Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Levering Levering

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorging van Surfshark wordt geprezen om zijn snelle en veilige verbindingen met veel locaties wereldwijd (90%). Gebruikers vinden het gemakkelijk te installeren en te gebruiken (85%), maar ervaren soms vertragingen en problemen met het uitzetten van de VPN (70%). Verder zijn er klachten over verbindingsproblemen en hinder bij gegevensoverdracht (60%), maar de service wordt over het algemeen als snel en betrouwbaar beschouwd (80%).

“zeer trage verbinding gehad”

“Met VPN bijna 0,0”

“forse prestatieproblemen”

“Vertraging bij surfen”

“Vaak pauzeren om websites te bereiken”

“Vertragingen en hoog batterijverbruik”

“Werkt super vlotjes”

“Snel en veilig”

“Gemakkelijk te installeren”

“Snelle werking”

👍 34   👎 18

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

M. - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Over het algemeen prima
  • soms heel traag
  • zeer trage verbinding gehad
  • Met VPN bijna 0,0
  • geen F1 kunnen kijken
  • Nu weer helemaal in orde
  • forse prestatieproblemen

Roelof - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vertraging bij surfen
  • Vaak pauzeren om websites te bereiken
  • Vertragingen en hoog batterijverbruik
  • Voortdurend gevraagd of ik een robot ben en zoekplaatjes
  • Onprettig surfen door problemen

Sarah Diallo - 14 maart 2024

  • Werkt super vlotjes
  • Betrouwbaar
  • Gebruiksvriendelijk

Vermeersch - 4 maart 2024

  • Werkt supergoed op Android telefoon
  • Goede klantenservice die echt helpt
  • Snel en veilig
  • Goede prijs

Emile - 26 februari 2024

  • Goede prijs-kwaliteitverhouding
  • Gemakkelijk te installeren
  • Snelle werking
  • Regelmatige software-updates

Van Acker - 15 januari 2024

  • Snelle, veilige VPN
  • Gegevens privé blijven
  • Superefficiënt
  • VPN verbindt snel
  • Locaties overal ter wereld
  • Internetsnelheden zijn snel
  • Lagere prijzen dan concurrenten

mathias - 3 december 2023

  • Handige installatie op verschillende apparaten
  • Snelle verbinding en goede kwaliteit
  • Geweldig om veilig te kunnen surfen op openbare wifi-netwerken

Warre - 18 november 2023

  • VPN-abonnement werkt vlot en betrouwbaar
  • Makkelijk te gebruiken en geen snelheidsverschil gemerkt
  • Sommige apps werken niet goed met VPN ingeschakeld
  • Lastig om VPN uit te zetten wanneer apps niet goed werken

Eric Welling - 4 april 2023Trustpilot 🔗

  • geweldige ervaring en zorgt ervoor dat uw gegevens privé blijven
  • VPN verbindt snel en heeft veel locaties over de hele wereld
  • lage prijzen in vergelijking met concurrenten
  • premium VPN voor een niet-premium prijs

ferdi kirlak - 5 november 2022Trustpilot 🔗

  • Top service.Netjes geholpen ga zo door.

Chantal Van Hemert - 13 september 2022Trustpilot 🔗

  • goed en zeer snel geholpen

C N - 26 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Fijn VPN
  • Veel verbindingsproblemen
  • Apps werken niet, websites niet bereikbaar
  • Minimale problemen op tablet en telefoon, maar rampzalig op Windows

Helma de Beer - 20 mei 2022Trustpilot 🔗

  • tv kijken Ziggo werkt heel slecht, steeds bufferen en wazig beeld

Patrick - 5 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Prima VPN
  • Moet soms opnieuw in- en uitloggen, googleresultaten geblockt op iPhone

Jeff Elias - 28 april 2022Trustpilot 🔗

  • Geruststellend gevoel over privacy en veiligheid
  • Hinder en vertraging bij gegevensoverdracht
  • Behoefte aan Nederlandstalige app-instructies

