SipWell

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor SipWell komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor SipWell gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. SipWell heeft een gebrek aan communicatie (42%) en naleving van contracten, maar levert lekker vers water (18%) en heeft een goede klantendienst (10%). De bestellingen verlopen vlot (8%) en er is goede communicatie met de chauffeurs (5%), maar er zijn ook problemen met de levering en onbeantwoorde e-mails (15%). Over het algemeen lijkt de communicatie van SipWell te verbeteren, maar er zijn nog steeds enkele struikelblokken.

“Goed gesprek aan de telefoon en correcte afhandeling van de afspraak”

“Loze belofte”

“Geen feedback/firma niet te bereiken”

“Juiste levering, op tijd, zoals afgesproken.”

“goede communicatie”

“Altijd aardig en professioneel”

“Geen reactie op bestelling”

“Snelle bestelling via chat”

“Perfecte service en opvolging na verkoop en leveringen”

“Snelle reactie via sms”

👍 60   👎 71

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Ronan De Vlieger - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed gesprek aan de telefoon en correcte afhandeling van de afspraak

Van Ginderen Kurt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Loze belofte

Nathalie Segers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen feedback/firma niet te bereiken
  • Filter begon te lekken na plaatsing
  • Kast schade opgelopen door lekken filter
  • Sip well niet meer bruikbaar

Liesbeth Siegers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Juiste levering, op tijd, zoals afgesproken.

Etienne Luyckx - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede communicatie

Olympia Maastricht. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd aardig en professioneel

Van Mossel VMF Belgie NV - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen reactie op bestelling
  • Geen levering ontvangen

Vanderstraeten - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle bestelling via chat

Dimitri Ulenaers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Perfecte service en opvolging na verkoop en leveringen

carl onghena - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie via sms
  • Onbekend tijdslot voor levering
  • Onhandige leveringstijd om 1840 uur
  • Onbekendheid leveringsstatus

Christian - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • altijd correct betreft afspraken
  • je wordt goed op de hoogte gebracht voor uw levering en correct

S JOANNA - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Leveringen komen soms niet door
  • Onbereikbaarheid van de chauffeur
  • Geen mogelijkheid om ander tijdstip af te spreken
  • Nieuwe chauffeur geeft hoop voor verbetering

Raf Van Aken - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Punctuele levering met SMS-communicatie voor schatting van hoeveelheid
  • Frustratie met onaangepaste offertes voor particuliere klanten

marc thielens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd op tijd voor levering en op tijd laten weten

Bo Collin - 6 maanden geleden

  • Vlotte bestelling en betaling
  • Goede kwaliteit van waterkoeler
  • Lekker fris en smaakvol water
  • Redelijke prijs voor huren en bijvullen van flessen
  • Tevreden ondanks lange leveringstijd

Tini Janssens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Guy stuurt altijd een boodschap voor levering

inge daems - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering na gekozen uur niet mogelijk
  • Waterflessen worden aan de deur gezet en leeggoed blijft achter

Verdis Verzekeringen bvba - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering opnieuw uitgesteld
  • Geen problemen tot nu toe

Fish and More BV - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onvriendelijkheid telefoon support
  • Vriendelijke chauffeurs
  • Onbeantwoorde oproepen over stopzetten samenwerking
  • Lang wachten op uitleg en gebrek aan communicatie

Goelen Lief - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Hele goeie service, oplossing binnen 2 dagen

antonella Russo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor bekerhouder

WAM CLEAN SERVICES BV - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Moeilijk afspraak vastleggen
  • Lang wachten op reparatie
  • Betaling van huur tijdens defect

Melissa Lemmens - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke en efficiënte bezorger

Els De Paepe - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • vriendelijke service
  • vriendelijke chauffeur die ook onderhoud van koeler heeft gedaan

Bert - Putboringen Van Heugten - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Meer dan een week wachten op een reparatie
  • Slechtste service ooit

Lore Willems - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Rommelige klantendienst
  • Onregelmatige leveringen
  • Laattijdige reactie op e-mails
  • Geen rekening gehouden met online doorgegeven informatie
  • Achterstallig onderhoud en aangerekende kosten
  • Moeilijk om noden door te geven behalve aan chauffeur
  • Opzegging abonnement vanwege ontevredenheid
  • Toestel is fijn voor kindjes en water is lekker
  • Abonnement wordt niet goed benut dankzij slechte service

Jan Bogaert - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vlot in communicatie en contractvoorstellen
  • Foutieve leveringen en problemen na contractvoorstel
  • Moeilijk om klantendienst te bereiken en trage reactie op contractverbreking
  • Hoge kosten voor terugzenden van koeler

