Laura - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Loyal customer teleurgesteld in kwaliteit
• ontwerp pelt en schilfert af van nieuwe telefoonhoes
• druk kwaliteit niet hetzelfde als oudere hoesjes

Consumer - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer meegaande klantenservice
• Efficiënte probleemoplossing
• Snelle oplossing van probleem
• Goede kwaliteitsproducten
• Responsieve communicatie

Damion - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Het retourproces is zeer ingewikkeld
• De klantenservicemanager helpt niet
• Ze proberen een terugbetaling of retournering te vermijden

Ezzy - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• geweldige service

EMILY POULTNEY - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Ze antwoorden niet
• Slechte kwaliteit product
• Defect product ontvangen
• Hoge prijzen voor lage kwaliteit

Hansford Mich - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice, moeilijk om iemand te pakken te krijgen, geen teruggave
• Geen bevestiging kunnen krijgen of antwoord op e-mails, gebrek aan communicatie
• Snel antwoord maar geen echte hulp, kwestie van gegevensbescherming
• Verdere stappen ondernemen vanwege gebrek aan oplossing

Amy B - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Verkeerde bestelling ontvangen
• Duurde 2 dagen om te reageren
• Moet verkeerd item terugsturen om het juiste te krijgen
• Woon niet in de buurt van het postkantoor

Naomi Randell - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Personalisatie van telefoonhoesje duurde lang
• Foutieve terugbetaling en stockbericht

Kirsty McManus - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Vermijd gepersonaliseerde items vanwege voorraadproblemen en gebrek aan alternatieve opties.

Robert Watton - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Langzame reactietijd op e-mails
• Verkeerd item verzonden
• Onbevredigende klantenservice
• Verkeerd item verzonden, trage reactie op e-mails
• Onnauwkeurige orderafhandeling

Cat Smeaton - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Non-bestaande klantenservice
• Bestelling verloren
• Geen reactie na meerdere e-mails
• Geld terugvragen
• Schokkende ervaring

Jodie - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet onder de indruk
• Een telefoonhoesje besteld voor de verjaardag van mijn dochter, om twee dagen later een e-mail te ontvangen waarin staat dat dit later wordt verwacht, omdat het op bestelling wordt gemaakt... Het zou handig zijn geweest om dit te weten toen ik bestelde
• Heb drie dagen later een e-mail gestuurd en nog steeds geen antwoord gekregen

Ms Abigail Fisher - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Misleidend in artikelbeschrijving
• Geweldige kwaliteit sweatshirts
• Voelde me misleid over maatvoering
• Bestelde small past perfect, twee mediums zijn enorm
• Retourneren van items
• Zodra terugbetaling ontvangen zullen zeker in small bestellen
• Absoluut dol op de sweatshirts

Nixx - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Wacht nog steeds op bestelling sinds 6 april

tilly morgan - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet-bestaande klantenservice
• Geen e-mailbevestiging voor aankoop
• Moeilijk om contact op te nemen met klantenservice
• Geen terugbetaling ontvangen

Kerry Edwards - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Fantastische klantenservice
• Kwaliteitsproducten voor een goede prijs
• Efficiënte communicatie en oplossing van problemen
• Flexibel en behulpzaam personeel

Unicorns&Sprinkles Cakery - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechtste telefoonhoesje dat ik ooit heb gekocht
• Te duur voor de ontvangen kwaliteit
• Goedkoop materiaal gebruikt, niet schokabsorberend zoals geadverteerd
• Misleidend ontwerp, gewoon een sticker die er pixelig uitziet

Ell - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënte vervanging van defect product
• Snelle respons van klantenservice
• Vriendelijkheid van medewerkers

Tiana Booth - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Snelle en behulpzame reactie op vragen
• Snelle vervanging van defect product

Alexis Bewers - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Afschuwelijke klantenservice
• Vertraagde levering ondanks betaling voor express levering
• Geen reactie van klantenservice
• Inefficiënte communicatie met klanten
• Problemen met de bestelling niet proactief gecommuniceerd naar de klant
• Weigering om gedeeltelijke restitutie aan te bieden ondanks problemen

Julie - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service van Cora :)

Marine Godard - 23 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slecht ontvangen hoesje
• Geen reactie van klantenservice
• Slechte match met de order
• Geen reactie op emails

Vicky - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede kwaliteit
• Geweldige klantenservice
• Interactieve hosts tijdens live streams
• Unieke en stijlvolle ontwerpen

LE - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en behulpzame reactie van klantenservicemedewerker Cora

Rhianne Yearling - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vreselijke producten
• Late levering
• Slechte communicatie
• Geen reactie op vragen

Ruta Daukaite - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Prijsverhogingen, kwaliteit daalt
• Slechtere kwaliteit van de producten
• Moeilijk te gebruiken strap
• Slechte printkwaliteit
• Stringente communicatief

Jess Jolliffe - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Levering duurde meer dan 3 weken
• Kan een item niet retourneren vanwege vertraging
• Klantenservice geeft derde partij de schuld
• Aangeboden 20% korting is niet voldoende

customer - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Fantastische ervaring

Paige Cuthbertson - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en items kwamen in perfecte staat aan

Selina Peerbux - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Responsief en beleefd

Tanya Curtis - 29 februari 2024Trustpilot 🔗

• Verbazingwekkende klantenservice
• Telefoonhoesjes beschermen mijn telefoon goed
• Snelle levering voor telefoonhoes
• Uitstekend ruilproces voor telefoonhoes
• Efficiënte communicatie voor hoesruil
• Positieve retourbelevenis

Ellie - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• Probleem snel opgelost
• Klantenservicemedewerker was zeer vriendelijk
• Verkeerd artikel ontvangen aanvankelijk
• Snel gereageerd op vragen

Olietta Bellos - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Vermijd de online winkel koste wat het kost
• Ik dacht dat Skinnydip een goed bedrijf was maar nu denk ik dat het een oplichterij is.
• Mijn order is op zondag 'verzonden' maar er is geen beweging geweest op het tracking nummer sindsdien en het is nu woensdag.
• Ik heb de klantenservice gemaild en kreeg een automatische reactie vol algemene statements en geen echte tijdlijnen voor een reactie.

