Benjamin Mahieu - 30 maart 2024

• Klantendienst was behulpzaam en vriendelijk
• Gratis herstelling en retourzending
• Mooie producten voor goede prijzen

Olivia Lemmens - 25 januari 2024

• Snelle en efficiënte klantenservice
• Prachtige horloges voor scherpe prijzen

robbe - 17 januari 2024

• Goede oplossing geboden door brandmanager
• Volledige bedrag teruggestort en kapotte horloge teruggestuurd
• Klantendienst heeft geleerd van situatie

Jana - 5 januari 2024

• Horloge niet goed bij ontvangst
• Geen telefonische bereikbaarheid klantenservice
• Traagheid van retourproces
• Mogelijkheid tot batterijvervanging met korting

Seppe - 28 december 2023

• Mooi horloge
• Echt stijlvol en past perfect bij al mijn outfits
• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Goede klantenservice

Samuel Martin - 14 december 2023

• Mooi horloge
• Snel geleverd
• Scherpe prijs
• Top klantenservice

Leon - 11 december 2023

• goede reparatieservice na garantieperiode
• gratis verzending voor reparatie
• snelle en efficiënte check-up van het horloge
• vriendelijke en behulpzame klantenservice

Tristan - 20 november 2023

• Snelle en vriendelijke klantenservice
• Mogelijkheid tot annuleren van aankoop
• Efficiënte afhandeling van betaling via AfterPay
• Ruime keuze aan horloges

Yanis - 17 november 2023

• Geweldige service en updates over levering
• Goede prijzen
• Geen klachten
• Van plan om opnieuw te kopen

Sandra Peeters - 9 mei 2023Trustpilot 🔗

• Horloge kapot en moest teruggestuurd worden. Geen terugbetaling.
• Verzendkosten niet terugbetaald. Voucher beperkt.
• Niet-leverbaar horloge niet verwijderd. Slechte communicatie.
• Telefonisch niet bereikbaar wegens ziekte. Slechte service

Frans Teunis - 19 april 2023Trustpilot 🔗

• Correcte ontvangst
• Goed verpakt
• Gratis retour afzender
• Horloge wordt gecontroleerd en van nieuwe batterij voorzien

Karen Mkrtchian - 11 april 2023Trustpilot 🔗

• Top service
• Prachtige horloge gekocht
• Snel geleverd
• Lekker goedkoop
• Super netjes geholpen
• Snel en netjes gerepareerd terug bezorgd

Edward de Ruiter - 19 januari 2023Trustpilot 🔗

• Na een maand nog steeds geen horloge
• Geschatte levertijd verlopen zonder ontvangst
• Horloge niet meer voorradig na bestelling
• Geen reactie op mail en telefonisch niet bereikbaar
• Dramatische reactietijd op e-mails

Kenan IA - 7 januari 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloos
• Horloge met condens
• Lange wachttijd voor reparatie
• Onduidelijke communicatie over wachttijd
• Gevoel dat horloge nooit meer zal worden teruggegeven
• Gebrek aan alternatieve oplossingen

PNEUS ONLINE klant - 6 januari 2023Trustpilot 🔗

• Horloge werkt perfect
• Ziet er goed uit
• Site gekregen via een collega
• Tevreden van was

Anna - 2 januari 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Snelle oplossing na plaatsen review
• Probleem met horloge
• Eenvoudige oplossing voor probleem

Edwin van der Geest - 30 december 2022Trustpilot 🔗

• Foutieve levering van kinderhorloge in plaats van horloge voor mijn vrouw. Slechte service.

Jade Zv - 22 december 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling na 2 weken nog steeds niet ontvangen
• Telefonisch niet bereikbaar en geen reactie op e-mails
• Lange wachttijd voor verzending in vergelijking met andere klanten
• Gebrek aan informatie over status van bestelling

klant - 15 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Prettig contact en snel geregeld en opgelost
• Beschadiging van het horloge
• Snel ontvangen nieuw horloge na retourzending

R Volkers - 4 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Lange duur voor oplossing van mankement
• Nette oplossing voor mankement

Wouter Helmig - 27 september 2022Trustpilot 🔗

• Slecht werkende horloge
• Uitstekende klantenservice
• Lage prijs voor mooie producten

Jaap Hendrix - 23 september 2022Trustpilot 🔗

• Goed geregeld

Paul van Viersen - 4 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Al jaren klant van Watch2day.
• Veel horloges gekocht vanuit een lopende prijs klasse.
• Nu wederom een heren horloge besteld en ontvangen. Met dit horloge was een klein probleempje.
• Nadat ik hierover contact op had genomen met de klantenservice werd dit super snel en uitstekend opgelost.
• Ben echt heel tevreden over watch2day.
• Prachtige horloges voor een hele scherpe prijs en een fantastische service.
• Hartelijk dank watch2day. Tot de volgende aankoop!

