Jelke - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Moeilijkheden bij het opzeggen van het abonnement
• Onduidelijke opzegprocedure

M. - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Over het algemeen prima
• soms heel traag
• zeer trage verbinding gehad
• Met VPN bijna 0,0
• geen F1 kunnen kijken
• Nu weer helemaal in orde
• forse prestatieproblemen

Roelof - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vertraging bij surfen
• Vaak pauzeren om websites te bereiken
• Vertragingen en hoog batterijverbruik
• Voortdurend gevraagd of ik een robot ben en zoekplaatjes
• Onprettig surfen door problemen

Rudi Van Poele - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede werking in Europa
• Waardeloos in landen met sterke staatscontrole zoals Turkije
• Helpcentrum niet bereikbaar in bepaalde landen

Filip HANTSON - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Sluit account zonder reden
• Geen terugbetaling van abonnement
• Geen zinvol antwoord van support
• Automatisch systeem beslist

Victoria - 1 april 2024

• VPN-verbinding werkt goed
• Problemen met Ziggo Go-app

Sarah Diallo - 14 maart 2024

• Werkt super vlotjes
• Betrouwbaar
• Gebruiksvriendelijk

Vermeersch - 4 maart 2024

• Werkt supergoed op Android telefoon
• Goede klantenservice die echt helpt
• Snel en veilig
• Goede prijs

Emile - 26 februari 2024

• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Gemakkelijk te installeren
• Snelle werking
• Regelmatige software-updates

clément - 21 januari 2024

• goede keuze voor online beveiliging en privacy
• verbindingssnelheid blijft stabiel
• prijs van dedicated IP aan de hoge kant
• bepaalde VPN-verbindingen hebben slechte IP-reputatie

Van Acker - 15 januari 2024

• Snelle, veilige VPN
• Gegevens privé blijven
• Superefficiënt
• VPN verbindt snel
• Locaties overal ter wereld
• Internetsnelheden zijn snel
• Lagere prijzen dan concurrenten

A. Bastin - 4 januari 2024

• Heel gemakkelijk om te gebruiken
• Beschermt mijn online privacy goed
• Kan sommige websites niet bezoeken met VPN aan
• Probleem opgelost door instellingen te veranderen naar Duits

Penguins - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Zeer klantvriendelijke ondersteuning
• Uitstekende snelheid, beveiliging en prijs
• Geen tijdslimiet bij klantenservice

David - 29 december 2023

• geweldige ervaring met klantenservice bij het oplossen van mijn probleem

Heylen - 22 december 2023

• Kendra heeft me super goed geholpen en stap voor stap door het proces geleid
• Echt topklasse service
• Andere bedrijven zouden hier een voorbeeld aan moeten nemen

leon - 7 december 2023

• Veelzijdige VPN
• Werkt goed zonder vertraging
• Real-time virusbescherming handig
• Snelle en deskundige klantenservice
• Problemen met beta-versie webcam-bescherming op Mac

mathias - 3 december 2023

• Handige installatie op verschillende apparaten
• Snelle verbinding en goede kwaliteit
• Geweldig om veilig te kunnen surfen op openbare wifi-netwerken

Noa Massart - 20 november 2023

• vriendelijke klantenservice
• professioneel en behulpzaam personeel
• snelle reactie
• goede service

Warre - 18 november 2023

• VPN-abonnement werkt vlot en betrouwbaar
• Makkelijk te gebruiken en geen snelheidsverschil gemerkt
• Sommige apps werken niet goed met VPN ingeschakeld
• Lastig om VPN uit te zetten wanneer apps niet goed werken

tom - 17 november 2023

• Goede klantenservice

Pablo - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Systematische aanpak

B Huizen - 24 september 2023Trustpilot 🔗

• te veel contact personen gehad (8 !!) in 10 werk dagen.
• weinig (terug)lezen zorgde voor domme antwoorden.
• niet serieus genomen.
• geen oplossing aangeboden na upgrade naar 1000/1000 Mbps.

