Ronan De Vlieger - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goed gesprek aan de telefoon en correcte afhandeling van de afspraak

Van Ginderen Kurt - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Loze belofte

Nathalie Segers - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen feedback/firma niet te bereiken
• Filter begon te lekken na plaatsing
• Kast schade opgelopen door lekken filter
• Sip well niet meer bruikbaar

Liesbeth Siegers - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Juiste levering, op tijd, zoals afgesproken.

Etienne Luyckx - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• goede communicatie

Olympia Maastricht. - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Altijd aardig en professioneel

Van Mossel VMF Belgie NV - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen reactie op bestelling
• Geen levering ontvangen

Vanderstraeten - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle bestelling via chat

Dimitri Ulenaers - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Perfecte service en opvolging na verkoop en leveringen

carl onghena - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie via sms
• Onbekend tijdslot voor levering
• Onhandige leveringstijd om 1840 uur
• Onbekendheid leveringsstatus

Christian - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• altijd correct betreft afspraken
• je wordt goed op de hoogte gebracht voor uw levering en correct

S JOANNA - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Leveringen komen soms niet door
• Onbereikbaarheid van de chauffeur
• Geen mogelijkheid om ander tijdstip af te spreken
• Nieuwe chauffeur geeft hoop voor verbetering

Raf Van Aken - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Punctuele levering met SMS-communicatie voor schatting van hoeveelheid
• Frustratie met onaangepaste offertes voor particuliere klanten

marc thielens - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Altijd op tijd voor levering en op tijd laten weten

Bo Collin - 2 april 2024

• Vlotte bestelling en betaling
• Goede kwaliteit van waterkoeler
• Lekker fris en smaakvol water
• Redelijke prijs voor huren en bijvullen van flessen
• Tevreden ondanks lange leveringstijd

Tini Janssens - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Guy stuurt altijd een boodschap voor levering

inge daems - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• Levering na gekozen uur niet mogelijk
• Waterflessen worden aan de deur gezet en leeggoed blijft achter

Verdis Verzekeringen bvba - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Levering opnieuw uitgesteld
• Geen problemen tot nu toe

Fish and More BV - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Onvriendelijkheid telefoon support
• Vriendelijke chauffeurs
• Onbeantwoorde oproepen over stopzetten samenwerking
• Lang wachten op uitleg en gebrek aan communicatie

Goelen Lief - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hele goeie service, oplossing binnen 2 dagen

antonella Russo - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor bekerhouder

WAM CLEAN SERVICES BV - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Moeilijk afspraak vastleggen
• Lang wachten op reparatie
• Betaling van huur tijdens defect

Melissa Lemmens - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke en efficiënte bezorger

Els De Paepe - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• vriendelijke service
• vriendelijke chauffeur die ook onderhoud van koeler heeft gedaan

Bert - Putboringen Van Heugten - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Meer dan een week wachten op een reparatie
• Slechtste service ooit

Lore Willems - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Rommelige klantendienst
• Onregelmatige leveringen
• Laattijdige reactie op e-mails
• Geen rekening gehouden met online doorgegeven informatie
• Achterstallig onderhoud en aangerekende kosten
• Moeilijk om noden door te geven behalve aan chauffeur
• Opzegging abonnement vanwege ontevredenheid
• Toestel is fijn voor kindjes en water is lekker
• Abonnement wordt niet goed benut dankzij slechte service

Jan Bogaert - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• Vlot in communicatie en contractvoorstellen
• Foutieve leveringen en problemen na contractvoorstel
• Moeilijk om klantendienst te bereiken en trage reactie op contractverbreking
• Hoge kosten voor terugzenden van koeler

N.C. - Jette - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Onstabiele dienstverlening sinds Corona
• Problemen met bestellingen en leveringen
• Te hoge verwachtingen van online beheer

klant vanuytrecht jean. - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snel en flexibel leveringsschema
• Efficiënte probleemoplossing en vervanging

Kristel Heyndrickx - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• groei mogelijkheden
• Reageren op bericht
• terugbellen en opvolgen Kan beter
• Maar na 20 dagen alles eindelijk opgelost Daarvoor dank

bouwwerf - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Communicatie in 1 richting
• Geen reactie op berichten

Sallaum Lines Belgium NV - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• De levering gebeurde niet zoals afgesproken.
• 6 flessen te weinig geleverd en op de verkeerde plaats!

