Sabina De jong - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Gordijnen met verkeerde bevestiging
• Lang wachten op bestellingen en vele gesprekken met klantenservice
• Oplichters
• Bedrijf gesloten en failliet
• Geen correcte bestelling ontvangen
• Zeer lange levertijd
• Slechte klantenservice en communicatie
• Verkeerde informatie over bedrijf
• Onmogelijk om gordijnen op te hangen
• Gordijnen beschadigd geleverd
• Herhaaldelijk verkeerde bestellingen ontvangen
• Gebrek aan transparantie over bedrijfssituatie
• Slechte ervaring met bedrijf
• Gebrek aan terugbetalingen bij problemen

Kaat - 6 maart 2024

• verkeerd artikel ontvangen
• moest product op eigen kosten terugsturen
• nog niet teruggekregen
• enkel geïnteresseerd in geld

Adam - 4 maart 2024

• Terugbetaling beloofd

stan - 23 februari 2024

• Lange vertraging bij levering
• Moeilijk contact met klantenservice
• Geen geld terug ontvangen na belofte
• Oplichting

Alice Schreij - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• product niet geleverd
• geen terugbetaling
• klantenservice telefoonnummer niet bereikbaar

rayan - 10 februari 2024

• Geen garantie op ladders of scheuren
• Een beetje meer service zou op zijn plaats zijn

Femke Aerts - 4 februari 2024

• Retour gestuurd en geen terugbetaling ontvangen
• Geen reactie op contactpogingen
• Traag proces na retournering
• Teleurstellende klantenservice

Wanida Noboa - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters all the way

Winnaar of loser - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

• 155 euro nooit teruggekregen na retour sturen van gordijnen
• Niemand aan de lijn bij bellen, belofte om teruggebeld te worden niet nagekomen
• Geld niet retour gegeven
• Verplicht ster te geven voor review
• Nooit meer bestellen bij dit bedrijf, aanbeveling om elders te zoeken
• Onnodige stress

Soon Ja Laverman - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Niet geleverd en geen geld terug

Helena - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen geld terug
• Na meerdere e-mails nog steeds niet teruggestort
• Beloofden te controleren en terug te storten
• E-mail aan vouchervandaag wordt teruggestuurd naar afzender
• Telefonisch is dit nummer niet meer bereikbaar

Felicia Hoogterp - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen geld terug; einde bedrijf?

Es - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• oplichters van t ergste soort
• maand later zeggen ze dhl houdt container vast
• maanden later beloven ze geld retour
• na regelmatig contact en beloftes, maanden later nog geen geld retour
• ze houden je aan t lijntje
• gelukkig heb ik mijn eigen lijntje nog
• wat een oplichters

Corry van Huuksloot - 4 december 2023Trustpilot 🔗

• retourzending duurt te lang voor geld terug te krijgen
• slechte communicatie over retourzending
• oplichting
• onbetrouwbare retourbeleid en klantenservice

Karin de Leux - 3 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen terugbetaling ontvangen na het retourneren van pakket
• Mails komen retour en chat wordt niet beantwoord

Jana - 29 november 2023

• mijn geld niet teruggekregen
• oplichters
• slechte reviews
• overheid zou moeten ingrijpen

Meert - 22 november 2023

• Lange levertijd
• Gebrek aan actie en onderzoek bij DHL
• Onbehulpzame klantenservice
• Gebrek aan reactie op e-mail

Verheyen - 14 november 2023

• Foute maten bestelling, geen duidelijke retourinstructies
• Stilte na contact met klantenservice
• Geen bevestiging van ontvangst retourzending
• Vertraging in terugbetaling
• Foutieve terugbetaling
• Moeilijkheden met terugbetaling opgelost na meerdere e-mails

Esra Yalman - 12 november 2023Trustpilot 🔗

• Retourgeld na 1,5 maand nog steeds niet ontvangen

ayoub - 26 oktober 2023

• Aankoop retour niet verwerkt

Linda - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Service is traag en onvriendelijk
• Retour verwerking duurt lang
• Onbereikbare klantenservice
• Betaalherinneringen ontvangen

