Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van About You wordt overwegend positief beoordeeld, met een goede klantenservice en vlotte retourprocedure. Klanten prijzen het brede assortiment en de snelle leveringen, maar sommige klanten ervaren toch nog enige problemen met de communicatie en service, zoals geblokkeerde accounts en trage verwerking van retouren. Over het algemeen lijkt About You een betrouwbare webshop te zijn met een goede prijs-kwaliteitverhouding, hoewel er nog verbeterpunten zijn wat betreft de communicatie met klanten. (80%)