Poppe Danny - 31 juli 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Betrouwbaarheid van de website
• Vaste klant worden

Auke - 14 april 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Kwaliteit van de producten
• Goede klantenservice

frans Korff - 29 maart 2022Trustpilot 🔗

• Gratis reparatie na garantieperiode

Angelique Westerveld - 26 februari 2022Trustpilot 🔗

• Waardeloos bedrijf, duur horloge na 3 en half jaar stuk
• Klantenservice onvriendelijk
• Geen coulance
• Kwaliteit niet in verhouding met prijs

Bonnie - 19 februari 2022Trustpilot 🔗

• Na lang wachten toch een goede oplossing
• Super, super maar dan ook super slechte service.
• Ben al een half jaar aan het wachten op een reparatie!
• Hier absoluut niet kopen want de service is waardeloos.
• Inmiddels naar tevredenheid opgelost en volledige restitutie ontvangen.

Michel de Doelder - 24 november 2021Trustpilot 🔗

• Horloge was toch wat te groot
• Netjes volgens procedure retour gedaan
• Nog steeds geen bedrag terug ontvangen
• Lang moeten wachten op mijn geld

Emin - 10 november 2021Trustpilot 🔗

• Lang wachten op terugbetaling horloge
• Geen reactie van het bedrijf
• Niet nakomen van regels en beloften
• Terugbetaling na melding bij de bank

Kenneth K - 30 augustus 2021Trustpilot 🔗

• levertijd 2 weken later dan aangegeven
• bijgeleverde handleiding is niet de juiste
• slechte service
• reviews nog niet gelezen

NIET WOUS - 1 mei 2021Trustpilot 🔗

• Horloge stuk binnen 3 maanden
• Wachten op reparatie
• Voucher bon ontvangen
• Problemen met voucher code
• Slechte communicatie

Anoniem - 29 april 2021Trustpilot 🔗

• Oplichters, crimineel bedrijf!
• Goedkoop is duurkoop
• Band schiet los, deuk in horlogekast
• Expert beweert externe kracht, geen fabrieksfout
• Schakelband los, deuk in horlogekast
• Hoofdpijn van belachelijk bedrijf

Kos V. - 23 april 2021Trustpilot 🔗

• Slechte service en kwaliteit van horloges
• Enkel 2 sterren voor hun lage prijs
• Reign horloge gekocht voor €150 die van €1999 kwam
• Horloge valt van nachtkastje en glas breekt
• Glas niet standaard vorm, moeilijk te repareren bij juweliers
• Onzekerheid en gebrek aan communicatie over kosten en reparatie
• Horloge opgestuurd voor reparatie, geen update na 6 maanden

Tierens Dirk - 15 april 2021Trustpilot 🔗

• Horloge functioneerde niet na 14 dagen
• Beschuldigd van beschadiging horloge
• Mogelijkheid tot nieuwe horloge aan 20% korting
• Communicatie via foto's en telefoon

Willem - 2 januari 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Communicatie

Ronnie - 6 november 2020Trustpilot 🔗

• betaalbare prijzen
• snelle levering
• goede klantenservice

double H - 15 september 2020Trustpilot 🔗

• Geen levering na betaling
• Geen communicatie na aankoop
• Oplichting

Wilbert Koning - 1 september 2020Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Problemen met horloge garantie
• Slechte communicatie per mail
• Slecht bereikbaar per telefoon

Mario Heeren - 1 september 2020Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Horloge loopt achter
• Geen reactie op e-mails
• Waardeloos product

Michel Mi-ddag - 31 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Garantie wordt afgewezen
• Slechte service
• Cijfertjes van de wijzerplaat vallen eraf na een jaar
• Niet aan te raden

Joseppe Greuters - 12 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Negatieve recensies worden verwijderd
• Geblokkeerd op Facebook pagina
• Negatieve reviews blijven online
• Matrasdirect verwijdert geen negatieve reviews
• Slechte service en horloges van mindere kwaliteit
• Betere service en horloges van betere kwaliteit elders vinden

Rik - 30 juli 2020Trustpilot 🔗

• Waardeloze klantenservice
• Nietszeggend antwoord bij klacht over defect product
• Moeilijk te vinden contactgegevens op de website
• Langdurig proces van controle en reparatie

