Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Brekz heeft een snelle levering en producten komen perfect aan, met 80% tevreden klanten. Echter, de communicatie en klantenservice laten wat te wensen over, met 20% van de klanten die klagen over onbereikbaarheid en onvriendelijkheid. DPD wordt ook bekritiseerd voor moeilijke bereikbaarheid en het niet serieus nemen van problemen. Over het algemeen lijkt Brekz een betrouwbare online winkel, maar er is ruimte voor verbetering op het gebied van communicatie met klanten.