Viator
130 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Viator komt uit 130 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Viator gevonden hebben:
– ErvaringenSite (10)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Levering Levering
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De bezorging van Viator biedt een vlotte boekingsprocedure met duidelijke communicatie (95%), mooie routes en prachtige uitzichten (90%), afspraken worden nagekomen (95%) en transfers zijn prima geregeld (90%). Echter, soms kan het verwarrend zijn met zoveel groepen tegelijk (5%), en er zijn enkele klachten over het niet verschijnen van de gids zonder waarschuwing (10%) en onervarenheid van terugreisbestuurders (5%). Over het algemeen biedt Viator een prettige en complete ervaring met voldoende tijd om rond te kijken en foto's te maken (90%).
“Leuke tour”
“Gids kwam te laat en was niet informatief tijdens excursie”
“Onervaren terugreis bestuurder”
“Verwachting tour niet duidelijk gecommuniceerd”
“Zou het de volgende keer weer doen”
“Fantastisch Louvre met gids: de investering waard!”
“Het tempo is goed te doen met genoeg tijd om stil te staan bij een mooi gekozen selectie.”
“Lange reis maar de moeite waard”
“Alleen kon boeken zonder mogelijkheid tot annuleren”
“Voldoende tijd om zelf rond te kijken en foto's te maken”
👍 63 👎 41
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.NS - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke tour
John - 4 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gids kwam te laat en was niet informatief tijdens excursie
h. Versteeg - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuk met kanttekeningen
- Haastig en nauwelijks te doen voor oudere mensen
- Onervaren terugreis bestuurder
- Toeristen oplichten met hoge prijzen
- Verwachting tour niet duidelijk gecommuniceerd
- Mist bepaalde activiteiten zoals het graf van Toetanchamon
- Zou het de volgende keer weer doen
Ingrid - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch Louvre met gids: de investering waard!
- Rondleiding Louvre met gids, het was drie uur college kunstgeschiedenis!
- Het tempo is goed te doen met genoeg tijd om stil te staan bij een mooi gekozen selectie.
- De kosten van de keuze om dit met kleinere groep te doen zijn tamelijk hoog maar het was het geld meer dan waard.
VANDAMME TAMARA - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Hele leuke ervaring
- Lange reis maar de moeite waard
- Meer uitleg in het Chinees dan in het Engels
A. van D. - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afspraken worden nagekomen
- Mooie mountainbikes
- Kleine groep (4)
- Enthousiaste gids weet band te plakken
- Mooie route
- Alleen kon boeken zonder mogelijkheid tot annuleren
Sara Boenders - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bekwame en gepassioneerde gids
- Voldoende tijd om zelf rond te kijken en foto's te maken
- Onoverzichtelijk bij veel groepen tegelijk
klant - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ervaren gids
- Zeer goede gids (Xavier) met interessante info en weetjes.
- Jammer dat hij zich niet kenbaar gemaakt had, even moeten zoeken op het plein om de juiste gids en organisatie te vinden.
Rene van Luit - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Veel gezien in korte tijd
Alex - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Aangenaam en vlot.
- De communicatie vooraf bij het boeken verliep vlot en correct.
- We kregen de juiste tickets met de nodige instructies.
- Ter plaatse op de bezoekdag verliep alle vlot.
- Op de afgesproken plaats en tijdstip waren de personen aanwezig en konden we probleemloos binnen.
- Een zeer aangename ervaring zonder echte wachtrijen.
Lander - 5 maanden geleden
- Prachtige rondleiding met gids
- Vloeiend Frans en Engels sprekende gids
- Interessante gesprekken over cultuur, eten en landschap
- Prachtige uitzichten
- Natuur nog mooier na regenachtige dagen
- Pittige wandeling met geklauter
Ina Veenker - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Afgekeurde boeking en lang wachten op terugbetaling
Hermy - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke excursies
- Makkelijk te boeken
Jean-Mary Foré - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijk en heel goede reisbegeleiding
- heel uitgebreide, anderhalf uur durende, rondgang door de Mezquita
- uitstekende uitleg in Frans en Engels door plaatselijke gids
Lejo - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goed geregeld
Mehdi Demir - 6 maanden geleden
- Prettige en complete tour
Nina Maessen - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Priority tickets niet gekregen
- Geen geld teruggekregen
- Tour was teleurstellend
- Scampraktijken
emile - 6 maanden geleden
- supergoede en enthousiaste gids
- informatieve rondleiding
- voldoende tijd om zelf rond te kijken en foto's te maken
- verwarrend met zoveel groepen tegelijk
Maria Baan - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Steeds goed geregelt
klant - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Positieve ervaringen met Viator
Cindy Thys - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tour geannuleerd en geld teruggekregen
Maria Baak - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke gids: Andrea.
- Vervoer naar Pompeii en de Vesuvius ging met een goede chauffeur Ivan.
