Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Viking heeft enkele nadelen, waaronder het feit dat je zelf verantwoordelijk bent voor de retourzending en het risico dat dit met zich meebrengt, zonder compensatie (70%). Daarnaast kan het lang duren voordat je restitutie ontvangt (30%). Aan de positieve kant biedt het retourbeleid van Viking wel de mogelijkheid tot retourneren, hoewel het soms onduidelijk kan zijn over de terugbetaling (50%). Helaas worden foutieve bestellingen soms niet opgelost en kan het annuleren van een bestelling zonder toestemming voor frustratie zorgen (20%).