite
- Me parece una vergüenza, es simplemente un cambio de talla de un mismo articulo
- Atención al cliente atienden las solicitudes de los clientes y hacen excepciones a casos como este
- Estuve de viaje y no tuve tiempo de hacerlo antes
- Tanto a mis tres hijos como a mi familia no los volveran a tener de clientes
- Una pena la atención por parte de la marca
encarni piqueras ramon - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Defect materiaal
- Onbevredigend antwoord
- Moeilijk retourproces
- Ontevreden over cadeauproduct
jesuscs - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Diseño muy bien, calidad muy mal.
cristina - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit van het product
- slechte klantenservice
- gebrek aan reactie op klachten
- ingewikkeld klachtenproces
Carlos Quintero - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer slechte kwaliteit van sneakers
- kwaliteit is een schande voor de prijs die ze hebben
- ze verloren volledig hun kleur na de eerste wasbeurt
- speciale wasbeurt voor dit soort materiaal
Martin Poyatos - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kleding voor anorexia patiënten
Marieta - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Illegale vervaldatum vouches, nemen geen telefoon op
- Nemen geen telefoon op, lange wachttijd en slechte klantenservice
- Schandalige telefoonbeantwoording, nemen geen oproepen aan
- Problemen met retourneren van items, vouches verlopen onterecht
Ignacio - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Productos diferentes a los pedidos en rebajas
- Falta de información sobre temporada en la web
Anabel Alberti - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Online ervaring een 0.
- Uw privégedeelte online verschilt in de APP en op de website.
- Klantenservice, nog een 0.
- Uw logistiek en bezorgingsbedrijf is Correos Express, de slechtste in zijn categorie op dit moment.
- Duidelijk voorbeeld van een bedrijf dat online gaat en zijn online aanwezigheid wil versterken en jammerlijk faalt.
Monica - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Maten zijn niet realistisch
- Ze hebben een klant voor altijd verloren
José Antonio - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lage kwaliteit
- Zolen slijten snel
- Verschrikkelijke prijs-kwaliteitverhouding
Elena S - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kwaliteit van de producten en buitensporige prijzen
- Belachelijk kleine maten
- Problemen met productretournering
- Impact op eetstoornissen
Vin - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- matige kwaliteit van kleuren en naden
- kleuren vervagen snel na het wassen
- snel verandering in uiterlijk na slechts 2 maanden
The show must go on - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Zeer slechte kwaliteit en hoge prijzen
- Klasse en ouderwetse behandeling van klanten
- Tirannie, willekeur, weinig oplossingsgericht, veel slijmballen
- De manager lag te slapen in de kleermakerij
- Pathetische mensen!!! Karma ☻
Nicolas Fernandez Arrizabalaga - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Uitbuiting van werknemers op verschillende manieren
- Winst boven alles
- Aanwervingsbeleid
Xavier - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Levering met alarm er nog aan
- Laat antwoord op e-mails
- Verkeerde product verzonden
- Nutteloze telefoon