Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van About You wordt over het algemeen als positief ervaren. Klanten prijzen de eenvoud en kosteloosheid van het retourneren, alsook de duidelijke instructies en efficiënte terugbetalingen. Echter, er zijn enkele klachten over het niet terugstorten van geld na langere periodes, zoals na 7 maanden in één geval (14%). Ook zijn er opmerkingen over het niet mogen aanbieden van retouren na 3 maanden (7%), en enkele gevallen van retourneringen die niet correct werden afgehandeld, waarbij geld nog altijd niet werd teruggestort (7%). Over het algemeen lijkt het retourbeleid van About You goed, maar er zijn enkele gevallen van vertragingen en problemen met terugbetalingen.