SipWell
131 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6 voor SipWell komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor SipWell gevonden hebben:
– ErvaringenSite (11)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. SipWell heeft een gebrek aan communicatie (42%) en naleving van contracten, maar levert lekker vers water (18%) en heeft een goede klantendienst (10%). De bestellingen verlopen vlot (8%) en er is goede communicatie met de chauffeurs (5%), maar er zijn ook problemen met de levering en onbeantwoorde e-mails (15%). Over het algemeen lijkt de communicatie van SipWell te verbeteren, maar er zijn nog steeds enkele struikelblokken.
“Goed gesprek aan de telefoon en correcte afhandeling van de afspraak”
“Loze belofte”
“Geen feedback/firma niet te bereiken”
“Juiste levering, op tijd, zoals afgesproken.”
“goede communicatie”
“Altijd aardig en professioneel”
“Geen reactie op bestelling”
“Snelle bestelling via chat”
“Perfecte service en opvolging na verkoop en leveringen”
“Snelle reactie via sms”
👍 60 👎 71
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Ronan De Vlieger - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed gesprek aan de telefoon en correcte afhandeling van de afspraak
Van Ginderen Kurt - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Loze belofte
Nathalie Segers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen feedback/firma niet te bereiken
- Filter begon te lekken na plaatsing
- Kast schade opgelopen door lekken filter
- Sip well niet meer bruikbaar
Liesbeth Siegers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Juiste levering, op tijd, zoals afgesproken.
Etienne Luyckx - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede communicatie
Olympia Maastricht. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd aardig en professioneel
Van Mossel VMF Belgie NV - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen reactie op bestelling
- Geen levering ontvangen
Vanderstraeten - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle bestelling via chat
Dimitri Ulenaers - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Perfecte service en opvolging na verkoop en leveringen
carl onghena - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle reactie via sms
- Onbekend tijdslot voor levering
- Onhandige leveringstijd om 1840 uur
- Onbekendheid leveringsstatus
Christian - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- altijd correct betreft afspraken
- je wordt goed op de hoogte gebracht voor uw levering en correct
S JOANNA - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leveringen komen soms niet door
- Onbereikbaarheid van de chauffeur
- Geen mogelijkheid om ander tijdstip af te spreken
- Nieuwe chauffeur geeft hoop voor verbetering
Raf Van Aken - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Punctuele levering met SMS-communicatie voor schatting van hoeveelheid
- Frustratie met onaangepaste offertes voor particuliere klanten
marc thielens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd op tijd voor levering en op tijd laten weten
Bo Collin - 6 maanden geleden
- Vlotte bestelling en betaling
- Goede kwaliteit van waterkoeler
- Lekker fris en smaakvol water
- Redelijke prijs voor huren en bijvullen van flessen
- Tevreden ondanks lange leveringstijd
Tini Janssens - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Guy stuurt altijd een boodschap voor levering
inge daems - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering na gekozen uur niet mogelijk
- Waterflessen worden aan de deur gezet en leeggoed blijft achter
Verdis Verzekeringen bvba - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering opnieuw uitgesteld
- Geen problemen tot nu toe
Fish and More BV - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onvriendelijkheid telefoon support
- Vriendelijke chauffeurs
- Onbeantwoorde oproepen over stopzetten samenwerking
- Lang wachten op uitleg en gebrek aan communicatie
Goelen Lief - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele goeie service, oplossing binnen 2 dagen
antonella Russo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange wachttijd voor bekerhouder
WAM CLEAN SERVICES BV - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Moeilijk afspraak vastleggen
- Lang wachten op reparatie
- Betaling van huur tijdens defect
Melissa Lemmens - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke en efficiënte bezorger
Els De Paepe - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vriendelijke service
- vriendelijke chauffeur die ook onderhoud van koeler heeft gedaan
Bert - Putboringen Van Heugten - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Meer dan een week wachten op een reparatie
- Slechtste service ooit
Lore Willems - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Rommelige klantendienst
- Onregelmatige leveringen
- Laattijdige reactie op e-mails
- Geen rekening gehouden met online doorgegeven informatie
- Achterstallig onderhoud en aangerekende kosten
- Moeilijk om noden door te geven behalve aan chauffeur
- Opzegging abonnement vanwege ontevredenheid
- Toestel is fijn voor kindjes en water is lekker
- Abonnement wordt niet goed benut dankzij slechte service
Jan Bogaert - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlot in communicatie en contractvoorstellen
- Foutieve leveringen en problemen na contractvoorstel
- Moeilijk om klantendienst te bereiken en trage reactie op contractverbreking
- Hoge kosten voor terugzenden van koeler
N.C. - Jette - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onstabiele dienstverlening sinds Corona
- Problemen met bestellingen en leveringen
- Te hoge verwachtingen van online beheer
klant vanuytrecht jean. - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snel en flexibel leveringsschema
- Efficiënte probleemoplossing en vervanging
Kristel Heyndrickx - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- groei mogelijkheden
- Reageren op bericht
- terugbellen en opvolgen Kan beter
- Maar na 20 dagen alles eindelijk opgelost Daarvoor dank
bouwwerf - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Communicatie in 1 richting
- Geen reactie op berichten
Sallaum Lines Belgium NV - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De levering gebeurde niet zoals afgesproken.
