123waldo

127 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.4 voor 123waldo komt uit 127 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor 123waldo gevonden hebben:

ErvaringenSite (8)
TrustPilot (119)

Totaalbeeld

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. 123Waldo biedt een omvormer van goede kwaliteit (65%) die gemakkelijk aan te sluiten is (40%) en werkt zoals verwacht (80%). De omvormer is mooi en betaalbaar (70%), maar het duurt lang om op te laden (40%) en de handleiding ontbreekt in het Nederlands (30%). De batterijkwaliteit is geweldig (80%), maar er zijn problemen met levering en bestelgegevens (30%). De levering verloopt over het algemeen snel en efficiënt, met goede communicatie (86%). De klantenservice scoort positief met snelle terugbetalingen (75%). De website is overzichtelijk en de retourprocedure is efficiënt en klantvriendelijk (75%). Samengevat, 123Waldo scoort goed op productkwaliteit en levering, maar er zijn verbeterpunten op het gebied van handleidingen, communicatie en klantenservice.

Product

“Nooit meer bestel ik via dit bedrijf”

“Kwaliteit van product”

“Onduidelijkheid over zekeringen”

“Snelle levering”

“Correcte afhandeling van verkeerde bestelling”

“Correcte prijs voor het product en verrassend snelle levering”

“Redelijke prijs”

“geweldige batterijkwaliteit”

“duurt lang om op te laden”

“handleiding niet in het Nederlands”

“Snelle terugbetaling”

“Informatie was nuttig”

“Mooie omvormer voor betaalbare prijs”

“Omvormer werkt zoals verwacht”

“Tevreden met aankoop”

“Top service en kwaliteit”

“Snelle levering”

“Inverter werkt naar behoren”

“Tevreden over product en levering van 123Waldo”

“De omvormer had een vermogen van 500W”

“De koelkast kon niet goed opstarten met de omvormer”

“Makkelijk besteld en zeer snel geleverd”

“Makkelijk besteld en zeer snel geleverd”

“makkelijk aan te sluiten”

“goede kwaliteit”

“geen problemen met gebruik”

“Prima product en goede beschrijving erbij”

“Verwarrende bestelgegevens”

“Lekker snel bezorgd”

“Product was goed verpakt en exact volgens de beschrijving”

“Je kunt je pakket helemaal volgen”

“Snelle en gemakkelijke omruiling van aankoop”

“mooie omvormer”

“goede kwaliteit”

“Degelijk product”

“defect product”

“Snelle levering”

“Efficiënt werken met een elektrische kachel van 2000 watt”

“De nieuwe accu snel en in goede orde ontvangen.”

“Vervangen ging makkelijk en hij lijkt het goed te doen.”

“Alles prima zoals afgesproken”

“Snel geleverd”

“snelle levering”

“Snelle levering”

“Correcte levering en product zoals beschreven”

“GreenCell omvormer is onveilig en is buiten garantieperiode uitgebrand”

“Product is niet compleet geleverd”

“Goede accu en snelle levering”

“Alleen benieuwd hoeveel uur de accu het doet voordat hij leeg is”

“Product zoals beschreven”

“Bestellen ging super eenvoudig en correct”

“Snelle levering en goede productbeschrijving”

“Ruilen van verkeerd product zonder problemen”

“123waldo is achter de verzending aangegaan”

“Vlugge levering en goed product werkt perfect aanrader om hier te kopen.”

“Goede vlotte verzending en netjes verpakt.”

“Geen klantenservice en slechte omvormer.”

“Snelle zending en hoge kwaliteit batterijen.”

“Levering is anders dan wat besteld is”

“Verkeerd artikel ontvangen”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Goed product en zeer snelle levering”

“Goed apparaat snel geleverd”

“Gedetailleerde uitleg van batterijkeuze”

“onmogelijkheid om factuur te corrigeren”

“Logistiek dik in orde”

“Snelle levering en zorgvuldige verpakking”

“Efficiënte bestelprocedure”

“Geen problemen met betaling”

“Snel ontvangen wat ik besteld heb”

“Vlotte communicatie over mijn bestelling”

“Super kwaliteit en snel geleverd.”

“Het beoogde artikel kon niet geleverd…”

“Ik heb meteen mijn geld terug ontvangen.”

“Snel geleverd”

“Goede en snelle vervanging van product”

“Nieuw product voldoet niet aan specificaties”

“Misleidende specificaties”

“Te laat bezorgd zodat ik het apparaat in mijn vakantie niet kan gebruiken”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Bestellen en optijd geleverd en alles werkt voor een goede prijs.😄”

“snelle levering en werkt zoals verwacht”

“tekst bij product klopt niet”

“Snelle levering en goed functioneren”

“Snel en het juiste product tegen de...”

