Uphold

22 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor Uphold komt uit 22 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Uphold gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (6)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Uphold heeft een goede klantenservice en behulpzame dienstverlening (80%), met snelle en overzichtelijke service (90%). De veiligheid van geld is gewaarborgd (100%), maar er kunnen problemen zijn met communicatie en opdringerige verificatie (60%). Er worden hoge transactiekosten gerekend (50%) en er zijn klachten over accounts die geblokkeerd worden zonder toestemming (70%). Over het algemeen wordt Uphold als veilig, betrouwbaar en makkelijk te gebruiken beschouwd (85%).

“Cryptovaluta-account geblokkeerd”

“Klantenservice reageerde te laat”

“Geen oplossing na bijna een jaar wachten”

“Hoge transactiekosten”

“account geblokkeerd”

“post van een week geleden verdwenen”

“geen reactie ontvangen”

“alleen reageren op positieve opmerkingen”

“Communicatie en klantenservice zijn niet goed.”

“Reactie alleen na slechte beoordeling, standaard antwoord.”

👍 8   👎 23

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bo Smet - 15 april 2024

  • Cryptovaluta-account geblokkeerd
  • Klantenservice reageerde te laat
  • Geen oplossing na bijna een jaar wachten

Moreau - 11 april 2024

  • Hoge transactiekosten

laure - 7 april 2024

  • account geblokkeerd
  • post van een week geleden verdwenen
  • meer dan een maand geleden buitengesloten
  • geen reactie ontvangen
  • alleen reageren op positieve opmerkingen

K. Guillaume - 31 maart 2024

  • Communicatie en klantenservice zijn niet goed.
  • Lang wachten op bestelling en moeilijk contact opnemen.
  • Reactie alleen na slechte beoordeling, standaard antwoord.
  • Belofte van een snelle oplossing, maar uiteindelijk geen actie.

Helena Lecocq - 25 maart 2024

  • Geld gestolen
  • Beveiliging
  • Slechte service

Chloé - 12 maart 2024

  • Teleurstellende ervaring met storting voor Crypto aankoop
  • Problemen met geldoverdracht na storting met bankkaart
  • Geen antwoord van klantendienst na contact via e-mail
  • Onzekerheid over betaling huur door beperkte rekening
  • Onaanvaardbare situatie zonder duidelijke reden voor overboeking

Rune De Cock - 8 februari 2024

  • Snelle en overzichtelijke service

Stan - 28 januari 2024

  • Top website voor digitale activa, super veilig, betrouwbaar, makkelijk te gebruiken

Zoé Cornet - 24 januari 2024

  • Geldoverdracht en bitcointransacties beperkt

Elena Diallo - 9 januari 2024

  • Financiële diensten zijn bedrieglijk en oneerlijk

V. Descamps - 3 januari 2024

  • Geweldige klantenservice

Lefebvre - 15 december 2023

  • Te duur
  • Hoge transactiekosten
  • Geld afnemen bij winst
  • Strikte controle bij geldoverdracht
  • Opdringerige verificatie en extra kosten
  • Problemen bij opname
  • Rompslomp bij opname

Stevens - 1 december 2023

  • Verplicht verkoop van biometrische gegevens aan derden
  • Account vergrendeld zonder toestemming
  • Gemakkelijke opname van geld

Axel Evrard - 18 november 2023

  • Veiligheid van geld gewaarborgd
  • Behulpzaamheid van dienstverlening

Massini - 31 maart 2023Trustpilot 🔗

  • snel en veilig

blemmie - 5 april 2021Trustpilot 🔗

  • probleem met communicatie
  • lang wachten op levering
  • onbehulpzaam bij klachten
  • standaard reacties op slechte reviews
  • gebrek aan opvolging na indienen van een ticket

Faisal Keerveld - 28 februari 2021Trustpilot 🔗

  • gebrek aan hulp bij cred faillissement
  • gebrek aan mogelijkheid om currency naar andere wallet te verplaatsen
  • saldo verdwijnt uit uphold wallet

Marianne - 5 april 2019Trustpilot 🔗

  • Alles is altijd up-to-date

Mario - 26 februari 2018Trustpilot 🔗

  • Snel en overzichtelijk