Sabina De jong - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Gordijnen met verkeerde bevestiging
• Lang wachten op bestellingen en vele gesprekken met klantenservice
• Oplichters
• Bedrijf gesloten en failliet
• Geen correcte bestelling ontvangen
• Zeer lange levertijd
• Slechte klantenservice en communicatie
• Verkeerde informatie over bedrijf
• Onmogelijk om gordijnen op te hangen
• Gordijnen beschadigd geleverd
• Herhaaldelijk verkeerde bestellingen ontvangen
• Gebrek aan transparantie over bedrijfssituatie
• Slechte ervaring met bedrijf
• Gebrek aan terugbetalingen bij problemen

Sandra - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Veel nepwinkels in omloop
• Vouchervandaag failliet verklaard
• Bestelling geplaatst bij failliete winkels
• Geld verduisterd achter een scherm
• Aanbeveling om reviews op Trustpilot te lezen

Kaat - 6 maart 2024

• verkeerd artikel ontvangen
• moest product op eigen kosten terugsturen
• nog niet teruggekregen
• enkel geïnteresseerd in geld

Alice Schreij - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• product niet geleverd
• geen terugbetaling
• klantenservice telefoonnummer niet bereikbaar

rayan - 10 februari 2024

• Geen garantie op ladders of scheuren
• Een beetje meer service zou op zijn plaats zijn

arne - 7 februari 2024

• defecte elektrische apparaten

K VdL - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie nodig
• Geen contactmogelijkheden

A. Verbruggen - 27 januari 2024

• Gordijnen niet geleverd en geld niet teruggekregen
• Geen reactie op e-mails en lijkt failliet

R.S. Wartim - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• Afspraak niet nagekomen
• Geld weg
• Failliet verklaard
• Pas dus goed op met bestellen

Arthur Delvaux - 16 januari 2024

• Slechte service en communicatie
• Nooit ontvangen geld terug
• Telefoonnummer klantenservice niet meer bereikbaar
• Oplichterij

Winnaar of loser - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

• 155 euro nooit teruggekregen na retour sturen van gordijnen
• Niemand aan de lijn bij bellen, belofte om teruggebeld te worden niet nagekomen
• Geld niet retour gegeven
• Verplicht ster te geven voor review
• Nooit meer bestellen bij dit bedrijf, aanbeveling om elders te zoeken
• Onnodige stress

Soon Ja Laverman - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Niet geleverd en geen geld terug

Es - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• oplichters van t ergste soort
• maand later zeggen ze dhl houdt container vast
• maanden later beloven ze geld retour
• na regelmatig contact en beloftes, maanden later nog geen geld retour
• ze houden je aan t lijntje
• gelukkig heb ik mijn eigen lijntje nog
• wat een oplichters

Adrienne Bartelings-van Dongen - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte partij, sloffen niet geleverd, geen geld terug, geen reactie op emails

klant - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Vertraging in levering
• Gebrek aan klantenservice
• Mogelijke oplichting

Karin de Leux - 3 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen terugbetaling ontvangen na het retourneren van pakket
• Mails komen retour en chat wordt niet beantwoord

Jana - 29 november 2023

• mijn geld niet teruggekregen
• oplichters
• slechte reviews
• overheid zou moeten ingrijpen

H. Daems - 14 november 2023

• Jurkje en gordijnen in verkeerde kleur en bevestiging, Slechte klantenservice, Geen antwoord op e-mails, chats of telefoontjes

Verheyen - 14 november 2023

• Foute maten bestelling, geen duidelijke retourinstructies
• Stilte na contact met klantenservice
• Geen bevestiging van ontvangst retourzending
• Vertraging in terugbetaling
• Foutieve terugbetaling
• Moeilijkheden met terugbetaling opgelost na meerdere e-mails

Esra Yalman - 12 november 2023Trustpilot 🔗

• Retourgeld na 1,5 maand nog steeds niet ontvangen

ayoub - 26 oktober 2023

• Aankoop retour niet verwerkt

Samantha Gaastra - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Foute producten ontvangen
• Geen reactie op mails en chat
• Slechte telefonische bereikbaarheid

Customer - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Nog steeds niets na een maand wachten
• Meer dan een maand geleden een oversized hoodie besteld en niets ontvangen
• Als ik bel, wordt er opgehangen en op mails wordt niet gereageerd
• Hier niet bestellen, het zijn oplichters!

