Proximus
Alle reviewsProximus
30% Zou hier weer kopen
Alle reviews (46)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven..
Proximus service bij uitval van internet in ons bedrijf
Vanmiddag lag ons internet uit. Nadat een vriendelijke operator ons had trachten te helpen - heeft hij een technieker gestuurd die ons binnen 2 uur heeft geholpen.
Hartelijk dank, Proximus.Tv internet telefonie
Waardeloos van telenet na proximus geweest wifi weg valllen tv blokeerd echt ik zeg alles op doen geen beetje moeite
internet maxi
absoluut de slechtste leverancier ooit!
7 techniekers langs gekomen om uiteindelijk te horen dat ze er niets aan kunnen doen en dat ik er maar mee moet leven. gedurende 12 maanden 10€ korting gehad en nu 1jaar later volle pot betalen voor internet dat amper werkt. Het antwoord van proximus: we kunnen uw snelheid niet verhogen en u geen promoties meer geven.
maar wel betalen!
spijtig dat ze hier monopolie hebben inde regio en niemand anders aanbied of ik was al weg van dag 1!Tv/Internet
Blijf Aub weg van proximus de klantendienst is waardeloos, plaats van uw deftig te willen helpen sturen ze uw van het één kastje naar het ander kastje! . ,ik ben der van weg gegaan omwille dat ze mij eens 14 dagen zonder tv/internet hebben gezet terwijl het probleem niet bij mij lag maar bij hun zelf.
digitale tv/internet
In December heb ik 2 weken zonder tv/internet gezeten wegens een kabelbreuk in de straat. heb toen ook 5 keer moeten bellen naar de klantendienst & iedere keer opnieuw mijn verhaal moeten doen!., ik geef jou een goede raad blijf er aub van weg! de klantendienst stuur uw van het één kasjes naar het ander kastje met een gevoel van zoek het zelf maar uit!. ben blij dat ik bij orange zit nu daar hebben ze teminsten respect voor de klant!!
Dieven
115 euro betalen voor internet en een huistelefoon.
Internet die niet een deftig macheer en 6 meter verderop heb je helemaal geen bereik meer.
En maar zwijgen over hun klantenservice hoe onbeleefd ze zijn en gewoon afhaken op jou als je ze een moeilijke vraag stelt. Echt voor mij een levensles zolang ik leef ga ik nooit meer bij hun aansluiten.Facturatie
Ik ken Belgacom/Proximus al heel lang. Ik heb zelf bij hun gewerkt. Door technishe werkloosheid ben ik zeker dat ik niet alleen ben om de hoger facturen te kunnen betalen. Vandaag had ik gevraagt of ik een groot stuk kon betalen en de rest, bij de volgende factuur. Het was direct NEE - vandaag of anders alles uitzetten omdat ik twee keer niet op tijd heeft betaald over een periode van meer dan 10 jaar als klant bij hun. Business is business and for thes rest, who cares.
Internet+TV
Ik heb probleem met internet. Mijn modem herstart om de paar uren of dagen van zichzelf. van 24/12/2022 t.e.m. 11/01/2022 10 keer gebeld? 138 minuten gewacht en gesproken met de onbekwame medewerkers van de callcenter van PROXIMUS om het probleem op te lossen. Maar nog altijd niet opgelost. Ik ben aan het ontploffen.
Ik heb meer te vertellen, maar ik kan gewoon zeggen dat PROXIMUS EEN VERSCHRIKKELIJKE BEDRIJF is met ONBEKWAME MEDEWERKERS NOOIT VOOR PROXIMUS KIEZEN AUB!internet en gsm
Heel heel slechte service na betaling konden we nog steeds niemand bellen en niemand kon ons contacteren pas na een maand hebben ze het geregeld . Elke keer als we Proximus belden ( pas na 30 minuten dat ze opnamen) kregen we dezelfde antwoord." binnen 4 uur moet het werken , binnen half uur is het in orde, we bellen u terug", maar onze gsm's werkte nog steeds niet. De Personeel van Proximus waren heel onbeleefd en respectloos ze hangden gewoon af. Graag zouden we een recompensatie willen!!!
Internet
Nog nooit, echt nooit in mijn leven heb ik zo'n slecht en onprofessionele bedrijf gezien/meegemaakt.
Total respectlos!
Had een internet besteld. Nadat ze mij al ruim twee weken laten wachten, komen ze spontaan op de laatste dag met een annuleringsbericht dat ik om gevraagd zou hebben om de internetaanvraag te annuleren terwijl het niet zo was. Ook nog een factuur dat ik moest betalen wegens laattijdig annulering!!
Naar de klantenservice gebeld met de vraag waarom het zo was. Telefoon wordt opgehangen en verder geen gericht. Onprofessioneel, onvriendelijk en brutale gedrag van de klantenservice!
Wat mijn betreft dit soort oplichterijen moeten door de overheid gestopt worden.
Zo kunnen/mogen ze niet omgaan met mensen.
Ik raad niemand aan om iets aan te kopen bij dit bedrijf. Want je zult zeker spijt van krijgen.Vaste telefoon, gsm, tv en internet abonnement
Sinds enkele maanden is het onmogelijk om binnenshuis een telefoongesprek te voeren via onze gsm (zowel met die van mijn man als de mijne). We zijn verplicht om naar de tuin te gaan om te kunnen bellen. Doenbaar in de zomer, niet in de winter.
Heb hiervoor al 2 keer gebeld naar de klantendienst van Proximus, zonder enig resultaat. Ze sturen zogezegd een technieker om testen uit te voeren maar niemand gezien sindsdien.Telefoon en sim kaart gekocht
Na de telefoon en sim kaart te gaan halen zijn in de proximus winkel te dendermonde, waar ze wel nog redelijk waren, naar de klantendienst moeten bellen omdat in de winkel was gezegd dat deze sim kaart na 1 uur actief zou zijn. Echter na 2 uur nog steeds niets dus naar klantendienst gebeld: punt 1: 20 minuten voor je binnengeraakt. Punt 2: uiteindelijk opgenomen IN HET GEBREKKIG NEDERLANDS.. we stellen de vraag van hoe zou het komen dat de sim kaart nog niet actief is krijg je het antwoord dat duurt 24H. Dan zeiden we in de winkel is ons gezegd 1 uur krijg je een onvriendelijk antwoord terug waarop wij dan zeiden sorry maar dat is geen service verkeerde informatie+onvriendelijk.. we vermelden dan dat we niet tevreden waren waarop de mevrouw in het gebrekkig nederlands antwoorde dat is informatie die mij niet intresseert. Toen zei ik maar jullie zijn "echt wel vriendelijk" daarna werd de telefoon gewoon afgesmeten... NEE VOOR MIJ GEEN PROXIMUS EN IK ZAL HET ZEKER OOK NIET AANBEVELEN!!!!!
Anderen bekeken ook
UnitedConsumers
Waarom zou ik veel producten via United Consumers afnemen? Zoals u wellicht gemerkt heeft worden producten goedkoper als je ze in grote aantallen a...
Geeektech.com
Heeft u elektronica of gadgets nodig maar kunt u dat niet vinden in de winkels? Dan kunt u gadgets via de webshop geeektech.com gadgets bestellen. ...
Maken het onmogelijk je services op te zeggen op een deftige manier ben al 1 maand overgedragen aan andere provider. Nog steeds geen mogelijkheid om producten op te zeggen. En blijven maar aanrekenen. Oplichterij