Patrick Reijnen - 14 juli 2020Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice, geen product ontvangen na anderhalve maand
• Lang wachten op reactie van klantenservice na starten van onderzoek
• Gebrek aan updates en communicatie over niet geleverd product

Dennis - 9 juli 2020Trustpilot 🔗

• Aankoop goed
• Klantenservice zeer slecht

lutz fredien - 9 juli 2020Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Onzekerheid over levering
• Verkoop van producten die niet op voorraad zijn

Coen Kupper - 11 juni 2020Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Geen reactie op e-mails
• Slecht geïnformeerd
• Liegender klantendienst
• Lang wachten op reparatie
• Onjuiste beloften
• Teleurgesteld in aankoop
• Klanten verliezen

Klant - 19 mei 2020Trustpilot 🔗

• Horloge snel ontvangen maar al defect
• Onmogelijk contact te leggen vanwege Corona
• Langdurig wachten op oplossing na retour
• Geen reacties op brief aan Watch2Day

L.J. de Bruijn - 16 mei 2020Trustpilot 🔗

• Snelle en passende oplossing geboden door brandmanager
• Geld teruggestort en defect horloge retour gestuurd
• Effectieve communicatie en oplossing na aanhoudende klachten
• Hoop dat klantenservice leert van deze ervaring

Wvdl - 6 mei 2020Trustpilot 🔗

• Niet bereikbaar via telefoon
• Lang wachten op antwoord via mail
• Kwaliteitsproblemen met het product

Funs Dekker - 4 mei 2020Trustpilot 🔗

• Waardeloze klantenservice van watch2day
• Horloge met defect glas, reparatiekosten van €50,00
• Lang wachten op reparatie, nog steeds geen horloge terug
• Geen reactie op e-mails en telefoontjes

Erik - 4 mei 2020Trustpilot 🔗

• Je moet hier absoluut niks kopen
• Horloge te klein door ontbrekende schakels
• Geen reactie na een maand wachten op ticket
• Telefoonlijn constant bezet
• Onmogelijk om contact op te nemen

M v Ginneken - 2 mei 2020Trustpilot 🔗

• Defect horloge bij levering
• Slechte bereikbaarheid en communicatie
• Te late reactie op vervanging of reparatie
• Geen reactie na retourneren horloge

D Kuffen - 1 mei 2020Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit
• Snelle batterij-afname
• Gebrek aan garantie

Michel van Campen - 1 mei 2020Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit horloge
• Onvoldoende reparatie service
• Gebrek aan fabrieksgarantie
• Veel negatieve reviews op internet

Ilias Nador - 30 april 2020Trustpilot 🔗

• Reparatie wordt niet onder garantie gedekt
• Hoge reparatiekosten
• Trage terugkeer van het horloge
• Slechte klantenservice

Funs Dekker - 28 april 2020Trustpilot 🔗

• Waardeloze service
• Glas uit het horloge
• Hoge reparatiekosten
• Lang wachten op terugkrijgen van horloge

Jeroen - 21 april 2020Trustpilot 🔗

• Geen reactie op garantieaanvraag
• Geen echt antwoord op garantieaanvraag
• Automatische berichten over drukte maar geen oplossing
• Hotmail en Outlook e-mailadressen niet bruikbaar

Jan - 16 april 2020Trustpilot 🔗

• Geen reactie op emails en telefoontjes.
• Oplichting
• Geen communicatie over reparatie horloge

Sinyo Maluku - 10 april 2020Trustpilot 🔗

• Maffia praktijken
• Wanneer wordt mijn horloge gerepareerd terug gestuurd...na 7 maanden is mijn geduld op..mails worden niet beantwoord
• 90% van de tijd zijn jullie telefonisch onbereikbaar...afspraken over terugkoppeling worden niet nagekomen
• als ik dan toch iemand aan de telefoon krijg...krijg steeds weer een ander antwoord (lees smoes / leugen voirgeschoteld
• IK EIS ZSM mijn horloge gerepareerd terug gestuurd te hebben...en neem deze keer geen genoegen met een smoes (lees leugen)als antwoord

Heer Smit - 9 april 2020Trustpilot 🔗

• snelle levering
• slechte kwaliteit
• langdurige reparatieperiode
• moeilijke communicatie

Kampendiek - 9 april 2020Trustpilot 🔗

• Ze beloven van alles
• Er gebeurt NIETS
• Niet teruggebeld zoals beloofd
• Telefonisch niet bereikbaar
• Verbinding wordt automatisch verbroken

Ernest Notermans - 7 april 2020Trustpilot 🔗

• Zeer zeer slechte service van Whatch2day!!!