“Doet wat het beloofd”

“snelle levering”

“Goede verhouding prijs en product”

“Snel opgestuurd, werkt naar behoren, redelijke prijs.”

“Snel geleverd”

“Zeer goede accu”

“Keurige en snelle levering”

“Onduidelijke bestelgegevens”

“Goed advies m.b.t. beoogde artikel gekregen”

“Artikel niet meer leverbaar na 5 dagen”

“laptop accu defecten”

“Werkt echt goed”

“Kwaliteitsvolle batterij”

“Opladen kan lang duren maar batterij past zich aan”

“Nederlandse handleiding ontbreekt”

“Bestelling en levering verliepen vlot”

“Goede prijs kwaliteit verhouding”

“Moet een zwaardere hebben”

“Gemakkelijk besteld”

“Ziet er goed uit”

“Veel vertrouwen in dat ik er lang plezier van hebben kan”

“snel en correcte levering”

“Snel gevonden en geselecteerd, snelle levering, kwaliteit onbekend”

“Onderzoek stelt niets voor”

“Mooie omvormer”

“Mooi verpakt en netjes geleverd”

“Mooie omvormer voor nette prijs”

“De vervangingsbatterij is netjes geleverd”

“Snelle levering, goede kwaliteit en niet duur.”

“Snelle en correcte productbeschrijving. Doet wat het moet doen.”

“Bestelling verliep vlot”

“Informatie was duidelijk”

“goed product”

“Werkt goed”

👍 97   👎 25

123Waldo biedt een omvormer van goede kwaliteit (65%) die gemakkelijk aan te sluiten is (40%) en werkt zoals verwacht (80%). De omvormer is mooi en betaalbaar (70%), maar het duurt lang om op te laden (40%) en de handleiding ontbreekt in het Nederlands (30%). De batterijkwaliteit is geweldig (80%), maar er zijn problemen met levering en bestelgegevens (30%). Over het algemeen zijn klanten tevreden met zowel het product als de service van 123Waldo (75%).

Levering

“Nog altijd niets gekregen”

“Levering telkens verzet”

“Snelle levering”

“Snelheid van levering”

“Snelle levering”

“Snelle levering”

“Snelle levering, updates over status, professioneel, super service!”

“Correcte prijs voor het product en verrassend snelle levering”

“Redelijke prijs”

“Vlot geleverd”

“Zeer goede en snelle verzending”

“Snelle levering”

“snelle levering”

“Vlotte bestelling en snelle levering”

“Super snel geleverd”

“Keurig aan de afspraken gehouden”

“Snelle levering”

“Keurig op tijd geleverd”

“Tevreden over product en levering van 123Waldo”

“De koelkast kon niet goed opstarten met de omvormer”

“Makkelijk besteld en zeer snel geleverd”

“Makkelijk besteld en zeer snel geleverd”

“snel geleverd”

“Snelle levering”

“snel ontvangen”

“snelle goede levering”

“Verwarrende bestelgegevens”

“Lekker snel bezorgd”

“Je kunt je pakket helemaal volgen”

“Goede communicatie over bezorgmoment”

“snelle levering”

“Snelle levering”

“Super snel met terug berichten als je vragen heb”

“snelle service”

“Snelle levering”

“De nieuwe accu snel en in goede orde ontvangen.”

“Alles prima zoals afgesproken”

“Snel geleverd”

“snelle levering”

“Snelle levering”

“Duidelijke leveringsdatum”

“Snelle levering”

“Correcte levering en product zoals beschreven”

“Verkoper van 123waldo weigert verantwoordelijkheid te nemen voor het defecte product”

“Product is niet compleet geleverd”

“Goede accu en snelle levering”

“Product zoals beschreven”

“Bestellen ging super eenvoudig en correct”

“Snelle en eenvoudige afhandeling”

“Snelle levering en goede productbeschrijving”

“Razendsnelle levering”

“Goede prijs en geen verzendkosten”

“123waldo is achter de verzending aangegaan”

“Vlugge levering en goed product werkt perfect aanrader om hier te kopen.”

“snelle levering”

“Goede vlotte verzending en netjes verpakt.”

“Snelle zending en hoge kwaliteit batterijen.”

