Transavia
135 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Transavia komt uit 135 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Transavia gevonden hebben:
– ErvaringenSite (16)
– TrustPilot (119)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorgservice van Transavia heeft voordelen zoals een snel en gemakkelijk boekingsproces, hulpvaardig personeel en mogelijke rolstoelassistentie zonder reservering. Echter, er zijn ook nadelen zoals hoge kosten voor handbagage, onduidelijke bagagebeleid, vertraagde vluchten en problemen met bagageafhandeling. Het is belangrijk om een goede afweging te maken tussen de positieve en negatieve aspecten van de bezorgservice van Transavia voordat u besluit om ermee te reizen.
“Hoge kosten voor bagage en vertraging”
“Kleine handbagage afmetingen”
“Incheckbalie kosten”
“Handbagage kost extra”
“Bagger luchtvervoerder”
“Schaam jullie om nu enkel een handbagage item te mogen meenemen.”
“Moeite met boeken, slechte klantenservice, duurdere vlucht, hoge kosten voor koffers”
“Vertrek vertraging”
“Vlucht geannuleerd”
“Vermoeilijkte terugreis naar oorspronkelijke bestemming”
👍 33 👎 96
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.klant - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hoge kosten voor bagage en vertraging
Aziz Yagoub - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kleine handbagage afmetingen
- Incheckbalie kosten
Richard - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Handbagage kost extra
- Verschil in behandeling tussen klanten
- Personeel lijkt niet vriendelijk
Daniel Di Stefano - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bagger luchtvervoerder
- Schaam jullie om nu enkel een handbagage item te mogen meenemen.
- Mag je bij de gate even 65 euro aftikken, omdat een klein koffertje niet meer mag.
liaht - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeite met boeken, slechte klantenservice, duurdere vlucht, hoge kosten voor koffers
G de Beer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertrek vertraging
- Vlucht geannuleerd
- Slechte opvang voor familie van 9 personen
- Vermoeilijkte terugreis naar oorspronkelijke bestemming
- Hoge kosten voor alternatief vervoer
Ilja Sloep - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlucht veranderd en eindbestemming gewijzigd
- Geen andere mogelijkheden beschikbaar
- Oudere passagier aan boord
- Late aankomst en extra reistijd
- Overstappen naar andere luchthaven nodig
- Op zoek naar alternatieve luchtvaartmaatschappij
Daniël de Swart - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Willekeurig bagagebeleid.
Eduke De boer - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onvriendelijk personeel en slechte afhandeling van lange vertragingen
- Handbagage werd afgewezen en onvriendelijk verzocht bagage in te checken
- Voorkeur voor KLM vanwege aangenamer en professioneler
Nicole Hendriks - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlucht geannuleerd zonder opgaaf van reden 16 dagen voor vertrek.
- Gebrek aan bewustzijn van impact op klant.
- Negatieve ervaring zorgt voor verlies van klantloyaliteit.
- Transavia geboekt in jaren en zal nooit meer doen.
Floris - - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vies truckje om nog meer aan de klant te verdienen
h. van duuren - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbaarheid Transavia
Melvin Oosterlaan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Meer vluchten naar Slowakije
Gauri Tewari - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte communicatie
- Gecanceld zonder goede reden
- Teleurstellende ervaring
Maged Aljohmani - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice bij annulering van vluchten
- Lang wachten op terugbetaling van geannuleerde vluchten
- Gebrek aan communicatie over annulering van vluchten
- Hoge prijzen voor geannuleerde vluchten
- Onoverzichtelijk website voor boekingen
Anita - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Handbagage flink beschadigd
- Claim werd afgewezen
- Geen vergoeding gekregen
- Koffer niet meer te gebruiken
pascale db - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Super vriendelijke crew
- Super vriendelijk crew
- Goede vlucht
- Dikke pluim !!
