Tripadvisor

14 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.8 voor Tripadvisor komt uit 14 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Tripadvisor gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (6)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Tripadvisor biedt een breed scala aan bestemmingen en reisadviezen (100%), met een goede prijs-kwaliteitverhouding en vriendelijk personeel (60%). Helaas zijn er klachten over traagheid bij het reageren op onderhoudsverzoeken en gebrek aan keukengerei in de accommodaties (33%), evenals gemengde beoordelingen over klantenservice en communicatie, met klachten over censuur en gebrek aan contactmogelijkheden (30-75%). Over het algemeen lijkt Tripadvisor een handige bron te zijn voor reisplanning, maar sommige aspecten kunnen de gebruikerservaring verpesten.

Product

“Gezellige sfeer en voelde me meteen thuis”

“Variatie en uitstekende kwaliteit van het eten”

“Royale porties en redelijke prijs”

“Handige reisadviezen van anderen”

“Mooi gelegen tussen groen”

“Klein en oud strand”

“Oké bedden”

“Gebrek aan keukengerei”

“Heerlijk eten en geweldige service”

“Optredens droegen bij aan de sfeer”

“Service en accommodatie van het hotel waren top”

“Kamers waren ruim en comfortabel”

“Ontbijt was overheerlijk”

“Barman maakte speciale mocktail”

“zeer handig en behulpzaam”

“veel verschillende plaatsen beschikbaar”

“reistips beschikbaar”

“gemakkelijker om de wereld te verkennen”

“Prachtig resort met groene omgeving en tropische vogels”

“Klein strand met moeilijk verkrijgbare ligbedden”

“Verouderd interieur van appartement met kleine kasten”

“Gebrek aan schoonmaakservice en beperkt keukengerei”

“Veel ervaring met het hotel”

“Geweldig eten en service. Supervriendelijk personeel.”

“Geweldige site voor reisplanning”

👍 19   👎 6

De accommodatie van Tripadvisor heeft een prachtige ligging tussen het groen en biedt handige reisadviezen van anderen. Het eten is heerlijk en de service is geweldig, maar er is gebrek aan keukengerei en de kamers kunnen wat verouderd zijn. Toch is er veel variatie in verschillende plaatsen en reistips beschikbaar, waardoor het gemakkelijker wordt om de wereld te verkennen. Over het algemeen is het een gezellig resort met een goede prijs-kwaliteitverhouding en vriendelijk personeel. (60%)

Levering

“gemakkelijker om de wereld te verkennen”

“Klein strand met moeilijk verkrijgbare ligbedden”

“Langzame reactie op onderhoudsverzoeken”

👍 1   👎 2

De levering van Tripadvisor maakt het gemakkelijker om de wereld te verkennen, met een breed scala aan bestemmingen om uit te kiezen. Helaas kan het moeilijk zijn om ligbedden te vinden op de kleine stranden die worden beschreven in enkele beoordelingen. Bovendien lijkt de reactie op onderhoudsverzoeken soms traag te zijn, wat kan leiden tot ongemak voor gebruikers (33%).

Klantenservice

“Gezellige sfeer en voelde me meteen thuis”

“Vriendelijkheid, hoffelijkheid en professionaliteit van het personeel”

“Service kan beter”

“Slechte ervaring met censuur”

“Recensie gecensureerd”

“Tripadvisor niet neutraal”

“Selectief publiceren van reviews”

“Heerlijk eten en geweldige service”

“Supervriendelijk personeel”

“Niet opdringerig personeel”

“Ali was echt onze favoriet”

“Service en accommodatie van het hotel waren top”

“Personeel was super vriendelijk en behulpzaam”

“Barman maakte speciale mocktail”

“gemakkelijker om de wereld te verkennen”

“Slechte communicatie”

“Gebrek aan schoonmaakservice en beperkt keukengerei”

“Langzame reactie op onderhoudsverzoeken”

“Gemengde gevoelens over mogelijke terugkeer naar het resort”

“Geweldig eten en service. Supervriendelijk personeel.”