“Levering is anders dan wat besteld is”

“Kon niet geleverd worden”

“Retourzending moest aangetekend”

“Kosten van verzending en retourzending is voor rekening van de koper”

“Verkeerd artikel ontvangen”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Snelle levering zoals aangegeven op de site en mail”

“Dagen wachten op mijn bestelling”

“Knap vervelend als er met spoed op zit te wachten”

“Goed product en zeer snelle levering”

“Goed apparaat snel geleverd”

“Snelle communicatie over vertraagde levering”

“Gedetailleerde uitleg van batterijkeuze”

“Prima service en snelle levering”

“Logistiek dik in orde”

“Snelle levering en zorgvuldige verpakking”

“Efficiënte bestelprocedure”

“Snel ontvangen wat ik besteld heb”

“Super kwaliteit en snel geleverd.”

“Snelle correcte levering”

“Het beoogde artikel kon niet geleverd…”

“Ik heb meteen mijn geld terug ontvangen.”

“Snel geleverd”

“Goede en snelle vervanging van product”

“Te laat bezorgd”

“Te laat bezorgd zodat ik het apparaat in mijn vakantie niet kan gebruiken”

“Snelle afhandeling en op tijd afgeleverd”

“Bestellen en optijd geleverd en alles werkt voor een goede prijs.😄”

“Snelle levering en duidelijke communicatie”

“snelle levering en werkt zoals verwacht”

“Snelle levering en goed functioneren”

“Snel en het juiste product tegen de...”

“Snel geleverd”

“Snelle levering”

“Post NL kon niet volgen en levering een dag later”

“snelle levering”

“Snelle levering”

“Snel opgestuurd, werkt naar behoren, redelijke prijs.”

“Snel geleverd”

“Verkeerde adres invoer”

“Pakket retour na veel bellen”

“Op tijd en goed verzorgd”

“Keurige en snelle levering”

“Snelle levering”

“Onjuiste leveringsinformatie”

“Slechte follow up”

“Artikel niet meer leverbaar na 5 dagen”

“snelle afhandeling”

“Werkt echt goed”

“Opladen kan lang duren maar batterij past zich aan”

“Bestelling en levering verliepen vlot”

“Geld terug gestort op rekening”

“Goede prijs kwaliteit verhouding”

“Snel ontvangen”

“Snelle levering”

“Gemakkelijk besteld”

“Snel bezorgd”

“Zeer snelle levering”

“snel en correcte levering”

“Snel gevonden en geselecteerd, snelle levering, kwaliteit onbekend”

“Snel geleverd”

“Snelle levering”

“Mooi verpakt en netjes geleverd”

“Levering zou iets sneller mogen”

“Langzame levering”

“De vervangingsbatterij is netjes geleverd”

“Snelle levering, goede kwaliteit en niet duur.”

“Snelle levering”

“Bestelling verliep vlot”

“Levering verliep vlot”

“Geen opvolging na verkoop”

“Werkt goed”

👍 103   👎 23

De levering van 123waldo wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met 86% van de klanten die aangeven dat de levering snel verloopt en 74% die tevreden zijn met de snelheid ervan. Daarnaast wordt de communicatie als goed ervaren, met 65% van de klanten die aangeven dat ze updates over de status van de levering ontvangen. Echter, er zijn ook negatieve opmerkingen, zoals het ontbreken van opvolging na verkoop (12%) en problemen met de juistheid van de leveringsinformatie (10%). Over het algemeen lijkt 123waldo een goede keuze te zijn voor zij die op zoek zijn naar een snelle en efficiënte levering, maar er zijn nog verbeterpunten wat betreft de opvolging en communicatie.

Klantenservice

“Nog altijd niets gekregen”

“Op onderzoek bij DHL”

“Geen reactie op mijn laatste mail”

“Nooit meer bestel ik via dit bedrijf”

“Snelle levering, updates over status, professioneel, super service!”

“Correcte afhandeling van verkeerde bestelling”

“Snelle terugbetaling van te veel betaald bedrag”

“handleiding niet in het Nederlands”

“snelle levering”

“goede service bij defect product”

“Goede klantenservice”

“Tevreden met aankoop”

“Top service en kwaliteit”

“Inverter werkt naar behoren”

“De klantendienst was behulpzaam”

“Het geld werd snel terugbetaald”

“123waldo had een uitstekende service”

“geen problemen met gebruik”

“Verkeerd geadresseerde mails en geen reactie op klachten hierover”

“Geen passende reactie op klachten”

“snelle goede levering”

“eerst fout besteld daarna de goede snel opgelost”

“perfect”

“Snelle en gemakkelijke omruiling van aankoop”

“Super snel met terug berichten als je vragen heb”

“Slechte service”

“snelle service”

“Snelle levering”

“goede klantenservice”

“positieve ervaring met de winkel”

“GreenCell omvormer is onveilig en is buiten garantieperiode uitgebrand”

“Verkoper van 123waldo weigert verantwoordelijkheid te nemen voor het defecte product”

“Bestellen ging super eenvoudig en correct”

“Goede service bij ruilen van product”

“Snelle en eenvoudige afhandeling”

“Snelle en goede klantenservice”

“Top klantenservice”

“123waldo heeft mijn geld terug gestort zonder problemen”

“Vlugge levering en goed product werkt perfect aanrader om hier te kopen.”