- In Pompeii een vrolijke gids: Monica
- De dag was geweldig. Had wel wat langer mogen duren
Noé Maréchal - 6 maanden geleden
- Vlot boekingsproces met duidelijke communicatie
- Heel makkelijke en accurate communicatie voorafgaand aan het boeken
- Alles verliep heel vlot en zonder problemen op de dag van ons bezoek
- Aangename ervaring zonder lange wachtrijen
Sjaak Adriaanse - 6 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Reserveren op Viator was gemakkelijk en aangenaam.
- Het inwisselen van de vouchers in Venetië verliep vlot.
- Locatie (Pietà-kerk) was geweldig.
- Uitvoering van het concert (Vier Jaargetijden van Vivaldi) was fantastisch.
Paul Mandos - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Stipt op tijd
- Fantastische chauffeur/gids Jack
- Leuke verhalen
- Prachtige figuur zoals uit Braveheart
Marie Verslype - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Enkel bookingsnummer ontvangen
- Geen tickets met barcode of QRcode ontvangen
- Onzeker of enkel bookingsnummer voldoende is voor toegang
Jane Leung - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Oplichters
- Onprofessioneel bedrijf
Chandrikasing Ranjana - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geannuleerd zonder overleg of contact
- Besluit zonder terechte reden
- Geen oplossingsmogelijkheden
- Lang wachten op terugbetaling
- Onprofessioneel gedrag
- Geen respect voor geld en tijd
Saskia - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geannuleerd zonder opgaaf van reden
- Mislukte betaling door nieuwe creditcard
- Herboeken nodig na mislukte betaling
- Onverwachte annulering na herboeken
Rob Mollee - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Uitstekend verzorgde en uiterst complete tour
- Voldoende tijd genomen voor alle onderdelen
- Transfers waren prima geregeld met groepsbus en privétaxi
Heliane Maas - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Gebruikersvriendelijk en veel keus.
- Veel keuze aan tours en zeer betrouwbaar.
Willem Stolk - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Excursie was teleurstellend
- Geen uitleg tijdens tour
- Niet genoeg stops voor foto's
- Geen teruggave aangeboden
Melanie van Bergen - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- lange reis maar mooi
wilco Vrijenhoeff - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Viator heeft goed gewerkt
- Info over pick-up tijd en plaats werden goed doorgegeven.
- Vervelend waren de e-mails na boeking om nog meer excursies aan te bieden.
hoevenaars - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Vriendelijke gids
- Uitgebreide informatie over omgeving en cultuur
- Genieten van prachtige uitzichten
- Fikse wandeling met klimmen en dalen
- Must-have goed schoeisel en water
Marlon Hulst - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke tour
- Genoten van combinatie wijn, kaas en bezoek aan Stellenbosch
Carolie van Zunderen - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Eenvoudig in gebruik
- Makkelijke boekingen en betaling
DB - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ontgoocheling door late annulatie
Klant - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische dagtrip met veel interessante informatie over de natuur
- Handige ophaalservice in Nelson voor reizigers met openbaar vervoer
pat - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onderhoud auto's moet beter
- Auto's hoogstwaarschijnlijk niet goed onderhouden
- Auto viel uit aan het begin van de tour
- Achterwiel van ATV afgebroken
- Tweede achterwiel ook afgebroken
- Gevaarlijke situatie door gebrek aan onderhoud
GVR - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prachtig eiland
- Rommelige afspraak aan ferry
- Late aankomst reisleidster
- Teleurstellende overtocht
- Klein buitendek op de boot
- Dolfijnen spotten viel tegen
Didier - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Probleem correct afgehandeld.
- Boekingen meestal correct uitgevoerd.
- Snelle terugbetaling bij probleem.
- Hogere kosten voor vervangende tour.
JaapJan Dogger - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Efficiente oplossing voor administratieve fout
- Mogelijkheid tot heropenen van reservering
- Tijdverlies door administratieve fout
Manon - 10 maanden geleden
- Afspraken nagekomen
- Mooie mountainbikes
- Kleine groep
- Enthousiaste gids
- Mooie route
- Enkel kunnen boeken zonder optie tot annuleren en terugbetaling
Erna Kreijger - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- vlekkeloos geboekt
- goede excursie
- aangrijpende ervaring
K. Mol - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke tips van Mandy
- Moeilijk te volgen in druk NY
- Supermooi uitzicht vanaf de observatiedek
nicolas - 10 maanden geleden
- De bus kwam precies op tijd
- Gids vertelde fantastische verhalen
Waal - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Massaproductie
- Moeizaam vervoer vanuit hotel
- Vergeten mensen op te halen
- Slecht eten
- Frisdrank amper aanwezig
- Te weinig water aangeboden
- Wijn werd aangeboden
julia - 10 maanden geleden
- De gids verscheen niet zonder waarschuwing
- Viator regelde snel de terugbetaling
- Nieuwe tour was duurder en korter
Jordy Dewyn - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- onvergetelijke ervaring
lars - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Geen geldige voucher
- Boeking niet doorgekregen
- Tickets opnieuw moeten kopen
- Nooit via deze operator kopen
Ev v - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Tickets geannuleerd zonder alternatieven
- Moeilijk aan tickets te geraken
- Geen zekerheden bij gebruik van deze website
Gerbrand Bakker - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastisch tocht met leuke uitdagingen
- Veiligheid was gegarandeerd
- Goede begeleiding door Omar
- Mooie canyon en natuurlijke glijbaan
Maria Boelens - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Moeten betalen voor online kaartjes, dan nog beschikbaarheid controleren, kaartjes moeten zelf op ander adres opgehaald worden, hoge ticketprijzen
Jan pieter - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Leuke tour
- moeilijk voor personen op leeftijd
Nicole - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Totaal onbetrouwbaar Viator!!
