M. Van den Ende - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leverdatum steeds uitgesteld. En vervolgens verkeerde artikelen ontvangen.
• Bestelling blijft hangen op 'onderweg naar ons verzendcentrum'.
• Leverdatum wordt iedere dag vooruit geschoven.
• Artikel 'op voorraad' tijdens bestellen, maar levering duurt lang.
• Product ontvangen in verouderde versie in plaats van nieuwste versie.
• Krijgen 3 verkeerde artikelen geleverd.
• Website toont nieuwste versie, maar verouderde versie geleverd.

Christina Sul - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Pakket wel aangekomen??
• Geen Qrcode ontvangen
• DPD kwam 2x aan de deur. 2x kaartje ontvangen dat ze waren geweest, maar ik had een pakket punt opgegeven, omdat wij op het werk waren en niet thuis zouden zijn.
• Kreeg bericht dat mijn pakket op het pakket punt lag, maar nu had ik geen qrcode of pincode gekregen om de locker te openen.
• Contact gezocht met de klantenservice (7 wachtenden voor mij) moest ik 24 tot 48 uur wachten, volgens de klantenservice.
• Maar dat had ik al gedaan, omdat ik was vergeten het pakket op te halen.
• Nu gaat hij het doorsturen.

Arne Steenbergen - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Foutieve omschrijving in advertentie
• Waardeloze klantenservice
• Veel moeite voor retourclaim en beperkte foto-uploadmogelijkheid
• Technische problemen op de website
• Hoge kosten voor retour
• Ongeloofwaardige reactie van klantensupport

Kim - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering

ed internet - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Scherpe prijzen
• Grote maten beschikbaar
• Goede communicatie
• Snelle levering

Femke - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering van Smartwool sokken

Yilmaz - 6 maanden geleden

• Snel geleverd
• Franse e-mails
• Goede trui

M.W. van Dijke - v/d Plasse - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Heel tevreden
• Fijne schoenen
• Snel geleverd

Rob - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte service, ruikt naar oplichting.
• Tot nu niet mijn bestelling geleverd.
• Ben voor niets de hele dag thuis gebleven.
• Dpd weet niets van de bestelling, volgens Trekkinn is het onderweg.
• Vind ik raar, geloof de postbezorgers.
• Reactie van Trekkinn blijft uit, automatisch antwoord dat ze het druk hebben.
• Ik raad iedereen af hier te kopen, genoeg winkels met dezelfde producten.
• Kijk bij de reviews op Trustpilot, hoor de alarmbellen.

De Coninck - 6 maanden geleden

• Geen vertraagde levering of communicatieproblemen
• Goed verpakt pakketje met juist product
• Goed op de hoogte gehouden van status en locatie van bestelling
• Tevreden over service en levering

Barbara Mulder - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen ontvangen producten noch terugbetaling ontvangen

Bogaerts - 7 maanden geleden

• Lange wachttijd
• Kwaliteit van product

M. Gilles - 7 maanden geleden

• De jas kwam precies op tijd aan
• Het duurde wel een paar dagen
• De jas past perfect

Van den Bosch - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering

Maxim - 8 maanden geleden

• Snelheid van levering
• Kwaliteit van producten
• Positieve ervaring ondanks slechte recensies
• Goede prijs-kwaliteitverhouding

Verheyen - 8 maanden geleden

• Snelle levering en duidelijke communicatie.

joslinden - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

• bestelling nooit aangekomen en geen geld retour ontvangen

Ruben Gabriëls - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Matige klantenservice
• Geen reactie op defect product na 3 maanden gebruik
• Beperkte bereikbaarheid van klantenservice
• Langdurig wachten op reactie van klantenservice

Christa Hoff - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Betrouwbare site
• Duidelijke site

A. Legrand - 9 maanden geleden

• Prijzen zijn goed en groot assortiment van verschillende merken
• Communicatie is goed en duidelijk
• Soms geduld nodig
• Retourneren kost wat (vanaf 8€)

Martijn - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Slechte levering en klantenservice
• Product is prima

Hannah de Ruijter - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen reactie van bedrijf
• Foute maat ontvangen, wil gratis retourlabel
• Geen contact mogelijk
• Enkel chat robot beschikbaar

Luc Van Holsbeeck - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Veel keuze en vlot afgehandeld

DannyvM - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering tegen goede prijs.

Mathis Delhaye - 10 maanden geleden

• Duidelijke info en veel keuze op de website
• Goede prijs voor de wandelschoenen
• Snelle levering vanuit Spanje
• Tracking code hielp met opvolgen van de levering
• Merrell wandelschoenen van super kwaliteit

J. Peeters - 10 maanden geleden

• Grote maat
• Retourneren lukt niet
• Betalen met debetkaart lukt niet

Michaux - 11 maanden geleden

• Groot assortiment
• Communicatie kan beter
• Vertragingen in levering
• Retourkosten vervelend
• Assortiment enorm
• Prijzen vaak lager dan andere winkels
• Altijd ruimte voor verbetering

R. Beijer - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goed geïnformeerd tijdens transport
• Goed verpakt en erg blij met het geleverde product

Tony van Hees - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geweldige ervaring met dit bedrijf. Correcte informatie op de website. Breed assortiment, scherpe prijs en snelle levering.

