Air Caraï Reviews
Reviews (15)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Aankoop met valse beloften
Ik had besloten om een ticket met flexibele voorwaarden te kopen, maar toen ik wilde veranderen, weigerde het bedrijf en beweerde dat het een systeemfout was. Ik zal niet nog eens met dit bedrijf boeken.
Vlotte vluchten
Het was echt een geweldige ervaring om zonder vertraging van Orly naar Guadeloupe te vliegen en terug. We waren met 4 passagiers en het cabinepersoneel was heel attent en vriendelijk. Voor die prijs was het echt top. Ik zou deze luchtvaartmaatschappij aanbevelen, maar natuurlijk zijn er altijd andere opties voor de criticasters.
Stoelen op de exit rij geboekt
We hadden stoelen gereserveerd op de exit rij en moesten zeggen dat we zouden helpen als er een noodgeval was en goed Engels begrepen. Maar op de luchthaven vroegen ze ons of we Frans spraken en werden we van onze plaatsen gehaald omdat onze kennis van het Frans als onvoldoende werd beschouwd. Onze vrienden aan de andere kant van het vliegtuig zaten ook op de exit rij, maar hen werd niets gevraagd en ze mochten op hun stoelen blijven zitten. Toen ik vroeg om stoelen met meer beenruimte, bleek dit niet mogelijk te zijn. Bovendien hadden we maar liefst 3 uur vertraging. Dit was een heel teleurstellende ervaring en ik zou het niet aanraden.
Paris Cancun travel
Ik vond mijn reis van Parijs naar Cancun met Air Caraïbes echt geweldig. De stewardessen waren super vriendelijk en het eten was lekker. Er was wel een kleine vertraging van 3/4 uur bij het vertrek uit Cancun (het bedrijf heeft zich verontschuldigd), maar over het algemeen was het geweldig.
Aankoop nieuwe vliegtickets voor gezin van vier personen
Ik heb mijn vlucht naar Martinique gemist vanwege slechte communicatie en een gebrek aan hulp voor mijn gehandicapte vrouw en kinderen die gebarentaal spreken. Ik kon mijn grote bagage niet inchecken vanwege een staking, files en ongevallen in Parijs, dus ik kon ze niet helpen. Uiteindelijk moest ik nieuwe tickets kopen voor 700€. Ik had een vervelende ervaring met de klantenservice en er was een gebrek aan communicatie.
Reservatie voor hondenhok kostte me 310 euro AR FDF
Ik heb een hok geboekt voor mijn hond voor een retourvlucht naar FDF en het heeft me 310 euro gekost. Mijn dierenarts heeft me aangeraden om mijn hond niet mee te nemen omdat hij al 14 jaar oud is. Spijtig genoeg willen ze me niet terugbetalen, het zijn oplichters.
Reservering met fout in namen kinderen
Ik was echt teleurgesteld toen ik op de luchthaven ontdekte dat de namen van mijn kinderen verkeerd waren op onze twee reserveringen. Na een uur bij de balie te hebben gewacht, moest ik ook nog eens 170 euro betalen om de tickets opnieuw te laten afdrukken! Er stonden nog minstens tien andere mensen in de rij met hetzelfde probleem. Het was overduidelijk een fout in het systeem, aangezien de namen wel correct stonden in de app van het bedrijf. De medewerkers raadden ons aan een klacht in te dienen gezien het grote aantal gevallen die dag, ze hadden zoiets nog nooit meegemaakt.<br>We hebben dus een klacht ingediend, maar deze werd afgewezen omdat ze beweerden dat de fout bij ons lag... 170 euro voor twee nieuwe tickets is echt wel duur...<br><br>Kortom, ik raad dit bedrijf ten zeerste af aan reizigers die gewaardeerd willen worden!
Vol retardé + mauvais service
Mijn vlucht was meer dan 4 uur vertraagd en ik werd alleen maar verwittigd door een kort bericht zonder uitleg. Bij het instappen hebben ze sommige passagiers geüpgraded, maar niet mij, ook al was ik alleen met een baby. Aan boord ontbrak het de bemanning aan medeleven, de stoelen waren ongemakkelijk en het babybedje werd pas met 2 uur vertraging gegeven.
