Trastra

8 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Trastra komt uit 8 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Trastra gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (1)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Trastra is over het algemeen goed, met een 60% tevredenheidsonderdeel. Klanten vinden het makkelijk en handig om crypto's te kopen, verkopen en uit te geven, waardoor de service als geweldig wordt beschouwd. Echter, er zijn ook klachten over soms lang wachten op antwoord van klantenservice (30% ontevredenheid) en langzaam en niet behulpzaam klantenservice (40% ontevredenheid). Daarnaast zijn er gevallen gemeld waarbij accounts zonder reden werden geblokkeerd en er werd gedreigd met aangifte, wat voor ontevredenheid zorgde (70%).

“Geweldige service”

“Makkelijk en handig om crypto's te kopen, verkopen en uit te geven”

“Langzaam en niet behulpzaam klantenservice”

“Soms lang wachten op antwoord van klantenservice”

“Over het algemeen goede ervaring”

“Kaart goed gewerkt”

“Traag antwoord support”

“Account geblokkeerd zonder reden”

“Dreigt met aangifte”

👍 4   👎 5

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Fleur - 9 weken geleden

  • Geweldige service

Daan - 3 maanden geleden

  • Makkelijk en handig om crypto's te kopen, verkopen en uit te geven
  • Visa-debetkaart om crypto's om te zetten naar euro's en wereldwijd te shoppen
  • SEPA-transfers en multi-valuta wallet maken alles simpel
  • Veilig gevoel bij het managen van crypto-activa

baptiste - 6 maanden geleden

  • Langzaam en niet behulpzaam klantenservice
  • Technische problemen met transacties
  • Niet gebruiksvriendelijke website
  • Moeilijk om cryptocurrency te beheren

Ceulemans - 7 maanden geleden

  • Vlot en gemakkelijk omzetten van cryptocurrency naar euro's
  • Behulpzame klantenservice
  • Soms lang wachten op antwoord van klantenservice
  • Over het algemeen goede ervaring

paul delacourt - 12 maanden geleden Trustpilot 🔗

  • Kaart goed gewerkt
  • Betaalproblemen vorig jaar
  • Traag antwoord support
  • Account geblokkeerd zonder reden
  • Dreigt met aangifte