Mireille - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Uitstekende prijs kwaliteit verhouding

klant - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Levering te laat
• Bestelling te laat verstuurd
• Onverwachte vertraging in levering

Harry - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• ging goed
• merrell wandelschoen besteld
• snelle levering met DPD
• grotere maat beschikbaar bij Trekkinnn
• retourproces was goed en snel

Marcel - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling wordt niet geleverd
• Leverdatum wordt elke dag vooruit geschoven
• Klantenservice is een bot
• Waardeloos
• Geen product geld nog niet terug
• Na weken gedoe met lege handen

yvette - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prima schoen

Sanne van Maanen - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooie ontbijtborden
• Gemakkelijk en snel bestellen
• Goed verpakt
• Snel geleverd

Ilse - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede foto's en beschrijving
• Levertijd duurde anderhalve week

Marc B. - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Zeer betrouwbaar
• Zeer goede prijzen, groot assortiment van verschillende merken.
• Goede en duidelijk communicatie maar...je moet soms wel veel geduld hebben.
• Een minor...een item terugsturen kost wel wat (vanaf 8€)

Kiewiet - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Prima kwaliteit en levering
• Goede kwaliteit, prijs verhouding
• Super snelle levering !

Peter Dekkers - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goed geprijsde sandalen van prima kwaliteit op tijd geleverd.

Roxanne - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede webshop
• Goede prijs / kwaliteit
• Snelle levering

Consumer - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen vertraagde levering. Topservice!
• Meeste negatieve reviews over levertermijnen en communicatie rond levering. Hier totaal geen last van gehad.
• Bestelling op 22/05/2023, aangekregen op 26/05/2023. Correct verpakt en juiste product.
• Goed op de hoogte gehouden over mijn pakketje. Supertevreden!

Remco Reuver - 16 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelheid van levering

luc droogmans - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geleverd zeer snel
• Uitstekend product

Myrna - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Verkeerd artikel geleverd
• Snelle levering, maar verkeerd artikel ontvangen
• Besluit genomen om artikel te houden vanwege slechte retourervaringen
• Zou niet snel weer hier bestellen

Michiel Henrick Hulsman - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Groot assortiment
• Verbetering nodig in communicatie
• Vertraging in levering
• Retourkosten bij niet passen
• Lagere prijzen dan anderen

Kees Jan van Hees - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

• erg tevreden
• snelheid van levering
• hoge kosten bij retourneren
• tijdelijk pakket kwijt tijdens overdracht

Kurt - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leveringsdatum is uitgesteld naar 27 april
• Mogelijkheid dat de bestelling niet op tijd geleverd zal worden
• Noodzakelijke spullen voor trektocht op 30 april

Els - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Lang wachten op bestelling
• Bestelling nog niet ontvangen
• Teleurgesteld en boos
• Liever meer betaald voor snellere levering

L. van Loon - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede prijs kwaliteit verhouding
• Snelle verzending, goed ingepakt. Schoenen bevallen goed!

J. J. - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering van authentieke producten tegen lagere prijzen.

ba ko - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede website en ruim assortiment
• Snelle reactie van de serviceafdeling
• Langzame retourprocedure
• Problemen met communicatie en lange wachttijden
• Risico's en problemen met transport
• Automatische retourzending en gebrek aan oplossingen
• Betere ervaring bij Amazon

Magriet Bijholt - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

• snelle levering
• communicatie moet verbeteren
• product van goede kwaliteit
• geen duidelijke retourbeleid

Len - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

• de naad los na een paar keer dragen
• 10 € compensatie voor handschoenen van 55 €
• te veel rompslomp voor goede service
• aanbod van 20 € compensatie
• volledige compensatie na afwijzing aanbod
• retourbeleid klantvriendelijker maken

Heleen - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Makkelijk bestellen

ilse van gelder - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• De bestelling goed ontvangen
• Het artikel is te groot
• Retourneren lukt niet zonder creditcard of Paypal
• Betaling met debetkaart werkt niet

Eric - 21 maanden geleden

• Niet op tijd geleverd

Jan-Willem Vogels - 21 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen ordernummer opgeslagen na bestelling en betaling
• Geen duidelijke informatie over bestelling in account
• Lang wachten op uitleg van financiële administratie
• Onduidelijkheid over bestelling opgelost na 72 uur

igor verhoeven - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Goede website

lindsay jacobs - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Geen levering ontvangen
• Moeilijk om contact te krijgen via klantendienst
• Bedrag werd terug gestort
• Geduld hebben

M. G. Verschoore - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Leveringen zijn op tijd en in goede staat ontvangen.
• Tracking app beschikbaar om de zending te volgen.
• Mogelijkheid om verzekering af te sluiten bij kwijtraken van pakketten.
• Goed ingedeelde website.
• Betrouwbaarheid na meerdere bestellingen.
• Informatie over verwachte leverdatum klopte.
• Levering duurt iets langer maar is goedkoper.

