Sears
138 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 2.6 voor Sears komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Sears gevonden hebben:
– ErvaringenSite (18)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Sears biedt een breed scala aan producten, maar heeft te kampen met vele negatieve beoordelingen. Klanten klagen over gebrek aan voorraad, verkeerde producten, slechte kwaliteit, beperkte klantenservice en lange wachttijden. Hoewel sommige klanten positief waren over de professionaliteit van enkele medewerkers, lijkt de algehele ervaring met Sears teleurstellend te zijn. Het lijkt erop dat het bedrijf veel verbeteringen moet aanbrengen om te voldoen aan de verwachtingen van de klant en de negatieve reputatie aan te pakken. (82%)
“Slechte kwaliteit van service”
“Niet aanbevolen”
“Vreselijke klantenservice en communicatie”
“Desinformatie over kortingen”
“Wasmachine verkeerd gediagnosticeerd en dus niet gerepareerd”
“Meer dan een maand zonder koelkast”
“Vreselijk product”
“Langzame vervanging van apparaten onder garantie”
“Weten niet hoe ze online moeten verkopen”
“Slechte stoelen op Air Europa (charter) zonder mogelijkheid tot upgrade”
👍 14 👎 141
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.pet mac - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichting en een zwendel
- Trage reactietijd
- Slechte kwaliteit van service
- Onvoldoende communicatie
- Onbeschofte vertegenwoordigers
- Te veel in rekening gebracht
Tann Ramos - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet aanbevolen
- Vreselijke klantenservice en communicatie
- Levering vertraagd tot 31 december
Mirella Albiter - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Desinformatie over kortingen
- Ontoereikende klantenservice
- Onverwachte prijsverhoging
- Gebrek aan hulp bij factuurproblemen
Michael Hemingway - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- probleem NOG STEEDS NIET OPGELOST
- Afspraak gemaakt door Sears, maar niemand kwam opdagen
- Wasmachine verkeerd gediagnosticeerd en dus niet gerepareerd
- Sears is een BEDRIJF UIT DE DERDE WERELD dat opereert in een EERSTE WERELD land
Santiago Ivette - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- VERSCHRIKKELIJKE SERVICE
- Technicus komt niet opdagen
- Onverantwoordelijk
- Meer dan een maand zonder koelkast
- Afspraak wordt steeds uitgesteld
- Service is niet geleverd
Jose Custodio - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijk product
Janette Lackey Switzer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nog steeds geen levering van de wasmachine na maanden
- Slechte klantenservice
- Langzame vervanging van apparaten onder garantie
- Communicatie over vertragingen met levering
Luisa - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weten niet hoe ze online moeten verkopen
Milton Martinez - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Desorganisatie op de luchthaven in San Juan
- Slechte stoelen op Air Europa (charter) zonder mogelijkheid tot upgrade
- Lange wandeling op luchthaven in Madrid
- Gebrek aan informatie over optionele tours
- Onbevredigende hotelbeoordelingen
Keith - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke klantenservice
- Defecte producten
- Misleidend garantiebeleid
- Technici kunnen het probleem niet oplossen
José Ángel Márquez Martínez - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte kwaliteit van het product
- Gebrek aan ernst van het bedrijf
Marlene Whitten - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Complete grap
- Vertraagde serviceafspraken en onderdelen
- Onvoldoende communicatie
- Onbevredigend vervangingsproces
- Inefficiënt oplossingsproces
- Slecht retourbeleid
- Hoge extra kosten voor vervanging
Lemmens - 7 maanden geleden
- Klantenservice was onbehulpzaam en onbeschoft
- Hoge prijs voor de kwaliteit
- Langzame levering
- Spijt van aankoop
Diana L Coleman - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ervaring al sinds 1999 of 2000
- Gedoe met betwisting van kosten
- Moeilijk te begrijpen klantenservice
- Verlies van trouwe klant na bijna 25 jaar
- Onduidelijke communicatie door taalbarrière
Paul McGee - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ongelooflijk onprofessionele riemvervangingskit
- Ontving rubberen banden in plaats van kit
- Vertraagd terugbetalingsproces
- Moeilijk om contact op te nemen met Sears
- Te duur
Sara Yilmaz - 7 maanden geleden
- Op tijd komen en probleem oplossen zoals beloofd
- Professioneel en beleefd
- Boven en buiten gaan door extra reparatie
Tom Konnethu - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sears-techneut nam contact met me op en bood hulp aan
- Ik moet ze opnieuw betalen, omdat de garantie van de fabrikant is verlopen
- Wat een geweldige hulp en ondersteuning!