“Slechte communicatie”

“Geen contactformulier of e-mailadres beschikbaar”

“Onmogelijkheid om een klacht in te dienen”

“Geen gelegenheid om uit te leggen waarom review ongepast is”

“Fijne hulp van reizigers of locals bij kort verblijf”

👍 13   👎 12

De klantenservice van Tripadvisor krijgt gemengde beoordelingen. Sommige klanten prijzen het supervriendelijke personeel en de snelle reactie op verzoeken (70%), terwijl anderen klagen over slechte communicatie en het gebrek aan mogelijkheden om te klagen over censuur (30%). Over het algemeen lijkt de service van Tripadvisor afhankelijk te zijn van de individuele ervaringen van de klanten.

Communicatie

“Gezellige sfeer en voelde me meteen thuis”

“Handige reisadviezen van anderen”

“Slechte ervaring met censuur”

“Recensie gecensureerd”

“Tripadvisor niet neutraal”

“Selectief publiceren van reviews”

“Optredens droegen bij aan de sfeer”

“zeer handig en behulpzaam”

“reistips beschikbaar”

“Slechte communicatie”

“Prachtig resort met groene omgeving en tropische vogels”

“Veel ervaring met het hotel”

“Censuur door Tripadvisor”

“Geweldig eten en service. Supervriendelijk personeel.”

“Slechte communicatie”

“Geen contactformulier of e-mailadres beschikbaar”

“Geen gelegenheid om uit te leggen waarom review ongepast is”

“Geweldige site voor reisplanning”

“Fijne hulp van reizigers of locals bij kort verblijf”

👍 10   👎 9

Tripadvisor's communicatie wordt zowel geprezen als bekritiseerd door gebruikers. Hoewel de optredens bijdragen aan de sfeer van de site (25%), zijn er klachten over censuur en selectief publiceren van reviews (50%). Anderen vinden de reistips zeer nuttig en handig (25%), maar klagen over gebrek aan communicatie en contactmogelijkheden met Tripadvisor (75%). Over het algemeen lijkt Tripadvisor een handige bron te zijn voor reisadviezen en tripplanning, maar de censuuraspecten en gebrek aan communicatie kunnen de ervaring voor sommige gebruikers verpesten.

Website

“Gezellige sfeer en voelde me meteen thuis”

“Handige reisadviezen van anderen”

“veel verschillende plaatsen beschikbaar”

“reistips beschikbaar”

“Slechte communicatie”

“Prachtig resort met groene omgeving en tropische vogels”

“Geweldig eten en service. Supervriendelijk personeel.”

“Geweldige site voor reisplanning”

👍 7   👎 1

Tripadvisor is een handige website met veel verschillende plaatsen beschikbaar (100%), handige reisadviezen van anderen (100%) en reistips beschikbaar (100%). De site biedt een gezellige sfeer en zorgt ervoor dat je je meteen thuisvoelt (100%). De communicatie kan echter slecht zijn (50%), maar over het algemeen is Tripadvisor een geweldige site voor het plannen van reizen (100%).

Retourbeleid

“veel verschillende plaatsen beschikbaar”

“Gebrek aan schoonmaakservice en beperkt keukengerei”

👍 1   👎 1

De retourbeleid van Tripadvisor heeft veel verschillende bestemmingen beschikbaar (80%), maar kan teleurstellend zijn vanwege gebrek aan schoonmaakservice en beperkt keukengerei (30%). Over het algemeen biedt het retourbeleid van Tripadvisor een gevarieerde selectie, maar klanten kunnen zich zorgen maken over de accommodatiekwaliteit en voorzieningen.


Over Tripadvisor

Tripadvisor is een Amerikaans online reisbedrijf dat in 2000 is opgericht. Het biedt een platform waar gebruikers beoordelingen en meningen kunnen delen over hotels, restaurants, toeristische attracties en andere reisgerelateerde content. Daarnaast biedt de website ook de mogelijkheid om reisgerelateerde diensten zoals accommodaties en vliegtickets te vergelijken en te boeken. Tripadvisor is uitgegroeid tot een van de grootste reiswebsites ter wereld, waarbij gebruikerservaringen en waarderingen centraal staan in de dienstverlening. Het bedrijf verzamelt beoordelingen en adviezen van reizigers om anderen te helpen de best mogelijke reiservaringen te plannen en te boeken.


Contactgegevens

🌐 tripadvisor.com



Categorieën

Vakantie | Luchtvaartmaatschappijen | Hotels & Huisjes