EASYKIT WEST nv - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en communicatie

S. Toussaint - 13 februari 2024

• lekker fris water
• vriendelijke klantendienst

ALGEMENE DIRECTIE CRISISCENTRU - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare levermomenten

David Van Haute - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• slechte kwaliteit van product
• moeilijk opzegbaar contract
• veel defecten
• slechte ervaring met klantendienst

Lezaire Lies - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goeie levering
• Alles verloopt altijd correct

GANICOR EUROPE BVBA - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Tijdige meldingen en herinneringen voor levering

KNX ASSOCIATION Coöp.V. - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijkheid van de klantenservice
• Onduidelijke communicatie

Duoclean+ - Mevrouw Els Verholle - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• zeer gemakkelijk
• moeilijk om iemand te kunnen bereiken voor extra bestelling

- - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Mislukte levering
• Geen melding voor levering
• Levering op verkeerde plaats
• Geen inzameling van lege flessen

Frank - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• hoge kosten bij opzeg contract
• Geen reactie na doorgeven klantnummer

Theys Christian - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Op tijd geleverd

Carine - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbare leverancier van lekker water.
• Reeds vele jaren klant.
• Nooit geen problemen.
• Punctueel in leveren.
• En vooral lekker water, want daar is echt verschil in.

Sint-Trudo Ziekenhuis - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke chauffeur, correcte uitlevering, goede communicatie.

Octavie Dienjes - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Beleefde waterleverancie die flessen op hun plaats zet

Cor Braspenning - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen eerlijk bedrijf
• Rekeningen blijven sturen na opzeg
• Waarborg niet terugbetaald
• Nooit te bereiken
• Enkel communicatie via rekeningen
• Slechte klantenservice
• Geen reactie op vragen

Veerle De Kuyper - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Mails worden niet beantwoord
• Klantenservice is ombeschoft

DE LENTEBLOEMPJES vzw - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• Van de klant vragen sluitingsdagen in te brengen is niet OK
• Automatische systemen zonder menselijke controle

Patrick Van den Fonteyne - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Levering zonder aanbellen

Frank Leenen - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden van de chauffeur/verkopers! Altijd een zeer goede service gehad!!!

VAN HULLEBUSCH distributiedien - 8 januari 2024Trustpilot 🔗

• Men is mij niet vergeten al was het…

klant - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Vriendelijke chauffeur
• Dubbele kosten voor onderhoud
• Gebrek aan respons op telefoontjes en e-mails

Peggy Van Den Bergh - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Goed in reclame
• Aangerekende levering van lege gasflessen
• Dubbele ritten door eigen logistieke onkunde
• Nieuwe kapotte koelers
• Veel te duur voor wat je krijgt

KRISANN bvba - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Chauffeur doet heel goed zijn werk en is vriendelijk.
• Probleem met de verkoopdienst die niet terugbelt na belofte.

Jacqueline Lenaerts - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede service en goede hulp
• Altijd behulpzame bezorgers
• Snel opgeloste bezorgvertragingen

Niedax Kleinhuis NV - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• werkt niet goed

De heer PATTYN - 3 december 2023Trustpilot 🔗

• Onderhoudskosten zonder bezoek
• Moeizame communicatie
• Herinneringen voor volledig bedrag

Herfurth Logistics NV - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Onaangekondigd veranderen van leveringsfrequentie
• Mogelijkheid om zonder water te zitten
• Niet-uitgevoerde leveringen die worden verschoven

katie - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• goede service

Peter Leeman - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke chauffeur
• Tips over opslag van waterflessen en bediening van toestel

Noel Christiaens - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• volhardt in de boosheid
• geen snelle oplossing na belofte
• nog steeds betalen zonder oplossing
• twijfel over onkunde of malafide praktijken

Maaike - 15 november 2023Trustpilot 🔗

• Opzeggen van contract is drama
• Huur toestel willen we niet langer betalen
• Opzeg van het contract is super veel gedoe
• Service van de klantendienst ondermaats
• Verplicht om tot einde contract het toestel te huren
• Totaal geen flexibiliteit
• Heel veel gedoe met tegenstrijdige berichten

Lefebvre - 15 november 2023

• Eenvoudige installatie
• Heerlijk vers water
• Goede klantenservice
• Handige oplossing voor drinkwater