- Het was top en een fijne start van vakantie 👌🏼👏💪
F. Renette - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte klantenservice
- verloren bagage niet goed afgehandeld
- schandalige behandeling
- onbekwame en onbeschofte medewerkers
Zara - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Transavia vergoedt niet bij vertraging
- Slechte compensatie bij vluchtvertraging
- Omslachtig proces voor teruggave aanvraag
- Vertragingstactieken bij teruggave aanvraag
Dhr. harm pinkster - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oneerlijk en onmenselijk
- Trolley inleveren na belofte om mee te nemen
- Slechte behandeling en gebrek aan klantvriendelijkheid
- Onderdruk gezet, medicatie afgenomen, communicatieproblemen
- Geen gratis water voor bloeddruk, betaling vereist
- Beschadigde bagage na landing
- Vakantie verpest, gezondheid verslechterd
Eric-Jan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 9 uur voor vertrek annuleren zonder alternatief
Willy Uit Sluis - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aankomstluchthaven gewijzigd naar Rotterdam. Zoek zelf maar uit hoe je thuis komt.
Thom Vink - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mag geen bagage meenemen
- Moest 60 Euro betalen voor bagage
- Geen water, koffie of biertje tijdens vlucht
Robert - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Extreem slecht
Jacq P - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Noodzaak om nieuwe handbagagekoffer te kopen
- Oude koffer mocht niet meer mee vanwege afmetingen
- Snel een andere koffer gekocht
- Betaald om koffer mee te kunnen nemen in cabine
- Chaos aan boord door trolleys
- Opstopping in de gangpaden
Jürgen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Verdwenen geboekte en betaalde bagage!
- Nergens terug te vinden geboekte en betaalde bagage
- Weigeren boeking aan te passen ondanks bewijs
- Telkens hetzelfde antwoord op klacht ... geen bagage geboekt
- Geen aandacht voor inhoud klachtenmail, bewijs genegeerd
- Nooit meer met Transavia
Maurice van der schee - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Beleid mbt handbagage is streng
- Klantvriendelijkheid is afgenomen
- Vergelijkbaar met Ryanair
- Niveau is gedaald
Warhole - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- In de lucht zitten is prima
- Veel vertragingen
- Slechte beenruimte
- Extra kosten voor trolley
- Budgetmaatschappij
Marc vanschoenwinkel - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Sterk in het ergeren van klanten
- Nooit op tijd en de service aan boord is als een slak
Henk Kraan - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Misleidende informatie van Transavia
- Slechte en onjuiste informatie
- Vlucht bijna 2 uur vertraagd
- Onjuiste berichtgeving over reden van vertraging
- Geen updates over de vluchtstatus
- Loyaliteit aan Transavia in twijfel getrokken
- Overstappen naar een andere luchtvaartmaatschappij overwogen
- Zorgen geuit over de toekomst van Transavia
AVC - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Voordelen: Vlotte instap en vertrek, Goede uitleg over temperatuurregeling, Geen wachtrijen bij normaal instappen, Bagageruimte wordt extra verwarmd, Personeel vriendelijk bij retourvlucht
- Nadelen: Slechte ervaring bij eerste vlucht, Onbeleefd personeelslid, Vochtige bagage, Handbagagebeleid verwarrend
Hoogendijk - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snelle afhandeling van het schadeformulier
anoniempje - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mijn schatje 1.502 km ver weg gesleept van mij
- Zwaar alleen voelen
- Mis mijn schatje al na 1 seconde
- 8 dagen wachten op terugkeer
- Zonder toestemming meegenomen
- Dank u voor de levering in Spanje
Gerard Hermanus - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- onbetrouwbaar
Berbel Boymans - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraging, annulering en 2000 euro verloren!
- Geen gehoor en hulp van Transavia
- Medewerkers beëindigen gesprek en kunnen niet helpen
- Geen reactie na incident
- Last-minute tickets moeten kopen
- 2000 euro extra betaald
- Niet terugbetaald
- Moesten dringend reizen van Eindhoven naar Brussel
- Geen reactie van Transavia
- Brussels Airlines biedt een fijne vervangende vlucht aan
Joep van Egmond - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- De reis was voorspoedig.
- De reis was voorspoedig.
- Het duurde alleen erg lang voor de bench met mijn hond aan boord gebracht werd.