Valued Customerjos - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• goed omgeschakeld naar nederlands
• adequaat aangepakt en opgelost
• geholpen door Kurt

Joël - 5 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede VPN-service met veel locaties wereldwijd
• Snelheid nauwelijks beïnvloed bij gebruik VPN
• Gebruiksvriendelijk en al bijna 4 jaar tevreden klant
• Dedicated IP-prijzen behoorlijk hoog
• IP-reputatie van VPN-verbindingen niet altijd goed

Gomes - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Fout met bestelling
• Hulpvaardig personeel
• Snelle oplossing van probleem

Paul Lieverse - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Veelzijdige VPN
• Snelheid van de computer wordt niet benadeeld
• Mooie extra functies zoals real-time virusbescherming
• Klantenservice reageert snel en deskundig
• Verstoring van de spotlight-functie op mijn Mac bij aanzetten van de webcam-protectie (beta functie)

Peter Rutten - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

• Het bedrijf is gestart met Dedicated IP
• Werkt echt voor geen ene meter op Windows
• Na talloze pogingen dit werkend te krijgen
• Het IP adres timed out als je het pinged
• Waardeloos en zonde van alle tijd

Jaap Landman - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

• Goede werking van Surfshark VPN
• Compatibiliteit met Ziggo Go app

Eric Welling - 4 april 2023Trustpilot 🔗

• geweldige ervaring en zorgt ervoor dat uw gegevens privé blijven
• VPN verbindt snel en heeft veel locaties over de hele wereld
• lage prijzen in vergelijking met concurrenten
• premium VPN voor een niet-premium prijs

Willis - 21 februari 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en comfortabel chatproces, voldoet snel aan mijn behoeften

Marco - 29 januari 2023Trustpilot 🔗

• Geen enkel probleem ondervonden
• Werkt onopvallend via VPN
• Ik ga zeker verlengen

Nico van W. - 9 december 2022Trustpilot 🔗

• Sublieme klantenservice bij Kendra

Tom - 22 november 2022Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Goed werkende VPN
• Je eigen instellingen kunnen aanpassen

ferdi kirlak - 5 november 2022Trustpilot 🔗

• Top service.Netjes geholpen ga zo door.

Isaäk - 17 september 2022Trustpilot 🔗

• Alleen prima ervaring met SurfShark. Beter dan NordVPN, wat mij betreft.

Gerhard Annas - 11 september 2022Trustpilot 🔗

• Martha heeft mij met veel geduld en ervaring kunnen helpen

Rogér Eikenboom - 8 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Top geholpen met mijn vraag!

Arno Paffen - 2 augustus 2022Trustpilot 🔗

• doet wat het moet doen

Kristel Bleys - 15 juli 2022Trustpilot 🔗

• Sydney was geduldig, vriendelijk en hulpvaardig
• Snelle oplossing van het probleem binnen enkele minuten

Fred - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

• IP probleem snel opgelost door Ellie.
• Duidelijke instructies door Ellie.
• De-installatie en herinstallatie succesvol.
• Begeleiding bij antivirus instellingen.
• Alle instellingen grondig getest.

C N - 26 juni 2022Trustpilot 🔗

• Fijn VPN
• Veel verbindingsproblemen
• Apps werken niet, websites niet bereikbaar
• Minimale problemen op tablet en telefoon, maar rampzalig op Windows

Danny Hulsker - 30 mei 2022Trustpilot 🔗

• Doet wat het moet doen tegen weinig kosten.
• Beveiliging zal erg goed zijn.
• Wel beperkend.
• Sommige apps werken niet als de vpn aan staat (viaplay bijvoorbeeld).

Helma de Beer - 20 mei 2022Trustpilot 🔗

• tv kijken Ziggo werkt heel slecht, steeds bufferen en wazig beeld

Dhr. Marcel Boekholt - 8 mei 2022Trustpilot 🔗

• probleemloos werken op Mac en PC

erik tro - 5 mei 2022Trustpilot 🔗

• goede applicatie tegen pottenkijkers

Zuidwijk - 5 mei 2022Trustpilot 🔗

• Het werkt op zich goed
• Verbruikt veel stroom
• Upgradeproces blokkeert WiFi

Patrick - 5 mei 2022Trustpilot 🔗

• Prima VPN
• Moet soms opnieuw in- en uitloggen, googleresultaten geblockt op iPhone

Hans Bos - 2 mei 2022Trustpilot 🔗

• Betaalbaar en gemak
• Zeer betaalbaar! En het op je PC zetten is echt een fluitje van een cent😄
• Doet waar het voor aangeschaft is
• Snelheid van het surfen verminderd niet
• Houden software up to date en snel
• Kan ze echt aanraden, prijs, gemak, snelheid... het is allemaal ok!!