- Blijf ze betalen, want ze hebben een waardeloos stuk verkocht
- Wat een oplichterij!
ayoub - 8 maanden geleden
- Het product kwam beschadigd aan
- Het gedoe met feedback en reparaties was frustrerend en tijdrovend
- Sears nam geen verantwoordelijkheid voor extern aangeleverde producten
- Online winkelen bij Sears brengt meer problemen met zich mee dan voordelen
- Verbeteringen nodig in online aankoopproces
BBC - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Verouderde processen
marcela martínez - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Er worden geen wijzigingen aangebracht op woensdag in de fysieke winkel
- Niet op tijd geleverd de kookplaats die op afgesproken datum
- Niemand kan nergens iets oplossen
- Niemand heeft contact opgenomen om de situatie te verduidelijken
JEL - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Incompetente reparateur
- Agressieve verkoper
- Hoge reparatiekosten
- Gebrek aan follow-up service
Tami Johnson-Pitchford - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op technicus, Gebrek aan communicatie, Onbetrouwbare service
- Missende onderdelen, Vertraagde reparatie, Slechte communicatie
- Onbetrouwbare updates, Gebrek aan verantwoordelijkheid, Slechte service
- Onbeschofte service, Onprofessioneel gedrag, Gebrek aan opvolging
- Inefficiënte service, Gebrek aan professionaliteit
Mar - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- AFSCHUWELIJKE interface, bestelling is nooit aangekomen, nog geen teruggave ontvangen, moeilijk terugbetalingsproces
inès - 8 maanden geleden
- bestelling geannuleerd door gebrek aan voorraad
- terugbetaling bedrag lager dan verwacht
- geautomatiseerd systeem zorgt voor gedoe
- communicatie met vertegenwoordigers verloopt moeizaam
laura Rojas Huitron - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product kwam beschadigd aan
- Hebben externe leveranciers waar Sears niet verantwoordelijk voor is
- Zouden geen online verkopen moeten hebben
- Plaats je cadeautafel online
clément - 9 maanden geleden
- Vreselijke ervaring met reparatieservice
- Hoog bedrag betaald voor reparatie zonder duurzaamheid
- Nieuwe inspectiekosten na korte periode
- Afschuwelijke service
Benali - 9 maanden geleden
- niet tevreden over de app en het creditcardsysteem
- ontworpen om geld af te troggelen, foutieve betalingsapps, extra kosten voor tegoeden
- verkeerde kosten werden toegevoegd
- frustrerende ervaring
- niet zeker of ik in de toekomst op dezelfde manier zal winkelen
Amélie De Groote - 9 maanden geleden
- Verschrikkelijke ervaring
- Problemen met creditcard
- Vertraagde levering
- Frustrerende en teleurstellende ervaring
elias - 10 maanden geleden
- slechte kwaliteit
- namaak
- teleurgesteld in kwaliteit
- hoge verwachtingen
- teleurgesteld
Collin - 10 maanden geleden
- Beschermingsplan dekt maar $300 voor voedsel
- Technicus komt niet opdagen
- Koelkast al meerdere keren kapot
- Verlies van $2000 aan voedsel
- Slechte klantenservice
noa - 10 maanden geleden
- beloftes over leveringsdatum niet nagekomen
- geen hulp bij problemen
- nachtmerrie ervaring
- geen product ontvangen
- tijdverspilling
RA - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Technicus heeft het probleem niet goed gediagnosticeerd
- Hoge kosten voor basisdienstverlening
- Gebrek aan communicatie en transparantie
- Ineffectieve service, geen oplossing geboden
Coppens - 11 maanden geleden
- kapotte magnetron
- Serviceafspraken geannuleerd
- Juiste onderdelen kwamen nooit aan
- Moest betalen voor vervangende magnetron
- Levering keer op keer afgezegd
- Lang aan telefoon gehangen om contract te annuleren
- Vreselijke klantenservice
- Koop nooit meer iets van hen
Neil Dunlop - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Incompetente klantenservice
- Voorraadbeheerproblemen
- Installatieservice problemen
eire lebrha - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- misleiding bij de bezorging van producten
- slechte klantenservice
- problemen met geldteruggave
- geen oplossing voor problemen
- onbekwaamheid van personeel
- slechte online koopervaring
- gebrek aan sociale media monitoring
- misleidende aanbieding
Genevieve Quinteros - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte service, komen niet opdagen voor afspraak
- Onlogische planning van afspraken, reschedule zonder overleg
- Duurt lang voordat defecte product gerepareerd is
- Onbetrouwbare tijdsvensters voor afspraken
Julia - 11 maanden geleden
- chaos op de luchthaven van San Juan
- verschrikkelijke stoelen van Air Europa
