Jelke - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Moeilijkheden bij het opzeggen van het abonnement
• Onduidelijke opzegprocedure

Roelof - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vertraging bij surfen
• Vaak pauzeren om websites te bereiken
• Vertragingen en hoog batterijverbruik
• Voortdurend gevraagd of ik een robot ben en zoekplaatjes
• Onprettig surfen door problemen

Rudi Van Poele - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede werking in Europa
• Waardeloos in landen met sterke staatscontrole zoals Turkije
• Helpcentrum niet bereikbaar in bepaalde landen

Filip HANTSON - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Sluit account zonder reden
• Geen terugbetaling van abonnement
• Geen zinvol antwoord van support
• Automatisch systeem beslist

Anoniem - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Sluiten van account zonder reden
• Onbehulpzame klantenservice
• Niet aanbevolen

Sarah Diallo - 14 maart 2024

• Werkt super vlotjes
• Betrouwbaar
• Gebruiksvriendelijk

Vermeersch - 4 maart 2024

• Werkt supergoed op Android telefoon
• Goede klantenservice die echt helpt
• Snel en veilig
• Goede prijs

Van Acker - 15 januari 2024

• Snelle, veilige VPN
• Gegevens privé blijven
• Superefficiënt
• VPN verbindt snel
• Locaties overal ter wereld
• Internetsnelheden zijn snel
• Lagere prijzen dan concurrenten

A. Bastin - 4 januari 2024

• Heel gemakkelijk om te gebruiken
• Beschermt mijn online privacy goed
• Kan sommige websites niet bezoeken met VPN aan
• Probleem opgelost door instellingen te veranderen naar Duits

Penguins - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Zeer klantvriendelijke ondersteuning
• Uitstekende snelheid, beveiliging en prijs
• Geen tijdslimiet bij klantenservice

David - 29 december 2023

• geweldige ervaring met klantenservice bij het oplossen van mijn probleem

Heylen - 22 december 2023

• Kendra heeft me super goed geholpen en stap voor stap door het proces geleid
• Echt topklasse service
• Andere bedrijven zouden hier een voorbeeld aan moeten nemen

leon - 7 december 2023

• Veelzijdige VPN
• Werkt goed zonder vertraging
• Real-time virusbescherming handig
• Snelle en deskundige klantenservice
• Problemen met beta-versie webcam-bescherming op Mac

mathias - 3 december 2023

• Handige installatie op verschillende apparaten
• Snelle verbinding en goede kwaliteit
• Geweldig om veilig te kunnen surfen op openbare wifi-netwerken

Noa Massart - 20 november 2023

• vriendelijke klantenservice
• professioneel en behulpzaam personeel
• snelle reactie
• goede service

tom - 17 november 2023

• Goede klantenservice

C. Cuvelier - 3 november 2023

• Uitstekende klantenservice

Pablo - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Systematische aanpak

B Huizen - 24 september 2023Trustpilot 🔗

• te veel contact personen gehad (8 !!) in 10 werk dagen.
• weinig (terug)lezen zorgde voor domme antwoorden.
• niet serieus genomen.
• geen oplossing aangeboden na upgrade naar 1000/1000 Mbps.

Valued Customerjos - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• goed omgeschakeld naar nederlands
• adequaat aangepakt en opgelost
• geholpen door Kurt

Joël - 5 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede VPN-service met veel locaties wereldwijd
• Snelheid nauwelijks beïnvloed bij gebruik VPN
• Gebruiksvriendelijk en al bijna 4 jaar tevreden klant
• Dedicated IP-prijzen behoorlijk hoog
• IP-reputatie van VPN-verbindingen niet altijd goed

Gomes - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Fout met bestelling
• Hulpvaardig personeel
• Snelle oplossing van probleem

Paul Lieverse - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Veelzijdige VPN
• Snelheid van de computer wordt niet benadeeld
• Mooie extra functies zoals real-time virusbescherming
• Klantenservice reageert snel en deskundig
• Verstoring van de spotlight-functie op mijn Mac bij aanzetten van de webcam-protectie (beta functie)

