Ruben Declercq - 23 april 2024

• Showbizz- en televisienieuws artikelen
• Aandacht voor schandalen
• Vermakelijke inhoud houdt mij op de hoogte van roddels
• Mogelijkheid om zowel het papieren tijdschrift als de digitale versie te kunnen lezen

noor - 18 maart 2024

• Boeiende artikels en up-to-date info
• Mooie foto's
• Te veel nadruk op schandalen

Elmar Kroon - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• geen reactie op e-mails
• betaald via after pay en geld kwijt
• niet goed geld teruggekregen
• bedrijf is onbetrouwbaar

mohamed - 7 februari 2024

• interessante artikelen en exclusieve nieuwtjes
• weekblad over de showbizzwereld
• op de hoogte blijven van de laatste roddels en weetjes
• aandacht voor schandalen zorgt voor de nodige spanning en sensatie
• tijdschrift is duidelijk opgedeeld
• interviews zijn vaak verrassend en verfrissend
• aanrader voor wie graag even wil ontspannen in de wereld van de sterren

Pauline Booms - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Retourbeleid traag en verwarrend
• Gebrek aan communicatie en opvolging
• Hoge rembourskosten voor retourzending
• Onbevredigende klantenservice en onduidelijke informatie

camille - 9 januari 2024

• Leuke roddels over bekende mensen
• Interessante weetjes over tv-programma's
• Ik kijk uit naar de volgende editie
• Ik lees het elke week met veel plezier
• Sommige artikelen zijn te sensationeel

Axel - 26 december 2023

• Perfect om te ontspannen met interessante weetjes en roddels over beroemdheden.
• Sommige artikelen kunnen oppervlakkig en sensationeel zijn.
• De lay-out van het blad is overzichtelijk en aantrekkelijk.
• Een leuk weekblad om te lezen, maar niet zonder zijn gebreken.

Kaat Toussaint - 17 december 2023

• Interessante artikelen en nieuws over showbizz- en televisiewereld, met speciale aandacht voor schandalen
• Kwaliteit en actualiteit van inhoud
• Beschikbaarheid van zowel papieren als digitale versie
• Makkelijke toegang tot informatie
• Simpel en duidelijk abonnementssysteem
• Snelle en vriendelijke klantenservice

S. Poncelet - 16 december 2023

• Oppervlakkige artikelen die niet boeien
• Geen sappige roddels of opwindend showbizznieuws
• Saaie verhalen die elders al waren gelezen
• Geen schokkende onthullingen of exclusieve primeurs
• Zonde van tijd en geld

Stefan vandecasteele - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Onbeleefde klantendienst die niet luistert
• Niet ontvangen betaald artikel niet leverbaar volgens klantendienst
• Geen antwoorden op mails over bestelling
• Bestellen bij Tommy Teleshopping levert correctere service op

Jan Callebaut - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Product niet ontvangen na betaling

JohnDoe - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• claims niet na
• verstoppen daadwerkelijke levertijden
• oplichters

Louis Debie - 11 maart 2023Trustpilot 🔗

• Lang wachten op terugbetaling
• Onvoldoende communicatie over terugbetaling

Barney Schuur - 23 december 2022Trustpilot 🔗

• Retourproces duurt te lang, geen reactie

Will Be Victorious - 12 november 2022Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbare verkoper, randje oplichterij
• Te hoge prijzen, misleidende 'promoties'
• Lichte plastic kwaliteit, klep brak af na 1 keer gebruik
• Slechts 1 product ontvangen in plaats van 2 besteld
• Niet betrouwbaar, eindresultaat duur betaald

Githa - 6 september 2022Trustpilot 🔗

• Zeer slecht en onbeleefd
• Geen bevestiging ontvangen na betaling
• Geen reactie van klantendienst na melden probleem per mail
• Geen oplossing aangeboden voor niet ontvangen product
• Ondoordachte aannames gemaakt door klantendienstmedewerker
• Onbeleefde klantendienstmedewerker die telefoongesprek onderbreekt
• Geen geld teruggegeven noch product opgestuurd als oplossing

Hedda van Veen - 19 april 2022Trustpilot 🔗

• Geen geld terug
• Product totaal anders dan op TV geadverteerd
• Hoge retourkosten
• Geen communicatie over terugbetaling