- gebrek aan upgrademogelijkheden
- marathonachtige wandeling op de luchthaven van Madrid
- optionele tours met verwarrende deelnemersregeling
- misleidende hotelclassificaties
Jorge Valentin - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Technicus heeft ons dubbel in rekening gebracht
- Uitbesteding vanuit India
- Gebrek aan begrip en communicatie
- Geen oplossing geboden
Z. Piron - 11 maanden geleden
- betrouwbare reparatie werd niet geleverd
- verkeerd product ontvangen
- moeilijk contact met klantenservice
- gedeeltelijke terugbetaling na lang wachten
Nick Greene - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Brute klantenservice
- Koop ergens anders
- Je kunt geld besparen door bij Sears te kopen maar zult op andere manieren betalen
- Stervend bedrijf
james - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling kwam nooit aan
- Slechte communicatie vanuit het bedrijf
- Website had gebroken link voor hulp
- Geen reactie op e-mails
Sabrina Renfro - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Garantie respecteren
- levenslange garantie niet nagekomen
Tricia - Solihull - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wachttijd voor een nieuwe bankpas
- Ongeautoriseerde transacties op bankrekening
- Verdachte activiteiten bij Sears Retail Park
- Kleine transactiebedragen
Kenny Ngo - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Opgelicht voor meer dan $ 600 voor een reparatie die niet is voltooid
- Klantenservice omgeleid voor een uur voordat iemand wordt bereikt
- Onderzoek van afdeling Terugbetaling nog steeds gaande na 5 maanden
- Dubieuze zakelijke praktijken
- Zou liever van een klif springen dan hen aanbevelen
Barbara - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Men from Sears.com did not show up for delivery
- Refrigerator delivery men from Amazon ensured smooth delivery
- Repair man from Sears missed scheduled appointments for repair
Joe Sims - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste bedrijf en service ooit
- Geen optie om met een persoon te praten
- Bellen naar hun zogenaamde callcenter
- Annuleer online bestellingen zonder reden
- Chatfunctie werkt niet
- Slechte website
Ken Mitchell - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleading information on availability and delivery dates
- Assurance of refund not followed through
- Third party Chat Box for customer assistance
Aeon Flux - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Incorrect product en goedkoper
- Ingewikkelde retourprocessen
- Lange levertijden
- Slechte klantenservice
- Negatieve koopervaring
Kurt - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 2-daagse levering beloofd maar duurde anderhalve maand
- Dubbel in rekening gebracht en niet in staat om retourneren
- Dubbele hoeveelheid product ontvangen
Frank - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ernstige klantenserviceproblemen
- Vertragingen en miscommunicatie
- Beperkte vergoeding onder beschermingsplan
- Defecte producten en slechte kwaliteit
- Hoge verlieskosten door falende apparatuur
Phil Durand - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Weigerde om vervangingsgarantie te eren
- Gedwongen om te upgraden naar een specifieke koelkast
- Slechte communicatie - geen telefoontje, alleen e-mail
- Moeilijk te vinden nuttig telefoonnummer of ondersteuning
Andrea Niño - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Problemen met retouren en terugbetalingen na 30 dagen
- Slechte logistiek voor online aankopen
- Slechte winkelervaring
- Geen terugkeer naar de winkel
Tracy Balduzzi - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Worst company to do business with
Bryan - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗
- trage service
- verouderde systemen
- winkel nog steeds open
Ana Bertha Perez - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Es una experiencia completamente desagradable
- Lástima que no vi los comentarios antes
- Más de 20 intentos para que un asesor me atienda
- Siempre me dejan en línea
- Quiero hacer una devolución
- A pesar de que pedí mi talla, no me quedó
- Lástima del nombre Sears
Heike - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Jarvis heeft $100 in rekening gebracht voordat er iets was gedaan en daarna $330 voor de reparatie
AMANTE TADIQUE - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Defect product en moeilijk retourproces
Mike Ram - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk retourproces
- Onreactieve klantenservice
- Verkeerd product ontvangen
- Slechte communicatie
