Connections Reviews: Deel je review & Lees ervaringen!

Alle reviews

Connections

50% Zou hier weer kopen

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews Schrijf een review

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel België zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Spotlight: Wat zeggen onze klanten?

M
MC
Prijsofferte gevraagd voor 2 vluchten, maar met extra cabin-plaats voor muziekinstrument. Het dit aan Connections gevraagd omwille van deze extra plaats. Ze sturen mij gewoon een mail terug: zoek h...Lees verder
A
AV
Ik ben absoluut niet te spreken over de service van Connections. In januari 2020 boek ik online voor twee personen twee vluchten van Bangkok Airways (Phuket - Koh Samui en Koh Samui - Bangkok) v...Lees verder

Alle reviews (2)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    vluchten

    Prijsofferte gevraagd voor 2 vluchten, maar met extra cabin-plaats voor muziekinstrument. Het dit aan Connections gevraagd omwille van deze extra plaats. Ze sturen mij gewoon een mail terug: zoek het zelf uit, wij kunnen dit niet voor jou doen .... amai ....


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    vliegtickets Bangkok Airways

    Ik ben absoluut niet te spreken over de service van Connections.

    In januari 2020 boek ik online voor twee personen twee vluchten van Bangkok Airways (Phuket - Koh Samui en Koh Samui - Bangkok) voor een rondreis in Thiland in de zomervakantie via Connections. In de aanloop naar de zomer wordt het duidelijk dat omwille van corona reizen naar Thailand niet mogelijk zal zijn en begin ik alle boekingen voor onze geplande reis te annuleren.

    Op dat moment geraak ik niet binnen bij de helpdesk van Connections die allicht over bevraagd is door de hele coronasituatie. Ik stap daarom zelf naar een Travelshop van Connections bij mij in de buurt om een medewerker te kunnen spreken met de vraag wat er met mijn geboekte vluchten kan gebeuren. Daar wordt mij verzekert dat het bedrag gerecupereerd wordt en dat ik dat opnieuw kan gebruiken om in de toekomst nieuwe vluchten te boeken.

    Nu het er na twee jaar naar uitziet dat reizen in de zomervakantie opnieuw mogelijk zal zijn en ik effectief de vluchten opnieuw wil boeken stelt Connections ineens dat zij nooit een terugbetaling ontvangen hebben van Bangkok Airways en dat zij als "doorverkoper" juridisch geen enkele verplichting hebben. De tickets zijn ondertussen niet meer geldig en kunnen niet meer herboekt worden. Nochtans werd mij in de Travelshop gegarandeerd dat dit wel mogelijk zou zijn.
    Connections zelf nam op geen enkel moment met mij contact op en ik kreeg nooit een melding dat er een probleem zou zijn.

    Ik vraag mij af welke inspanningen er effectief gebeurd zijn om bij Bangkok Airways een recuperatie of omboeking te bekomen en vindt het onbegrijpelijk dat ik op geen enkel moment bijkomende informatie van Connections ontvangen heb om te signaleren dat er eventueel een probleem zou zijn.

    Om dan nu te stellen dat je enkel wettelijke doorverkoper bent en juridisch niet aansprakelijk getuigt mijns inziens van weinig respect voor je klant.


Anderen bekeken ook

Momondo merklogo voor beoordelingen van reis- en vakantie-ervaringen

Momondo

2 reviews

De reisbranche en het belang van reviewsIn de huidige digitale wereld is het vinden van betrouwbare informatie van cruciaal belang, vooral als het ...

Tix merklogo voor beoordelingen van reis- en vakantie-ervaringen

Tix

1 reviews

De Luchtvaartindustrie: Een Overzicht van Reviews en ErvaringenDe luchtvaartindustrie speelt een cruciale rol in de moderne wereld en biedt reizige...

Transavia merklogo voor beoordelingen van reis- en vakantie-ervaringen

Transavia

1 reviews

Recensies over Transavia op ErvaringenSiteErvaringenSite is een platform waar Belgische consumenten terecht kunnen om reviews te lezen en te delen ...

Vueling merklogo voor beoordelingen van reis- en vakantie-ervaringen

Vueling

1 reviews

VuelingDe luchtvaartindustrie en het belang van reviewsDe luchtvaartindustrie is een dynamische sector waarin het belangrijk is voor bedrijven om t...