Martin - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling wordt niet afgerond zonder goede melding
• Onnodig stappenplan ontvangen over iDeal en pop-up blocker
• Rare problemen met de website
• Prijs van het artikel verhoogd met 60%

Gewild - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• snel en correct

klant - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• vriendelijk telefonische service
• soepele levering volgens afspraak
• goede prijs/kwaliteitsverhouding

Y Boomsma - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle en goed verzorgde verpakking

Jan Landman - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed bedrijf, foute bezorger

LVan Ineveld - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling vlot geleverd
• Met streubelingen via DHL
• Netjes opgelost

Van Hoepen - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• De beloften worden waargemaakt. Ik ben meer dan tevreden.

Zeer tevreden klant - 3 april 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijke website
• Snelle communicatie
• Behulpzame klantenservice
• Flexibele voorraadbeheer

Bea - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Monteurs werkten hard en gaven uitgebreide uitleg

Ben - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Kiest voor complexe oplossingen ipv milieuvriendelijke.
• Stuurt liever pakketten heen-en-weer ipv storing verhelpen.
• Komt er niet meer in bij ons.
• Heeft een kostprijs van €3.00.
• Ik heb zelf maar geïnvesteerd in een milieuvriendelijke oplossing.

Hugo Grauwde - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Alles is heel eenvoudig bij het plaatsen van een bestelling. Gewoon TOP.

Roma - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Top service
• Zelfs als het verkeerde product wordt geleverd

john - 17 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede leverancier

Ben - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Hoge retourkosten
• Slecht voor het milieu
• Gebrek aan oplossingsgerichtheid

Criss - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goed geregeld
• snel geleverd
• Klasse

Jolanda - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Netjes geregeld met terug halen en opnieuw aanleveren
• Verkeerde product geleverd gekregen
• Folder rekken van A4 formaat hard nodig

ontevreden klant - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Geen toepassing van kortingscode mogelijk
• Niet meedenkend
• Goedkoper alternatief gevonden

Arie - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• bestelling vol met beschadigingen
• geen vergoeding van het product ontvangen
• nieuwe bestelling niet ontvangen
• handelen schandalig
• geen bedrijf voor de klanten

Viking Klant - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle diensten en alles nauwkeurig afgehandeld
• Dank je
• Groet Gerard

Sophie - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Altijd een goede ervaring met bestellingen die ik plaats.
• De volgende dag ontvangen.
• Kwaliteit en prijsverhouding prima.

M.D. - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

• Levering niet op tijd, slechte klantenservice
• Order niet verwerkt zoals beloofd
• Klantenservice niet behulpzaam
• Onbetrouwbare leverbelofte
• Geen annulering mogelijk na fout

marleen - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• goede service
• contact met bedrijf was prima
• het apparaat doet het goed
• tevreden dus

Gert - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service

H. Heesakkers, Beheer Tiliander - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en producten
• DHL levering kan fouten veroorzaken

Viking Klant - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling in dezelfde verpakking 2x geleverd door softwarefout
• Moet zelf retourneren en risico voor mij, wordt niet gecompenseerd
• Levering problematisch, zoek alternatief
• Advies geen zaken doen met dit bedrijf

J. - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijk bestelproces
• Voor de eerste keer bij dit bedrijf iets besteld
• Duidelijke website, snelle levering
• Ik heb nog geen ervaring met het retourbeleid
• Vreemd dat dit bedrijf bij de zoekresultaten op Google niet direct vindbaar is
• Mijn ervaring met dit bedrijf is tot nu toe zeer positief

Viking Klant - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Factuur ophalen is omslachtig

pvdspank - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

• Prima ervaring
• Ongewenste waarborgkosten

Karin - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling verliep soepel
• Geen problemen met wachtwoord

Maureen - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Enorm breed aanbod van kwaliteit met nette service

hachwm - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Tijdverspilling
• Lang wachten op terugbetaling

Viking Klant vanaf ?? - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Vriendelijk personeel
• Efficiënte communicatie
• Soepele overgang van zakelijk naar particulier

Mary - 5 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede producten
• Duidelijke website, goede prijs kwaliteit verhouding
• Erg snelle levering
• Indien nodig goede hulp van de backoffice

Hans Terol - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Alles klopt met bestelling en service!