Klant - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• Snelle connectie met diverse servers
• Goede afscherming van je IP adres

Pierre Coolen - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• Snelle opstart en geen enkel probleem bij switchen van server

SWB - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• Stabiele VPN-verbinding
• Snelheid van VPN-verbinding

Jeff Elias - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• Geruststellend gevoel over privacy en veiligheid
• Hinder en vertraging bij gegevensoverdracht
• Behoefte aan Nederlandstalige app-instructies

T Wonders - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• Eenvoudig te installeren en gebruiken tool tegen een zeer betrouwbare prijs

Richard - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• Doet precies wat het moet doen
• Makkelijk in te stellen

Koos - 23 april 2022Trustpilot 🔗

• Zeer betaalbaar en veel apparaten
• Kleine aanpassingen nodig voor optimale werking
• Irritante captcha's op sommige sites
• Vertraging bij het laden van pagina's
• Nederlandse server kan problemen geven met bepaalde websites

Jank - 25 maart 2022Trustpilot 🔗

• Werkt perfect en altijd

Frans - 13 maart 2022Trustpilot 🔗

• Veel mogelijkheden om naar je eigen voorkeuren in te stellen
• Vertraagt je internetverkeer absoluut niet
• Sympathieke prijs

SpagHetty - 14 februari 2022Trustpilot 🔗

• Netflix en de Telegraaf issues
• Helpdesk advies voor Chrome Surfshark extensie
• Geen filmpjes kunnen afspelen bij De Telegraaf
• Geen antwoord ontvangen na belofte per mail

Gerard Schunselaar - 5 februari 2022Trustpilot 🔗

• Algemeen tevreden
• Probleem met bepaalde websites
• Noodzaak om Surfshark uit te schakelen

luc sitemaker - 27 januari 2022Trustpilot 🔗

• Zeer goede support en vriendelijk

Van der Pas - 16 januari 2022Trustpilot 🔗

• Eenvoudige installatie en betrouwbaarheid
• Functionaliteit werkt niet op sommige sites
• Verwarring door standaard protocolkeuze

Phillippe C - 9 januari 2022Trustpilot 🔗

• Betaalbaar en gebruiksvriendelijk

Eric Peters - 8 januari 2022Trustpilot 🔗

• snelle verzekerde verbindingen
• Controle uitstekend

Bart Kusters - 8 januari 2022Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken
• Werkt goed
• Kwaliteit afhankelijk van de gekozen server

G v Rossum - 8 januari 2022Trustpilot 🔗

• Veel landen en simpel in te stellen en niet duur

ronald - 31 december 2021Trustpilot 🔗

• Gebruiksvriendelijke website
• Informatieve website

Eelco ten Have - 31 december 2021Trustpilot 🔗

• Prima VPN, doet wat het zegt te doen

Leendert - 25 december 2021Trustpilot 🔗

• Goed geholpen
• Snelheid teleurstellend
• Vertraging incidenteel
• Veilig gevoel met VPN

Bert Hilberts - 22 december 2021Trustpilot 🔗

• Geen last meer van alle volg advertenties

Jan-Willem - 20 december 2021Trustpilot 🔗

• Plezierig app
• Werkt snel en goed
• Beperkt toegang tot bepaalde websites/applicaties
• Moet in- en uitschakelen voor gebruik
• Gaat ten koste van privacy
• Zeer tevreden in het algemeen

Roos nwe vossemeer - 10 december 2021Trustpilot 🔗

• perfecte VPN
• perfecte site en bij problemen zijn ze er snel bij en worden goed opgelost

Cees Tax - 24 november 2021Trustpilot 🔗

• werkt snel en goed
• weigert soms apps te laden
• geen snelheidsverschil merkbaar

Joost Burgman - 12 november 2021Trustpilot 🔗

• Snel en voldoet aan de verwachtingen

BartG - 8 november 2021Trustpilot 🔗

• Onstabiele verbinding

Henk - 16 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Eenvoudige layout en snelle verbinding
• Snellere servers dan NordVPN
• Aanbeveling voor SurfShark

Fred51 - 7 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende VPN

C de Wit - 21 september 2021Trustpilot 🔗

• Goede opties om F1 te kijken via stream met regioblokkade

S. V. - 20 september 2021Trustpilot 🔗

• Duidelijke e-mails, gemakkelijk te volgen.
• Voor extra beveiliging zou ik zeggen, ook doen.