Mrs.Buyer - 3 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling niet geleverd na betaling
• Geen contact kunnen krijgen

Daantje - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Je bent je geld kwijt

Claudia van Wanrooij - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Kleur viel tegen
• Probleem met retourneren
• Geen reactie op communicatie

Jeichiena Venema - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Pakket niet ontvangen na aangegeven bezorging door DHL.
• Moeilijk bereikbaar per telefoon.

Cor Gaillard - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Er werd niet geleverd na betaling
• Geen reactie op e-mails
• Beslissing om elders te bestellen

Janny Meijerink - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen pakket na verzending
• Geen reactie na contact opnemen
• Geld weg

Rudi - 25 september 2023Trustpilot 🔗

• Geen enkele reactie op mails of telefonisch onbereikbaar
• Bestelling niet ontvangen na betaling

Ingrid Slootmans - 2 september 2023Trustpilot 🔗

• Afmeting van besteld item klopte niet
• Moeite met retourneren zonder duidelijke instructies
• Onduidelijkheid en vertraging in terugbetaling

Marietje - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling geplaatst
• Verkeerd product ontvangen
• Geen reactie
• Alles dezelfde dag opgelost

htje VanderPloug - 22 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Achterdochtig maar alles was ok

R dM - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd zonder reden
• Slechte klantenservice
• Problemen met terugbetaling
• Onmogelijk om contact op te nemen

Wendy - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

• 50% korting op gordijnen in plaats van bestelde tv
• Geen tv ontvangen na betaling
• Geen reden of uitleg ontvangen bij terugbetaling
• Geen reactie ontvangen op vragen over verzending

Geralda Koehein - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbaarheid

anoniem - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerd artikel ontvangen
• Retourneren op eigen kosten
• Geen geld terug ontvangen
• Mooie aanbiedingen op hun website

Marita Veen - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

• Nog niet 1 ster waard
• Waardeloos !!!
• Kreeg een bruine in plaats van een zwarte stellingkast
• Moeite met foto's moeten sturen vanwege twee kleuren opties
• Terugbetaling niet ontvangen, pakket nog steeds niet opgehaald
• Moeite met sjouwen van pakket

Bianca Gelderblom - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

• Dubbele parasol besteld en betaald
• Hangmat ontvangen in plaats van parasol
• Nooit de parasol ontvangen
• Geen antwoord meer op e-mails
• Niet bereikbaar via telefoon
• Overwegen advocaat in te schakelen
• Zeer teleurgesteld

Else Balk - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging van bestelling, tracking, telefonische bereikbaarheid, antwoord op e-mails en chat, geld terug

Van Baelen - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Onjuiste trackinginformatie
• Moeilijk om contact op te nemen
• Lang wachten op reactie per e-mail

Hanna Becht - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

• Product werkt niet, Goedkope kwaliteit, Geen klantenservice
• Hoge verzendkosten, Geen geld retour ontvangen, Algemene mail bij navraag
• Niet betrouwbaar bedrijf

Harry - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• duurt lang voor je antwoord krijgt
• nog steeds geen geld terug
• verkopen troep, Chinese spullen
• niets bestellen, vuile aasgieren

MIchel - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Helft van bestelling niet geleverd, geen reactie van klantenservice
• Ondersteuning geeft tegenstrijdige informatie en beloftes
• Langdurig wachten op ontbrekende bestelling, gebrek aan duidelijke communicatie
• Gebrek aan oplossing voor niet geleverde producten

Kim - 24 maart 2023Trustpilot 🔗

• Product komt niet overeen met de foto's.
• Prijs-kwaliteit verhouding ver onder de maat.
• Omslachtige manier van retourneren waarvoor je moet betalen.

