Vouchervandaag

139 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Vouchervandaag komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Vouchervandaag gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van Vouchervandaag heeft zowel voor- als nadelen. Klanten klagen vaak over hoge retourkosten en problemen met terugbetalingen, zoals niet terugkrijgen van geld na retournering en lange verwerkingstijden. Er zijn ook positieve ervaringen, zoals een snelle reactie bij defecte producten, gratis vervanging van defecte items en bereidheid om het aankoopbedrag terug te storten. Echter, er zijn ook klachten over slechte kwaliteit van producten en ingewikkelde retoursystemen. Over het algemeen lijkt het retourbeleid van Vouchervandaag te variëren in klanttevredenheid, met enkele negatieve en positieve ervaringen. (53%)

“Gebrek aan terugbetalingen bij problemen”

“verkeerd artikel ontvangen”

“moest product op eigen kosten terugsturen”

“nog niet teruggekregen”

“Terugbetaling beloofd”

“Geen geld terug ontvangen na belofte”

“geen terugbetaling”

“Geen garantie op ladders of scheuren”

“Retour gestuurd en geen terugbetaling ontvangen”

“Traag proces na retournering”

👍 15   👎 63

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Sabina De jong - 5 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Gordijnen met verkeerde bevestiging
  • Lang wachten op bestellingen en vele gesprekken met klantenservice
  • Oplichters
  • Bedrijf gesloten en failliet
  • Geen correcte bestelling ontvangen
  • Zeer lange levertijd
  • Slechte klantenservice en communicatie
  • Verkeerde informatie over bedrijf
  • Onmogelijk om gordijnen op te hangen
  • Gordijnen beschadigd geleverd
  • Herhaaldelijk verkeerde bestellingen ontvangen
  • Gebrek aan transparantie over bedrijfssituatie
  • Slechte ervaring met bedrijf
  • Gebrek aan terugbetalingen bij problemen

Kaat - 7 maanden geleden

  • verkeerd artikel ontvangen
  • moest product op eigen kosten terugsturen
  • nog niet teruggekregen
  • enkel geïnteresseerd in geld

Adam - 7 maanden geleden

  • Terugbetaling beloofd

stan - 7 maanden geleden

  • Lange vertraging bij levering
  • Moeilijk contact met klantenservice
  • Geen geld terug ontvangen na belofte
  • Oplichting

Alice Schreij - 7 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • product niet geleverd
  • geen terugbetaling
  • klantenservice telefoonnummer niet bereikbaar

rayan - 8 maanden geleden

  • Geen garantie op ladders of scheuren
  • Een beetje meer service zou op zijn plaats zijn

Femke Aerts - 8 maanden geleden

  • Retour gestuurd en geen terugbetaling ontvangen
  • Geen reactie op contactpogingen
  • Traag proces na retournering
  • Teleurstellende klantenservice

Wanida Noboa - 8 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Oplichters all the way

Winnaar of loser - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • 155 euro nooit teruggekregen na retour sturen van gordijnen
  • Niemand aan de lijn bij bellen, belofte om teruggebeld te worden niet nagekomen
  • Geld niet retour gegeven
  • Verplicht ster te geven voor review
  • Nooit meer bestellen bij dit bedrijf, aanbeveling om elders te zoeken
  • Onnodige stress

Soon Ja Laverman - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Niet geleverd en geen geld terug

Helena - 9 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen geld terug
  • Na meerdere e-mails nog steeds niet teruggestort
  • Beloofden te controleren en terug te storten
  • E-mail aan vouchervandaag wordt teruggestuurd naar afzender
  • Telefonisch is dit nummer niet meer bereikbaar

Felicia Hoogterp - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen geld terug; einde bedrijf?

