Rony W - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Fraude en bedrog bij verhuur van auto's
• Misleidende informatie over verzekeringsopties
• Gebrek aan klantenservice bij klachtbehandeling

A. De Coster - 29 maart 2024

• Chique verzekering dekt niet alle schade
• Klantenservice probeert meer geld te vragen dan verzekering dekt
• Lijkt alsof ze mensen willen bedriegen voor meer geld
• Auto beter gestolen in plaats van gehuurd

Louis - 19 maart 2024

• verschrikkelijke ervaring

Arthur Vermeulen - 18 maart 2024

• Slechte klantenservice en communicatie

Lecocq - 6 maart 2024

• Gemene dame op bureau
• Geen auto beschikbaar
• Geld gestolen
• Op zwarte lijst geplaatst
• Oneerlijk

Vermeiren - 5 maart 2024

• Reservering geannuleerd
• Slechte klantenservice
• Gebrek aan communicatie
• Geblokkeerde namen zonder waarschuwing

Lars - 20 februari 2024

• Goede service bij gebruik van de autoverhuurdienst
• Onbeantwoorde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf
• Ontvangen van een hoge factuur zonder bewijs van schade

C. Smets - 5 februari 2024

• Teleurstellende ervaring met autoverhuurbedrijf
• Onnodige kosten voor kleine schades
• Geen reactie op protest tegen onterechte kosten
• Onprofessioneel en misbruikend gedrag van autoverhuurbedrijf

Toussaint - 29 januari 2024

• Verkeerde auto gegeven bij reservering
• Onverwachte extra kosten

Nora Delvaux - 26 december 2023

• Geen auto beschikbaar na vluchtvertraging
• Extra betalen voor lagere categorie auto
• Niet mogen veranderen van categorie zonder restitutie

A. Vervoort - 23 december 2023

• Misleidende tarieven

emilie - 5 december 2023

• Hoge onverwachte kosten
• Wachten op defecte bestelwagen

hajar - 29 november 2023

• geen toegang tot een Franstalige website

Michel - 20 juni 2022

• Negatief - Meerprijs aansmeren bij aankomst
• Positief - Uiteindelijk gelijkwaardige auto gekregen
• Negatief - Niet ontvangen beloofde compensatie

Adams - 5 mei 2022

• Personeel spreekt geen Nederlands
• Beperkte talenkennis

Lars Bertels - 19 december 2021

• Boomhars op de wagen
• Onredelijke schadeclaim
• Gebrek aan transparantie
• Moeilijkheid bij claim afhandeling

Andres - 10 oktober 2021

• Foute reserveringen en voertuigwissels
• Slechte communicatie en klantenservice
• Problemen met reserveringsbevestiging en betaling
• Lange wachttijden en hoge kosten

CYNTHIA LEONA ROMAIN NECKEBROECK - 24 juni 2021

• upgrade aanbevolen maar uiteindelijk duurder
• verkeerde prijs vermeld door verkoper
• geen reactie van klantenservice
• besluit om nooit meer te huren bij SIXT

Dirk Muylaert - 21 mei 2021

• Goede klantenservice
• Correcte behandeling
• Problemen met schade en kilometerstand

Diek - 10 mei 2021Trustpilot 🔗

• Factuur ontvangen voor kapotte telefoon houder die ik nooit heb aangeraakt
• Geen reactie na meerdere verzoeken tot contact
• Hoge factuur ontvangen na maanden stilte

Krista - 28 april 2021

• goede ontvangst
• waarborg op tijd terug gekregen
• Breng de bestelwagen diezelfde dag weer, zonder extra beschadigingen
• 1 maand later krijg ik per mail dat zijspiegel stuk is en achteraan een bluts

jos - 21 januari 2021

• Onbetrouwbaar
• Schuiven schade aan de auto in uw schoenen
• Kosten afschrijven zonder duidelijke details
• Geen reacties op klachten e-mails

Cynthia Lambrecht - 31 oktober 2020

• goede staat van de auto
• onduidelijke facturatie en moeilijk bereikbare klantenservice

Arne De Boeck - 7 september 2020

• Schandalige praktijken bij Sixt
• Elastiek van hoedenplank stuk bij in gebruik nemen voertuig
• Volledige verzekering genomen maar toch 75 euro aangerekend voor herstelling
• Pure oplichterij

Geert Decorte - 1 november 2019

• Extremely bad experience with Sixt Funchal.
• Charged 2050€ for alleged damage to gear not covered by insurance.
• Miscommunication about car type and rental conditions.
• Poor response and lack of clarity in communication with customer service.

ronald - 26 september 2019

• Geweldige service van het personeel
• Snel en gemakkelijk een andere wagen gekregen toen GPS niet werkte
• Communicatieproblemen met de website van Sixt Europe
• Onnodige extra kosten gevraagd voor het wijzigen van de terug breng locatie

Linda Vanoverberghe - 26 mei 2018

• verborgen kosten aangerekend
• Te betalen aan de balie: 0,00 Euro
• Die 0,00 Euro werden er dan toch nog 70 Euro bij het afhalen van de auto!!!!!
• De totale huurprijs: 134,13 Euro

Katrijn Robert - 15 december 2017

• Oplichters
• Onjuiste facturering
• Onvriendelijk personeel
• Gebrek aan uitleg bij ophalen voertuig

Rieger - 28 september 2017

• Geen problemen met het huren van de auto

Luc T - 28 september 2017

• Degelijke wagen aan goede voorwaarden op meeste locaties
• Vlotte afhandeling behalve op Malta
• Overdreven herstellingskosten in rekening gebracht

Jan - 11 maart 2017

• Dank je lieve dame

Zest - 7 maart 2017

• Rap ontvangen van huurauto
• Geen schade bij inleveren

albert - 20 februari 2017

• eenvoudig online te boeken
• auto reed goed
• voldoende verzekerd - geen rare kosten achteraf

Sharan. A. - 24 oktober 2016

• Geen bijkomende kosten
• Ophalen en brengen zonder problemen
• Geen gezeur

simone - 19 oktober 2016

• Vreselijke ervaring

Marijn - 17 oktober 2016

• Komen afspraak niet na

Fabienne Bennekom - 7 oktober 2016

• Opdringerige verhuurder voor verzekering en tools
• Grotere auto dan besteld zonder extra kosten
• Prima wagen met weinig gereden kilometers
• Meer ruimte in de auto

Mees - 29 augustus 2016

• Geen problemen
• Prima auto meegekregen
• Auto zonder gezeik ingeleverd

Victor Janssen - 26 augustus 2016

• Bedreiging en bangmakerij met valse beschuldigingen
• Onterechte druk om schade te betalen
• Onredelijke eisen na auto-ongeluk

Sida - 23 augustus 2016

• Veel betere ervaring