Rita Konciute e/v Hesselink - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goed en snel
• Goed en snel

Bocar Kante - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel vriendelijk gebruik

Yvan - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Eerlijk, duidelijk, betaalbaar
• nog niet goedkoop

Natalia - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betalingen altijd netjes & snel overgemaakt!

Berry Schoenmakers - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• begin er niet aan
• talloze keren documentatie aangeleverd en het was goed
• het schiet gewoon niet op
• gemakkelijker om gewoon via je bank een pinapparaat te regelen

Theophile leonard Djimtche - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Altijd prima Makkelijk

E Prijs - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Flexibele gebruiksmogelijkheden
• Gemakkelijk in gebruik

Shiela B. - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fouten in uitbetalingen

boy - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Overboeking niet ontvangen en account geblokkeerd zonder reden. Slechte klantenservice.
• Sumup ontkent geld ontvangen te hebben ondanks bewijs van verzendende partij. Kan bewijs niet uploaden.

Dina Eldaragily - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Eenvoudig en praktisch
• Soms neemt het tijd om met de Bluetooth goed te verbinden

Nancy - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle transactie
• Transactiekosten vallen wel mee

Parissa Coleghogi - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Altijd in hand

B. Thomas - 4 maanden geleden

• Moeilijke klantenregistratie
• Ontbrekende documenten niet duidelijk zichtbaar in dashboard
• Tijdelijk geen betalingen kunnen ontvangen na bereiken van transactielimiet
• Account snel goedgekeurd na indienen benodigde documenten
• Efficiënte service, snelle goedkeuring

Glenn Jewan - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Werkt beter met zakelijke rekening

Klant - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen waarschuwing vooraf
• Geen licentie voor bedrijfscategorie
• Onverwachte blokkering van betalingssysteem

Mauro - 4 maanden geleden

• Handige betaalmethode voor kunstmarkten

Alia Noori - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel eenvoudig te gebruiken

Mahmut Öznavruz - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Handig en betrouwbaar
• Snel en duidelijk

klant - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Voldoen aan eisen en specificaties in NL
• Product retour kunnen sturen
• Gemiste kansen voor jullie als bedrijf

ES - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Account geblokkeerd zonder waarschuwing
• Langdurige wachttijd voor heractivering
• Gebrek aan communicatie vanuit Sumup
• Operationele problemen door niet functionerende betaalterminals

Caro - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prima app

De Winter - 4 maanden geleden

• Super eenvoudig in gebruik!
• Goedkoop en doet zijn werk goed
• Soms vereist dat je de kaart in het apparaat steekt met sommige telefoons
• Er zijn andere manieren om de betaling te laten werken
• Raad ik dit apparaat aan en kan niet meer zonder

Yannic Kuhn - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Het duurt heel lang voor m'n geld op m'n rekening staat

Nina xx - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Oplichterij.

Nienke - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Werkt goed
• Geblokkeerd na periode niet gebruiken
• Garantieperiode

LL Antwerp - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle uitbetalingen

julia - 5 maanden geleden

• Limietverhoging na contact met helpdesk
• Communicatie over limiet was wat traag
• Probleem opgelost en terug met pinbetalingen aan de slag

Ano - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Klantenservice kon niets doen
• Apparaat geblokkeerd
• Wereldlijntap to pay aanbevolen

klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Alles was op tijd, afspraak nagekomen

Ed Groenendijk - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• SumUp Air werkte niet tijdens internationale beurs en eendaagse beurs in Rotterdam vorig jaar November, ondanks firmware update en volledig opgeladen accu. Bluetooth verbinding viel telkens weg, wat tot omzetverlies leidde

DK - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijke app
• Betalingen gaan altijd soepel

Dolores Ramdas - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle betalingen en overschrijvingen mogelijk

Kimberley - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Erg makkelijk voor oudere dames

Tessa - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Waardeloze service
• Mooi product als het werkt
• Geen oplossing na drie dagen
• Geen reactie na belofte van spoed

Consumer - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Je geld kan kwijtraken
• Klantenservice biedt geen oplossing
• Gebrek aan vertrouwen in het bedrijf