Ron Devilee - 15 maart 2023Trustpilot 🔗

• Flexibele tuinslang ontvangen en snel getest
• Mist een onderdeel en water lekt langs de tuinslang
• Klantenservice voelde in eerste instantie niet prettig, maar uiteindelijk aankoopbedrag teruggekregen

Martijn Rost - 5 maart 2023Trustpilot 🔗

• Beetje naïef
• Armbanden doen het
• Verpakking weggegooid
• Reacties negatief
• Prijs te hoog

Linda Schonewille - 16 februari 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Mooi verpakt
• Precies zoals afgebeeld

Marlies Van Tilburg - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geen garantie bij ladder of defect
• Gebrek aan service

H Helmink - 27 november 2022Trustpilot 🔗

• onethische praktijken met nieuwsbrief inschrijving
• spamming van mailadressen

Peggy - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Product is na 1x gebruiken al kapot
• Originele verpakking nodig voor retour
• Schuld wordt bij klant gelegd

Anne Rijsdijk - 4 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Productinformatie in Chinese taal
• Hoge prijzen

Willekens - 21 september 2022Trustpilot 🔗

• geen sealed doosje, geen beschermings plakker op scherm
• beschadigingen op scherm en naast scherm
• batterij gaat geen 24u mee
• lang oplaadtijd nodig, batterij gaat geen 48u mee
• bluetooth met gsm niet constant
• alarmen komen niet consequent door
• klantenservice stelt behoud van horloge met korting voor in plaats van terugbetaling en terugzending
• volledige refund gekregen zonder product terug te sturen
• horloge blijft hetzelfde na paar dagen testen

Judith - 18 juli 2022Trustpilot 🔗

• Kleurverschil bij producten van verschillende maten

R. - 5 juli 2022Trustpilot 🔗

• China troep GPS horloge
• GPS geeft verkeerde locatie aan
• Veel vragen zonder juiste oplossing
• Rot service

JM Janssen - 23 juni 2022Trustpilot 🔗

• Chinese productiefouten
• Stoffen van lage kwaliteit
• Retourbeleid is prima
• Hoge verzendkosten

albert - 21 april 2022Trustpilot 🔗

• Vouchervandaag was bereid het aankoopbedrag terug te storten
• Genereuze en sportieve oplossing

Noëlle Huizer - 8 februari 2022Trustpilot 🔗

• Prima verduisterende gordijnen voor een goede prijs
• Snelle verzending
• Minder mooie afwerking
• Blij met aankoop

Kim Setkowski - 26 december 2021Trustpilot 🔗

• Nette en snelle levering
• Hangpot vonden we alleen hier
• Bestelling eerder geleverd dan verwacht

Anoniem - 1 december 2021Trustpilot 🔗

• Incompleet geleverd product
• Klantenservice niet vriendelijk
• Moet retourkosten zelf betalen
• Klantenservice leest geen emails

Carina Melis - 18 november 2021Trustpilot 🔗

• Overtrek en kussensloop niet zoals aangeboden

Jennifer Hoekstra - 5 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Smartwatch besteld
• Verpakking beschadigd
• Smartwatch functioneert niet
• Slechte ervaring

Kattenvrouwtje - 21 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Goede en snelle service
• Product kwam met kattenharen en vies handleidingen boekje aan
• Snel reactie op retourverzoek en geld terug gekregen
• Product mocht gehouden worden voor het ongemak

Myrthe van der Hout - 20 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Smartwatch geeft niet aan als ik een bericht of oproep ontvang
• Gebruiksaanwijzing onduidelijk en langdurig connectieproces
• Hartslagmeter werkt slecht
• Touchscreen werkt nauwelijks
• Teleurgesteld

Mar - 20 juli 2021Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit!! Niet kopen!!
• Jurkjes van slechte kwaliteit voor 19 euro elk! Chineze troep.
• Teruggestuurd vanwege slechte kwaliteit. Hoge retourkosten.
• Producten controleren voor verkoop. Veel slechte reviews.
• Niet kopen, goedkoop is duurkoop. Koop bij betrouwbare winkels.

