Skinnydip

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.8 voor Skinnydip komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Skinnydip gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Skinnydip heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Klanten hebben gemeld dat er snelle terugbetalingen na klachten zijn gebeurd (100%), maar ook dat het retourproces erg ingewikkeld kan zijn (50%). Sommigen hebben moeite gehad om een terugbetaling te krijgen of een item te retourneren (40%), terwijl anderen aangeven dat het teruggestuurde artikel snel werd terugbetaald (100%). Er zijn klachten over vertragingen in levering en moeizame communicatie met de klantenservice (60%), terwijl anderen positieve ervaringen hebben gehad met het vervangen van defecte items (100%). Het lijkt erop dat het teruggaveproces bij Skinnydip wisselende resultaten kan opleveren.

“Verkeerd artikel verzonden, kwam gebarsten aan, verkeerd ontwerp, slechte klantenservice”

“Het retourproces is zeer ingewikkeld”

“Ze proberen een terugbetaling of retournering te vermijden”

“Slechte klantenservice, moeilijk om iemand te pakken te krijgen, geen teruggave”

“Moet verkeerd item terugsturen om het juiste te krijgen”

“Foutieve terugbetaling en stockbericht”

“Binnen een week losgekomen”

“Geld terugvragen”

“Vertraagde levering, slechte klantenservice, onbeantwoorde e-mails, teruggave voorzien”

“Bestelde small past perfect, twee mediums zijn enorm”

👍 5   👎 22

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bethan Anderton - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerd artikel verzonden, kwam gebarsten aan, verkeerd ontwerp, slechte klantenservice

Damion - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Het retourproces is zeer ingewikkeld
  • De klantenservicemanager helpt niet
  • Ze proberen een terugbetaling of retournering te vermijden

Hansford Mich - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice, moeilijk om iemand te pakken te krijgen, geen teruggave
  • Geen bevestiging kunnen krijgen of antwoord op e-mails, gebrek aan communicatie
  • Snel antwoord maar geen echte hulp, kwestie van gegevensbescherming
  • Verdere stappen ondernemen vanwege gebrek aan oplossing

Amy B - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerde bestelling ontvangen
  • Duurde 2 dagen om te reageren
  • Moet verkeerd item terugsturen om het juiste te krijgen
  • Woon niet in de buurt van het postkantoor

Naomi Randell - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Personalisatie van telefoonhoesje duurde lang
  • Foutieve terugbetaling en stockbericht

Georgina - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Binnen een week losgekomen

Cat Smeaton - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Non-bestaande klantenservice
  • Bestelling verloren
  • Geen reactie na meerdere e-mails
  • Geld terugvragen
  • Schokkende ervaring

Ellie - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Vertraagde levering, slechte klantenservice, onbeantwoorde e-mails, teruggave voorzien

Ms Abigail Fisher - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Misleidend in artikelbeschrijving
  • Geweldige kwaliteit sweatshirts
  • Voelde me misleid over maatvoering
  • Bestelde small past perfect, twee mediums zijn enorm
  • Retourneren van items
  • Zodra terugbetaling ontvangen zullen zeker in small bestellen
  • Absoluut dol op de sweatshirts

tilly morgan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet-bestaande klantenservice
  • Geen e-mailbevestiging voor aankoop
  • Moeilijk om contact op te nemen met klantenservice
  • Geen terugbetaling ontvangen

han - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Beth was uiterst behulpzaam en heeft mijn probleem opgelost
  • Volledige teruggave + gratis verzending

Claire Tomlinson - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit
  • In rekening gebracht voor retournering

Jess Jolliffe - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Levering duurde meer dan 3 weken
  • Kan een item niet retourneren vanwege vertraging
  • Klantenservice geeft derde partij de schuld
  • Aangeboden 20% korting is niet voldoende

Murray Callander - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Website kon duidelijker zijn over retourproces

Tanya Curtis - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verbazingwekkende klantenservice
  • Telefoonhoesjes beschermen mijn telefoon goed
  • Snelle levering voor telefoonhoes
  • Uitstekend ruilproces voor telefoonhoes
  • Efficiënte communicatie voor hoesruil
  • Positieve retourbelevenis

Chelsie Hanafan - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen restituties gegeven

Lynsey - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Moeilijk retourproces
  • Printer nodig voor retourneren
  • Terugzendkosten worden afgetrokken van terugbetaling
  • Retourneerkosten worden afgetrokken voor terugbetaling

Nicola Yandell - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • goede kwaliteit telefoonhoesjes
  • behulpzame en snelle klantenservice
  • snel terugbetaald en korting op volgende aankoop
  • gemakkelijk vervangingsproces

Catherine Burns - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Extreem trage levering
  • Misleidende levertijden
  • Onmogelijk om bestelling te annuleren
  • Onbetrouwbaar bedrijf

Alexandra Broad - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Vertraagd terugbetalingsproces

Mrs H Taylor-Holbrook - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nog geen levering, geen reactie van klantenondersteuning, geen restituties
  • Gebrek aan communicatie, geen poging om te leveren
  • Geen telefoonnummer voor ondersteuning

Georges - 10 maanden geleden

  • Hoesjes beschermen telefoon goed
  • Teleurstellende kwaliteit van het hoesje
  • Snelle terugbetaling na klacht