Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Stella McCartney lijkt een gemengde ervaring te bieden, met enkele positieve aspecten en enkele negatieve. (70%) Klanten kunnen genieten van vriendelijke medewerkers en snelle leveringen, maar kunnen ook te maken krijgen met slechte kwaliteit van materialen, verkeerde producten en een gebrek aan hulp bij problemen. (30%) Hoewel sommige klanten tevreden zijn met hun aankopen en de service, zijn er anderen die teleurgesteld zijn en problemen ervaren met zowel de producten als de klantenservice. (70%) Het lijkt erop dat er ruimte is voor verbetering op het gebied van klanttevredenheid en kwaliteitscontrole. (50%) Men moet voorzichtig zijn bij het kiezen van Stella McCartney voor aankopen vanwege enkele negatieve reviews. (60%)