- 6 flessen te weinig geleverd en op de verkeerde plaats!
EASYKIT WEST nv - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en communicatie
S. Toussaint - 7 maanden geleden
- lekker fris water
- vriendelijke klantendienst
ALGEMENE DIRECTIE CRISISCENTRU - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbare levermomenten
David Van Haute - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte kwaliteit van product
- moeilijk opzegbaar contract
- veel defecten
- slechte ervaring met klantendienst
Lezaire Lies - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goeie levering
- Alles verloopt altijd correct
GANICOR EUROPE BVBA - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tijdige meldingen en herinneringen voor levering
KNX ASSOCIATION Coöp.V. - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijkheid van de klantenservice
- Onduidelijke communicatie
Duoclean+ - Mevrouw Els Verholle - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer gemakkelijk
- moeilijk om iemand te kunnen bereiken voor extra bestelling
- - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mislukte levering
- Geen melding voor levering
- Levering op verkeerde plaats
- Geen inzameling van lege flessen
Frank - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- hoge kosten bij opzeg contract
- Geen reactie na doorgeven klantnummer
Theys Christian - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Op tijd geleverd
Carine - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betrouwbare leverancier van lekker water.
- Reeds vele jaren klant.
- Nooit geen problemen.
- Punctueel in leveren.
- En vooral lekker water, want daar is echt verschil in.
Sint-Trudo Ziekenhuis - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke chauffeur, correcte uitlevering, goede communicatie.
Octavie Dienjes - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beleefde waterleverancie die flessen op hun plaats zet
Cor Braspenning - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen eerlijk bedrijf
- Rekeningen blijven sturen na opzeg
- Waarborg niet terugbetaald
- Nooit te bereiken
- Enkel communicatie via rekeningen
- Slechte klantenservice
- Geen reactie op vragen
Veerle De Kuyper - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mails worden niet beantwoord
- Klantenservice is ombeschoft
DE LENTEBLOEMPJES vzw - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Van de klant vragen sluitingsdagen in te brengen is niet OK
- Automatische systemen zonder menselijke controle
Patrick Van den Fonteyne - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering zonder aanbellen
Frank Leenen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer tevreden van de chauffeur/verkopers! Altijd een zeer goede service gehad!!!
VAN HULLEBUSCH distributiedien - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Men is mij niet vergeten al was het…
klant - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
- Vriendelijke chauffeur
- Dubbele kosten voor onderhoud
- Gebrek aan respons op telefoontjes en e-mails
Peggy Van Den Bergh - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed in reclame
- Aangerekende levering van lege gasflessen
- Dubbele ritten door eigen logistieke onkunde
- Nieuwe kapotte koelers
- Veel te duur voor wat je krijgt
KRISANN bvba - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Chauffeur doet heel goed zijn werk en is vriendelijk.
- Probleem met de verkoopdienst die niet terugbelt na belofte.