Anne - 31 maart 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen na betaling
• Verkeerd adres doorgegeven
• Geen reactie op e-mails
• Slechte ervaring met BPost

christiane - 14 maart 2022Trustpilot 🔗

• Verkopen goedkope troep
• Beloven terugbetaling maar niet terugbetalen
• Samenwerken met dergelijke bedrijven

N.van Delft - 15 januari 2022Trustpilot 🔗

• Dubbele bestelling
• Onbeschofte klantenservice
• Verzendkosten voor retourneren
• Oplichting

R.V. - 13 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Onjuiste informatie verstrekken
• Onvoldoende voorraad
• Gebrek aan communicatie
• Onbetrouwbare informatie
• Langzame klachtafhandeling
• Onduidelijke communicatie
• Terugbetalingen problematisch

Johan.verhuegmail.com Verhue - 15 april 2021Trustpilot 🔗

• Onbeleefd, Onrespectvol
• Verkopers beschikbaar voor het noteren van een bestelling, Terugsturen binnen een week aangetekend uitgevoerd
• Moeilijk bereikbaarheid van de klantendienst door de melding van openingstijden, Ontkennen van teruggestuurd product en gebruik van frustratie om gesprek te beëindigen
• Negeren van de brief van de deurwaarder zonder bevestiging, Geen mogelijkheid om de situatie correct af te handelen
• Klanten hebben ook rechten, Gebrek aan verontschuldiging

Barend Schotting - 4 maart 2021Trustpilot 🔗

• in strijd met AVG
• Belachelijke dienstverlening
• Retour aangemeld
• Door quarantaine ivm positief op Corona 2 weken later pas verstuurd
• Wil TV winkel eerst een positief testcertificaat ontvangen alvorens TV winkel terugbetaald
• meer begrip verwacht voor deze bijzondere situatie

J. Elings - 27 januari 2021Trustpilot 🔗

• Levering vrij vlot
• Handig tafeltje
• Prijs/kwaliteit verhouding is minder
• Gratis lampje bijgeleverd
• Lampje kun je aansluiten op je PC met USB-aansluiting
• Wat te doen als je PC boven staat en je tafeltje beneden gebruikt
• Mislukte kans
• Jammer

Sandra - 23 januari 2021Trustpilot 🔗

• Zeer slechte service
• Duurde lang voordat ik de bestelling kreeg
• BH maat te klein ontvangen na 1 maand
• Onbekend retouradres en geen reactie op E-mail berichten
• TV-Winkel stuurt incasso en aanmaning, ondanks betaald
• Zal nooit meer bestellen

Tom Dalemans - 30 december 2020Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Hoge prijzen
• Onduidelijk retourbeleid

mevrouw Kappar - 12 september 2020Trustpilot 🔗

• Onjuist retouradres
• Slechte kwaliteit product
• Onduidelijk retouradres
• Onprofessionele klantenservice
• Onbeleefde behandeling
• Misleidende communicatie
• Geen terugbetaling ontvangen
• Onjuiste afhandeling
• Onbetrouwbaar bedrijf

Lisa Govers - 30 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering maar verkeerd product ontvangen
• Lang wachten op creditering na retourzending met hoge kosten
• Slechte bereikbaarheid en service na verkoop
• Onzekerheid en zorgen over afloop van situatie

Patrick Caluwe - 22 april 2020Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Sumo-slicers ontvangen is een goedkope imitatie
• Verzendingskosten zijn dubbel voor retournering
• Onvriendelijkheid aan de telefoon

Ronald Colonne - 3 januari 2020Trustpilot 🔗

• Verkeerde maat geleverd
• Onbetrouwbare klantenservice

Willem Blokland - 12 november 2019Trustpilot 🔗

• Slechte werking van product
• Hoge leverings- en retourkosten
• Gebrek aan klantenservice
• Tijd- en geldverlies bij online aankopen

Marian - 11 november 2019Trustpilot 🔗

• Hoge retourkosten

Anoniem - 26 augustus 2019Trustpilot 🔗

• Niet traceerbare retourzending en extra kosten
• Hoge administratiekosten
• Trage afhandeling en gebrek aan communicatie

Gerda Ryckx - 6 februari 2019Trustpilot 🔗

• Lange wachttijden
• Gebrek aan communicatie
• Verkeerde informatie verstrekt
• Onbehulpzaam personeel

A.M.R.G. Lausberg - 1 februari 2019Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• onbeschoft behandeld
• niet luisteren naar klant
• kortaf en onbehulpzaam
• geen antwoord op vragen
• onderscheid in behandeling
• gemakkelijke retourprocedure