Skinnydip
132 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Skinnydip komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Skinnydip gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Communicatie Communicatie
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Skinnydip heeft een snelle (65%) en vriendelijke klantenservice met behulpzaam personeel. Klachten worden efficiënt opgelost (75%) en er is de mogelijkheid om aankopen te doen tijdens live shows met vriendelijke hosts op TikTok (70%). Er zijn echter ook enkele klachten over misleidende productbeschrijvingen en kwaliteit, lange wachttijden voor levering en gebrek aan communicatie met de klantenservice. Over het algemeen lijkt de communicatie bij Skinnydip goed te zijn, maar er zijn nog enkele verbeterpunten mogelijk.
“Loyal customer teleurgesteld in kwaliteit”
“druk kwaliteit niet hetzelfde als oudere hoesjes”
“Zeer meegaande klantenservice”
“Responsieve communicatie”
“Ze proberen een terugbetaling of retournering te vermijden”
“geweldige service”
“Ze antwoorden niet”
“Geen bevestiging kunnen krijgen of antwoord op e-mails, gebrek aan communicatie”
“Snel antwoord maar geen echte hulp, kwestie van gegevensbescherming”
“Duurde 2 dagen om te reageren”
👍 43 👎 64
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Laura - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Loyal customer teleurgesteld in kwaliteit
- ontwerp pelt en schilfert af van nieuwe telefoonhoes
- druk kwaliteit niet hetzelfde als oudere hoesjes
Consumer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer meegaande klantenservice
- Efficiënte probleemoplossing
- Snelle oplossing van probleem
- Goede kwaliteitsproducten
- Responsieve communicatie
Damion - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Het retourproces is zeer ingewikkeld
- De klantenservicemanager helpt niet
- Ze proberen een terugbetaling of retournering te vermijden
Ezzy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- geweldige service
EMILY POULTNEY - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ze antwoorden niet
- Slechte kwaliteit product
- Defect product ontvangen
- Hoge prijzen voor lage kwaliteit
Hansford Mich - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice, moeilijk om iemand te pakken te krijgen, geen teruggave
- Geen bevestiging kunnen krijgen of antwoord op e-mails, gebrek aan communicatie
- Snel antwoord maar geen echte hulp, kwestie van gegevensbescherming
- Verdere stappen ondernemen vanwege gebrek aan oplossing
Amy B - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verkeerde bestelling ontvangen
- Duurde 2 dagen om te reageren
- Moet verkeerd item terugsturen om het juiste te krijgen
- Woon niet in de buurt van het postkantoor
Naomi Randell - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Personalisatie van telefoonhoesje duurde lang
- Foutieve terugbetaling en stockbericht
Kirsty McManus - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vermijd gepersonaliseerde items vanwege voorraadproblemen en gebrek aan alternatieve opties.
Robert Watton - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Langzame reactietijd op e-mails
- Verkeerd item verzonden
- Onbevredigende klantenservice
- Verkeerd item verzonden, trage reactie op e-mails
- Onnauwkeurige orderafhandeling
Cat Smeaton - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Non-bestaande klantenservice
- Bestelling verloren
- Geen reactie na meerdere e-mails
- Geld terugvragen
- Schokkende ervaring
Jodie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet onder de indruk
- Een telefoonhoesje besteld voor de verjaardag van mijn dochter, om twee dagen later een e-mail te ontvangen waarin staat dat dit later wordt verwacht, omdat het op bestelling wordt gemaakt... Het zou handig zijn geweest om dit te weten toen ik bestelde
- Heb drie dagen later een e-mail gestuurd en nog steeds geen antwoord gekregen
Ms Abigail Fisher - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleidend in artikelbeschrijving
- Geweldige kwaliteit sweatshirts
- Voelde me misleid over maatvoering
- Bestelde small past perfect, twee mediums zijn enorm
- Retourneren van items
- Zodra terugbetaling ontvangen zullen zeker in small bestellen
- Absoluut dol op de sweatshirts
Nixx - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wacht nog steeds op bestelling sinds 6 april
tilly morgan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet-bestaande klantenservice
- Geen e-mailbevestiging voor aankoop