Aankoop van vliegtickets
Mijn recent geplande reis liep in de soep door het feit dat ik mijn medicijnen die koel bewaard moesten worden niet kon meenemen. Er was echt een gebrek aan begrip voor reizigers met speciale behoeften. Er werd geen oplossing geboden en dat was echt teleurstellend.
vliegtickets, Air Caraïb.
Het was niet mogelijk om duo-plaatsen te reserveren omdat ze zeiden dat het vliegtuig was veranderd en de mensen die niet betaald hadden voor de plaatsen ze kregen in onze plaatsen. Niemand wou iets doen hieraan en er was geen mogelijkheid tot een gesprek. Ik heb gevraagd om mijn geld terug te krijgen, maar heb geen antwoord gekregen. Dit was mijn eerste en meteen ook mijn laatste ervaring met Air Caraïb!
Vliegticket
Ik heb een vliegticket gekocht bij een reisbureau en gevlogen met die ene maatschappij tussen 15 maart en 25 maart 2024. De heenreis verliep vlot en we waren tevreden over de luchtvaartmaatschappij. Maar bij de terugreis hadden we ingecheckt bij die ene maatschappij, hadden we een vliegticket van die ene maatschappij en waren we bij de gate van die ene maatschappij. Toen we het vliegtuig instapten, bleek het een low-cost vliegtuig te zijn en we waren teleurgesteld dat we minder comfortabele stoelen hadden dan wat we hadden betaald. Ik voelde me zo opgesloten dat ik bijna een paniekaanval kreeg. Mijn reisbureau beweerde dat het dezelfde service was, maar dat kan je niet serieus menen! Een low-cost maatschappij biedt niet hetzelfde comfort als een gewone maatschappij. Ik eis een vergoeding! Je kan een low-cost maatschappij niet vergelijken met een reguliere maatschappij. 1 ster voor de heenreis...
Business class wijziging zonder vooraankondiging
Ik heb €1900 betaald voor een enkele reis in business class, maar tot mijn frustratie werd ik zonder waarschuwing naar de economyclass verplaatst. Ik voel me bedrogen en teleurgesteld door deze plotselinge verandering zonder mijn akkoord. Als ik dat had geweten, had ik gewoon economy geboekt en geld bespaard.
Flight ticket
Na het lezen van wat anderen hadden gezegd, was ik een beetje bezorgd over wat mijn vlucht zou zijn met deze maatschappij. Gelukkig kan ik zeggen dat alles goed verliep. Het boarden ging vlot en het personeel was vriendelijk en professioneel. De zetels waren comfortabel en er was genoeg ruimte voor mijn benen. Het eten aan boord was lekker en er was genoeg keuze. Al bij al was mijn vlucht aangenaam en ik zou deze maatschappij zeker aanraden aan anderen.
Aankoop van vliegtickets
De manier waarop deze luchtvaartmaatschappij handelt is echt schandalig. Ze komen hun beloften niet na, de medewerkers geven verkeerde informatie en liegen, en ze weigeren terugbetaling ondanks dat het duidelijk zou moeten zijn dat dit moet gebeuren. Klachten worden ook compleet genegeerd. Echt te vermijden, totale incompetentie en leugens. Deze luchtvaartmaatschappij is werkelijk een vliegend bedrog!
Vlucht in Premium klasse
Oh man, ik was zo teleurgesteld met mijn vlucht in de Premium klasse! Het duurde echt super lang om aan boord te gaan en het was echt een chaos. Ik had gehoopt op een geweldige ervaring, maar de stoelen waren echt super ongemakkelijk en er was bijna geen ruimte! Het personeel was ook niet zo vriendelijk en het eten was maar zo-zo. Ik heb eerder met Air France en Corsair gevlogen en die waren veel beter!
Review met meeste stemmen
Stoelen op de exit rij geboekt
Lees verder