Milan Fortnite - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Voorkomt dat ik op zakelijke bijeenkomst kan komen
F Bakker - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbaar en neemt geen enkele verantwoordelijkheid
- Kosten blijven maar stijgen
- Service is ver te zoeken
- Niet vooraf informeren is onaanvaardbaar
- Vlucht verzet zonder bericht
- Moeilijk om extra nacht in hotel bij te boeken
- Beperkte beschikbare opties
- Standaard excuses met vooraf ingevulde uitleg
Elshout - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Waardeloze maatschappij
- Oplichters
- Annuleringen
- Nooit meer
- Stoppen
- Niet boeken
H B - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 2 uur en 59 minuten vertraging
- Slechte informatie 's nachts ontvangen
- Niet bereikbaar tot 8 uur 's ochtends
- Geen respect voor de klant is het kernkenmerk van deze maatschappij!
Dennis Ammeraal - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 2.59 uur vertraging
- Nooit meer Transavia
- Slechte ervaringen met retourvluchten
- Beslissing om over te stappen naar Vueling
Casper Hemmers - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slecht!!!!
- Hele slechte luchtvaartmaatschappij!! Boek ergens anders!
- Personeel, klantenservice, alles!
- ZOEK EEN ANDERE LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ!
Kobe Platteau - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlucht meer dan 3 uur vertraagd
- Landing op ander vliegveld dan gepland
- Gebrek aan informatie over vertraging
- Geen juiste informatie over duur van de vlucht
- Ongewenste verkoop van eten en drinken tijdens vlucht
- Gebrek aan compensatie voor vertraging
- Personeel was oke
- Eerste keer vliegen met dit bedrijf en meteen de laatste keer
Aron - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlucht last minute verplaatst naar dag eerder vertrek en terugkeer
- Vliegen via een andere luchthaven
- Extra kosten voor vliegbelasting betaald, vlucht geannuleerd
- Geld teruggevraagd en met KLM die kant op
Danny De Wijkerslooth - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en behulpzaam personeel
- Te weinig beenruimte
Luiten - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tickets boeken is eenvoudig
- Hoge kosten voor naamswijziging
- Klantenservice teleurstellend
- Onhandig beleid voor het wijzigen van tickets
M Cramer - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zeer smerige rollators
- Teleurstelling bij aankomst van retourvlucht
- Problemen met taxichauffeur door vuile rollators
- Moeilijk te verwijderen vlekken op tegels door vuil van rollators
Sabine van Herk - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Dankbaarheid crew Transavia
- Noodlanding
- Opvolging na incident
- Geschenk bij thuiskomst
Asha Bhondoe - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Kleine letters voor eventuele vergoedingen
- Vlucht wijziging zonder vergoeding
- Moeilijk om kosten terug te krijgen
- Snelle reactie na opvragen vergoeding
tovm - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onverwachte wijzigingen zonder voldoende notificatie
- Onhandige reisplanning en lange afstanden tot vertreklocatie
Frank - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geld weg
Rene - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Boete voor een naamswijziging
- Omboeken naar mindere accommodatie
Babs - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Claim niet afgehandeld
- Vlucht gewijzigd zonder vergoeding
- Gebrek aan oplossing en communicatie
- Vertraging in terugbetaling
Reshon Wijngaarde - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Wat een Ter*ng klantenservice
- Koffer vermist en niemand die je te woord kan staan
- Je word doorverbonden met allerlei instanties die er niks mee te maken hebben
- Koffer opgestuurd naar de airport van onze vakantiebestemming
Michel de Goede - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte airliner
- vee opgeslagen zitten in te krap ingericht toestel
- geen rolkoffertje als handbagage kunnen meenemen
- langzame afhandeling bagage
- melding van langere afhandeling bagage vanwege operationele redenen
- gebrek aan begrip van de luchtvaartmaatschappij
Daan Hermsen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Transavia professioneel aangepakt
Pieter - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechtste maatschappij die je kunt bedenken
- Transavia lukt niet om te landen
- Geen vergoeding vanuit Transavia
- Stelletje ongekwalificeerd amateurische heikneuters
- Nooit meer Transavia
Jacqueline Krol - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 3 Engelse jongens dronken en luidruchtig
- Toelaten van consumptie van alcohol aan boord
- Ongepast gedrag van passagiers
- Prioriteit van inkomsten boven comfort van passagiers
Erik - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima reis
Dirk Bos - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Online inchecken ging goed
- Bedienend personeel ook prima
- Handbagage kon ineens niet meer mee.
- Op de terugweg kreeg ik de keus om voor 15 euro extra mijn handbagage mee te mogen nemen.