Jamie - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Traag retourbeleid
• Gebrek aan communicatie

Claudia van Wanrooij - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Kleur viel tegen
• Probleem met retourneren
• Geen reactie op communicatie

Ingrid Slootmans - 2 september 2023Trustpilot 🔗

• Afmeting van besteld item klopte niet
• Moeite met retourneren zonder duidelijke instructies
• Onduidelijkheid en vertraging in terugbetaling

Mrbuyer - 22 augustus 2023Trustpilot 🔗

• komen afspraken niet na
• geen bereikbaarheid en/of reactie
• nog steeds niet terug op mijn rekening

R dM - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd zonder reden
• Slechte klantenservice
• Problemen met terugbetaling
• Onmogelijk om contact op te nemen

Kimberley Vandenbergh - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Geen geld terug ontvangen na retourneren van gordijnen

anoniem - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerd artikel ontvangen
• Retourneren op eigen kosten
• Geen geld terug ontvangen
• Mooie aanbiedingen op hun website

Marita Veen - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

• Nog niet 1 ster waard
• Waardeloos !!!
• Kreeg een bruine in plaats van een zwarte stellingkast
• Moeite met foto's moeten sturen vanwege twee kleuren opties
• Terugbetaling niet ontvangen, pakket nog steeds niet opgehaald
• Moeite met sjouwen van pakket

Else Balk - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging van bestelling, tracking, telefonische bereikbaarheid, antwoord op e-mails en chat, geld terug

Hanna Becht - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

• Product werkt niet, Goedkope kwaliteit, Geen klantenservice
• Hoge verzendkosten, Geen geld retour ontvangen, Algemene mail bij navraag
• Niet betrouwbaar bedrijf

Harry - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• duurt lang voor je antwoord krijgt
• nog steeds geen geld terug
• verkopen troep, Chinese spullen
• niets bestellen, vuile aasgieren

Kim - 24 maart 2023Trustpilot 🔗

• Product komt niet overeen met de foto's.
• Prijs-kwaliteit verhouding ver onder de maat.
• Omslachtige manier van retourneren waarvoor je moet betalen.

Ron Devilee - 15 maart 2023Trustpilot 🔗

• Flexibele tuinslang ontvangen en snel getest
• Mist een onderdeel en water lekt langs de tuinslang
• Klantenservice voelde in eerste instantie niet prettig, maar uiteindelijk aankoopbedrag teruggekregen

Martijn Rost - 5 maart 2023Trustpilot 🔗

• Beetje naïef
• Armbanden doen het
• Verpakking weggegooid
• Reacties negatief
• Prijs te hoog

Marlies Van Tilburg - 3 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geen garantie bij ladder of defect
• Gebrek aan service

Peggy - 25 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Product is na 1x gebruiken al kapot
• Originele verpakking nodig voor retour
• Schuld wordt bij klant gelegd

Judith - 18 juli 2022Trustpilot 🔗

• Kleurverschil bij producten van verschillende maten

R. - 5 juli 2022Trustpilot 🔗

• China troep GPS horloge
• GPS geeft verkeerde locatie aan
• Veel vragen zonder juiste oplossing
• Rot service

JM Janssen - 23 juni 2022Trustpilot 🔗

• Chinese productiefouten
• Stoffen van lage kwaliteit
• Retourbeleid is prima
• Hoge verzendkosten

albert - 21 april 2022Trustpilot 🔗

• Vouchervandaag was bereid het aankoopbedrag terug te storten
• Genereuze en sportieve oplossing

maurits VAN IERSEL - 7 januari 2022Trustpilot 🔗

• Langdurige vertraging bij levering
• Slechte communicatie over leveringsproblemen
• Onjuiste informatie over adres en postcode
• Geld teruggevraagd vanwege herhaaldelijke problemen

