TUI reizen Reviews

: 9
78% Zou hier weer kopen

Spotlight: Wat zeggen onze klanten?
Schrijf een review

V
Van der Weide
Dit is een hele fijne reisorganisatie. Vroeger boekten wij altijd bij Holland International, dat is nu Tui geworden. Wel jammer dat ons oude reisbureautje niet meer bestaat, want dat was ook...Lees verder
R
Rob Jonkheer
Onlangs 10 dagen in Kreta geweest , bij Atlantica Akti Zeus , TOP vakantie gehad , niet alleen door elke dag mooi weer maar ook een uitstekend hotel , volledig gerenoveerd , super service en vriend...Lees verder
F
Familie Veldt
Met Tui naar HD Parque Cristolbal op Gran Canaria geweest. Super fijne vakantie gehad. Vooral de Barkie kidsclub is echt leuk voor de kinderen. Op enkele TUI bestemmingen is de Barkie Kidsclub aanw...Lees verder
H
Herma & Gert
Ik boek al jaren bij ze. Zowel winter als zomervakantie voor de hele familie en nog nooit problemen gehad.Lees verder
K
Kristof Deneire
Al 4-5 maal op reis geweest met TUI/sunjets. Tot nu toe altijd tevreden, maar de service is toch een pak lager geworden na Corona. - geen lokale mensen meer -> uitstappen boeken wordt een hel...Lees verder

Alle reviews (9)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Holland International

    Dit is een hele fijne reisorganisatie.

    Vroeger boekten wij altijd bij Holland International, dat is nu Tui geworden.

    Wel jammer dat ons oude reisbureautje niet meer bestaat, want dat was ook altijd fijn. Reisgidsen halen, uitkiezen en dan uitgebreid op dat kantoor gaan zitten boeken. Altijd de beste service.

    Inmiddels zijn er veel concurrenten waar je ook goed kunt boeken, maar niet meer in zo'n gezellig reisbureautje. En ik blijf warme herinneringen overhouden aan dat reisbureautje en de prachtige vakanties die w ij daar boekten, dus ik boek nog steeds graag bij TUI.

    Dikke nul, onduidelijke website voor bijboeking moviepark. Achteraf bijboeken onmogelijk en geen annulatie en herboeking mogelijk. Klantendienst onbereikbaar. Eerste keer boeking via Tui en ook laatste boeking.

    Je vous contacte depuis l’appli TUI. J’ai une question à propos de ma réservation.
    Vous en trouverez ci-dessous les détails qui vous permettront de m’aider:
    * Nom:KRAYEM 
    * Prénom:tarek 
    * Numéro de réservation:100904611
    * Date de départ:24/7/21.
    Est-ce ce voyage tient toujours ou bien il est annulé.
    Merci

    dan ben jij toch de enige die een goeie ervaring hebt


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Atlantica akti zeus

    Onlangs 10 dagen in Kreta geweest , bij Atlantica Akti Zeus , TOP vakantie gehad , niet alleen door elke dag mooi weer maar ook een uitstekend hotel , volledig gerenoveerd , super service en vriendelijkheid van alle medewerkers van het Hotel. Uitstekend eten.
    Leuk waterpark erbij en strand op paar meter afstand van het zwembad dus alles in de buurt.

    Voor mij nooooiiiiit meer tui. Ik ben jullie bank niet. Na 14 maanden nog steeds mijn geld niet terug van een door corona geannuleerde reis.

    Helemaal mee eens. Ze hopen natuurlijk dat je van je voucher een vakantie boekt. Is voor hun dan alleen de kostprijs., dus goedkoper dan de voucher. Januari 2020 betaald en nog geen cent terug . Schande.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Barkie kidsclub

    Met Tui naar HD Parque Cristolbal op Gran Canaria geweest. Super fijne vakantie gehad. Vooral de Barkie kidsclub is echt leuk voor de kinderen. Op enkele TUI bestemmingen is de Barkie Kidsclub aanwezig. Onze volgende vakantie gaat zeker weer naar een Barkie Kidsclub vakantie.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Geen problemen

    Ik boek al jaren bij ze. Zowel winter als zomervakantie voor de hele familie en nog nooit problemen gehad.

    Dank u wel voor dit compliment!! Met Vriendelijke Groet, Martine Guns-van Winden eigenaar reisbureau

    Het antwoord op onze klacht is alles behalve. Ze laten ons overkomen als leugenaars ondanks de foto's ! Boeken al jaaaaaren bij Tui maar nog 1 x en dan gedaan !


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Pakketreis

    Al 4-5 maal op reis geweest met TUI/sunjets. Tot nu toe altijd tevreden, maar de service is toch een pak lager geworden na Corona.

    - geen lokale mensen meer -> uitstappen boeken wordt een hele rompslomp, geen tips over wat leuk is met kids
    - laat opgepikt voor vlucht, super lange rij aan de TUI balie voor inchecken, de laatsten konden zelfs hun bagage niet meer inchecken.

    Voor volgend jaar kijken we naar organisaties, of boeken we zelf.

    Ah, en zeer moeilijk telefonisch bereikbaar in geval van vragen. Ook de chat functie in de app wordt niet gelezen .


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Vliegticket heen en terug Malaga

    Vanuit Antwerp Airport vertrokken naar Malaga. Alles was tiptop. Ook heel vriendelijke crew.

    Teruggekomen vanuit Malaga naar Brussels Airport. Helaas tussenlanding. Cabinepersoneel was nors en onbeschoft.

    Voortaan vlieg ik allen via/naar Antwerp Airport


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Dichtbij

    Minpunten :
    -annulering door TUI (op initiatief van TUI), geen verwittiging klant voor vertrekdatum, onduidelijkheid over terugbetaling (respectloos en hallucinant )
    - steeds nodig te bellen naar heel dure telefoonlijn om door TUI veroorzaakte problemen te bespreken


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Hotel riu karamboa ,boa vista

    De terugreis was een ramp . 4 januari zaten wij 5 uur lang op de luchthaven, dan terug naar het hotel.Op 5 januari weer naar de luchthaven, om 16u opgestegen naar EINDHOVEN i.p.v naar Brussel. Geen eten aan boord !!!!! Dan met de bus naar Brussel. Uiteindelijk om 2u 's nachts thuis met taxi.


  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Nooit meer TUI

    De vlucht verliep vlekkeloos en aangenaam : bestemming Boavista.
    Het hotel viel vreselijk tegen : vuile kamer, penetrante beergeur op de kamer van zodra iemand het toilette doortrok, enz.
    Toen we het aan de TUI-hostess meldden, was haar laconieke antwoord : ik weet het, er wordt aan gewerkt. Maar beoordelingen van maanden tevoren klonken hetzelfde : de werken duurden wel erg lang...
    Toen we bij terugkomst onze ontgoocheling uitten, kregen we een uiterst hooghartig antwoord van TUI terug, alsof al onze klachten leugens waren ! Zij zegden ook dat we geen aanspraak konden maken op een financiële tegemoetkoming. In 's hemels naam, daar hadden wij nog niet eens aan gedacht, nog minder over geschreven : wij zijn geen bedelaars !
    Wij willen alleen anderen behoeden voor dezelfde ontgoocheling, en hadden tenminste op een eerlijker en beleefder antwoord gerekend.
    Wij zijn evenmin leugenaars !
    Greet Vloeberghs-Loddewijkx Wilrijk


Anderen bekeken ook