Tamaris

31 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.2 voor Tamaris komt uit 31 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tamaris gevonden hebben:

ErvaringenSite (15)
TrustPilot (16)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Tamaris wordt gemengd beoordeeld door klanten. Sommigen vinden het super behulpzaam en vriendelijk personeel, terwijl anderen klagen over gebrek aan hulp en oplossingen voor problemen. In slechts 15% van de gevallen wordt er geen oplossing geboden voor problemen met schoenen, wat voor veel teleurstelling zorgt. Er zijn ook klachten over onbeantwoorde e-mails en moeilijkheden om contact op te nemen met de klantenservice. Met 10% van de klanten die zeggen geen geld terug te hebben ontvangen na een retour, laat de service van Tamaris helaas te wensen over.

“Geen geld terug ontvangen na retour”

“Onbeantwoorde e-mails en Engels bandje bij bellen”

“Slechte service voor groot en bekend merk”

“teleurstellend”

“Klantendienst nam klacht niet serieus”

“Meer verwacht van aankopen, Hulp nodig”

“Klantenservice vraagt om terugsturen van schoenen ondanks duidelijke foto”

“Geen oplossing geboden door klantenservice”

“Onmogelijkheid om contact op te nemen met klantenservice na initiële reactie”

“Slechte service”

👍 5   👎 44

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

M.A. - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Geen geld terug ontvangen na retour
  • Onbeantwoorde e-mails en Engels bandje bij bellen
  • Slechte service voor groot en bekend merk

B. Verschueren - 5 april 2024

  • lage kwaliteit schoenen
  • snel loslaten van schoenen
  • teleurstellend

Loïc Smets - 31 maart 2024

  • Sandalen met hard stikwerk
  • Klantendienst nam klacht niet serieus
  • Kinderen hun spaargeld opgeofferd
  • Sandalen kunnen niet meer gedragen worden

De Clercq - 26 maart 2024

  • Kwaliteit van producten niet aan verwachtingen, Materialen niet duurzaam, Teleurstellend
  • Zolen laten los, Scheur in zool
  • Meer verwacht van aankopen, Hulp nodig

Emma Thys - 20 maart 2024

  • Losse zolen bij rechterschoen
  • Klantenservice vraagt om terugsturen van schoenen ondanks duidelijke foto
  • Geen oplossing geboden door klantenservice
  • Onmogelijkheid om contact op te nemen met klantenservice na initiële reactie

Benali - 15 februari 2024

  • Slechte service
  • Geen reactie op e-mails
  • Niet geleverd binnen aangegeven termijn
  • Teleurstellende communicatie

vic - 8 februari 2024

  • Top sandalen
  • Comfortabel en mooi
  • Oké prijs
  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Vlotte en efficiënte levering

robin - 5 februari 2024

  • Verkeerde bestelling en nog geen terugbetaling na 14 dagen

Dylano - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie met het online bedrijf Tamaris
  • Heel slechte online winkel
  • Laarzen niet ontvangen na 4 weken
  • Geen reactie op 5 verstuurde mails

lola - 30 december 2023

  • Topkwaliteit hoge hakken schoenen
  • Maten pasten perfect
  • Duidelijke en gebruiksvriendelijke website
  • Super behulpzame klantenservice

Mary Oomen - 27 december 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Kwaliteitsprobleem met schoen na 1 maand
  • Geen oplossing geboden voor probleem
  • Schoenen zijn nu onbruikbaar
  • Teleurgesteld in merk Tamaris

Jules - 1 december 2023

  • Sleehak sneakers kwaliteit
  • Sleehak sneakers duurzaamheid
  • Sneakers onderhoud

Zoë Herman - 23 november 2023

  • zware leren slippers
  • te zwaar om comfortabel in te lopen
  • winkel deed niets met klacht
  • niet geschikt om op te lopen

Georges - 18 november 2023

  • slechte kwaliteit
  • slechte pasvorm
  • hoge prijzen
  • teleurstellende ervaring

Hanne Bogaert - 10 november 2023

  • Levering duurt te lang
  • Schoenen zijn niet op tijd aangekomen
  • Klantenservice heeft niet geholpen
  • Geld verloren door retourneren
  • Niet efficiënt en betrouwbaar

arthur - 21 oktober 2023

  • Schoenen met lelijke vouw na 1 maand
  • Niet tevreden met service na aankoop
  • Geen oplossing voor probleem met schoenen
  • Schoenen te wijd na 'reparatie'
  • Winkel erkent probleem niet
  • Onmogelijk om schoenen te dragen
  • Nooit meer iets kopen bij deze winkel

H. Pirotte - 18 oktober 2023

  • Inflexibele retourperiode van 14 dagen
  • Gebrek aan begrip van klantenservice
  • Kritiek in plaats van hulp

Isabella - 12 september 2023Trustpilot 🔗

  • Hele fijne sandalen van Tamaris

Ingrid Philips - 4 september 2023Trustpilot 🔗

  • te zwaar leren slippers
  • slechte klantenservice
  • geen coulance regeling
  • ongeschikt om op te lopen

Liselotte Oosten - 28 maart 2023Trustpilot 🔗

  • De zolen van mijn laarzen laten nu al los.
  • Ik krijg plekken om mijn hielen.
  • Die schoenen zijn 2 maanden oud en niet heel goedkoop.

Diane Dijkstra - 27 maart 2023Trustpilot 🔗

  • De zolen laten nu al los
  • Slechte klantenservice

Katti - 9 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Na 3 (werk)dagen is mijn pakje nog steeds niet naar DHL overhandigd
  • Ik heb die schoenen morgen nodig
  • Levering tot 3 werkdagen
  • Ik ga die schoenen moeten retourneren
  • Thnx for wasting my time and money

Ano - 6 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Ik bestel hier NOOIT meer
  • Blijkbaar heeft deze webshop een retourtermijn van 14 DAGEN!!
  • Ik ben de klantenservice en krijg alleen maar verwijten
  • Ik ben nog nooit zo behandeld
  • Geen tegemoetkoming niks
  • De hoorn werd erop gegooid door de klantenservice
  • Hier bestel ik NOOIT meer

Chiara De Schepper - 9 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer trouwe klant
  • Onteveden met kwaliteit schoenen
  • Problemen met schoenzool en band

Ayla Bayrak - 27 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Oncomfortabel stikwerk
  • Geen terugbetaling