N.C. - Jette - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onstabiele dienstverlening sinds Corona
  • Problemen met bestellingen en leveringen
  • Te hoge verwachtingen van online beheer

klant vanuytrecht jean. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snel en flexibel leveringsschema
  • Efficiënte probleemoplossing en vervanging

Kristel Heyndrickx - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • groei mogelijkheden
  • Reageren op bericht
  • terugbellen en opvolgen Kan beter
  • Maar na 20 dagen alles eindelijk opgelost Daarvoor dank

bouwwerf - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Communicatie in 1 richting
  • Geen reactie op berichten

Sallaum Lines Belgium NV - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • De levering gebeurde niet zoals afgesproken.
  • 6 flessen te weinig geleverd en op de verkeerde plaats!

EASYKIT WEST nv - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en communicatie

S. Toussaint - 7 maanden geleden

  • lekker fris water
  • vriendelijke klantendienst

ALGEMENE DIRECTIE CRISISCENTRU - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onbetrouwbare levermomenten

David Van Haute - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte kwaliteit van product
  • moeilijk opzegbaar contract
  • veel defecten
  • slechte ervaring met klantendienst

Lezaire Lies - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goeie levering
  • Alles verloopt altijd correct

GANICOR EUROPE BVBA - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Tijdige meldingen en herinneringen voor levering

KNX ASSOCIATION Coöp.V. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijkheid van de klantenservice
  • Onduidelijke communicatie

Duoclean+ - Mevrouw Els Verholle - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer gemakkelijk
  • moeilijk om iemand te kunnen bereiken voor extra bestelling

- - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mislukte levering
  • Geen melding voor levering
  • Levering op verkeerde plaats
  • Geen inzameling van lege flessen

Frank - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • hoge kosten bij opzeg contract
  • Geen reactie na doorgeven klantnummer

Theys Christian - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Op tijd geleverd

Carine - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Betrouwbare leverancier van lekker water.
  • Reeds vele jaren klant.
  • Nooit geen problemen.
  • Punctueel in leveren.
  • En vooral lekker water, want daar is echt verschil in.

Sint-Trudo Ziekenhuis - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke chauffeur, correcte uitlevering, goede communicatie.

Octavie Dienjes - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beleefde waterleverancie die flessen op hun plaats zet

Cor Braspenning - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen eerlijk bedrijf
  • Rekeningen blijven sturen na opzeg
  • Waarborg niet terugbetaald
  • Nooit te bereiken
  • Enkel communicatie via rekeningen
  • Slechte klantenservice
  • Geen reactie op vragen

Veerle De Kuyper - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mails worden niet beantwoord
  • Klantenservice is ombeschoft

DE LENTEBLOEMPJES vzw - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Van de klant vragen sluitingsdagen in te brengen is niet OK
  • Automatische systemen zonder menselijke controle

Patrick Van den Fonteyne - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering zonder aanbellen

Frank Leenen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Zeer tevreden van de chauffeur/verkopers! Altijd een zeer goede service gehad!!!

VAN HULLEBUSCH distributiedien - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Men is mij niet vergeten al was het…

klant - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Vriendelijke chauffeur
  • Dubbele kosten voor onderhoud
  • Gebrek aan respons op telefoontjes en e-mails

Peggy Van Den Bergh - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goed in reclame
  • Aangerekende levering van lege gasflessen
  • Dubbele ritten door eigen logistieke onkunde
  • Nieuwe kapotte koelers
  • Veel te duur voor wat je krijgt

KRISANN bvba - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Chauffeur doet heel goed zijn werk en is vriendelijk.
  • Probleem met de verkoopdienst die niet terugbelt na belofte.

Jacqueline Lenaerts - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service en goede hulp
  • Altijd behulpzame bezorgers
  • Snel opgeloste bezorgvertragingen

Niedax Kleinhuis NV - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • werkt niet goed

De heer PATTYN - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onderhoudskosten zonder bezoek
  • Moeizame communicatie
  • Herinneringen voor volledig bedrag

Herfurth Logistics NV - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Onaangekondigd veranderen van leveringsfrequentie
  • Mogelijkheid om zonder water te zitten
  • Niet-uitgevoerde leveringen die worden verschoven

katie - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede service

Peter Leeman - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vriendelijke chauffeur
  • Tips over opslag van waterflessen en bediening van toestel

Noel Christiaens - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • volhardt in de boosheid
  • geen snelle oplossing na belofte
  • nog steeds betalen zonder oplossing
  • twijfel over onkunde of malafide praktijken