Michiel - 24 maanden geledenTrustpilot 🔗

• Mooi aanbod
• Goede prijs
• Snel verzonden
• Snelle levering
• Retour op eigen kosten

w vb - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Zeer uitgebreide keuze en redelijke prijzen
• Ruime retourneer termijn van 1 maand
• Lange levertijd van ca 2 weken
• Retourneren kost je €8

Gert van Dam - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Helder en duidelijk

Annick Duit - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede schoenen en snelle levering tegen scherpe prijs

Jeroen Robbrecht - 3 jaren geleden

• Ontvangen product was helemaal besmeurd met olie of vet
• Onduidelijke communicatie over vergoeding voor beschadigd product
• Minderwaardige klantenservice bij afhandeling van klacht

davidmareen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Pakket niet ontvangen
• Matje besteld en toegekomen na 11 dagen
• Ongerust door slechte reviews over leveringstijd
• Opvolging parcel tracking was duidelijk
• Het duurde lang

Viktor Weuts - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Product in goede staat ontvangen

Isabelle Mouton - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Perfecte levering
• Super snel
• Perfect ingepakt
• Steeds juiste producten
• Correcte prijzen

Andre Balster - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Snelle levering
• Positieve ervaring

Gerrit - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Mooi assortiment wandelschoenen
• Goede keuze gemaakt
• Perfecte wandelschoen
• Topschoen voor aantrekkelijke prijs
• Snel geleverd

Kiara Derks - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Producten zijn van goede kwaliteit
• Extra verzendkosten betaald voor tijdige levering
• Geen reactie op mail gekregen

Ilona Henssen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snel en efficiënt

Dhr. J.J. van Vondel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Scherpe prijs en snelle levering
• Geleverd binnen de afgesproken levertijd van 2 tot 6 dagen

Tako Wannetti - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Snel geleverd

John Koopmans - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Vlotte bezorging
• Niet het juiste artikel ontvangen
• Duidelijke omschrijving van producten
• Goede klantenservice

Wijnand - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle en soepele ruiling

Robbie Neijzen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Geleverd zonder problemen
• Prima producten zoals verwacht
• Beste prijs die ik kon vinden
• Kwam er later pas achter dat het vanuit een magazijn in Spanje opgestuurd werd
• Maar was na een paar dagen binnen

Sandra Van Den Heuvel - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Prima jas
• Maat is goed dezelfde als je normale kledingmaat
• Stof dunner dan verwacht
• Moet er nog mee op vakantie en dan moet blijken of ie waterdicht is

tom - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Super snelle levering binnen de week
• Goedkopere prijs dan in de winkel
• Jas van dezelfde kwaliteit als in de winkel

Carla Den Nieuwenhoop - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Duurt wat langer maar prima!
• Voor 't eerst hier besteld ondanks de nodige negatieve reacties.
• Onrustig van status pakket dat dagenlang ongewijzigd bleef.
• Chat is traag maar te doen. Werd ik overigens niet wijzer van.
• Dag erna meerdere updates status pakket. Er zat in ieder geval beweging in!
• Pakket op kunnen halen. Prima wandelschoenen voor m'n man.
• Goede week tussen bestellen en ophalen, prima als je weet dat 't gewoon verstuurd wordt.

Jessica Lim - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering
• Gemakkelijke betaalmethode
• Goede kwaliteit product

Gerwin, Doesburg - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Prima levering
• Artikel was uitverkocht bij andere winkels
• Verzendbevestiging ontvangen
• Levering duurde langer dan verwacht
• Betaling via Klarna mogelijk
• Verpakking had 'Ali-Express' gehalte
• Geen financieel risico gehad
• Algemeen tevreden

Dirk Lagerwij - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle levering en goed verpakt

reggae skanky - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Bestelling vertraagd
• Goedkoper dan andere winkels
• Snel antwoord op mijn mail
• Keurig op de hoogte gehouden van bestelling
• Bestelling keurig verpakt

Olivier Van Meerhaeghe - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• vlot verlopen

Pela Vaessen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• uitgebreid gebruik en natuurlijk aanvoelen
• goede ontvangst op multi band
• snel geleverd voor een scherpe prijs

Eva Weyts - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

• Snelle terugbetaling na annulatie van bestelling
• Levering steeds uitgesteld
• Geld binnen twee werkdagen teruggekregen
• Goede customer service