Zonnebrillen

85 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.6 voor Zonnebrillen komt uit 85 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Zonnebrillen gevonden hebben:

ErvaringenSite (13)
TrustPilot (72)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Zonnebrillen wordt over het algemeen positief beoordeeld. Klanten waarderen het persoonlijke bedankbriefje bij de bestelling, de snelle levering en de vlotte communicatie met de klantenservice. De duidelijke instructies voor retourneren worden ook als positief ervaren. Echter, sommige klanten klagen over gebrek aan communicatie in bepaalde situaties, en enkelen melden ongewenste reclame en moeilijkheden met het uitschrijven van de nieuwsbrief. Over het algemeen wordt de communicatie van Zonnebrillen positief beoordeeld met een score van 80%.

“correct geregelde retour”

“vaag excuus afgewimpeld”

“Snelle levering”

“Herladen bij 'cadeaubon toepassen'”

“Snelle levering en mooi verpakte producten”

“Persoonlijk bedankbriefje bij de bestelling”

“Duidelijke instructies voor retourneren”

“Makkelijk bereikbare winkel”

“Uitstekende communicatie via e-mail”

“Bedankt 👌👌👌”

👍 43   👎 13

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Bart Terrie - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • correct geregelde retour
  • geen terugbetaling ontvangen
  • vaag excuus afgewimpeld

El Amrani - 13 maart 2024

  • Snelle levering

Tess Souhoka - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Herladen bij 'cadeaubon toepassen'
  • Geld afgeschreven zonder bestelling
  • Geen geld terugstorten

nicolas - 3 februari 2024

  • Snelle levering en mooi verpakte producten
  • Persoonlijk bedankbriefje bij de bestelling
  • Duidelijke instructies voor retourneren
  • Geld terug op rekening na goedkeuring retour

Mauro - 2 februari 2024

  • Makkelijk bereikbare winkel
  • Snelle levering
  • Uitstekende communicatie via e-mail
  • Top service

Renata - 27 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldig service en kwaliteit goed
  • Helee mooie zonnebrillen
  • Bedankt 👌👌👌

Lecomte - 19 november 2023

  • Vlotte communicatie en levering
  • Brillenkoker brak binnen één dag
  • Geen reactie ontvangen na probleemmelding

Maxim Charlier - 16 november 2023

  • Gemakkelijk kiezen van zonnebril met foto's en informatie
  • Kortingscodes die werkten
  • Snelle levering met extraatjes

Hugo De Ridder - 21 oktober 2023

  • Tevreden over klantenservice en probleem goed opgelost
  • Makkelijk bereikbaar en snel gereageerd

Robert van der Kaaij - 24 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige service
  • Snelle levering
  • Goede retourprocedure
  • Persoonlijke touch

Lorene Scheffler - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichting

Luc van de ven - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Product op tijd en in goede orde ontvangen, handgeschreven bedankje op de pakbon

s saa - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Gebrek aan communicatie
  • Problemen met retourbeleid

Sam C - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle service
  • Persoonlijk bedankje

Stef - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service

MariekeHerrings - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Kapotte brillenkoker
  • Geen reactie op probleem

Joey - 25 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Bril geretourneerd, na 6 weken nog steeds GEEN geld terug.
  • Klantenservice geeft steeds dezelfde reactie en houdt me aan het lijntje.
  • Onzeker over terugbetaling, voel me niet serieus genomen als klant.
  • Lange wachttijd voor terugbetaling, gebrek aan communicatie.
  • Slechte ervaring met klantenservice en terugbetaling, overweeg juridische stappen.

Ballonteam Jeroen Koskamp - 3 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer tevreden. Perfect voor de luchtvaart. Levertijd netjes op tijd. Inmiddels 4e zonnebril na 2 jaar intensief gebruik besteld. Ga zo door👍

Aimee van Gils - 24 april 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Onbetrouwbaar retourbeleid
  • Gebrek aan communicatie
  • Hoge prijzen

David Ariza Lora - 18 april 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice is uitstekend

Rolf Brekelmans - 13 april 2023Trustpilot 🔗

  • Misleidend

Paul Schouten - 13 september 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en uitstekende klantenservice
  • Gratis vervanging van verloren hoes
  • Topkwaliteit producten
  • Aanrader!

Paul Kramer - 12 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Goede bereikbaarheid en uitstekende communicatie
  • Snelle levering en gemakkelijke retourbeleid
  • Efficiënte orderafhandeling
  • Snel en correcte terugbetaling

Stefan - 19 maart 2022Trustpilot 🔗

  • Netjes verpakt, snelle levering, persoonlijk bedankje.

Juan - 7 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Mooie brillen makkelijk te bestellen snelle levering
  • Scherpe tarieven, levering snel + handgeschreven bedankje
  • Geen ervaring klantenservice of retourzendingen

Filiz - 18 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Super service en communicatie via e-mail

Ronald de Gier - 31 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Ongewenste reclame
  • Levering prima, zonnebril naar wens. Ook een handgeschreven bedankje, leuk.
  • Reclames na het bezoeken van de website en bestellen, zowel op het scherm als via nieuwsbrief
  • Nieuwsbrief automatisch aangevinkt, moeilijk uit te schrijven met foutmelding bij link
  • Klacht over reclames resulteerde in algemene reactie, maar uiteindelijk wel van maillijst afgehaald

Paula van der Moolen - 29 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snelheid van levering
  • Flexibiliteit met retourneren
  • Duidelijke communicatie

klant - 15 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Goede betrouwbare service
  • Mooie zonnebril naar wens ontvangen
  • Eenvoudig bestellen
  • Levering bijna vlekkeloos

Milan p - 13 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke klantenservice
  • Makkelijke retourprocedure
  • Snelle reactie op e-mails

Karin - 1 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Supersnelle levering
  • Aardige medewerkers
  • Probleem snel opgelost na berichtje
  • Persoonlijk contact

D.A Jansen - 5 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Netjes verpakt
  • Hand geschreven berichtje op de factuur

Danny Rouwenhorst - 5 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en snelle oplossing voor probleem

Marina - 16 april 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en persoonlijk bedankbriefje bij bestelling
  • Netjes ingepakte bril en snelle retourafhandeling
  • Prettig en snel contact met klantenservice

Mandy Mandy - 2 april 2021Trustpilot 🔗

  • Super site
  • Snelle levering en retour gratis
  • Prima gegaan

Tim Embrechts - 25 november 2020Trustpilot 🔗

  • Snel bezorgd onder goede condities
  • Persoonlijk dankwoordje op de factuur: klasse
  • Ik raad deze site van harte aan.

Miel Geers - 17 november 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering
  • Persoonlijke handgeschreven dankjewel

jeroen - 7 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • vriendelijk personeel
  • goede prijs-kwaliteit verhouding
  • gemakkelijke retour beleid
  • snelle levering

Geert Beurskens - 27 mei 2020Trustpilot 🔗

  • De bril was beschadigd bij levering
  • De website lijkt te dienen als afvoerputje voor retouren
  • Er zijn veel overdreven positieve (fake-)recensies

Lau - 26 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Vrijdag besteld, zaterdag binnen!
  • Netjes verpakt in kartonnen doosje en leren hoes
  • Origineel product met alle benodigde kaartjes

Joep Brummelhuis - 1 mei 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer persoonlijke aandacht en snelle levering. Topservice!