Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Spartoo heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Enerzijds is er snel geld teruggegeven voor teruggestuurde producten (50%), waren retourzendingen probleemloos (25%) en was er een snelle oplossing bij ontbrekende leveringen (25%). Anderzijds waren er problemen met het terugkrijgen van retourkosten voor foutieve leveringen (25%), was er onduidelijkheid over hoe retour te sturen (25%) en kon er geen contact worden opgenomen om de retourzending te volbrengen (25%).