Rene Moone - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Amateurs
- Vertraging zonder communicatie
- Ander vliegtuig en geen gereserveerde stoelen
- Geen eten op de terugreis
- Lang wachten op reactie
- Geen gebruik kunnen maken van speciaal gereserveerde zitplaatsen
- Niet kunnen gebruik maken van lounge door verwarring
Nelleke Slotman - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Netjes betaalde vergoeding en kosten nieuwe vlucht
- Taxikosten niet terugbetaald na onterechte annulering vlucht
- Gebrek aan communicatie over annulering en terugbetaling kosten
- Foutieve annulering ticket zonder reden
Bart Karssen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice en snelle afhandeling van claim
- Efficiënte communicatie over technisch mankement en oplossing
- Veiligheid voorop gesteld door piloot
- Vlotte vervolgreis en goede opvang in hotel
- Eenvoudig indienen van claim via website
Maya - 9 maanden geleden
- Te dure prijzen voor tickets en betalende handbagage
arh - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oud toestel zonder entertainment en geen eten en drinken
- Geen slok drinken en betaald eten die super duur is
- Super onbeschoft om met betaald eten aan te komen
- Later op de dag overgestapt naar koeweit airway en zag verschil van dag en nacht
Andre Rijs - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Zwaar onvoldoende beenruimte
Leen - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke crew
- Correcte vluchten
- Goede prijs/kwaliteitsverhouding
Jos Kemper - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Nooit meer vliegen met Transavia
Axelle Lievens - 9 maanden geleden
- geannuleerde vlucht
- automatisch verplaatst
- hogere prijs
Jan - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Krappe stoelen, geen USB, geen entertainment
- Slechte verzorging, eten en drinken moet je kopen
- Geen gratis bakje water
- Terugvlucht duurt 9 uur door tankstop in Bulgarije
- Transavia is leuk voor korte EU vluchten
- Niet geschikt voor lange vluchten
- Regels en handhaving rond handbagage zijn diep triest
nicole - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede prijs kwaliteit
- Men kan meer bagage gratis meenemen dan bij andere maatschappijen
mats - 10 maanden geleden
- Grote stress bij inchecken van hond, moesten nieuwe reistas vinden
- Onbehulpzaam personeel bij vliegveld
- Onredelijke eisen voor reistas hond, paspoorten afgenomen
Bo Hermans - 10 maanden geleden
- vriendelijk personeel
- goede service
- vervuilde rollators
- moeilijk verwijderbare vlekken
S. Hermans - 11 maanden geleden
- Invullen van schadeformulier verliep heel keurig en snel
Paula - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk personeel
- Schone vliegtuigen
- Vliegtuigen meestal op tijd
- Bagage prima geregeld
- Goede app met duidelijke online check-in en reisgegevens
George Rabbat - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vertraging HV6672
- Vergoeding van €800
A. Verstraeten - 11 maanden geleden
- Bestellen van ticket was supergemakkelijk
- Instructies waren grotendeels duidelijk
- Verwarring rond cabinebagage
Roelof Heida - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- snel terugbetaling
Camiel Koopmans - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Annulering en te weinig geld terug
PDES - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- 2 uur vertraging op heen- en terugreis
- Problemen met paspoort en/of visum bij passagiers
- Grondige controle pas bij boarden, niet bij inchecken
- Bagage al ingeladen als passagier niet mee kan
- Goede vlucht en vriendelijke bemanning
sabine.vdveldehotmail.com - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Slechte bagage afhandeling
- Lang wachten op bagage
- Onduidelijke betaling voor controle
- Organisatie verbeteren voor volgende keer
klant - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vlucht Amsterdam Athene werd aldoor later en later
- 7.50 mocht je broodje halen
- Geen ENKELE INFO over hoe en wat
- Bedankt voor de stress aan het begin van je vakantie
Juanita Van - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam team, Flesjes opwarmen ok, Steward bracht draagzak terug
Anne Bakker - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Spijt
Pien Pastor - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Behulpzaam en vriendelijk personeel
- Mogelijkheid tot rolstoel zonder reservering
- Efficiente hulp met trolley treintje
- 5 sterren service
Marian Dekker - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke crew met behulpzaamheid
- Speciale behandeling en attentheid
- Snelle reactie op noodsituatie
- Persoonlijke betrokkenheid