Es - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • oplichters van t ergste soort
  • maand later zeggen ze dhl houdt container vast
  • maanden later beloven ze geld retour
  • na regelmatig contact en beloftes, maanden later nog geen geld retour
  • ze houden je aan t lijntje
  • gelukkig heb ik mijn eigen lijntje nog
  • wat een oplichters

Corry van Huuksloot - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • retourzending duurt te lang voor geld terug te krijgen
  • slechte communicatie over retourzending
  • oplichting
  • onbetrouwbare retourbeleid en klantenservice

Karin de Leux - 10 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen terugbetaling ontvangen na het retourneren van pakket
  • Mails komen retour en chat wordt niet beantwoord

Jana - 10 maanden geleden

  • mijn geld niet teruggekregen
  • oplichters
  • slechte reviews
  • overheid zou moeten ingrijpen

Meert - 10 maanden geleden

  • Lange levertijd
  • Gebrek aan actie en onderzoek bij DHL
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Gebrek aan reactie op e-mail

Verheyen - 10 maanden geleden

  • Foute maten bestelling, geen duidelijke retourinstructies
  • Stilte na contact met klantenservice
  • Geen bevestiging van ontvangst retourzending
  • Vertraging in terugbetaling
  • Foutieve terugbetaling
  • Moeilijkheden met terugbetaling opgelost na meerdere e-mails

Esra Yalman - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Retourgeld na 1,5 maand nog steeds niet ontvangen

ayoub - 11 maanden geleden

  • Aankoop retour niet verwerkt

Linda - 11 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Service is traag en onvriendelijk
  • Retour verwerking duurt lang
  • Onbereikbare klantenservice
  • Betaalherinneringen ontvangen

Jamie - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Traag retourbeleid
  • Gebrek aan communicatie

Claudia van Wanrooij - 12 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Kleur viel tegen
  • Probleem met retourneren
  • Geen reactie op communicatie

Ingrid Slootmans - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Afmeting van besteld item klopte niet
  • Moeite met retourneren zonder duidelijke instructies
  • Onduidelijkheid en vertraging in terugbetaling

Mrbuyer - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • komen afspraken niet na
  • geen bereikbaarheid en/of reactie
  • nog steeds niet terug op mijn rekening

R dM - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd zonder reden
  • Slechte klantenservice
  • Problemen met terugbetaling
  • Onmogelijk om contact op te nemen

Kimberley Vandenbergh - 13 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Geen geld terug ontvangen na retourneren van gordijnen

anoniem - 14 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Verkeerd artikel ontvangen
  • Retourneren op eigen kosten
  • Geen geld terug ontvangen
  • Mooie aanbiedingen op hun website

Marita Veen - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Nog niet 1 ster waard
  • Waardeloos !!!
  • Kreeg een bruine in plaats van een zwarte stellingkast
  • Moeite met foto's moeten sturen vanwege twee kleuren opties
  • Terugbetaling niet ontvangen, pakket nog steeds niet opgehaald
  • Moeite met sjouwen van pakket

Else Balk - 15 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen bevestiging van bestelling, tracking, telefonische bereikbaarheid, antwoord op e-mails en chat, geld terug

Hanna Becht - 17 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product werkt niet, Goedkope kwaliteit, Geen klantenservice
  • Hoge verzendkosten, Geen geld retour ontvangen, Algemene mail bij navraag
  • Niet betrouwbaar bedrijf

Harry - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • duurt lang voor je antwoord krijgt
  • nog steeds geen geld terug
  • verkopen troep, Chinese spullen
  • niets bestellen, vuile aasgieren

Kim - 18 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product komt niet overeen met de foto's.
  • Prijs-kwaliteit verhouding ver onder de maat.
  • Omslachtige manier van retourneren waarvoor je moet betalen.

Ron Devilee - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Flexibele tuinslang ontvangen en snel getest
  • Mist een onderdeel en water lekt langs de tuinslang
  • Klantenservice voelde in eerste instantie niet prettig, maar uiteindelijk aankoopbedrag teruggekregen

Martijn Rost - 19 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Beetje naïef
  • Armbanden doen het
  • Verpakking weggegooid
  • Reacties negatief
  • Prijs te hoog

Marlies Van Tilburg - 20 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Geen garantie bij ladder of defect
  • Gebrek aan service

Peggy - 23 maanden geledenTrustpilot 🔗

  • Product is na 1x gebruiken al kapot
  • Originele verpakking nodig voor retour
  • Schuld wordt bij klant gelegd

Judith - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Kleurverschil bij producten van verschillende maten

R. - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • China troep GPS horloge
  • GPS geeft verkeerde locatie aan
  • Veel vragen zonder juiste oplossing
  • Rot service