Tom - 17 juli 2021Trustpilot 🔗

• Scheermesjes geschikt voor Gilette fusion ontvangen
• Advies bied deze niet te koop aan daar de kwaliteit te wensen overlaat

Hugo De Coster - 11 juli 2021Trustpilot 🔗

• Gratis extra lamp bij bestelling
• Kwaliteitsproblemen met lampjes
• Goede klantenservice bij terugstorting aankoopbedrag

Adri Verkooyen - 10 juli 2021Trustpilot 🔗

• hervulbare koffiecups werken niet in Krupscup apparaat
• klant eist volledige vergoeding voor Krupsapparaat

Ralph van den Berge - 6 juli 2021Trustpilot 🔗

• Kraan na 1 maand geroest

.... - 23 juni 2021Trustpilot 🔗

• Website geeft verkeerde voorraadinformatie
• Bestelling niet geleverd aan DHL
• Klantenservice kan niet helpen
• Fout gemaakt in levering en voorraad

Judith Frenken - 17 juni 2021Trustpilot 🔗

• Product van goede kwaliteit.
• Duurt erg lang voor levering.
• Verpakking ernstig beschadigd.

Morenob - 12 juni 2021Trustpilot 🔗

• Niet alles ontvangen.
• Heb Everloc haken besteld en is naar mij toegestuurd staat ook dat ik dat heb gekocht.
• Echter niet de 2x gordijnen die ik heb besteld en kan ook niet mijn factuur openen, het brengt me naar andere aanbiedingen op de site, ook geen confirmatie per email gekregen van me bestelling wat niet zou moeten mogen.
• Wacht nog op reactie.

Moni Wiskamp - 7 juni 2021Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit van producten
• Slechte klantenservice
• Problemen met retourneren
• Onprofessioneel gedrag

Claudine - 30 mei 2021Trustpilot 🔗

• Retourneren is moeilijk vanwege de instellingen op de site
• Product is te licht en ingewikkeld voor bejaarde moeder
• Retourneren wordt bemoeilijkt door het bedrijf

Dannie - 24 april 2021Trustpilot 🔗

• Troep verkocht voor meer dan het dubbele
• 30 euro betaald voor een smartwatch, later dezelfde voor 10 euro op wish
• 3 weken wachten op bestelling

S Algoe - 6 april 2021Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit van het product
• Hoge verzendkosten voor retourneren
• Slechte klantenservice
• Onbeleefd en onprofessioneel

Gert Stoltenborg - 16 maart 2021Trustpilot 🔗

• 28 dagen geleden herenlaarzen besteld en betaald, nog niets ontvangen
• altijd andere smoesjes
• 10 keer gemaild, geen reactie
• geen reactie op terugbetaling
• niet kopen bij dit bedrijf

Kim Koperdraad - 9 maart 2021Trustpilot 🔗

• Mint groene gordijnen besteld
• verpakkingen stuk en het gordijn vies en beschadigd
• Contact opgenomen met de klantenservice
• volgende dag had ik het vervangende gordijn al binnen

Sophia Orta-jacobs - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

• Honden kussen bleek een flut dekentje te zijn
• Artikel klopte niet met omschrijving en foto's
• Maat was afwijkend
• Terugsturen op eigen kosten

Petra Cuello Santana - 1 februari 2021Trustpilot 🔗

• Prachtige pannenset gekocht
• 1 pan had 2 deuken bij ontvangst
• Geen duidelijkheid over vervanging van de pan
• Slechte service
• Ik zou werkelijk nooit meer iets bestellen via hen