Guest - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Alles goed geregeld
• Snelle verzending
• Klantenservice super vriendelijk en behulpzaam

A. Gilson - 1 februari 2024

• vriendelijke medewerkster aan de telefoon
• snelle en tijdige levering
• goede prijs-kwaliteitverhouding
• precies wat ik ervan verwachtte

Dave Grispen - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Niet volledige levering
• Geen oranje en blauwe constructiedelen ontvangen
• Tracking informatie niet ontvangen
• Hoge prijzen voor dure planken

Ruud Fikkert - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle afhandeling

Jan van Loon - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Niet geleverd na 4 dagen
• Klantenservice gaf geen bevredigend antwoord
• Teleurgesteld

Lammert - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

• Foutieve HP cartridge besteld maar Viking keurig opgelost

Elly Weggelaar Barkema - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Nieuw voor mij maar met tevredenheid

Hendrik - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Ondersteuning van de telefoniste was zeer correct, geduldig en adequaat

Viking Klant - 25 januari 2024Trustpilot 🔗

• Voorheen heel erg tevreden
• het bij onze laatste order heel erg slordig bezorgd
• Pakjes Pritt refill disks dat half open en kapot zijn geleverd
• De kaft van het pak papier gescheurd

Swinkels - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Product van goede kwaliteit
• Slechte levering door DHL
• Verbeterpunten voor chauffeurs
• Verpakking beschadigd

Wolterbeek - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• bijzondere slechte ervaring
• geen aktie ondernomen na meerdere telefoongesprekken
• ontbrekende onderdelen bij levering
• vertraging in levering
• klantenservice niet in staat om problemen op te lossen
• drukke klantenservice als reden voor niet-oplossen

Viking Klant DB - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Klantenservice
• Vroeger bekend

Jan F. Oosterkamp - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Viking heeft mijn bestelling attent afgewerkt!

Consument - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen levering na 2,5 weken
• Onvoldoende communicatie
• Gebrek aan oplossingen
• Onduidelijkheid over terugbetaling

Viking Klant - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Weinig tot geen respons van medewerkers
• Late levering

Erwin Wagemans - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service

Nico Verduin - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vandaag besteld morgen geleverd is een lege huls
• Chatten is een zwart gat (niemand reageert)
• Bij de eerste bestelling moet alles gecontroleerd worden zonder waarschuwing
• Geen duidelijke informatie over controle bij eerste bestelling
• Vertraging in levering zonder kennisgeving
• Teleurstellend!!!
• Volgende keer ga ik wel naar 123

Kindcentrum De Leydraad - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen problemen met Viking.
• Bezorging door DHL moeizaam na 17.00 uur.

Henk - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

• Website werkte niet correct

G.l. v.d. Kool - Mel - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Prima en snel de bestelling ontvangen

P.Monasso - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snel en correct

Miriam Honnoff - 14 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering en uitstekende kwaliteit. Extra probeerset ontvangen.

Karin van der Waal - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• slechte service en klantgericht werken
• verkeerde levering en communicatie
• geen oplossing geboden en bestelling geannuleerd zonder toestemming
• geen duidelijkheid over terugbetaling

GER - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede afhandeling
• Nieuw bedrijf

B2R0O0T7HER - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Mooi ontwerp maar verkeerd jaartal en beschadigd
• Ik zou opnieuw bestellen

clément - 11 januari 2024

• het bedrijf heeft het probleem met de levering opgelost
• het bedrijf heeft goed gereageerd op het probleem
• mijn bestelling is uiteindelijk correct afgeleverd

Berry Schaeffer - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snel vervangen

alice - 8 januari 2024

• Website was heel duidelijk en ik kon makkelijk vinden wat ik zocht
• Levering was ook echt super snel
• Tot nu toe heel tevreden
• Niet direct vindbaar op Google, maar dat maakt voor mij niet uit

Kato Lambert - 4 januari 2024

• Goed geholpen door vriendelijke medewerkster
• Opnieuw als particulier behandeld na registratieprobleem

Han - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen beloofde korting
• Teleurstellende communicatie en service
• Tegemoetkoming en tegoed voor volgende keer

Hennie Derksen - 3 januari 2024Trustpilot 🔗

• Nooit ontvangen 4 dozen met kopieerpapier
• Klantenservice stuurde een e-mail maar geen verdere opvolging

AdministratiekantoorLondema - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• Aflevering door DHL was slecht
• Chauffeur heeft handtekening zelf gezet en valsheid in geschrifte gepleegd
• Klantenservice van VikingDirect neemt geen contact op na lezen van de review
• Op een per e-mail ingediende klacht wordt niet gereageerd

Wilma Kortekaas - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Contact met de klantenservice is goed
• Storing van iDeal
• Nog geen levering ontvangen
• Langere levertijden door feestdagen

Eloïse Meunier - 20 december 2023

• Prima ervaring met ongewenste waarborgkosten

alyssa - 20 november 2023

• Veel keuze en leuke kortingen
• Producten van topkwaliteit
• Klantenservice snel en vriendelijk
• Blij met mijn aankoop