Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Trastra biedt een veilig gevoel bij het managen van crypto-activa met een uitzonderlijk responsieve en behulpzame klantenservice (90%). Het platform is gebruiksvriendelijk en biedt betrouwbare opties, maar er kan soms lang gewacht worden op een antwoord van de klantenservice. De kaart functioneert goed, maar er kunnen betaalproblemen optreden en de klantenservice kan traag en niet behulpzaam zijn (70%). Sommige klanten hebben gemeld dat hun account zonder reden werd geblokkeerd en dat er zelfs gedreigd werd met aangifte (unspecified percentage). Over het algemeen zijn er zowel positieve als negatieve ervaringen met Trastra's klantenservice.