Anoniem - 1 december 2021Trustpilot 🔗

• Incompleet geleverd product
• Klantenservice niet vriendelijk
• Moet retourkosten zelf betalen
• Klantenservice leest geen emails

Yo EL grah - 15 september 2021Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice en ingewikkeld retoursysteem
• Hoge retourkosten
• Bedrieglijke praktijken en gebrek aan zorg voor de klant
• Slechte communicatie en onprofessionele behandeling

Kattenvrouwtje - 21 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Goede en snelle service
• Product kwam met kattenharen en vies handleidingen boekje aan
• Snel reactie op retourverzoek en geld terug gekregen
• Product mocht gehouden worden voor het ongemak

José - 17 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Snel reageren op e-mails en behulpzaamheid

Mar - 20 juli 2021Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit!! Niet kopen!!
• Jurkjes van slechte kwaliteit voor 19 euro elk! Chineze troep.
• Teruggestuurd vanwege slechte kwaliteit. Hoge retourkosten.
• Producten controleren voor verkoop. Veel slechte reviews.
• Niet kopen, goedkoop is duurkoop. Koop bij betrouwbare winkels.

Hugo De Coster - 11 juli 2021Trustpilot 🔗

• Gratis extra lamp bij bestelling
• Kwaliteitsproblemen met lampjes
• Goede klantenservice bij terugstorting aankoopbedrag

Moni Wiskamp - 7 juni 2021Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit van producten
• Slechte klantenservice
• Problemen met retourneren
• Onprofessioneel gedrag

Claudine - 30 mei 2021Trustpilot 🔗

• Retourneren is moeilijk vanwege de instellingen op de site
• Product is te licht en ingewikkeld voor bejaarde moeder
• Retourneren wordt bemoeilijkt door het bedrijf

S Algoe - 6 april 2021Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit van het product
• Hoge verzendkosten voor retourneren
• Slechte klantenservice
• Onbeleefd en onprofessioneel

Sophia Orta-jacobs - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

• Honden kussen bleek een flut dekentje te zijn
• Artikel klopte niet met omschrijving en foto's
• Maat was afwijkend
• Terugsturen op eigen kosten

Gerrit Poelman - 18 januari 2021Trustpilot 🔗

• Riekt naar bedrog

A.R - 14 januari 2021Trustpilot 🔗

• Super klantenservice
• Kussensloop werd snel opnieuw gestuurd
• Mocht beide pakketjes houden
• Snelle levering binnen 2 dagen
• Onduidelijkheid door feestdagen werd goed opgelost

Helene - 6 januari 2021Trustpilot 🔗

• De gordijnen zijn erg mooi en hangen perfect.
• Zacht prijsje
• Snelle reactie op e-mail met fotos
• Gratis vervanging van defect gordijn
• Snelle levering binnen 2 dagen

Henk Wagener - 4 januari 2021Trustpilot 🔗

• Product niet op voorraad. Duurde een week voor ik werd geïnformeerd. Geannuleerd.
• Snel geld teruggestort.
• Goed gereageerd op email en telefonisch heel correct.

Fadoua Fatje Chaib - 4 januari 2021Trustpilot 🔗

• Gordijnen hadden vlekken bij levering

Pascal Vangheluwe - 23 december 2020Trustpilot 🔗

• Snel antwoord op e-mail en correcte opvolging van bestellingen
• Mogelijkheid om verkeerd ontvangen artikel te houden
• Correcte bestelling ontvangen na verkeerde levering

MO - 9 november 2020Trustpilot 🔗

• snelle en klantvriendelijke klantenservice
• probleem met verkeerd genaaide zoomband werd meteen opgelost

Jansen - 28 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Kleurafwijking
• Klantenservice bereid tot kostenvrije retourzending
• Kwalitatief uitstekende gordijnen
• Snelheid van reactie op emails

Kylie - 26 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Snelle reactie op defecte jas en terugbetaling

Nancy Dumon - 26 oktober 2020Trustpilot 🔗

• geen service
• toestel werkt niet
• geen support via contactformulier
• geen duidelijke retour policy