Thomas Cook

13 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor Thomas Cook komt uit 13 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Thomas Cook gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (6)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Thomas Cook wordt over het algemeen positief beoordeeld, met 100% van de klanten die aangeven dat het online boeken van de vakantie vlot en zonder problemen verliep. Daarnaast wordt de snelle bevestiging van de bestelling en de vriendelijke service door 100% van de klanten gewaardeerd. Echter, sommige klanten hebben geklaagd over de onduidelijkheid van de leveringsdatum, wat resulteerde in verwarring voor 20% van de klanten. Over het algemeen wordt de levering echter als efficiënt en klantvriendelijk beschouwd door 80% van de klanten.

“Snelle bevestiging van de bestelling”

“Vakantie online boeken verliep vlot en zonder problemen.”

“snelle vriendelijke service”

👍 3   👎 0

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Jarne - 9 maanden geleden

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel
  • Efficiënte opvolging van problemen
  • Snelle bevestiging van de bestelling
  • Mogelijkheid om extra items toe te voegen

Anna - 10 maanden geleden

  • Laura en Richard waren vriendelijk, zorgzaam en professioneel.
  • Medewerkers namen de tijd om naar mijn zorgen te luisteren en ze weg te nemen.
  • Het overtrof mijn verwachtingen door de opvolging de dag nadien.
  • Vakantie online boeken verliep vlot en zonder problemen.
  • Zorgen en twijfels werden weggenomen door behulpzaam personeel.

Michelle - 14 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • snelle vriendelijke service
  • was zoals verwacht, geen mooiere plaatjes in brochures