lastminute Reviews
Reviews (12)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Lastminute ervaring
Ik had echt een geweldige ervaring met lastminute. Alles ging echt vlot en het enige kleine probleempje dat we hadden werd meteen en perfect opgelost door hun klantendienst. De website was super makkelijk te gebruiken en het boeken was echt simpel. Ik was onder de indruk van hoe efficiënt en professioneel ze waren. Ik ga zeker nog eens van hun diensten gebruik maken in de toekomst.
Het boeken van een last-minute reis
Ik ben eigenlijk best blij met de service van de website waar ik mijn last-minute reis geboekt heb. Alles ging vlot en ik kon makkelijk en snel mijn reis regelen. De website was duidelijk en ik vond alle info die ik nodig had. Ook de bevestigingsmail kwam snel binnen.
Vakantieboeking
Ik heb al verschillende keren geboekt via deze website en elke keer was de service top. De communicatie is helder en alles wordt razendsnel geregeld, echt indrukwekkend. Ik ben erg tevreden en zal zeker nog terugkomen voor mijn last-minute trips.
Last minute vlucht
Ik vond het best moeilijk om mijn stoel op het vliegtuig te kiezen, zelfs met alle info die ze gaven. Toen ik probeerde terug te gaan naar de vorige stap, lukte het niet. Maar gelukkig heb ik uiteindelijk gebeld en was de service echt top.
Moeilijke reservatieproces
Ik zou een e-mail krijgen met andere vluchtopties, maar die is nooit aangekomen. De telefoonlijnen zijn altijd bezet en de live chat helpt me helemaal niet. Ik ben echt teleurgesteld en zal nooit meer een reservering maken bij dit bedrijf.
Vlucht met betaling voor ruimbagage
Ik heb een vlucht geboekt via dit bedrijf en heb extra betaald voor ruimbagage. Maar toen de airline me belde, zeiden ze dat er geen ruimbagage bij zat. Zelfs op mijn boarding pass van lastminute stond geen ruimbagage, terwijl dat wel op hun website stond. Dus nu moet ik op het laatste moment nog extra betalen voor bagage, terwijl ik daar eigenlijk al voor had betaald. En de klantenservice is ook echt waardeloos, want ik praat alleen maar met een robot die weinig hulp biedt.
Boeking met online reservering
Wat een ervaring zeg! Ik had wat gedoe met mijn reservering en meteen kreeg ik hulp aangeboden. De klantendienst was snel en efficiënt, waardoor ik uiteindelijk makkelijk mijn boeking kon voltooien. Bedankt voor de fantastische service!
Aangenaam verblijf in goed gelegen hotel
Het hotel ligt op een super goede plek, het personeel is echt vriendelijk en de kamers zijn lekker ruim en proper. Het ontbijt was ook dik in orde. Ik zou zeker opnieuw in dit hotel verblijven.
Vluchten en een hotel
Alles was geweldig! De vluchten waren fantastisch en het hotel was geweldig, en dat allemaal voor een hele goede prijs. Het was echt een topervaring en ik ben helemaal blij.
Aankoop vliegtickets
Het was super makkelijk om de vliegtickets te kopen en we kregen zelfs twee dagen voor de vlucht automatisch onze instapkaarten toegestuurd.
Familievakantie in een apart gebouw
Het verblijf dat ik geboekt had, voldeed niet helemaal aan onze verwachtingen. We kregen een apart gebouw toegewezen met uitzicht op vervallen huizen en moesten steeds de drukke straat oversteken voor alle faciliteiten. Ik had gevraagd om een andere kamer vanwege mijn twee kinderen, maar dat was niet mogelijk. Helaas mochten we geen gebruik maken van het zwembad omdat er geen badmeester aanwezig was, ondanks dat ik beloofde goed op te letten. Ook moesten we betalen voor het gebruik van zwembadhanddoeken, wat een beetje tegenviel. Tijdens een van de maaltijden kreeg ik zelfs een voedselvergiftiging en we kregen geen dekens, waardoor we het erg koud hadden. Daarnaast bleek de uitchecktijd nog eens een uur vroeger te zijn dan we dachten, wat voor wat onrust zorgde. Gelukkig waren het vriendelijke personeel in het restaurant en het entertainment wel de moeite waard.
Makkelijke boeking op lastminute maar problemen met Ryanair facturatie.
De eerste keer dat ik lastminute boekte, verliep alles vlotjes. Maar toen ik moest betalen bij Ryanair, veranderde dat in een echte nachtmerrie. Ze bleven maar vragen om een identiteitsbewijs met levensbewijs en dat lukte telkens niet. En dan nog die extra kosten erbovenop! Echt frustrerend!