Richard - 28 april 2022Trustpilot 🔗

  • Doet precies wat het moet doen
  • Makkelijk in te stellen

Koos - 23 april 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer betaalbaar en veel apparaten
  • Kleine aanpassingen nodig voor optimale werking
  • Irritante captcha's op sommige sites
  • Vertraging bij het laden van pagina's
  • Nederlandse server kan problemen geven met bepaalde websites

Jank - 25 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Werkt perfect en altijd

Frans - 13 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Veel mogelijkheden om naar je eigen voorkeuren in te stellen
  • Vertraagt je internetverkeer absoluut niet
  • Sympathieke prijs

Michael Rooker - 13 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Sites niet toegankelijk met Surfshark ingeschakeld en telefoon batterij sneller leeg

Eric Peters - 8 januari 2022Trustpilot 🔗

  • snelle verzekerde verbindingen
  • Controle uitstekend

Leendert - 25 december 2021Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen
  • Snelheid teleurstellend
  • Vertraging incidenteel
  • Veilig gevoel met VPN

Joost Burgman - 12 november 2021Trustpilot 🔗

  • Snel en voldoet aan de verwachtingen

BartG - 8 november 2021Trustpilot 🔗

  • Onstabiele verbinding

Willem Zweedyk - 15 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • BBC iPlayer werkt goed in Nederland
  • Makkelijke interface en connectiviteit via de app
  • Moeilijkheden met toegang tot lokale NL websites

Stefan van Rooij - 4 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Internet valt af en toe uit.
  • Met regelmaat wordt mijn internet verbinding geblokkeerd door Surfshark.
  • Veel keuze om met servers te verbinden.

JeBe - 23 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Makkelijk te installeren
  • Kan geen streaming bekijken vanuit Duitsland

heer Nieuwenhuis - 21 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Geleverd wat ik gekocht had.
  • Zal zeker aanbevelen bij familie en vrienden

Ilja Verweij - 26 april 2021Trustpilot 🔗

  • werkt snel en goed
  • genoeg opties om in te stellen
  • vertraging bij het laden van een website en filmpjes
  • sommige websites niet bereikbaar

Frans Loos - 20 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Veel mogelijkheden

meneer Noëth - 16 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Betaalbaar
  • Werkt probleemloos
  • Aanvaardbare snelheid

Michael Meijer - 19 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Eenvoudige installatie op Android en Windows devices
  • Snelle connectie en goede tot zeer goede verbinding
  • Veilige internetverbinding in hotels en gratis wifi punten

Ton - 30 december 2020Trustpilot 🔗

  • Prettig te gebruiken VPN.
  • Eenvoudig in gebruik. Soms wat vertraging bij downloaden.
  • Uitstekende VPN voor de prijs. Zeker aan te raden.

Leon Verhagen - 28 december 2020Trustpilot 🔗

  • Snel en betrouwbaar

Cor van den Broek - 28 december 2020Trustpilot 🔗

  • Veilig, snel en goed(koop)
  • Zeer snelle VPN met vele punten over de wereld
  • Onbeperkt aantal apparaten is ook erg handig
  • Zeer goede beveiliging voor account en apparaten

A S. - 2 november 2020Trustpilot 🔗

  • Prima vpn!
  • Geen haperingen bij keuze snelste server
  • Geïnstalleerd op mobieltjes en laptop en desktop

Monsieur F.M.M. Le Dimanche - 31 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Ruime keus aan landen
  • Activeert snel en de transferrate lijdt er meestal niet noemenswaardig onder

Dhr. Leurs - 14 september 2020Trustpilot 🔗

  • Buiten Europa!
  • SS is goed.
  • Nooit problemen met het vinden van een connectie.
  • Ik hou ervan om het Nederlandse nieuws en sport live te kunnen volgen.
  • Met SS is dat buiten Europa geen probleem.

Paul Steenbrink - 13 september 2020Trustpilot 🔗

  • snel