- Moeilijk om contact op te nemen met klantenservice
- Geen terugbetaling ontvangen
Kerry Edwards - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische klantenservice
- Kwaliteitsproducten voor een goede prijs
- Efficiënte communicatie en oplossing van problemen
- Flexibel en behulpzaam personeel
Unicorns&Sprinkles Cakery - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste telefoonhoesje dat ik ooit heb gekocht
- Te duur voor de ontvangen kwaliteit
- Goedkoop materiaal gebruikt, niet schokabsorberend zoals geadverteerd
- Misleidend ontwerp, gewoon een sticker die er pixelig uitziet
Ell - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Efficiënte vervanging van defect product
- Snelle respons van klantenservice
- Vriendelijkheid van medewerkers
Tiana Booth - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
- Snelle en behulpzame reactie op vragen
- Snelle vervanging van defect product
Alexis Bewers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afschuwelijke klantenservice
- Vertraagde levering ondanks betaling voor express levering
- Geen reactie van klantenservice
- Inefficiënte communicatie met klanten
- Problemen met de bestelling niet proactief gecommuniceerd naar de klant
- Weigering om gedeeltelijke restitutie aan te bieden ondanks problemen
Julie - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige service van Cora :)
Marine Godard - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht ontvangen hoesje
- Geen reactie van klantenservice
- Slechte match met de order
- Geen reactie op emails
Vicky - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer goede kwaliteit
- Geweldige klantenservice
- Interactieve hosts tijdens live streams
- Unieke en stijlvolle ontwerpen
LE - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle en behulpzame reactie van klantenservicemedewerker Cora
Rhianne Yearling - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vreselijke producten
- Late levering
- Slechte communicatie
- Geen reactie op vragen
Ruta Daukaite - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prijsverhogingen, kwaliteit daalt
- Slechtere kwaliteit van de producten
- Moeilijk te gebruiken strap
- Slechte printkwaliteit
- Stringente communicatief
Jess Jolliffe - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Levering duurde meer dan 3 weken
- Kan een item niet retourneren vanwege vertraging
- Klantenservice geeft derde partij de schuld
- Aangeboden 20% korting is niet voldoende
customer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische ervaring
Paige Cuthbertson - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering en items kwamen in perfecte staat aan
Selina Peerbux - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
- Responsief en beleefd
Tanya Curtis - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verbazingwekkende klantenservice
- Telefoonhoesjes beschermen mijn telefoon goed
- Snelle levering voor telefoonhoes
- Uitstekend ruilproces voor telefoonhoes
- Efficiënte communicatie voor hoesruil
- Positieve retourbelevenis
Ellie - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Probleem snel opgelost
- Klantenservicemedewerker was zeer vriendelijk
- Verkeerd artikel ontvangen aanvankelijk
- Snel gereageerd op vragen
Olietta Bellos - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vermijd de online winkel koste wat het kost
- Ik dacht dat Skinnydip een goed bedrijf was maar nu denk ik dat het een oplichterij is.
- Mijn order is op zondag 'verzonden' maar er is geen beweging geweest op het tracking nummer sindsdien en het is nu woensdag.
- Ik heb de klantenservice gemaild en kreeg een automatische reactie vol algemene statements en geen echte tijdlijnen voor een reactie.
Pauline Jørgensen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle levering
NA - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Email met melding van verzonden pakket maar het is niet bewogen
- Klantenservice gebruikt copy-paste antwoord
- Onaanvaardbaar gedrag, oplichting van mensen uit geld
Karie - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice van Morgan
- Behulpzaam bij verloren pakket
Techno Geek - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verschrikkelijke klantenservice
- pakket niet ontvangen
- niet geleverd op het juiste adres
- geen reactie van klantenservice
Olivia - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige klantenservice
Clara - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Snelle e-mail reacties en vriendelijk personeel.
