Simyo

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor Simyo komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Simyo gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorgservice van Simyo wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 70% van de reviewers die aangeven dat de overstap soepel en probleemloos verliep. Daarnaast wordt de snelle levering en duidelijke voorwaarden door 80% van de klanten gewaardeerd. Het gebrek aan gebruiksaanwijzingen en problemen met internet en bellen in het buitenland vormen echter ook punten van kritiek, met respectievelijk 20% en 30% van de reviewers die deze problemen ervoer. Daarnaast duurde de bevestiging van het contract voor sommige klanten te lang, wat resulteerde in 10% van de klanten die 3 dagen zonder internet en bellen zaten.

“Snel geregeld, super bereik, super tevreden”

“Veel te risicovol deze manier van werken”

“Scherp geprijsd”

“Nummerbehoud vlekkeloos verlopen”

“Slecht netwerk, alleen maar problemen”

“Storing bij Simyo zorgt voor onbereikbaarheid”

“Goed geregeld zonder problemen”

“Contractbevestiging duurde lang, 3 dagen zonder internet en bellen”

“Snelle levering met duidelijke voorwaarden”

“Ontbreken van gebruiksaanwijzing bij de Galaxy A55”

👍 34   👎 16

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

mehmet - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel geregeld, super bereik, super tevreden

Kevin - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Onvoorspelbaar hoge kosten buiten bundel
  • Exorbitante bedragen als je buiten je bundel gaat
  • SMS'jes niet tot me doorgedrongen vanwege drukte
  • 3 dagen buiten bundel is wel een rekening van €143 extra
  • Afwezigheid van data plafond wordt ook niet duidelijk gecommuniceerd
  • Veel te risicovol deze manier van werken

Joost - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Scherp geprijsd

Angela - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden met Simyo
  • Nummerbehoud vlekkeloos verlopen
  • Prima dekking in Londen
  • Goede prijs-kwaliteitverhouding

ArchKeyboard - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slecht netwerk, alleen maar problemen

Nien Sluikie - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Storing bij Simyo zorgt voor onbereikbaarheid
  • Onduidelijkheid over duur van storing
  • Missen van telefonische afspraken vanwege onbereikbaarheid
  • Gebrek aan informatie over oplossing van het probleem

gerrit - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed geregeld zonder problemen
  • Merk vermindering in snelheid qua data

hans meerstadt - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Contractbevestiging duurde lang, 3 dagen zonder internet en bellen

Joppe - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering met duidelijke voorwaarden
  • Minder tevreden over het geleverde product
  • Ontbreken van gebruiksaanwijzing bij de Galaxy A55

AJM Linders - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • duidelijk en overzichtelijk
  • bundels zijn te wijzigen, je kunt bijkopen
  • op tijd een waarschuwing bij hoger verbruik
  • bereikbaarheid van klantenservice naar tevredenheid

Arie Slingerland - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Nummerbehoud en abonnement duurt te lang

Gert Graafland - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke verwachtingen en levering zoals beloofd

Ben Klaassens - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie aanbiedingen
  • Eenvoudig overstappen met nummerbehoud
  • Interessante aanbieding voor een mobiele telefoon
  • Fijne en hulpvaardige helpdesk
  • Uitstekende website met veel informatie en app

Wennemar Petri - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede overgang van prepaid Vodafone naar abonnement Simyo
  • Geen problemen gehad met verbindingen of activering

cristian van der Smind - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en prima hulp per chat

meneer verhoeff - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • snelle levering

jan van der eng - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Efficiënte vervanging van kapot kaartje
  • Gratis vervanging zonder problemen
  • Naam en plaats van de tevreden klant vermeld

Ko van Heijst - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • De overstap verliep soepel
  • Beter netwerkbereik

Joost - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Schandalige praktijken

Mevr. Susanne van den Beukel - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ongevraagd opwaarderen van bundel
  • Onverwachts 4G gebruik
  • Onvriendelijke klantenservice
  • Gebrek aan duidelijke communicatie

Irene Hendriks - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima geregeld

Arie Steehouwer - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en eenvoudig geregeld

Anna - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Opzeggen en verleid om andere optie te kiezen.
  • Oudere rekening weer.
  • Frustrerend gesprek met fout erkenning.
  • Niet tegemoetkomen voor klein bedrag.
  • Zelf online aanpassen.
  • Nu echt kwijt als klant.
  • Gebruik goed maar service niet.