Peter Rutten - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

• Het bedrijf is gestart met Dedicated IP
• Werkt echt voor geen ene meter op Windows
• Na talloze pogingen dit werkend te krijgen
• Het IP adres timed out als je het pinged
• Waardeloos en zonde van alle tijd

Eric Welling - 4 april 2023Trustpilot 🔗

• geweldige ervaring en zorgt ervoor dat uw gegevens privé blijven
• VPN verbindt snel en heeft veel locaties over de hele wereld
• lage prijzen in vergelijking met concurrenten
• premium VPN voor een niet-premium prijs

Willis - 21 februari 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk en comfortabel chatproces, voldoet snel aan mijn behoeften

Nico van W. - 9 december 2022Trustpilot 🔗

• Sublieme klantenservice bij Kendra

Tom - 22 november 2022Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Goed werkende VPN
• Je eigen instellingen kunnen aanpassen

ferdi kirlak - 5 november 2022Trustpilot 🔗

• Top service.Netjes geholpen ga zo door.

Isaäk - 17 september 2022Trustpilot 🔗

• Alleen prima ervaring met SurfShark. Beter dan NordVPN, wat mij betreft.

Chantal Van Hemert - 13 september 2022Trustpilot 🔗

• goed en zeer snel geholpen

Gerhard Annas - 11 september 2022Trustpilot 🔗

• Martha heeft mij met veel geduld en ervaring kunnen helpen

Rogér Eikenboom - 8 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Top geholpen met mijn vraag!

Wouter - 18 juli 2022Trustpilot 🔗

• Geweldig product

Kristel Bleys - 15 juli 2022Trustpilot 🔗

• Sydney was geduldig, vriendelijk en hulpvaardig
• Snelle oplossing van het probleem binnen enkele minuten

Fred - 14 juli 2022Trustpilot 🔗

• IP probleem snel opgelost door Ellie.
• Duidelijke instructies door Ellie.
• De-installatie en herinstallatie succesvol.
• Begeleiding bij antivirus instellingen.
• Alle instellingen grondig getest.

Nick M. - 31 mei 2022Trustpilot 🔗

• zeer goede en behulpzame ondersteuning
• dank je Kendra !!

Helma de Beer - 20 mei 2022Trustpilot 🔗

• tv kijken Ziggo werkt heel slecht, steeds bufferen en wazig beeld

Jeff Elias - 28 april 2022Trustpilot 🔗

• Geruststellend gevoel over privacy en veiligheid
• Hinder en vertraging bij gegevensoverdracht
• Behoefte aan Nederlandstalige app-instructies

SpagHetty - 14 februari 2022Trustpilot 🔗

• Netflix en de Telegraaf issues
• Helpdesk advies voor Chrome Surfshark extensie
• Geen filmpjes kunnen afspelen bij De Telegraaf
• Geen antwoord ontvangen na belofte per mail

Gerard Schunselaar - 5 februari 2022Trustpilot 🔗

• Algemeen tevreden
• Probleem met bepaalde websites
• Noodzaak om Surfshark uit te schakelen

luc sitemaker - 27 januari 2022Trustpilot 🔗

• Zeer goede support en vriendelijk

Eric Peters - 8 januari 2022Trustpilot 🔗

• snelle verzekerde verbindingen
• Controle uitstekend

Leendert - 25 december 2021Trustpilot 🔗

• Goed geholpen
• Snelheid teleurstellend
• Vertraging incidenteel
• Veilig gevoel met VPN

Roos nwe vossemeer - 10 december 2021Trustpilot 🔗

• perfecte VPN
• perfecte site en bij problemen zijn ze er snel bij en worden goed opgelost

De heer Moes - 6 november 2021Trustpilot 🔗

• Goede informatie en overzichtelijke uitleg. Goed geholpen. Locatie kan makkelijk worden gewijzigd.

Henk - 16 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Eenvoudige layout en snelle verbinding
• Snellere servers dan NordVPN
• Aanbeveling voor SurfShark

S. V. - 20 september 2021Trustpilot 🔗

• Duidelijke e-mails, gemakkelijk te volgen.
• Voor extra beveiliging zou ik zeggen, ook doen.