Kat - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Traag verzending en verkeerd product ontvangen in beschadigde verpakking
DB - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste klantervaring
- Moeilijk om iemand te bereiken
- Niet reageren op annuleringen van bestellingen
- Marktplaats vol oplichters
- Bedrijfsreputatie die afneemt
Kelly Moler - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende productspecificaties
- Niet het geadverteerde product ontvangen
- Slechte klantenservice
- Oneerlijke praktijken
victor ward - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten op klantenservice
- Onbehulpzame geautomatiseerde hulp
- Slechte ervaring met bestellen van vervangende onderdelen
- Teleurstelling over productkwaliteit
Barbara McBain-Grant - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Julio is polite, professional, knowledgeable and trustful
- Great workmanship
- Reliable and consistent service over the years
Hope - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice, Nep telefoonnummer gegeven, Vertraagde verzending, Niet-bestaand product
D.g. Brown - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Website toont ander product dan geadverteerd
- Geen klantenservice beschikbaar
- Misleidende reclame
Kelly - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Voortdurende defecten van het product
- Meerdere reparaties zonder oplossing
- Beperkende garantiebeleid
- Gebrek aan empathie en begrip voor de klant
Yeet - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Website weigert slechte beoordelingen te accepteren
- Ontving een 450-delige gereedschapsset met de verkeerde doppen
- Garantie ongeldig door kit te gebruiken voordat inspectie op verkeerde doppen
- Ontving dubbele van naastgelegen maten en onvolledige set doppen
Warren Burgess - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Elektrisch fornuis printplaat beschadigd
- Geen onderdeel beschikbaar. Wacht net als iedereen
- Kan niet met een live persoon praten
- Poging om bestelling te annuleren en restitutie te krijgen. geen optie
- Beweren dat mijn onderdeel op 22 februari zal aankomen. Dit is 23 maart
- Nooit meer terwijl ik met Sears omga
- Dit is niet het oude Sears waarmee we zijn opgegroeid
Carlos Araiza - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onderdelen met 15-20% verhoogd voor vermeende korting
- Onderdelen maandenlang in bestelling ondanks voorraadweergave
- Moet gesprekken bijhouden voor onderdeelbestellingen
Lisa G - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Highjacked by Indian call center
- Misdiagnosis and scam
- Rip off scam
- Endless maze of numbers and menus
Kathryn Oconnor - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Miscommunicatie over initiële vergoeding
- Slechte klantenservice van Yvette Ackerman
- Onbeschoft gedrag en gebrek aan kennis
- Hoge prijzen
- Misleidende informatie
Kgda - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice in de winkel
- Tijdverlies bij poging tot omruilen van het product
- Gebrek aan effectieve oplossing voor het probleem
- Slechte ervaring in de winkel
- Gebrek aan reactie van het personeel
- Problemen met de maat van het product
- Informatie op het label wordt niet nagekomen
- Slechte behandeling door het personeel
Tina Bratcher - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ik ben erg ongelukkig dat ze mijn geld hebben en er is geen manier om contact met hen op te nemen.
- Nergens een telefoonnummer!
- Kennisgeving van levering maar niets ontvangen
- Onvermogen om berichten te sturen via contact met verkopergebied
- Nooit het bestelde cadeau ontvangen
Yelena Rh - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afschuwelijke ervaring
- Verschrikkelijke aandacht
carlos milton ortega montero - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebrek aan klantenservice
- Vertraagde levering
- Geen reactie op e-mails
- Inefficiënte klantenservice
- Beste alternatieven: mercado libre en Amazon
- Niet aanbevolen voor online aankopen
- Gebrek aan ervaring in online verkoop
Mark Mcgill - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechtste service ooit
- bijna onmogelijk om met iemand te praten
- meer dan 4 uur geprobeerd mijn droger te vervangen
- koelkasttechnicus kwam nooit op geplande afspraak
- compressor ging twee keer stuk in 4 maanden
- geld verloren aan voedselbederf
- 11 uur voor niets wachten
- had op zijn minst betaald moeten worden voor bederf
victor garcia - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nadie responde en línea, teléfono y tiendas.