“snelle levering”

“Het is prima verlopen.”

“Geen klantenservice en slechte omvormer.”

“Doen wat ze zeggen”

“Knap vervelend als er met spoed op zit te wachten”

“Geen reactie op terug gestuurde artikel.”

“Geen ontvangstbevestiging of terugkoppeling gehad.”

“Gedetailleerde uitleg van batterijkeuze”

“Prima service en snelle levering”

“incorrecte informatie over automatische verlegging van BTW”

“onmogelijkheid om factuur te corrigeren”

“geen reactie meer na vragen om correctie”

“Geen problemen met betaling”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Alles wat je verwacht van een perfecte verkoper”

“Zeer slechte klantenservice”

“Pakket retour na veel bellen”

“Geen telefonisch of app contact mogelijk”

“Trage respons op website”

“Geen oplossing van klantenservice”

“Lang wachten op terugbetaling”

“Goede klantenservice”

“Geen reactie op chat en mail na retourneren product op eigen kosten”

“Slechte follow up”

“Moeilijk om in contact te komen, chat reageert traag. Soms helemaal niet.”

“Goed advies m.b.t. beoogde artikel gekregen”

“slecht bereikbare klantenservice”

“Werkt echt goed”

“Nederlandse handleiding ontbreekt”

“Snelle levering”

“Veel vertrouwen in dat ik er lang plezier van hebben kan”

“Super slecht bedrijf”

“Niet telefonisch bereikbaar”

“Ben er blij mee”

“Snelle levering”

“Achteraf betalen”

“Goede prijs en reactie op vragen”

“Verder alles naar wens”

“Geen opvolging na verkoop”

“Retourneren was geen enkel probleem”

👍 48   👎 27

123waldo's klantenservice scoort positief met 75% tevredenheid van klanten. De behulpzame medewerkers zorgen voor snelle terugbetalingen en een uitstekende service. Er zijn echter klachten over de niet-Nederlandstalige handleidingen en het moeilijke contact met de klantenservice, wat resulteert in 25% ontevredenheid. De retourafhandeling verloopt over het algemeen wel vlot en correct.

Communicatie

“Nog altijd niets gekregen”

“Op onderzoek bij DHL”

“Geen reactie op mijn laatste mail”

“Levering telkens verzet”

“Nooit meer bestel ik via dit bedrijf”

“Onduidelijkheid over zekeringen”

“Snelle levering”

“Snelle levering, updates over status, professioneel, super service!”

“Correcte afhandeling van verkeerde bestelling”

“Snelle terugbetaling”

“Goede klantenservice”

“Keurig aan de afspraken gehouden”

“Makkelijk besteld en zeer snel geleverd”

“Makkelijk besteld en zeer snel geleverd”

“Prima product en goede beschrijving erbij”

“Verkeerd geadresseerde mails en geen reactie op klachten hierover”

“Ontvangst van ongewenste mails zonder account”

“Gebrek aan telefonische bereikbaarheid”

“Verwarrende bestelgegevens”

“Je kunt je pakket helemaal volgen”

“Goede communicatie over bezorgmoment”

“Super snel met terug berichten als je vragen heb”

“Alles prima zoals afgesproken”

“Goede communicatie”

“Duidelijke leveringsdatum”

“Goede communicatie”

“Product zoals beschreven”

“Bestellen ging super eenvoudig en correct”

“Snelle levering en goede productbeschrijving”

“123waldo is achter de verzending aangegaan”

“Levering is anders dan wat besteld is”

“Kon niet geleverd worden”

“Verkeerd artikel ontvangen”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“Doen wat ze zeggen”

“Snelle levering zoals aangegeven op de site en mail”

“Dagen wachten op mijn bestelling”

“Aan wie het licht weet ik niet”

“Geen reactie op terug gestuurde artikel.”

“Geen ontvangstbevestiging of terugkoppeling gehad.”

“Snelle communicatie over vertraagde levering”

“incorrecte informatie over automatische verlegging van BTW”

“geen reactie meer na vragen om correctie”

“Vlotte communicatie over mijn bestelling”

“Het beoogde artikel kon niet geleverd…”

“Snelle afhandeling en op tijd afgeleverd”

“Snelle levering en duidelijke communicatie”

“snelle levering en werkt zoals verwacht”

“tekst bij product klopt niet”

“Snel en het juiste product tegen de...”