A.R - 14 januari 2021Trustpilot 🔗

• Super klantenservice
• Kussensloop werd snel opnieuw gestuurd
• Mocht beide pakketjes houden
• Snelle levering binnen 2 dagen
• Onduidelijkheid door feestdagen werd goed opgelost

Pascal bla - 11 januari 2021Trustpilot 🔗

• Goedkope producten
• Neppe kortingen

Helene - 6 januari 2021Trustpilot 🔗

• De gordijnen zijn erg mooi en hangen perfect.
• Zacht prijsje
• Snelle reactie op e-mail met fotos
• Gratis vervanging van defect gordijn
• Snelle levering binnen 2 dagen

Henk Wagener - 4 januari 2021Trustpilot 🔗

• Product niet op voorraad. Duurde een week voor ik werd geïnformeerd. Geannuleerd.
• Snel geld teruggestort.
• Goed gereageerd op email en telefonisch heel correct.

Fadoua Fatje Chaib - 4 januari 2021Trustpilot 🔗

• Gordijnen hadden vlekken bij levering

M Van rooij - 4 januari 2021Trustpilot 🔗

• Bestelling ging fout, Kadobon nog niet ontvangen na 5 weken

Irma Van Der Made - 28 december 2020Trustpilot 🔗

• Product van slechte kwaliteit
• Kerstboom verliest stukjes klittenband
• Teleurstellende ervaring voor kind
• Onbruikbare kerstversiering

Marja - 25 december 2020Trustpilot 🔗

• Supersnelle reactie van Lisa na beschadigd artikel
• Vervanging van beschadigd artikel

Pascal Vangheluwe - 23 december 2020Trustpilot 🔗

• Snel antwoord op e-mail en correcte opvolging van bestellingen
• Mogelijkheid om verkeerd ontvangen artikel te houden
• Correcte bestelling ontvangen na verkeerde levering

Philip Willekes - 23 december 2020Trustpilot 🔗

• Zeer prettige reactie en geen gedoe
• Direct gebeld en door Michelle zeer correct te woord gestaan
• Direct zal een nieuw product worden verzonden
• 5 Sterren waard

De heer G van Heusden - 1 december 2020Trustpilot 🔗

• Goede service

MO - 9 november 2020Trustpilot 🔗

• snelle en klantvriendelijke klantenservice
• probleem met verkeerd genaaide zoomband werd meteen opgelost

Tjitske - 6 november 2020Trustpilot 🔗

• Snelle reactie van klantenservice
• Vlotte vervanging van kapot product
• Persoonlijke hulp van medewerker Mies

Ellen - 2 november 2020Trustpilot 🔗

• Snelle levering van pakketen.
• Na teleurstelling dat in 1 pakket van Diamond Painting niet alle kleuren steentjes zaten, heb ik een mail gestuurd.
• Binnen 24 uur na sturen van mail is alles op een geweldige manier opgelost. Dus ook fijne klantenservice.

Jansen - 28 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Kleurafwijking
• Klantenservice bereid tot kostenvrije retourzending
• Kwalitatief uitstekende gordijnen
• Snelheid van reactie op emails

Livina - 28 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekende en eerlijke service

Dries Paeshuyse - 28 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Sturen zonder problemen een nieuw artikel op
• Klantenservice is heel vriendelijk en behulpzaam
• Zeer vriendelijke mensen

Esther Hendrikse - 28 oktober 2020Trustpilot 🔗

• snelle levering
• klantenservice reageert snel en adequaat
• correcte opvolging van bestelling
• missende zakjes werden snel nageleverd

Kylie - 26 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op defecte jas en terugbetaling

Nancy Dumon - 26 oktober 2020Trustpilot 🔗

• geen service
• toestel werkt niet
• geen support via contactformulier
• geen duidelijke retour policy