Johan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• werkt altijd perfect

Tahsin Aslan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Wordt gemakkelijk geld geblokkeerd

Tim - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Kan account blokkeren en saldo 2 maanden vasthouden bij geschil
• Klacht over dienstverlening ondanks verstrekken benodigde informatie
• SumUp stelt altijd klant in gelijk bij geschil

L. Piron - 6 maanden geleden

• Het duurt te lang voordat mijn geld op mijn rekening staat.

a kuhn - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi en makkelijk systeem

Hanne - 7 maanden geleden

• vriendelijk en behulpzaam personeel
• snel oplossen van probleem
• handige tips via e-mail ontvangen

DWH - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet slecht, maar kan beter
• Redelijk van prijs, relatief duur in transactie
• Je kan abbo nemen bij veel transacties, maar duurder dan maandelijkse kost

Cor Roumen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uiterst vriendelijk en deed zijn enorme best
• Voor afhandeling moet ik nog een keer contact opnemen
• Problemen met overzetten van naam naar nieuwe penningmeester

Saskia - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Sumup apparaat werkt niet meer

nvt - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• contact via chat
• vraag naar tevredenheid beantwoord

IJsvereniging hard gaat-ie - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle goedkeuring account
• Onvolledige goedkeuring wegens ontbrekende documenten in registratieproces
• Gebrek aan duidelijkheid in dashboard over status goedkeuring
• Tijdelijk uitvallen van pin mogelijkheid bij 5000 euro aan transacties
• Snel accorderen van account na indienen benodigde documenten
• Korte periode zonder pin mogelijkheid door snelle afhandeling
• Efficiënte service in vergelijking met andere partijen

Ruud van den brink - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prettig contact en ongedwongen sfeer
• Goede interpretatie van probleem
• Snelle oplossing van problemen

Edward Eijzenbach - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede uitleg
• Er is geen fysieke winkel om een nieuw apparaat aan te schaffen

Cees Schippers - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Contact met helpdesk
• Berichtgeving over limiet kwam laat
• Limiet verhoogd na contact

Laura Marell - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• onvolledig overzicht van uitbetalingen
• verzoek werd niet volledig ingewilligd

M Verm - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle, deskundige en vriendelijke hulp via chat

Gerard verhoeven - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Duidelijke uitleg van de oplossing

Hans kroon - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken
• Slechte verbinding soms

Irene Weintre - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goed geholpen
• Meegedacht in oplossingen en geduld

Bart Westenenk - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Waardeloze hulpverlening
• Onbehulpzaam
• Gebrek aan duidelijke communicatie
• Ontoereikende technische bijstand

Lianne - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Fijn pinapparaat.
• Compacte en fijne mobiele pin.
• Account voor pinapparaat maakt administratie super makkelijk.
• Btw percentages komen niet overeen met Nederlandse btw percentages.

Els - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Werkt altijd naar behoren

Jean Hogenboom - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Concreet antwoord gekregen op mijn vraag

Eduard - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Werkt goed
• Verbinding valt soms uit, maar herstarten lost het op

Julius - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Blocked when exceeding 5000 euros
• No mention of blocking limit in the terms and conditions

Ewout - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Sumup Solo zonder aanleiding geblokkeerd
• Buiten de garantie (1,5 jaar oud) en geen enkele support van Sumup
• Geen oplossing geboden door Sumup

Gijs van den Dam - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• moeilijk contact, langdurige communicatie
• limiet voor betaling
• regels belangrijker dan klanttevredenheid

customer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle oplossing gevonden
• nieuwe aankoop noodzakelijk

piet oldewarris - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle oplossing van dreigende blokkade

Esseveld - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Whatsapp contact met robot was ronduit belachelijk te noemen.
• Mail met vreemd bedrag van €5,00 na eerdere mail van €5000,--.
• Officiële documenten niet erkend, tekst overgetypt voor akkoord.

Peter Nijssen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen duidelijk antwoord
• Veel gedoe
• Alleen vraagtekens als reactie
• Moet opnieuw contact opnemen voor antwoord

Hendrik-jan van Oostrum - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Na aankoop en aanmelding kon ik de SumUp in mijn winkel gebruiken.
• Uiteindelijk bleek het apparaat weer te kunnen worden gebruikt na een storing.

