The Outnet

22 reviews uit 1 bron

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.2 voor The Outnet komt uit 22 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor The Outnet gevonden hebben:

Trustpilot

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Outnet biedt een breed assortiment van mooie kledingstukken (20%) en top collecties, met gemakkelijk bestellen en vlekkeloze bezorging (15%). Helaas hebben sommige klanten problemen gehad met defecte artikelen en verkeerde maten (15%), met extra kosten voor retourzendingen (10%). Ook zijn er klachten over moeilijkheden bij het plaatsen van bestellingen (5%) en niet geleverde items (5%). Overall lijkt het merendeel van de klanten tevreden te zijn met hun aankopen en de service van The Outnet. (30%)

“Mooie jas ontvangen”

“Overzichtelijke website met toonaangevende merken”

“Goede service”

“Snel ontvangen van bestelde schoenen”

“Ontevreden over de grootte van de bestelde broek en retourverzendkosten”

“Aanbeveling om voortaan bij Yoox te bestellen”

“Defect artikel ontvangen”

“Slechte oplossing geboden”

“Mooie kleren”

“Defect artikel”

👍 12   👎 15

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Johan Bies - 3 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie jas ontvangen
  • Pakket netjes bezorgd binnen afgesproken tijd
  • Duurde 2 dagen langer voordat pakket werd verstuurd
  • Overzichtelijke website met toonaangevende merken

Kristina Pilecki - 6 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Goede service

Esmée - 7 weken geledenTrustpilot 🔗

  • Snel ontvangen van bestelde schoenen

Correct - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ontevreden over de grootte van de bestelde broek en retourverzendkosten
  • Aanbeveling om voortaan bij Yoox te bestellen

me ze - 3 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Ongelofelijk vervelende klantenservice
  • Defect artikel ontvangen
  • Slechte oplossing geboden
  • Kosten voor retourneren

Wout Lambert - 3 maanden geleden

  • Mooie kleren
  • Snelle levering
  • Makkelijke retourzending

Victoria - 3 maanden geleden

  • Defect artikel
  • Veel geld uitgegeven
  • Kapot artikel ontvangen
  • Teleurstellende oplossing
  • Miezerige 10% korting
  • Retourzending problematisch
  • Onbereikbare klantendienst
  • Gebrek aan empathie

jarne - 4 maanden geleden

  • Snelle levering van mijn bestelde item

alessio - 5 maanden geleden

  • website niet goed, geen bevestiging/levering, geld vastgehouden
  • frustrerend en teleurstellend, vermijden in de toekomst

Dumont - 6 maanden geleden

  • duur item niet aangekomen
  • klantendienst wekenlang onderzoek en volledige bedrag innen
  • klachtenafdeling geen oplossing bieden
  • ik voel me bedrogen

Hugo - 6 maanden geleden

  • Blouse past niet goed
  • Onverwachte verzendkosten
  • Klantenservice vereist betaling van kosten
  • Teleurstellende ervaring

Mercan Kartal - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie jurken, gemakkelijk bestellen, vlekkeloze bezorging

Nils Bakker - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet geleverd
  • Klachtenafdeling wil ook niets oplossen
  • Bij deze club betaal je voor spullen die ze niet leveren

Michelle Brouwers - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Top collectie
  • Snelle verzending
  • Goede retourafhandeling
  • Slechte reviews door klanten zelf

Marije Hulsebos - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloze prutsite
  • Geen bevestiging ontvangen en niet geleverd
  • Geld een week vastgehouden
  • Geen kleding ontvangen na bestelling
  • Fouten bij bestellingen
  • Moeilijkheid bij plaatsen van bestelling

Bozeklant - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Pakje nooit afgeleverd, volgens track and trace wel
  • Pakje vandaag opgehaald. Alles was netjes ingepakt.

Mevr. De Hoop - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Waardeloze site
  • Verkeerde maat ontvangen en extra kosten voor retourzending
  • Onverwachte kosten en onduidelijke communicatie
  • Blouse niet ontvangen en extra kosten betaald

Claudine Van Isacker - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Mooie kleren
  • Snelle levering
  • Geen problemen om te retourneren