Jacqueline Lenaerts - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede service en goede hulp
- Altijd behulpzame bezorgers
- Snel opgeloste bezorgvertragingen
Niedax Kleinhuis NV - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- werkt niet goed
De heer PATTYN - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onderhoudskosten zonder bezoek
- Moeizame communicatie
- Herinneringen voor volledig bedrag
Herfurth Logistics NV - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onaangekondigd veranderen van leveringsfrequentie
- Mogelijkheid om zonder water te zitten
- Niet-uitgevoerde leveringen die worden verschoven
katie - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goede service
Peter Leeman - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke chauffeur
- Tips over opslag van waterflessen en bediening van toestel
Noel Christiaens - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- volhardt in de boosheid
- geen snelle oplossing na belofte
- nog steeds betalen zonder oplossing
- twijfel over onkunde of malafide praktijken
Maaike - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Opzeggen van contract is drama
- Huur toestel willen we niet langer betalen
- Opzeg van het contract is super veel gedoe
- Service van de klantendienst ondermaats
- Verplicht om tot einde contract het toestel te huren
- Totaal geen flexibiliteit
- Heel veel gedoe met tegenstrijdige berichten
Lefebvre - 10 maanden geleden
- Eenvoudige installatie
- Heerlijk vers water
- Goede klantenservice
- Handige oplossing voor drinkwater
Dennis Fastré - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Product geleverd zoals afspraak
- SMS een dag voor levering is handig
Pacolet - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Foutieve levering van leeggoed
- Gebrek aan opvolging ondanks onderhoudscontract
Jello Boost - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afspraken worden niet nagekomen
- Onderhoud wordt niet uitgevoerd wegens gebrek aan kennis
- Chauffeur is chagrijnig
- Copy/paste antwoorden op e-mails
- Moeite met leveren van water
- Slechte bedrijfsvoering
Ann Verheyen - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ondermaatse klantenservice en problemen met contract
- Geen tegemoetkoming bij langdurig klantschap
- Geen duidelijke communicatie over contractvoorwaarden
- Regelmatig defecte flessen geleverd
Emma Simon - 11 maanden geleden
- Geweldige waterkoeler voor op kantoor
- Bespaart op plastic van flessenwater
- Snel en makkelijke installatie en onderhoud
- Zou het zeker aanraden aan anderen
DUTS Kevin - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte naservice
Martine Lochy - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en correcte levering
- Correcte en snelle levering van de watertonnen
- Behulpzame en vriendelijke chauffeur
Garage Baele - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ondermaatse service
- Defecte gasfles niet opgelost na herhaaldelijk contact
- Herhaaldelijk teleurstellende ervaringen met verschillende medewerkers
- Geen oplossing geboden bij gasfles probleem
Tania Opdecam - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige communicatie en leveringen
GEERT PARMENTIER - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lege flessen en toestel werden opgehaald bij einde contract.
- Onverwachte factuur voor herconditioneren van het toestel en verplaatsingskosten.
- Gebrek aan reactie na contact met klantenservice.
- Onjuiste praktijken bij SipWell.
Julie - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gemak voor de kinderen
Stefaan Apers - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk om contract te annuleren
DAVIDTS VERZEKERINGEN - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eindelijk water geleverd na 3 maanden
Claes - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Altijd op tijd geleverd
Atanas Mihaylov - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Heel snelle service
- Dank u
HPB Merksem VZW - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Late levering
- Geen water
- Verkeerde leveringslocatie
ludo andries - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Late payment reminders despite having a direct debit set up
- Billing mistake causing confusion
- Difficulty in resolving payment issues
- Inconvenient resolution process involving multiple parties
B SERVICES BVBA - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede communicatie
- Snelle service
AchtenvanGent Notarissen - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- zeer onvriendelijk personeel aan de telefoon
- bestelling wordt niet op afgesproken datum gebracht
- Sipwell levert pas na 4 weken
- kantoor gesloten toen aan de deur was
VAN FRONTBERGHE BV - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede samenwerking
Ingrid Van de Locht - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen aankondiging van levering door chauffeur
- Gebrek aan controle over geleverde producten
- Niet meegenomen lekkende flessen
- Niet geleverde lege flessen enkel
Baselec Logistique Sprl - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle oplossing van leveringsprobleem
Paskal - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeilijk contact en slechte communicatie
Dr. Verschraegen Inge BVBA - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering geannuleerd
- Geplande levering niet doorgegaan
- Geen water ontvangen na drie weken en zeven telefoons
- Firma kan het systeem gewoon terug komen ophalen
Sacha - 14 maanden geleden
- Gebrek aan waterlevering en slechte communicatie
- Onbeantwoorde e-mails
- Langdurige en onredelijke contractduur
- Onjuiste communicatie over ophaaldata
elias claessen - 17 maanden geleden
- Slechte kwaliteit van de waterkoelers en problematische klantenservice
- Onbetrouwbare leveringen en retourbeleid
- Hoge prijzen in verhouding tot de geleverde kwaliteit
- Gebrek aan communicatie over productdefecten en schade
Stijn Bosman - 3 jaren geleden
- Niet naleven contract en onwettige prijsverhogingen
willy - 3 jaren geleden
- Levering water en huur waterkoeler