Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retour policy van Trekkinn heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Enerzijds wordt de efficiënte terugbetaling binnen 4 werkdagen (100%) en het ruime retourneer termijn van 1 maand (100%) geprezen. Anderzijds klagen klanten over de hoge retourkosten (vanaf 8€) (67%) en de moeite die het kost om een retourclaim in te dienen (67%). Het retourproces lijkt over het algemeen goed en snel te verlopen, maar sommige klanten ervaren toch problemen zoals vertragingen en onduidelijkheid.