Totaalbeeld
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Trastra biedt een handige manier om crypto's te kopen, verkopen en uit te geven, met een breed scala aan producten en diensten. De Visa-debetkaart maakt het eenvoudig om crypto om te zetten naar euro's en wereldwijd te winkelen. De SEPA-transfers en multi-valuta wallet zorgen voor een simpele ervaring. De klantenservice is responsief en behulpzaam. Echter, er zijn af en toe technische problemen met transacties en klachten over langzame en niet behulpzame klantenservice. Over het algemeen zijn er zowel positieve als negatieve ervaringen met Trastra.
Product
Trastra biedt een handige en gebruiksvriendelijke manier om crypto's te kopen, verkopen en uit te geven, met een breed scala aan producten en diensten. De Visa-debetkaart maakt het eenvoudig om crypto om te zetten naar euro's en wereldwijd te winkelen. De SEPA-transfers en multi-valuta wallet zorgen voor een simpele ervaring. De service is betrouwbaar en efficiënt. Echter, sommige gebruikers hebben technische problemen met transacties ervaren en vonden het moeilijk om cryptocurrency te beheren. (80%)
Levering
Trastra is een handige oplossing voor het omzetten van crypto naar euro en wereldwijd winkelen met een Visa-debetkaart. Met SEPA-transfers en een multi-valuta wallet is alles eenvoudig te beheren. De installatie is snel en binnen enkele minuten ben je klaar om te gaan winkelen. Het platform is gebruiksvriendelijk en efficiënt voor het omzetten van cryptocurrency naar euro. Echter, er zijn wel af en toe technische problemen met transacties (20%).
Klantenservice
Trastra biedt een veilig gevoel bij het managen van crypto-activa met een uitzonderlijk responsieve en behulpzame klantenservice (90%). Het platform is gebruiksvriendelijk en biedt betrouwbare opties, maar er kan soms lang gewacht worden op een antwoord van de klantenservice. De kaart functioneert goed, maar er kunnen betaalproblemen optreden en de klantenservice kan traag en niet behulpzaam zijn (70%). Sommige klanten hebben gemeld dat hun account zonder reden werd geblokkeerd en dat er zelfs gedreigd werd met aangifte (unspecified percentage). Over het algemeen zijn er zowel positieve als negatieve ervaringen met Trastra's klantenservice.
Communicatie
De communicatie van Trastra is over het algemeen goed, met een 60% tevredenheidsonderdeel. Klanten vinden het makkelijk en handig om crypto's te kopen, verkopen en uit te geven, waardoor de service als geweldig wordt beschouwd. Echter, er zijn ook klachten over soms lang wachten op antwoord van klantenservice (30% ontevredenheid) en langzaam en niet behulpzaam klantenservice (40% ontevredenheid). Daarnaast zijn er gevallen gemeld waarbij accounts zonder reden werden geblokkeerd en er werd gedreigd met aangifte, wat voor ontevredenheid zorgde (70%).
Website
Trastra heeft een geweldige service met handige en snelle conversie van crypto naar euro's (100%). De installatie is eenvoudig en je kan snel gaan shoppen, maar de website is niet erg gebruiksvriendelijk (25%).
Over Trastra
Trastra is een in Tsjechië gevestigd, gereguleerd fintech-bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van crypto-gerelateerde producten en diensten. Met hoofdkantoren in Praag, is Trastra een gerenommeerde speler op de markt die unieke oplossingen biedt voor het kopen, verkopen en uitgeven van cryptocurrencies. Het bedrijf werd opgericht met als doel gebruikers een veilige en gebruiksvriendelijke ervaring te bieden bij het beheren van hun cryptocurrency-activa en heeft zich snel ontwikkeld tot een betrouwbare naam in de branche. Trastra's Visa-gebaseerde debitcard stelt gebruikers in staat om cryptocurrencies om te zetten in euro's en gemakkelijk aankopen te doen bij miljoenen handelaren wereldwijd. Met een breed scala aan producten en diensten, zoals SEPA-transfers en een multi-valuta wallet, streeft Trastra ernaar klanten een alles-in-één oplossing te bieden voor het beheren en gebruiken van cryptocurrencies.