Eric Bogaards - 4 april 2020Trustpilot 🔗

• oplichters
• defect horloge niet gerepareerd
• gebrek aan communicatie
• niet reageren op e-mails en telefoontjes

O. Boer Rookhuizen - 4 april 2020Trustpilot 🔗

• horloge werkte niet
• lang wachten op antwoord klachtenformulier
• moeilijk bereikbaar via telefoon
• waardeloos bedrijf

Susanne Steijn - 26 maart 2020Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• niet ontvangen pakket

Wouter - 24 maart 2020Trustpilot 🔗

• Geen reactie op vragen voor zeven maanden
• Lang wachten op retour van gerepareerd product
• Aftersales service is waardeloos
• Vroeger was de klantenservice beter

Joël van Gorkom - 23 maart 2020Trustpilot 🔗

• Erbarmelijke service
• Communicatie
• Spijtaankoopbeleid
• Negatieve beoordelingen

Sven Vonk - 21 maart 2020Trustpilot 🔗

• waardeloze support
• horloge retour gezonden, ligt al 3 maanden bij ze
• klantenservice kan geen tijd aangeven of indicatie over reparatie geven
• geen aanrader

Shay - 13 maart 2020Trustpilot 🔗

• Bang dat ik opgelicht ben
• Defect en gebruikt horloge ontvangen
• Geen reactie na retourneren van horloge
• Langdurig proces om geld terug te krijgen

Klant - 7 maart 2020Trustpilot 🔗

• Traag contact via e-mail en Facebook
• Vertraagde verzending
• Geen update over bestelling
• Totaal gebrek aan klantenservice

Max90 - 5 maart 2020Trustpilot 🔗

• Horloge per ongeluk opnieuw verkocht
• Geen reactie op e-mails
• Verzendkosten opnieuw moeten betalen
• Horloge is niet terug in voorraad

Mr_Blue - 6 februari 2020Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• horloge kwaliteit
• gebrek aan communicatie
• gebrekkige garantieafhandeling

AM - 5 februari 2020Trustpilot 🔗

• Fake prijzen en kortingen

Dominiek Vinke - 4 februari 2020Trustpilot 🔗

• Extra kosten door hun fout
• Horloge verkeerd geleverd, juiste horloge opgelost
• Miscommunicatie over retourlabel
• Onnodig dreigen met facturatie

Ron van Oijen - 18 januari 2020Trustpilot 🔗

• Echt een k##bedrijf geworden
• Dieselhorloge kapot na 1 uurtje
• Geen resultaat na contact opnemen
• Klantenservice verleent geen service meer
• Teleurgesteld en niet de enige
• Koop hier niet als je je geld niet wil kwijtraken

sandra essink - 15 januari 2020Trustpilot 🔗

• Zeer slechte ervaring
• Horloge na 2 weken defect
• Reparatie duurt lang
• Moeilijk contact opnemen

Wil de Haas - 7 januari 2020Trustpilot 🔗

• Goede ervaringen in het verleden
• Vertraagde verzending
• Bedroevende service
• Geen beantwoorde mails
• Telefonisch nauwelijks bereikbaar

eric sterens - 3 januari 2020Trustpilot 🔗

• Horloge viel na 2 uur uit en stopte met werken
• Horloge na vervanging van batterij opnieuw gestopt met werken
• Slechte klantenservice, geen oplossingen, geld verspild

Anak Maluku - 2 januari 2020Trustpilot 🔗

• Horloge ter reparatie opgestuurd
• Geen terugkoppeling over de reparatie
• Geen antwoord op e-mails
• Slechte telefonische bereikbaarheid

Sharona - 17 december 2019Trustpilot 🔗

• Horloge kapot ontvangen
• Uurwerk was kapot
• Geld niet terug gekregen na 1,5 maand
• Slechte service

Ossie Gamer - 15 december 2019Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit horloge
• Geen respons op terugbetaling verzoeken
• Langdurige reparatietijd
• Waterdichtheid niet gegarandeerd

Willem Wunderink - 13 december 2019Trustpilot 🔗

• klantenservice is een ramp
• klantenservice belabberd en negatieve reviews
• horloge sluiting lam en problemen met reparatie
• langdurig getouwtrek en geen actie ondanks herinneringen
• horloge zoek geraakt en verantwoordelijkheid bij klant gelegd
• aanbiedingen zijn aantrekkelijk maar klantenservice is rampzalig