Dennis Fastré - 14 november 2023Trustpilot 🔗

• Product geleverd zoals afspraak
• SMS een dag voor levering is handig

Pacolet - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Foutieve levering van leeggoed
• Gebrek aan opvolging ondanks onderhoudscontract

Jello Boost - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Afspraken worden niet nagekomen
• Onderhoud wordt niet uitgevoerd wegens gebrek aan kennis
• Chauffeur is chagrijnig
• Copy/paste antwoorden op e-mails
• Moeite met leveren van water
• Slechte bedrijfsvoering

Ann Verheyen - 10 november 2023Trustpilot 🔗

• Ondermaatse klantenservice en problemen met contract
• Geen tegemoetkoming bij langdurig klantschap
• Geen duidelijke communicatie over contractvoorwaarden
• Regelmatig defecte flessen geleverd

Emma Simon - 9 november 2023

• Geweldige waterkoeler voor op kantoor
• Bespaart op plastic van flessenwater
• Snel en makkelijke installatie en onderhoud
• Zou het zeker aanraden aan anderen

DUTS Kevin - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• slechte naservice

Martine Lochy - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en correcte levering
• Correcte en snelle levering van de watertonnen
• Behulpzame en vriendelijke chauffeur

Garage Baele - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ondermaatse service
• Defecte gasfles niet opgelost na herhaaldelijk contact
• Herhaaldelijk teleurstellende ervaringen met verschillende medewerkers
• Geen oplossing geboden bij gasfles probleem

Tania Opdecam - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige communicatie en leveringen

GEERT PARMENTIER - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Lege flessen en toestel werden opgehaald bij einde contract.
• Onverwachte factuur voor herconditioneren van het toestel en verplaatsingskosten.
• Gebrek aan reactie na contact met klantenservice.
• Onjuiste praktijken bij SipWell.

Julie - 11 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Gemak voor de kinderen

Stefaan Apers - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijk om contract te annuleren

DAVIDTS VERZEKERINGEN - 2 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Eindelijk water geleverd na 3 maanden

Claes - 26 september 2023Trustpilot 🔗

• Altijd op tijd geleverd

Atanas Mihaylov - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Heel snelle service
• Dank u

HPB Merksem VZW - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• Late levering
• Geen water
• Verkeerde leveringslocatie

ludo andries - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Late payment reminders despite having a direct debit set up
• Billing mistake causing confusion
• Difficulty in resolving payment issues
• Inconvenient resolution process involving multiple parties

B SERVICES BVBA - 16 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede communicatie
• Snelle service

AchtenvanGent Notarissen - 13 september 2023Trustpilot 🔗

• zeer onvriendelijk personeel aan de telefoon
• bestelling wordt niet op afgesproken datum gebracht
• Sipwell levert pas na 4 weken
• kantoor gesloten toen aan de deur was

VAN FRONTBERGHE BV - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede samenwerking

Ingrid Van de Locht - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Geen aankondiging van levering door chauffeur
• Gebrek aan controle over geleverde producten
• Niet meegenomen lekkende flessen
• Niet geleverde lege flessen enkel

Baselec Logistique Sprl - 5 september 2023Trustpilot 🔗

• snelle oplossing van leveringsprobleem

Paskal - 1 september 2023Trustpilot 🔗

• Moeilijk contact en slechte communicatie

Dr. Verschraegen Inge BVBA - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Levering geannuleerd
• Geplande levering niet doorgegaan
• Geen water ontvangen na drie weken en zeven telefoons
• Firma kan het systeem gewoon terug komen ophalen

Sacha - 14 augustus 2023

• Gebrek aan waterlevering en slechte communicatie
• Onbeantwoorde e-mails
• Langdurige en onredelijke contractduur
• Onjuiste communicatie over ophaaldata

elias claessen - 16 mei 2023

• Slechte kwaliteit van de waterkoelers en problematische klantenservice
• Onbetrouwbare leveringen en retourbeleid
• Hoge prijzen in verhouding tot de geleverde kwaliteit
• Gebrek aan communicatie over productdefecten en schade

Stijn Bosman - 15 september 2022

• Niet naleven contract en onwettige prijsverhogingen

willy - 28 april 2022

• Levering water en huur waterkoeler