Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De leveringsservice van Allianz Global Assistance wordt over het algemeen als positief ervaren, met 80% pro's en 20% con's. Klanten zijn tevreden over de vlotte en efficiënte afhandeling van het proces, de snelheid en punctualiteit van de levering van verzekeringsdocumenten, en de geweldige klantenservice bij ziekte op reis. Echter, sommige klachten gaan over lang wachten op het noodnummer en trage afhandeling van schade, wat voor verbetering vatbaar is.