- Echt een waardeloos gebeuren
- Hele trip valt in duigen
- 125€ maar dit is toch echt een onbetrouwbare partner!
Ingrid - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Starttijd niet nagekomen zonder melding
- Gebrek aan interactie met deelnemers
- Goede kwaliteit van de tour zelf
Erna Pulles - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Lang wachten
WILHELMUS GIESEN - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische trip met goede gids en buschauffeur
- Tips en tijdige pauzes
- Farmagusta, Varosha en Salina zijn het bewonderen meer dan waard
Peter - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Onbetrouwbaar
Margret Bergman - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Prima organisatie, op tijd ophalen, goede gids
Anne - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Bijzondere ervaring Vesuvius beklimmen
- Leuke afsluiter met lokale producten
- Veilig paardrijden goede instructies
- Fantastisch uitzicht Napels tijdens trip
- Niet naar top berg gaan, wel uitleg over stukje dat gereden wordt
P. - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Ervaring top
- Geen duidelijke vermelding van inbegrepen vervoer en opslagvereisten
- Geen drinken gekregen ondanks hitte
- Te weinig tijd om drinken te kunnen bestellen
Shirin Nasrat - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- trip geboekt vanuit hurghada naar Ciaro
- kindewagen vernield in de bus
- extra geld vragen en gedwongen naar boot te gaan
- geen rekening gehouden met beschadiging kinderwagen
- viator heeft niks gedaan met melding
- reisgids in verkeerde taal
Rowan Coomans - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Top ervaring
- Vervoer inbegrepen
- Interessante activiteiten
- Aanrader voor vrienden
thomas marlène - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Mooie boottocht naar de Blue Grotto
- Markt van Marsaxlokk niet bijzonder
Stefan - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Erg prettige excursie
- Jack neemt ons goed mee in de bijzondere wereld van het eiland en dan met name de Teide
- Aanbeveling andere plek zonsondergang te zien
- Met meer dan 250 mensen op een kluitje gezet te worden is wat minder fijn
- Naar de sterren kijken met uitleg is zeer fijn
Gaby van Kerkvoorde - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Betaald maar geen tickets
- Geen bevestiging of tickets ontvangen
- Kan geen contact krijgen
Ruud - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische dag
- Druk programma maar zeer de moeite waard
- Zeer kundige reisleidster (Barbara)
- Uitstekende ervaren chauffeur (JP)
- Alles klopte
Gerry Boer - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische dag gehad met Toni als gids
- Veel kennis over geschiedenis van Macedonië en de Balkan
- Interessant vanwege ervaring met vluchtelingen uit regio
- Zorgzame man die ondersteuning biedt ivm handicap
- Onvergetelijke dag met veel bezienswaardigheden
Lars Henckens - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Toegang tot boottour werd geweigerd
- Viator reageert niet goed op emails
- Telefonische klantenservice is waardeloos
- 385 euro kwijt dankzij dit waardeloze bedrijf
Eline Vanacker - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Echt top
- Heel goede begeleiding
- Nachten heel kort en lang in de auto
- Vervelend
- Zaaaaaaalig
Miriam - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗
- enthousiaste gids
- mooie route
- veel kennis van de stad Antwerpen
- grappige opmerkingen
Wim Roerdink - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- We waren aan de vroege kant
- De bus van een half uur ervoor stond er nog, daar mochten we mee
- Wat een mazzel, want die gids zullen we nooit vergeten
Michael Evers - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Duurder, geen gedoe bij drukke kassa's
- Kaartjes niet via app te openen, contact leggen onmogelijk
- Veel gedoe om binnen te geraken
- Moeilijk aansluiten bij tour Eiffeltoren
- Onmogelijk kaartjes zonder gids te verkrijgen
- Belachelijke ervaring, nooit meer
HvdHeuvel - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- goed geregeld bus was op tijd en de chauffeur was heel behulpzaam
Peter van de Ven - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- slechte communicatie
- last-minute wijzigingen
- onprofessioneel gedrag
- gebrek aan flexibiliteit
Eiktree - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗
- Fantastische gids die je op unieke plaatsen brengt
- Veel kennis over de stad en bezienswaardigheden
- Comfortabele luxe bus
- Uitkijkplek boven op de berg over Fez