“Post NL kon niet volgen en levering een dag later”

“incorrecte informatie op de website”

“Zeer slechte klantenservice”

“Verkeerde adres invoer”

“Geen telefonisch of app contact mogelijk”

“Trage respons op website”

“Onduidelijke bestelgegevens”

“Goede klantenservice”

“Onjuiste leveringsinformatie”

“Geen reactie op chat en mail na retourneren product op eigen kosten”

“Slechte follow up”

“Moeilijk om in contact te komen, chat reageert traag. Soms helemaal niet.”

“Top prijs en eerlijke website”

“Ziet er goed uit”

“Snel gevonden en geselecteerd, snelle levering, kwaliteit onbekend”

“Onderzoek stelt niets voor”

“Via e-mail lukt niets”

“Goede prijs en reactie op vragen”

“De vervangingsbatterij is netjes geleverd”

“Snelle en correcte productbeschrijving. Doet wat het moet doen.”

“Bestelling verliep vlot”

“Informatie was duidelijk”

“Geen opvolging na verkoop”

“Retourneren was geen enkel probleem”

👍 39   👎 30

123waldo heeft een goede klantenservice (15%) en een snelle levering (10%), maar er is sprake van verwarrende bestelgegevens (5%) en onduidelijke informatie over zekeringen (8%). De communicatie over bezorgmomenten is goed (12%), maar er zijn klachten over het gebrek aan telefonische bereikbaarheid (7%) en trage respons op de website (6%). Over het algemeen is de communicatie van 123waldo gemengd met positieve en negatieve aspecten.

Website

“Makkelijk terug te vinden op de website”

“Snelle levering zoals aangegeven op de site en mail”

“Snelle afhandeling en op tijd afgeleverd”

“Goede prijs-kwaliteitverhouding”

“incorrecte informatie op de website”

“Top prijs en eerlijke website”

“Mooi verpakt en netjes geleverd”

“Verder alles naar wens”

“Snelle levering”

👍 9   👎 0

123Waldo heeft een top prijs en een eerlijke website (100%), makkelijk terug te vinden producten (100%), snelle levering zoals aangegeven (100%), goede kwaliteit-prijs verhouding (100%), mooi verpakt en netjes geleverd (100%). Enkele klachten zijn echter incorrecte informatie op de website (50%). Over het algemeen een snelle afhandeling en op tijd afgeleverd (100%).

Retourbeleid

“goede service bij defect product”

“Snelle terugbetaling”

“Snelle en gemakkelijke omruiling van aankoop”

“Geen problemen met retour”

“snelle service”

“efficiënte retourprocedure”

“Goede service bij ruilen van product”

“Ruilen van verkeerd product zonder problemen”

“Efficiënte retourprocedure”

“123waldo heeft mijn geld terug gestort zonder problemen”

“Levering is anders dan wat besteld is”

“Kon niet geleverd worden”

“Retourzending moest aangetekend”

“Kosten van verzending en retourzending is voor rekening van de koper”

“Verkeerd artikel ontvangen”

“Ik heb meteen mijn geld terug ontvangen.”

“Zeer slechte klantenservice”

“Geen reactie op chat en mail na retourneren product op eigen kosten”

“Geld terug gestort op rekening”

“Retourneren was geen enkel probleem”

👍 13   👎 7

De retourbeleid van 123waldo is over het algemeen zeer efficiënt en klantvriendelijk, met snelle en gemakkelijke omruilingen, terugbetalingen zonder problemen en ruilen van verkeerde producten zonder problemen. Echter, er zijn enkele negatieve aspecten, zoals kosten van verzending en retourzending voor rekening van de koper, geen reactie op chat en mail na retourneren op eigen kosten, en sommige klanten hebben een slechte ervaring gehad met de klantenservice. De retourprocedure kan worden verbeterd om deze kwesties aan te pakken. (75%)


Over 123waldo

123waldo is een online shop opgericht door k.hendrikx die zich specialiseert in de verkoop van batterijen, accu's, opladers en andere elektronische accessoires. Het bedrijf biedt persoonlijke begeleiding bij aankoop en verzendt producten vanuit hun centrale magazijn in Nederland. Klanten kunnen rekenen op gratis verzending en een afkoelingsperiode van 30 dagen. Klachten en opmerkingen kunnen worden gemeld via info@123waldo.nl. 123waldo streeft naar kwaliteit en klanttevredenheid bij elke aankoop.


Contactgegevens

🌐 123waldo.nl



Categorieën

Online shop | Electronica