Olivier - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Alweer problemen met Bongo

Consumer - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring met Bongo

Femke - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Oplichterij
• Korting vervallen voor hoogseizoen
• Onmogelijk om gelijkwaardige ervaring te kiezen
• Onbehulpzame klantendienst
• Geen oplossing na meerdere contacten
• Onvriendelijkheid van de klantendienst

Noa - 28 februari 2024

• Flexibiliteit gratis bonverlenging na Covid
• Aangename verandering ten opzichte van vorige ervaringen
• Gemakkelijk om bon in te wisselen
• Advies om online te registreren voor actuele informatie

Geert Moors - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Je kan geen beschikbaarheid controleren voordat je een bon koopt
• Je moet meteen boeken of bijbetalen na aankoop bon
• Gewenste plaatsen waren volzet of deden niet meer mee
• Beperkt aantal beschikbare hotels in Europa
• Moest een hotel boeken dat ik niet wou in ongewenste stad
• Hoger prijsniveau dan reguliere boekingswebsites

Suzy - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen oplossing bij registratieprobleem
• Lukt niet om Bongobon te activeren
• Probleem bij aankoop
• Moet aankoopbon voorleggen voor activatie
• Cadeau gaat verloren

An - 15 februari 2024Trustpilot 🔗

• Partners hebben de samenwerking stopgezet
• Kan geen kortingscode gebruiken bij omruilen
• Moet extra betalen bij omruilen
• Kan alleen bedrag besteden dat oorspronkelijk betaald was

Patrick - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geldverspilling om een bon te geven
• Zeer slechte app om een overnachting te zoeken
• Eens geregistreerd op een toestel, kun je het aanbod niet bekijken via ander toestel
• Besluit: zijn geld niet waard voor wat wij zoeken

Sandy - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Je moet zelf nog €15 betalen voor de levering
• De leveringsprijs zou inbegrepen moeten zijn bij een ontbijt aan huis
• Manus in Kapellen leverde zelfs niet, je moest de ontbijtmand zelf ophalen
• De bon zou beter 'ontbijt voor thuis' genoemd kunnen worden

Leclercq - 11 februari 2024

• Ontspannende ervaring
• Gebrek aan extra informatie over toeristisch aanbod

Marion Henry - 7 februari 2024

• heerlijk eten en goede service

Miguel - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Omslachtig proces bij het inruilen van de bon
• Verwarrende communicatie bij het ingeven van codes
• Ontbrekende derde code bij inruilen van bon

Anne Nachtergaele - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Teleurstelling is groot.
• Men biedt je direct een upgrade aan of een extra nacht met meerprijs.
• Dan zijn er meer data ineens 'vrij'.
• Ik wil bv in mei plannen maar dan zijn er dikwijls nog geen data vrijgegeven!
• Wel is er nog plaats in de hotels via hun eigen website.
• Ik hoop dat er geen mensen meer zijn die ons een Bongo bon schenken.
• De zoektocht is een zware teleurstelling!
• Ik geef hem nog liever weg.
• Ik boek nog liever via de hoteluitbater zelf.
• Hij is via Bongo ook een 'verliezer'.

heer Verdonck - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Heerlijk eten

Sander Adam - 24 januari 2024

• super vriendelijk personeel en persoonlijke service
• mooie kamer en uitgebreid ontbijt
• fantastisch eten in restaurant
• genoten van verblijf

Nore Moens - 23 januari 2024

• bestelling ging vlot en levering was snel
• redelijke prijs voor de kwaliteit
• klantendienst voldeed niet aan verwachtingen
• product voldeed aan verwachtingen

Liselot Mus - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Prachtig hotel en mooie kamer
• Vriendelijk onthaal
• Zeer proper, rustig en stijlvol
• Ongelooflijk lekker eten
• Romantische setting door de sneeuw

Natalie Jeunen - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachtrij voor ticketvalidatie

Rudi Hendrickx - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling en betaling verliepen vlot

mevrouw Marleen Vandervelde - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• Heel proper en rustig hotel
• Parking op 5 min van het hotel
• Lekker ontbijt
• Heel propere mooie stad
• Voldoende restaurantjes in de buurt

Jan Goossenaerts - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Kon niet op geplande datum geleverd worden
• Uitgebreid ontbijt met bubbels zelf kunnen afhalen

koen dejaeghere - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vlekkeloze reservering, fijn geregeld bij aankomst, vriendelijke ontvangst

Erik Van Celst - 31 december 2023Trustpilot 🔗

• Problematisch reservatie proces.
• Geen kamer vrij op gevraagde data
• Upgrade mogelijk mits extra kosten
• Acceptatiecode niet aanvaard bij reservatie
• Problemen met inloggen bij Bongo

bert - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Website fout en weigering verlenging of compensatie
• Reservatie niet mogelijk door foutmelding
• Ontevreden met reactie van helpdesk
• Weigering om bon te verlengen ondanks bewijs
• Kost van betalende verlenging bijna evenveel als nieuwwaarde bon
• Nooit meer een Bongo als cadeau

Veerle - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Ideale ligging voor een nachtje aan zee
• Mooie ligging, op 400 m van mooi strand en prachtige duinen om in te wandelen
• Hotel dik in orde! Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Lekker ontbijt en mooie en gezellige kamer (met elektrisch houtvuur)
• Ook het extra (1u gratis privé sauna) was een superplus

Patrick - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• verouderd hotel
• propere kamer
• geen lift en wij op 4de verdiep
• verwarming was ook niet optimaal
• goed ontbijt

Monique - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• goede aankoop
• extra geschenkjes
• moeten uitpakken
• lieverds

jos delie - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Prima hotel

Desmedt - 9 december 2023

• Ligging ideaal, vlakbij het strand en makkelijk bereikbaar
• Super vriendelijk en behulpzaam personeel
• Kamer met bad was interessant
• Ontbijt was top en avondeten in het restaurant was heerlijk

Vekener Christiane - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Warm welkom, heerlijk menu, vriendelijk personeel.
• Propere kamer, ideaal voor een weekendje weg.
• In het Nederlands begroet worden.
• Aanrader.