Pauline Jørgensen - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

NA - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• Email met melding van verzonden pakket maar het is niet bewogen
• Klantenservice gebruikt copy-paste antwoord
• Onaanvaardbaar gedrag, oplichting van mensen uit geld

Karie - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice van Morgan
• Behulpzaam bij verloren pakket

Techno Geek - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke klantenservice
• pakket niet ontvangen
• niet geleverd op het juiste adres
• geen reactie van klantenservice

Olivia - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Clara - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle e-mail reacties en vriendelijk personeel.
• Hoge kwaliteit van de telefoonhoesjes.

sylvie - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Echt goede klantenservice

Kayo - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige respons en ondersteuning

Hair Extensions - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zal hier niet meer bestellen

Medi James - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige producten
• Beth was briljant
• Reageerde heel snel
• Probleem onmiddellijk opgelost

Olivia King - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lieve helper genaamd Tash die fantastische en snelle service biedt

carys - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestellingen komen niet aan

Claire - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Behulpzame klantenservicemedewerker
• Efficiënte afhandeling van kwestie

Thomas - 20 januari 2024

• snelle levering
• goede klantenservice
• vriendelijk personeel
• Efficiënte oplossing van het probleem

Catherine Burns - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

• Extreem trage levering
• Misleidende levertijden
• Onmogelijk om bestelling te annuleren
• Onbetrouwbaar bedrijf

Eloise Parr - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• late bestelling
• onresponsieve klantenservice

Meg - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vertraagde restituties
• Snelle restitutie na contact
• Behulpzame e-mail klantenservice

Sarah Jayne Hickman - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende feilloze service

Yasmin - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verloren geld en tijd
• Onmogelijk om iemand bij de klantenservice te bereiken

Michelle Kelly - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vertraagde levering
• Vreselijke klantenservice

Alice S - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

• Schokkende service

Chris D - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Onbevredigende communicatie
• Vertraagde verzending zonder voorafgaande kennisgeving
• Teleurgesteld over de service

Vicky Bird - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Ontbrekend item in order
• Slechte communicatie

Alexandra Broad - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Vertraagd terugbetalingsproces

Lindsay - 23 december 2023Trustpilot 🔗

• Goederen kwamen snel aan
• Responsieve klantenservice
• Fantastische kwaliteit tegen geweldige prijzen
• Vertraagde doorlooptijd

Lauren - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestel niet via de werkelijke website
• Het duurde meer dan 2 weken voordat de bestelling arriveerde
• Geen reactie bij het e-mailen voor updates
• Screenprotector kwam kapot aan
• Klantenservice is verschrikkelijk
• Goede producten van kwaliteit
• Geen manier om contact op te nemen met de klantenservice

Suzanne - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Cora heeft alles in het werk gesteld om het probleem op te lossen
• Kwaliteit van het telefoonhoesje is fantastisch
• Problemen werden snel opgelost zodra er contact werd gemaakt

Mrs H Taylor-Holbrook - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Nog geen levering, geen reactie van klantenondersteuning, geen restituties
• Gebrek aan communicatie, geen poging om te leveren
• Geen telefoonnummer voor ondersteuning

Alex Crewe - 10 december 2023Trustpilot 🔗

• Niet-bestaande telefoon
• Geen hoesje ontvangen
• Geld verloren

Charlotte - 10 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling ontvangen met 2 weken vertraging
• Slechte kwaliteit van aangepast iPhone-hoesje
• Gebarsten schermprotector ontvangen
• Bestel hier niet

Lucy Hagen - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Gebrek aan tracking en contact
• Items niet verzonden

Macs KS - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Communicatieproblemen
• Geen verzending ontvangen
• Moeilijkheid bij terugbetaling
• Geen positieve ervaring gegeven aan klanten

Lina De Clercq - 7 december 2023

• top klantenservice
• snelle reactie op e-mail
• verzending van nieuw hoesje

Margaux - 4 december 2023

• klantenservice was behulpzaam en vriendelijk
• vervangend hoesje werd verstuurd
• hoesje kwam te laat aan en verkeerd ontwerp

lise - 27 november 2023

• Responsief team dat een betere oplossing bood dan verwacht
• Winkelteam heeft verloren pakketje perfect rechtgezet
• Geweldige klantenservice
• Echt tevreden met mijn aankoop

mohamed - 8 november 2023

• Topkwaliteit producten
• Vriendelijke hosts op TikTok Live
• Mogelijkheid om aankoop te doen tijdens live show
• Verzoek voor nieuwe hoesjes van favoriete film

Amélie - 8 november 2023

• Supertoffe klantenservice

Nore Bah - 20 oktober 2023

• vlekken op geleverd product
• snelle reactie van klantenservice
• vriendelijke klantenservice medewerkers
• behulpzame klantenservice medewerkers