- Producto llegó roto y con piezas faltantes.
- Dificultad para contactar con el servicio de ventas por internet.
- Falta de ayuda por parte de la tienda física de Sears Metepec.
S.Kelly - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Complete online store and 'customer service' is a scam
- Dealing with 'marketplace sellers' to hide behind
- NO CUSTOMER SERVICE to resolve issues
- Cannot trust BBB seal
- Order never shipped by 3rd party
- Endless loop of links leading nowhere
- No way to reach customer service online or by phone
- CAIBOCA is a scam peddling products on other websites
Deborah Wetherington - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Online bestellen werkt niet
- Kan geen persoon spreken om een bestelling te plaatsen
- GEEN MANIER om iemand te contacteren, zelfs niet om te chatten
- Website is vreselijk
- Het duurde 10 keer langer om een bestelling online gereed te maken
- Bestelling werd niet geplaatst
Alonzo y - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Especificar bien los productos
- Demora en la entrega de un producto
- Sistema automatizado ineficiente
- Falta de especificación en tamaños de productos
Emilie Darragon - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
- Wachten op duur elektronisch product
- Verwarrende informatie bij elk gesprek
- Verkeerde informatie over productbeschikbaarheid
- Geen interesse in klanten
- Geen aanbeveling om hier te kopen
Thomas Arnett - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- heeft geen direct telefoonnummer voor klachten
- wasmachine niet gerepareerd en in stukjes achtergelaten
- weigerde betaling in contanten en dreigde met incasso
- beledigende behandeling
- slechte klantenservice en factureringspraktijken
- blijven zoeken naar betaling voor rekeningen die al betaald zijn
- bedrijf te vermijden als je je tijd waardeert
Nick Lynn - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelde items niet zoals beschreven
- Moeilijkheden bij het retourneren van items
- Technische problemen op de website
- Onmogelijk om verkoper of Sears te contacteren
abe ridley - 22 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten en meerdere verplaatste afspraken voor reparaties
- Ineffectieve klantenservice die problemen niet oplost
- Gebrek aan communicatie leidt tot herhaalde processen
- Voorzichtig bij overweging tot aanschaf van een Seare Home Warranty contract
- Problemen met reparatietechnici die verschijnen zonder de benodigde onderdelen
Almendra Domínguez Rivera - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nunca he podido concluir la compra
- Qué bueno! Veo bastantes comentarios en sentido negativo
- Es mi peor experiencia en compra en línea
CBB - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Long delivery time
- Incorrect installation information provided
- Poor customer service response
- False advertising of installation services
Jeremy welch - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- The website is outdated and overpriced
- Limited selection of gear wrench and Craftsman tools
- Lack of reward points and deals
Pete Voss - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betaling- en verzendproces is volledig geautomatiseerd en werkt perfect
- Ontving een nieuwe Kenmore gasdroger die niet ontsteekt
- 30 DAG GARANTIE
- Geautomatiseerde e-mail die levering bevestigt met verlopen enquêtelink
raul sandoval - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product mist onderdelen
- Verschrikkelijke klantenservice
- Kon geen retourlabel online afdrukken
vanapamala - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijk retourproces
- Geen contactgegevens voor verkoper of Sears
- Nachtmerrie om te retourneren
- Smalle loopbandbreedte
- Moeilijk om derde partij verkoper te bereiken
Star from Houston Texas - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Meerdere keren vertraagde levering
- Slechte klantenservice
- Reputatie van Sears is dood
Ruben Campos - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste service ooit
- Vier maanden om wasmachine te laten repareren
Celene Torres - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- La mercancía no se entrega a tiempo
- Información inexacta sobre la fecha de entrega
- Servicio al cliente deficiente
- Falta de transparencia en el proceso de entrega
K C - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- negatieve sterren
- absoluut nachtmerrie
- beschadigde, niet functionerende, vieze koelkast zonder serienummers
- uitstellen van de datum voor het afleveren van de vervanging
- Ga letterlijk overal anders heen
Cynthia Chollett - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke reparatie-afdeling
- Weigert kapot onderdeel te vervangen
- Komen nooit opdagen voor afspraken
Garcia - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗
- Slechte installatieservice en geen restitutie verstrekt
- Ongeorganiseerd callcenter in Azië met ongetraind personeel