Marrieta ter Schegget-van Dijk - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen oplossing gevonden
• Geen oplossing gekomen
• Vraag naar gegevens

Rino Touw - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Vriendelijk, behulpzaam en deskundig

Tunchanok Rodvinit - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelheid van transacties
• Efficiënte betalingsoverzichten

Maartje van Rijkom van Stichting Beheer De Statie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Onvolledige informatie
• Tijdsverlies bij retourneren via DHL
• Slechte klantenservice van DHL
• Verwarring over verschillende DHL punten

Hr gory ritzen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Probleem met registreren nieuw apparaat opgelost door fijne medewerker

Bob - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Automatische overboekingen duren te lang naar eigen bankrekening
• Nieuwe stortingen duren elke keer 3 dagen langer
• Oneindig proces van automatische overboekingen

Rikus Miedema - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• niet aanbevolen

Madusan - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Werkt altijd en supersnel

J. Eesman - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Communicatieproblemen

Pronto pizza house - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken mobiele app
• Handige manier om alles te regelen

C.A. Jonkman - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betrouwbaar
• Goede werking
• Blij mee
• Verlangen naar hoesje
• Bovenkant altijd beschermd

Wilma - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snel met berichtgeving over ontvangen inkomsten

Lotika - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Handig apparaat

The Himalaya Club - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mijn account gaat geblokkeerd worden…
• Mijn account gaat geblokkeerd worden bij max 5000 euro
• Ik probeer mijn email te wijzigen vlgs de instructies, werkt niet
• Ik werd gebeld door een Engels telnr

Pedicurepraktijk Corina - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken pinapparaat met regelmatige updates

Harry Zimmerman - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zelden problemen met betalingen
• Enige minpunt
• Reactie van Sim-up: stuur maar terug

Wouter Doornekamp - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• instabiel
• Regelmatig inloggegevens kwijt
• Solo's hangen regelmatig
• Spijt van aankoop

Bijenhouderij de Honingbij - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Korte simpele vraag gesteld over 2 contactpunten op de buitenzijde.
• Geen functionele feedback.

Tim Sprangers - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Niet vergoeden van defect apparaat
• Teleurstellend

Natascha Rieter - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goed overzicht en maandelijks totaalinzicht

Rinus van der Wielen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Probleem met inloggen wordt niet opgelost

marwa raouf - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Ik werd goed geholpen en het probleem was snel opgelost! Bedankt!

Roger Gout* - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Eerste klas
• Beleefd, vriendelijk en leggen goed uit wat de oplossing is van het probleem
• U kunt terug bellen als het niet lukt of u komt er niet uit
• Dat is nog eens service

Petra Kuyt, Opruimjunkie - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk en snel.
• Geen vaste maandlasten, kosten per uitbetaling.
• Mooi vormgegeven.
• Duidelijk en makkelijk in gebruik.
• Fijn. Ik ben heel tevreden.

klant - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Handig en gemakkelijk
• Lagere kosten dan bancontact

Britt - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk te gebruiken
• Klantenservice via chat goed bereikbaar
• Verbeterpunt: telefoonnummer werkte niet de tweede keer en is slecht vindbaar

mevrouw J.M. Goverde - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Handig in gebruik en helpt omzet te verhogen

Lammert Visser - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betalingen op tijd en overzichtelijke betaaloverzichten.
• Goede prijzen
• Eenvoudig retourbeleid

Maikel Sloos - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gemakkelijke betaling voor klanten via webshop
• Mogelijkheid om facturen te sturen
• Mogelijkheid om offertes te maken
• Consolidatie van processen in één app

Wichard - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Eenvoudig en handig

R van Neer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk te bedienen

Stefan Paque - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Gemakkelijk in gebruik
• Moet vaak verbinden

L.J. Boer - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel mislukte pintransacties. Extra werk en kosten. Verbindingsproblemen en pasproblemen. Updates geïnstalleerd maar werkt niet top.