JM Janssen - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Chinese productiefouten
  • Stoffen van lage kwaliteit
  • Retourbeleid is prima
  • Hoge verzendkosten

albert - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Vouchervandaag was bereid het aankoopbedrag terug te storten
  • Genereuze en sportieve oplossing

maurits VAN IERSEL - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Langdurige vertraging bij levering
  • Slechte communicatie over leveringsproblemen
  • Onjuiste informatie over adres en postcode
  • Geld teruggevraagd vanwege herhaaldelijke problemen

Anoniem - 3 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Incompleet geleverd product
  • Klantenservice niet vriendelijk
  • Moet retourkosten zelf betalen
  • Klantenservice leest geen emails

Yo EL grah - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice en ingewikkeld retoursysteem
  • Hoge retourkosten
  • Bedrieglijke praktijken en gebrek aan zorg voor de klant
  • Slechte communicatie en onprofessionele behandeling

Kattenvrouwtje - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Goede en snelle service
  • Product kwam met kattenharen en vies handleidingen boekje aan
  • Snel reactie op retourverzoek en geld terug gekregen
  • Product mocht gehouden worden voor het ongemak

José - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel reageren op e-mails en behulpzaamheid

Mar - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit!! Niet kopen!!
  • Jurkjes van slechte kwaliteit voor 19 euro elk! Chineze troep.
  • Teruggestuurd vanwege slechte kwaliteit. Hoge retourkosten.
  • Producten controleren voor verkoop. Veel slechte reviews.
  • Niet kopen, goedkoop is duurkoop. Koop bij betrouwbare winkels.

Hugo De Coster - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gratis extra lamp bij bestelling
  • Kwaliteitsproblemen met lampjes
  • Goede klantenservice bij terugstorting aankoopbedrag

Moni Wiskamp - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit van producten
  • Slechte klantenservice
  • Problemen met retourneren
  • Onprofessioneel gedrag

Claudine - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Retourneren is moeilijk vanwege de instellingen op de site
  • Product is te licht en ingewikkeld voor bejaarde moeder
  • Retourneren wordt bemoeilijkt door het bedrijf

S Algoe - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit van het product
  • Hoge verzendkosten voor retourneren
  • Slechte klantenservice
  • Onbeleefd en onprofessioneel

Sophia Orta-jacobs - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Honden kussen bleek een flut dekentje te zijn
  • Artikel klopte niet met omschrijving en foto's
  • Maat was afwijkend
  • Terugsturen op eigen kosten

Gerrit Poelman - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Riekt naar bedrog

A.R - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Super klantenservice
  • Kussensloop werd snel opnieuw gestuurd
  • Mocht beide pakketjes houden
  • Snelle levering binnen 2 dagen
  • Onduidelijkheid door feestdagen werd goed opgelost

Helene - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • De gordijnen zijn erg mooi en hangen perfect.
  • Zacht prijsje
  • Snelle reactie op e-mail met fotos
  • Gratis vervanging van defect gordijn
  • Snelle levering binnen 2 dagen

Henk Wagener - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Product niet op voorraad. Duurde een week voor ik werd geïnformeerd. Geannuleerd.
  • Snel geld teruggestort.
  • Goed gereageerd op email en telefonisch heel correct.

Fadoua Fatje Chaib - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Gordijnen hadden vlekken bij levering

Pascal Vangheluwe - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snel antwoord op e-mail en correcte opvolging van bestellingen
  • Mogelijkheid om verkeerd ontvangen artikel te houden
  • Correcte bestelling ontvangen na verkeerde levering

MO - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • snelle en klantvriendelijke klantenservice
  • probleem met verkeerd genaaide zoomband werd meteen opgelost

Jansen - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Kleurafwijking
  • Klantenservice bereid tot kostenvrije retourzending
  • Kwalitatief uitstekende gordijnen
  • Snelheid van reactie op emails

Kylie - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • Snelle reactie op defecte jas en terugbetaling

Nancy Dumon - 4 jaren geledenTrustpilot 🔗

  • geen service
  • toestel werkt niet
  • geen support via contactformulier
  • geen duidelijke retour policy