Stella McCartney

49 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Stella McCartney komt uit 49 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Stella McCartney gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Stella McCartney krijgt gemengde beoordelingen. Positief is de geweldige service en snelle levering (60%). Aan de andere kant zijn er klachten over verkeerde producten die worden verstuurd en een vertraagde bestelling zonder updates (40%). Daarnaast zijn er problemen met de kwaliteit van de verpakking en producten, evenals hoge kosten voor Next Day Delivery en slechte communicatie. Over het algemeen zijn er zowel positieve als negatieve aspecten aan de leveringsservice van Stella McCartney.

“Geweldige service en snelle levering”

“Bestelling vertraagd zonder updates”

“doos met vlekken en platgedrukte schoenen”

“slechte stofzak van Stella McCartney”

“Reparatieproces omslachtig”

“”

“Gemiste terugbetaling”

“verkeerde producten verstuurd”

“super slechte website, geen bevestiging, geen updates, levering duurt lang”

“Wrong products sent, ignored by customer service”

👍 3   👎 25

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

F. Delvaux - 7 weken geleden

  • Geweldige service en snelle levering

Mathias Cuvelier - 8 weken geleden

  • Bestelling vertraagd zonder updates

Claessens - 8 weken geleden

  • schoenen van slechte kwaliteit
  • doos met vlekken en platgedrukte schoenen
  • slechte stofzak van Stella McCartney

W. Raes - 9 weken geleden

  • Kwaliteit van het product ondermaats
  • Reparatieproces omslachtig
  • Beperkte oplossingen aangeboden
  • Terughoudendheid voor toekomstige aankopen

Sander - 9 weken geleden

M. Moreau - 9 weken geleden

  • Gemiste terugbetaling

S. Verstraeten - 3 maanden geleden

  • verkeerde producten verstuurd
  • klantenservice negeerde me
  • mooie producten

Anna - 5 maanden geleden

  • mooie kleren
  • super slechte website, geen bevestiging, geen updates, levering duurt lang
  • koopervaring bagger, teleurstelling, frustrerend
  • beschamend voor hen

Julie Loffstadt - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Wrong products sent, ignored by customer service
  • Awful company, dreadful customer service
  • Nice products

Bee - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Customer service was polite but unable to provide screws
  • Sunglasses still not cheap even though bought from TK Maxx
  • Screws fell out of the sunglasses
  • Inconvenient situation of screws dropping out at a funeral
  • Unable to source screws from Stella McCartney or China

Kristine Martinenko - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Poor customer communication
  • Extended delivery time
  • Lack of updates on order status
  • No intention to contact customers about delays

Sarah Edgecombe - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Wonderful service

Kristy Taylor - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • most unprofessional website
  • no order confirmation, no updates on order
  • buying experience doesn't match price tag
  • ordinary and stressful
  • should be ashamed

Kinga - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Charged for items never shipped
  • Unavailability of items
  • Delayed refund
  • Website issues
  • Inadequate response from customer service
  • Lack of communication
  • Confusing return policy

Mrs Gemma Fox - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Breaking consumer protection law
  • Item not received
  • Refund delay
  • Poor communication

Robbie Hayes - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • awful service
  • delivery not as expected
  • charged for delivery despite website stating it's free
  • lost package
  • no resolution/refund provided
  • will not use company again
  • avoid at all costs
  • Stella McCartney should be ashamed

Sonya Faver - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • terrible customer service with repetitive generic responses and typos
  • order not delivered as promised, no refund offered for express fee

CollectPlus Customer - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • No confirmation on order receipt
  • Order returned without notification
  • Poor communication

LudwigL - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Poor quality for high end brand
  • Worst quality high end shoes ever purchased
  • Box had red, blue, and orange marks like a child's painting
  • Shoes were squeezed up with permanent marks on leather
  • Dust bag for shoes of worst quality
  • Poor stitching and material

Anya - 5 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Beperkte productkeuze
  • Hoge kosten voor Next Day Delivery
  • Slechte klantenservice