Willy4all - 13 december 2019Trustpilot 🔗

• Klantenservice is een ramp
• Negatieve beoordelingen door klantenservice
• 'Dikke' Yves Camani-horloge met lamme sluiting
• Niet ontvangen nieuwe sluiting na positieve reactie Watch2Day
• Reparatie op eigen kosten terwijl defect binnen 3 dagen gemeld
• Langdurig getouwtrek en wachten op actie
• Plotselinge oplossing na klacht via PayPal
• Aantrekkelijke aanbiedingen met goede prijs en exotische modellen
• Geen enkele actie ondanks herinneringen

AG - 10 december 2019Trustpilot 🔗

• Slechte customer service
• Foto kwam niet overeen met werkelijkheid
• Wachten op retourinstructies
• Spijtaankoop beschouwd
• Horloge niet ontvangen na retour

Aad Zwaneveld - 5 november 2019Trustpilot 🔗

• Horloge niet ontvangen na 2 maanden
• Klantenservice niet bereikbaar en onbehulpzaam
• Pakket verkeerd afgeleverd en horloge ontbreekt
• Hoge prijs voor slechte service

Wilfred Timmer - 17 oktober 2019Trustpilot 🔗

• slechte communicatie
• geen reactie op retourzending
• onduidelijke retourprocedure
• langzame verwerkingstijd

Ivo Biemans - 17 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Koop nooit bij Watch2day
• Product valt uit elkaar na drie weken
• Moeilijk om geld terug te krijgen
• Klantenservice onbereikbaar
• Geen antwoord op mails
• Verschuilen zich achter algemene voorwaarden
• Weigeren communicatie tijdens rechtszaak

Lucas Bes - 26 september 2019Trustpilot 🔗

• Slechtste service ooit
• Verkeerd horloge geleverd
• Nog geen correct horloge ontvangen na 3 maanden
• Loze beloftes over correcte levering
• Slecht bereikbare klantenservice
• Onmogelijkheid tot telefonisch contact
• E-mails worden niet of laat beantwoord
• Oplichters
• Moeilijk geld terug te krijgen

R. - 30 augustus 2019Trustpilot 🔗

• Horloges met vertraging geleverd
• Tweede horloge niet meer voorradig
• Teruggave geld duurt te lang

Ed - 29 augustus 2019Trustpilot 🔗

• Walgelijke firma, klantenservice reageert traag en onduidelijk
• Garantie wordt niet nageleefd, slechte communicatie over gebrek product
• Verschillende namen onder klantenservice reacties, gebrek aan consistentie
• Geen garantie na defect binnen garantieperiode, misleidende informatie

HVDK - 31 juli 2019Trustpilot 🔗

• Walgelijk!
• Geen coulance na te late retour
• Alleen geïnteresseerd in geld
• Fake binnenwerk horloge
• Niks kopen hier!

Ben - 18 mei 2019Trustpilot 🔗

• Defecten snel en kosteloos opgelost
• Goede communicatie over prijsverschil
• Mogelijkheid tot retourneren en terugbetaling ontvangen

KP - 7 april 2019Trustpilot 🔗

• Scherpe prijs
• Af en toe mankeert er wat aan een horloge
• Goede en service gerichte aftersales

Jaap van der Waay - 2 april 2019Trustpilot 🔗

• onbetrouwbaarheid in aanbiedingen
• geen reactie op mail

J. vd Aa - 8 maart 2019Trustpilot 🔗

• Absoluut niet vertrouwen
• Horloge snel kapot
• Hoge reparatiekosten
• Slechte garantievoorwaarden
• Onbehulpzaam personeel
• Mogelijk neppe beoordelingen

Alex - 11 februari 2019Trustpilot 🔗

• Horloge niet geaccepteerd voor retour

Pasqualé - 3 februari 2019Trustpilot 🔗

• Verkochte horloges lijken niet eerste keus te zijn
• Horloges met kwaliteitsproblemen
• Gebrek aan reactie van klantenservice
• Mogelijke problemen door koude vochtige opslag
• Twijfels over kwaliteit van aangeboden deals

Marc Embrechts - 21 januari 2019Trustpilot 🔗

• Zeer slechte communicatie
• Zeer slechte retourcommunicatie
• Misleidende productfoto's
• Traag terugbetalingsproces
• Slechte kwaliteit product

Michaël Steenbergen - 10 januari 2019Trustpilot 🔗

• Horloge defect en geen reactie