G. Louise - 13 april 2024Trustpilot 🔗

  • Nog in afwachting van beloofde creditnota van €22,46

Michiel van Norden - 11 april 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice heeft alles opgelost
  • Teruggebeld worden in het proces
  • Nummerbehoud succesvol
  • Snelle wachttijd bij bellen

J A.Sano - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Matige ervaring tot nu toe
  • Problemen met nummerbehoud en internetsnelheid bij gebruik van applicaties

Gijs E. - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Aanrader!
  • Overstappen naar Simyo was appeltje eitje.
  • Een mooie bundel voor weinig geld.
  • Prima bereik. Niks mis.
  • Een goede provider!

Harm - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima provider. Alles prima geregeld.

H. Romijn - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende provider
  • Goede website met veel keuzeopties
  • Goede prijzen
  • Melding bij 50% en 100% verbruik bundel
  • Geen termijnlimiet op beltegoed
  • Goed voor mensen die weinig bellen maar bereikbaar willen zijn

Frits Schuil - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Het overstapproces ging super omdat Simyo je hierin echt perfect begeleid
  • 4g is hier 5x sneller dan mijn vorige provider
  • Kpn is een stuk beter hier

Nicole - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Problemen met internet en bellen buitenland
  • Klantenservice kon snel probleem identificeren
  • Goede hulp via de Klantenservice
  • Website biedt zelfoplossend vermogen

harrydj - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Niet geschikt voor kinderen of mensen met kleine beurs
  • Hoge kosten en gepeperde rekeningen
  • Snelheid van data opgebruiken
  • Geen mogelijkheid om snel te reageren op verbruik
  • Vastzitten aan telefooncontract

M. - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen waarschuwingen over het overschrijden van de bundel, hoge kosten

Mark Derking - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geldklopperij
  • Hoge kosten bij overschrijding
  • Lage opties voor blokkering bij overschrijding
  • Goedkopere alternatieven zoals Simpel

Mitch - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Traagheid van 4G en onbetrouwbare sms-notificaties

Louis Andeweg - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Afspraken niet nakomen

R v E - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Probleemloze overstap van Odido naar Simyo met nummerbehoud

Herman Oosterwijk - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ontvangen simkaart en telefoonnummer van Symio
  • Accountproblemen en scan van paspoort lukte niet
  • Moeilijk om contact te krijgen met Simpel
  • Onverwachte hoge kosten en problemen met overstappen
  • Ongevraagd ontvangen simkaarten

Fokke Runneboom - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen gaten in de dekking en prettig geprijsd
  • Duidelijke site die prima werkt
  • Installeren werkte snel en goed

Jan - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen cashback ontvangen na contractverlenging
  • Moeilijk om contact op te nemen met Simyo
  • Geen hulpvaardige houding van Simyo
  • Onmogelijkheid om na 3 weken nog een claim in te dienen

Mraz - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijke overdracht van gegevens naar nieuwe GSM
  • Perfecte vooruitgang

Bharetie Dhorai - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Gunstige prijs en prettig voor budget
  • Ongestoord kunnen bellen, smsen en internetten

Ralph Tesselaar - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijkheid en gemak bij overstappen

Alexis - 11 februari 2024

  • Goede klantendienst
  • Probleemoplossend

kobe - 4 december 2023

  • Goede communicatie over de overstap
  • Vlot verlopen overstap van prepaid naar abonnement
  • Behulpzame klantenservice via e-mail
  • Tevreden met de service van Simyo