Ann K - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Hondvriendelijk hotel in Méignac
• Geen last van vliegverkeer
• Goede uitvalsbasis voor basin van Arcachon
• Vlotjes in het centrum geraakt met metro
• Prima verlopen reservatie met hond
• Heel compleet ontbijt met lekkere koffie

M. Verstraete - 26 november 2023

• Mega coole t-shirt
• Echt makkelijk om te bestellen
• Service was top
• Prijs was heel redelijk
• Levering was supersnel

Jenn - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Verpakking was gescheurd
• Geschenkverpakking was niet stevig genoeg
• Geen tijd om opnieuw te bestellen
• Beschadigd cadeautje ontvangen

Anneke Van Suetendael - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• mooi gelegen
• parkeerplaats (gratis)
• openbaar vervoer naar rotterdam
• lekker ontbijt
• lekkere diner
• personeel is ook heeeeeel aangenaam en vriendelijk

Frans Roosen - 21 november 2023Trustpilot 🔗

• Prima hotel!!
• Gewoon af. Qua netheid, ontbijt, voorzieningen, gastvrijheid, ligging...

Peggy Vandeperre - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Leuke ervaring

Franky - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Personeelstekort en lange wachttijden
• Slechte kwaliteit eten

Ed Koeman - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ouder hotel
• Afstand tussen slaapgedeelte en restaurant
• Vriendelijke bediening
• Kussens te hard en plat

Hildegard Van Eetvelde - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Leuk origineel hotel
• Nette kamer
• Goed ontbijt
• Handige parking

Ronald Nadine - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijk, professioneel en correct ontvangen en bediend door gastvrouw
• Eten was gastronomisch lekker en mooi geserveerd

Ilse Wouters - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Flexibiliteit na covid
• Gratis verlenging van bon tijdens covid-lockdown
• Makkelijk gebruik van bon bij Hops 'n more in Leuven
• Tip om online te registreren voor recente gebruiksmogelijkheden

Etienne De spiegeleer - 20 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Heel vriendelijk onthaal mooie ruime kamer heel netjes.
• Ontbijt gewoon maar ok.
• Minpuntje was onverlichte parking en ingang hotel.

peter verbaeten - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Sommige restaurants doen niet meer mee met de actie en het is moeilijk om online te reserveren

Bart Pintens - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ligging heel goed
• Ontbijt lekker en voldoende
• Slaapkamer was goed met mooi uitzicht
• Badkamer aan renovatie toe

Els Govaerts - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Centrale ligging, vlak bij mooi park en metrostation
• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Schone, ruime kamer
• Goed ontbijt

Griet - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Vies en vettig huisje, vuile lakens, handdoeken
• Geen vakantie, geen bon, Bongo trekt handen ervan af
• Ecolodge namen voor oneerlijk gedrag

Pierre Lambert - 29 september 2023Trustpilot 🔗

• Alles goed gegaan
• Enig minpuntje
• Bijbetaling van 15 euro
• Bijleggen van 80 euro

Sam Helsen - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Flexibele annuleringsvoorwaarden
• Snelle verwerking van betalingen
• Onverwachte bonuitbetaling bij annulering
• Gebrek aan hulp van de ombudsdienst
• Extra kosten voor alternatieve overnachting

DECQ Filip - 27 september 2023Trustpilot 🔗

• Goed eten
• Vriendelijk personeel
• Mogelijkheid om restjes mee te nemen

Lieve Blomme - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk personeel
• Mooie fietsenstalling
• Rechtstreeks bereikbaar met de fiets vanuit het kamer verdiep

Peter M - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Onbetrouwbaar

Sandra Eylenbosch - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• Fantastisch restaurant
• Zeer aangename gastvrouw
• Fantastisch gegeten
• Voor herhaling vatbaar
• Dikke pluim voor iedereen

Jessy - 19 september 2023Trustpilot 🔗

• Slechts 1 hotel beschikbaar en slechtste ligging
• Onzekerheid over beschikbaarheid hotels
• Slechte communicatie van klantendienst
• Niet in lijn met consumentenwetgeving

Kristien Rigo - 18 september 2023Trustpilot 🔗

• Teleurstellende inhoud van het ontbijt
• Verkeerde verwachtingen door afbeeldingen op de website
• Onbetrouwbare communicatie
• Vertraging bij levering

Dirk - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Mooie locatie en kamers
• Uitstekend ontbijt en diner
• Negatief voor ons was dat de wellness die inbegrepen was in de bon niet ter plaatse was maar een 12 km verderop in een groot aquapark

Etienne Nagels - 6 september 2023Trustpilot 🔗

• Mooie, eenvoudige kamer
• Geen koelkastje aanwezig
• Putjesgeur in badkamer
• Sympathieke mensen die B&B runnen
• Kamer zou eerder beschikbaar mogen zijn