Willem Zweedyk - 15 augustus 2021Trustpilot 🔗

• BBC iPlayer werkt goed in Nederland
• Makkelijke interface en connectiviteit via de app
• Moeilijkheden met toegang tot lokale NL websites

heer Nieuwenhuis - 21 juli 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Geleverd wat ik gekocht had.
• Zal zeker aanbevelen bij familie en vrienden

Oldy Wizzkid - 16 juli 2021Trustpilot 🔗

• Zeer positief- Surfshark LocatieSpoofing
• Neemt privacy serieus en geeft belangrijke tips
• TCL GSM keuze om kosten te besparen
• Waarschuwt voor privacyrisico's bij locatietracking en verhoogt bewustzijn van digitale voetafdruk

Magdalena Mika - 2 mei 2021Trustpilot 🔗

• Beste VPN tot nu toe

C#P - 23 april 2021Trustpilot 🔗

• Veel mogelijkheden
• Service doet z'n uiterste best
• Niet compatibel met alle applicaties
• Verlaagt data transfersnelheid met 30%

David T - 4 april 2021Trustpilot 🔗

• Goedkope service en direct voor 2 jaar beveiligd.
• Nog niks van problemen mee ondervonden.
• Echt super content met mijn aankoop en ik zou het iedereen zeker aanraden!

Wilma Warner - 3 april 2021Trustpilot 🔗

• goedkoop en goede service!
• Zelfs ik als digibeet kan ermee werken
• En prima service en helemaal niet duur!

j.nap - 24 maart 2021Trustpilot 🔗

• Makkelijk te installeren en te gebruiken
• Niet duur

Frans Loos - 20 maart 2021Trustpilot 🔗

• Veel mogelijkheden

Andries van der Veen - 27 februari 2021Trustpilot 🔗

• Prima service!

Martin Vinke - 15 februari 2021Trustpilot 🔗

• Zeer betrouwbaar
• Zeer degelijk en eenvoudige app
• Compatibel met alle systemen

Maurice - 23 januari 2021Trustpilot 🔗

• Snelheid van de helpdesk
• Prijs van abonnement
• Moeilijkheden bij verbinden
• Algemene tevredenheid

Jacob Heres - 18 januari 2021Trustpilot 🔗

• uitstekende prijs/kwaliteit verhouding
• doet wat het moet doen
• uitstekende en zeer snelle support
• die echt voor de klant gaat

Ton - 30 december 2020Trustpilot 🔗

• Prettig te gebruiken VPN.
• Eenvoudig in gebruik. Soms wat vertraging bij downloaden.
• Uitstekende VPN voor de prijs. Zeker aan te raden.

Cor van den Broek - 28 december 2020Trustpilot 🔗

• Veilig, snel en goed(koop)
• Zeer snelle VPN met vele punten over de wereld
• Onbeperkt aantal apparaten is ook erg handig
• Zeer goede beveiliging voor account en apparaten

klant - 26 december 2020Trustpilot 🔗

• Werkte aanvankelijk niet met Netflix VS
• Helpdesk reageert snel
• Geen oplossing voor Netflix VS probleem
• Werkt wel met andere streamingdiensten zoals BBC iPlayer

Freek Hollmann - 2 november 2020Trustpilot 🔗

• VPN werkt goed en meer dan verwacht.
• Veilig gevoel bij inschakelen.
• Soms uitschakelen voor grijze website stukjes, maar meestal reclame.

Niels - 18 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Uiterst gebruiksvriendelijk
• Snelheden vergelijkbaar zonder VPN
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Aan te raden VPN

kilo bravo - 13 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Goede helpdesk

Hugo Segers - 12 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Handig in gebruik
• Goedkoop
• Betrouwbaar

Serge Coopman - 15 september 2020Trustpilot 🔗

• Snelle verbinding
• Zeer goede en vriendelijke support
• Alleen world wide content bekijken lukt niet zo goed nogal omslachtig in gebruik
• Zeer gebruiksvriendelijk

Dhr. Leurs - 14 september 2020Trustpilot 🔗

• Buiten Europa!
• SS is goed.
• Nooit problemen met het vinden van een connectie.
• Ik hou ervan om het Nederlandse nieuws en sport live te kunnen volgen.
• Met SS is dat buiten Europa geen probleem.

Jac Bruininkx - 2 september 2020Trustpilot 🔗

• Goede aanbeveling