Arie - 5 september 2021Trustpilot 🔗

• Onmerkbaar werken

Gerjan Dekker - 24 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Betaalbare VPN
• Betrouwbaar
• Onafhankelijke audit over no logs beleid nodig

Willem Zweedyk - 15 augustus 2021Trustpilot 🔗

• BBC iPlayer werkt goed in Nederland
• Makkelijke interface en connectiviteit via de app
• Moeilijkheden met toegang tot lokale NL websites

Een zeer tevreden klant - 7 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Werkt goed
• Prijs-kwaliteitverhouding
• Minder afbeeldingen laden in sommige apps
• Veilig gevoel vanwege 4G-netwerk

Chris - 5 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Werkt goed op al m'n toestellen

Stefan van Rooij - 4 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Internet valt af en toe uit.
• Met regelmaat wordt mijn internet verbinding geblokkeerd door Surfshark.
• Veel keuze om met servers te verbinden.

JeBe - 23 juli 2021Trustpilot 🔗

• Makkelijk te installeren
• Kan geen streaming bekijken vanuit Duitsland

heer Nieuwenhuis - 21 juli 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Geleverd wat ik gekocht had.
• Zal zeker aanbevelen bij familie en vrienden

Oldy Wizzkid - 16 juli 2021Trustpilot 🔗

• Zeer positief- Surfshark LocatieSpoofing
• Neemt privacy serieus en geeft belangrijke tips
• TCL GSM keuze om kosten te besparen
• Waarschuwt voor privacyrisico's bij locatietracking en verhoogt bewustzijn van digitale voetafdruk

Meindert van Dokkumburg - 15 juli 2021Trustpilot 🔗

• Eenvoudig in gebruik
• Geen beperkingen voor aantal gebruikers

edsim - 20 mei 2021Trustpilot 🔗

• Werkt prima voor buitenlandse uitzendingen

Herman - 17 mei 2021Trustpilot 🔗

• Veel mogelijkheden en zeer zeker betrouwbaar. Blijft goede snelheid behouden.
• Voor mij absoluut geen miskoop.

Jan - 6 mei 2021Trustpilot 🔗

• Tevreden met VPN
• Echter, verouderde instructies Fresh Tomato router
• Instructies voor Tomato firmware werken niet goed
• Prima tevreden

Magdalena Mika - 2 mei 2021Trustpilot 🔗

• Beste VPN tot nu toe

Ilja Verweij - 26 april 2021Trustpilot 🔗

• werkt snel en goed
• genoeg opties om in te stellen
• vertraging bij het laden van een website en filmpjes
• sommige websites niet bereikbaar

C#P - 23 april 2021Trustpilot 🔗

• Veel mogelijkheden
• Service doet z'n uiterste best
• Niet compatibel met alle applicaties
• Verlaagt data transfersnelheid met 30%

David T - 4 april 2021Trustpilot 🔗

• Goedkope service en direct voor 2 jaar beveiligd.
• Nog niks van problemen mee ondervonden.
• Echt super content met mijn aankoop en ik zou het iedereen zeker aanraden!

Klant - 1 april 2021Trustpilot 🔗

• gebruiksvriendelijk
• sommige sites niet kunnen zien vanwege VPN
• Duitse instelling maakt Ziggo Go kijken mogelijk
• Twijfel over werking in Zuid-Frankrijk
• Nederlandse instelling kan voor betere werking zorgen

Kees Prins - 28 maart 2021Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk in gebruik
• Beperkte functionaliteit bij bepaalde websites

Frans Loos - 20 maart 2021Trustpilot 🔗

• Veel mogelijkheden

meneer Noëth - 16 maart 2021Trustpilot 🔗

• Betaalbaar
• Werkt probleemloos
• Aanvaardbare snelheid

Ko - 13 maart 2021Trustpilot 🔗

• Veel VPN-servers
• Hoge snelheid
• Goede prestaties met Speedtest