Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. About You wordt geprezen om zijn breed assortiment en vlotte retourprocedure, met een goede productbeoordeling op de site (80%). Klanten waarderen de overzichtelijke en gemakkelijk te bestellen website, evenals de snelle en correcte levering (90%). Echter, sommige klachten over late verwerking van retouren en teleurstellende klantenservice kunnen het online winkelen bij About You minder aantrekkelijk maken (60%). Overall, een betrouwbare webshop met veel keuze en handige functies zoals de opslag van favorieten, maar met ruimte voor verbetering in de klantenservice en retourverwerking.