Maaike - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Opzeggen van contract is drama
  • Huur toestel willen we niet langer betalen
  • Opzeg van het contract is super veel gedoe
  • Service van de klantendienst ondermaats
  • Verplicht om tot einde contract het toestel te huren
  • Totaal geen flexibiliteit
  • Heel veel gedoe met tegenstrijdige berichten

Lefebvre - 10 maanden geleden

  • Eenvoudige installatie
  • Heerlijk vers water
  • Goede klantenservice
  • Handige oplossing voor drinkwater

Dennis Fastré - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product geleverd zoals afspraak
  • SMS een dag voor levering is handig

Pacolet - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Foutieve levering van leeggoed
  • Gebrek aan opvolging ondanks onderhoudscontract

Jello Boost - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Afspraken worden niet nagekomen
  • Onderhoud wordt niet uitgevoerd wegens gebrek aan kennis
  • Chauffeur is chagrijnig
  • Copy/paste antwoorden op e-mails
  • Moeite met leveren van water
  • Slechte bedrijfsvoering

Ann Verheyen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ondermaatse klantenservice en problemen met contract
  • Geen tegemoetkoming bij langdurig klantschap
  • Geen duidelijke communicatie over contractvoorwaarden
  • Regelmatig defecte flessen geleverd

Emma Simon - 11 maanden geleden

  • Geweldige waterkoeler voor op kantoor
  • Bespaart op plastic van flessenwater
  • Snel en makkelijke installatie en onderhoud
  • Zou het zeker aanraden aan anderen

DUTS Kevin - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • slechte naservice

Martine Lochy - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle en correcte levering
  • Correcte en snelle levering van de watertonnen
  • Behulpzame en vriendelijke chauffeur

Garage Baele - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ondermaatse service
  • Defecte gasfles niet opgelost na herhaaldelijk contact
  • Herhaaldelijk teleurstellende ervaringen met verschillende medewerkers
  • Geen oplossing geboden bij gasfles probleem

Tania Opdecam - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige communicatie en leveringen

GEERT PARMENTIER - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lege flessen en toestel werden opgehaald bij einde contract.
  • Onverwachte factuur voor herconditioneren van het toestel en verplaatsingskosten.
  • Gebrek aan reactie na contact met klantenservice.
  • Onjuiste praktijken bij SipWell.

Julie - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gemak voor de kinderen

Stefaan Apers - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk om contract te annuleren

DAVIDTS VERZEKERINGEN - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Eindelijk water geleverd na 3 maanden

Claes - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Altijd op tijd geleverd

Atanas Mihaylov - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Heel snelle service
  • Dank u

HPB Merksem VZW - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Late levering
  • Geen water
  • Verkeerde leveringslocatie

ludo andries - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Late payment reminders despite having a direct debit set up
  • Billing mistake causing confusion
  • Difficulty in resolving payment issues
  • Inconvenient resolution process involving multiple parties

B SERVICES BVBA - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede communicatie
  • Snelle service

AchtenvanGent Notarissen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • zeer onvriendelijk personeel aan de telefoon
  • bestelling wordt niet op afgesproken datum gebracht
  • Sipwell levert pas na 4 weken
  • kantoor gesloten toen aan de deur was

VAN FRONTBERGHE BV - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Goede samenwerking

Ingrid Van de Locht - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen aankondiging van levering door chauffeur
  • Gebrek aan controle over geleverde producten
  • Niet meegenomen lekkende flessen
  • Niet geleverde lege flessen enkel

Baselec Logistique Sprl - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • snelle oplossing van leveringsprobleem

Paskal - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk contact en slechte communicatie

Dr. Verschraegen Inge BVBA - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering geannuleerd
  • Geplande levering niet doorgegaan
  • Geen water ontvangen na drie weken en zeven telefoons
  • Firma kan het systeem gewoon terug komen ophalen

Sacha - 14 maanden geleden

  • Gebrek aan waterlevering en slechte communicatie
  • Onbeantwoorde e-mails
  • Langdurige en onredelijke contractduur
  • Onjuiste communicatie over ophaaldata

elias claessen - 17 maanden geleden

  • Slechte kwaliteit van de waterkoelers en problematische klantenservice
  • Onbetrouwbare leveringen en retourbeleid
  • Hoge prijzen in verhouding tot de geleverde kwaliteit
  • Gebrek aan communicatie over productdefecten en schade

Stijn Bosman - 3 jaren geleden

  • Niet naleven contract en onwettige prijsverhogingen

willy - 3 jaren geleden

  • Levering water en huur waterkoeler