Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Accor Hotels heeft enkele positieve aspecten, zoals een correcte afhandeling van betalingen, check-in en annuleringen die mogelijk zijn (20%). Echter, er zijn ook enkele nadelen, zoals het ontbreken van een mogelijkheid tot annuleren na 18 uur (10%), onduidelijkheid over de voorwaarden voor gratis annuleren (15%), en problemen met het terugvorderen van het verschil in bedrag (5%). Er is ruimte voor verbetering in de transparantie en flexibiliteit van het beleid (10%).