- Hoge kwaliteit van de telefoonhoesjes.
sylvie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Echt goede klantenservice
Kayo - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige respons en ondersteuning
Hair Extensions - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zal hier niet meer bestellen
Medi James - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geweldige producten
- Beth was briljant
- Reageerde heel snel
- Probleem onmiddellijk opgelost
Olivia King - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lieve helper genaamd Tash die fantastische en snelle service biedt
carys - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestellingen komen niet aan
Claire - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzame klantenservicemedewerker
- Efficiënte afhandeling van kwestie
Thomas - 8 maanden geleden
- snelle levering
- goede klantenservice
- vriendelijk personeel
- Efficiënte oplossing van het probleem
Catherine Burns - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extreem trage levering
- Misleidende levertijden
- Onmogelijk om bestelling te annuleren
- Onbetrouwbaar bedrijf
Eloise Parr - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- late bestelling
- onresponsieve klantenservice
Meg - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraagde restituties
- Snelle restitutie na contact
- Behulpzame e-mail klantenservice
Sarah Jayne Hickman - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekende feilloze service
Yasmin - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verloren geld en tijd
- Onmogelijk om iemand bij de klantenservice te bereiken
Michelle Kelly - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraagde levering
- Vreselijke klantenservice
Alice S - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Schokkende service
Chris D - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Onbevredigende communicatie
- Vertraagde verzending zonder voorafgaande kennisgeving
- Teleurgesteld over de service
Vicky Bird - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Ontbrekend item in order
- Slechte communicatie
Alexandra Broad - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Vertraagd terugbetalingsproces
Lindsay - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goederen kwamen snel aan
- Responsieve klantenservice
- Fantastische kwaliteit tegen geweldige prijzen
- Vertraagde doorlooptijd
Lauren - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestel niet via de werkelijke website
- Het duurde meer dan 2 weken voordat de bestelling arriveerde
- Geen reactie bij het e-mailen voor updates
- Screenprotector kwam kapot aan
- Klantenservice is verschrikkelijk
- Goede producten van kwaliteit
- Geen manier om contact op te nemen met de klantenservice
Suzanne - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Cora heeft alles in het werk gesteld om het probleem op te lossen
- Kwaliteit van het telefoonhoesje is fantastisch
- Problemen werden snel opgelost zodra er contact werd gemaakt
Mrs H Taylor-Holbrook - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nog geen levering, geen reactie van klantenondersteuning, geen restituties
- Gebrek aan communicatie, geen poging om te leveren
- Geen telefoonnummer voor ondersteuning
Alex Crewe - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Niet-bestaande telefoon
- Geen hoesje ontvangen
- Geld verloren
Charlotte - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bestelling ontvangen met 2 weken vertraging
- Slechte kwaliteit van aangepast iPhone-hoesje
- Gebarsten schermprotector ontvangen
- Bestel hier niet
Lucy Hagen - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lange levertijd
- Gebrek aan tracking en contact
- Items niet verzonden
Macs KS - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Communicatieproblemen
- Geen verzending ontvangen
- Moeilijkheid bij terugbetaling
- Geen positieve ervaring gegeven aan klanten
Lina De Clercq - 10 maanden geleden
- top klantenservice
- snelle reactie op e-mail
- verzending van nieuw hoesje
Margaux - 10 maanden geleden
- klantenservice was behulpzaam en vriendelijk
- vervangend hoesje werd verstuurd
- hoesje kwam te laat aan en verkeerd ontwerp
lise - 10 maanden geleden
- Responsief team dat een betere oplossing bood dan verwacht
- Winkelteam heeft verloren pakketje perfect rechtgezet
- Geweldige klantenservice
- Echt tevreden met mijn aankoop
mohamed - 11 maanden geleden
- Topkwaliteit producten
- Vriendelijke hosts op TikTok Live
- Mogelijkheid om aankoop te doen tijdens live show
- Verzoek voor nieuwe hoesjes van favoriete film
Amélie - 11 maanden geleden
- Supertoffe klantenservice
Nore Bah - 11 maanden geleden
- vlekken op geleverd product
- snelle reactie van klantenservice
- vriendelijke klantenservice medewerkers
- behulpzame klantenservice medewerkers