Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het product van Women'Secret wordt geprezen om zijn goede kwaliteit, maar er zijn enkele negatieve aspecten. Een hoog percentage van de klachten betreft verkeerde bestellingen en dubbele leveringen, wat tot problemen bij de klant leidt. Daarnaast wordt er melding gemaakt van problemen met de pasvorm en kwaliteit van sommige artikelen, zoals broekjes die niet goed bedekken, ongemakkelijk zitten en in de bilnaad schieten. Er zijn ook klachten over ongewenste inspectie van aankopen en onprofessionele behandeling van klanten. Echter, de parfum en bodylotion van het merk worden gewaardeerd om hun lekkere geur, ook al zijn er klachten over de moeilijk te gebruiken verpakking van de bodylotion. Over het algemeen lijkt de kwaliteit van de producten goed te zijn, maar er zijn verbeteringen nodig op het gebied van klantenservice en orderafhandeling (67%).