Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Levering Levering

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorgservice van TAO wordt gemengd beoordeeld op basis van de feedback van klanten. De levering wordt geprezen vanwege de snelle service en de volledigheid van de bestellingen (80%), maar er zijn klachten over beschadigde producten en moeilijkheden bij retourzendingen (60%). Over het algemeen lijkt de service betrouwbaar maar er zijn nog verbeterpunten nodig voor een optimale klanttevredenheid.

“Geen zak aanbieden”

“professioneel, attent, innovatief.”

“Teleurstellende ervaring bij het bestellen van mijn maaltijd”

“Onverklaarde annulering van de bestelling”

“Toppen met gaten bij de bevestigingen”

“Bestelling niet ontvangen”

“bestelling niet ontvangen”

“Zogenaamde terugbetaling gedaan ik wacht en niets”

“Bestelling met vertraging verzonden”

“Succesvolle levering met alle bestelde artikelen”

👍 3   👎 18

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Isabelle - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geen zak aanbieden
  • De kleding geven alsof je een zak deeg neerlegt
  • Teleurgesteld

hamza - 6 maart 2024

  • professioneel, attent, innovatief.

G. Collignon - 29 januari 2024

  • Teleurstellende ervaring bij het bestellen van mijn maaltijd
  • Onverklaarde annulering van de bestelling
  • Gebrek aan uitleg bij annulering
  • Fout in het systeem niet opgemerkt en rechtgezet

karine - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Leuke collectie
  • Aantrekkelijke verkoop
  • Toppen met gaten bij de bevestigingen
  • Weinig reactieve verkopers

Fatima Zahra Bouamama - 4 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen

T. Cuvelier - 31 oktober 2023

  • bestelling niet ontvangen

Krauja - 30 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Zogenaamde terugbetaling gedaan ik wacht en niets

vanessa.S - 9 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling met vertraging verzonden
  • Succesvolle levering met alle bestelde artikelen

Emilie Dsnlt - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Producten zonder bescherming en beschadigd
  • Klantenservice traag om te reageren
  • Moeilijke retourprocedure
  • Gebrek aan retourmogelijkheden voor klanten buiten Spanje

belle demoizelle - 21 december 2022Trustpilot 🔗

  • les vêtements taillent mal
  • service clientèle inefficace
  • remboursement tardif et compliqué
  • site web peu fiable

Anne-Sophie - 2 mei 2022Trustpilot 🔗

  • De toon van de e-mail om te informeren over een niet-beschikbaar artikel is ongepast
  • De formulering is onhandig
  • De klantenservice is afwezig
  • Het duurt enkele dagen voordat bekend is of de bestelling compleet zal zijn
  • De betaling zal worden aangepast maar de service-ethiek ontbreekt

Marie - 25 april 2022Trustpilot 🔗

  • Betaald pakket nooit ontvangen het zijn dieven en oplichters

Clement - 27 september 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellingen zijn gedeeltelijk geannuleerd
  • Fout in de levering
  • Tijdsverlies en gebrek aan vertrouwen

Cindy Pageot Legendre - 28 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Goede ervaring in de winkel en online
  • Bestelling snel en in goede staat geleverd
  • Makkelijke ruil

Collado - 16 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Teleurgesteld over de levering meer dan 10 dagen wachten.

Michel Soyez - 4 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Adresse de livraison erronée
  • Frais d'envoi et retour payants
  • Ergonomie du site médiocre