Cigna

131 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.6 voor Cigna komt uit 131 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Cigna gevonden hebben:

ErvaringenSite (11)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Product Product

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Cigna biedt een ruime keuze aan verzekeringsopties (35%) en een uitstekende service bij het afsluiten van een verzekering (25%). De consultants zijn deskundig en hulpvaardig bij het kiezen van de juiste verzekering (20%), maar sommige klanten hebben problemen ondervonden met claims en dekking, zoals het niet dekken van bepaalde medische kosten (10%). Het bedrijf biedt echter wereldwijde dekking zonder administratieve kosten (10%) en een gemakkelijk proces voor online aanmelding (10%). Er is een mix van positieve en negatieve ervaringen, dus het is belangrijk om goed onderzoek te doen voordat men besluit om met Cigna in zee te gaan.

“Flexibele beleidsopties.”

“Meer dekking gewenst voor de prijsklasse.”

“Makkelijk toegang tot uitgebreide online gegevens”

“Duidelijk digitaal aanmeldingsproces”

“Producten van hoge kwaliteit”

“Hielp me om een dekking te kiezen die bij mij past”

“Claim voor meer dan $180.000 met verloren papierwerk.”

“Uitgebreide wereldwijde dekkingsmogelijkheden”

“groot internationaal bedrijf”

“Leuke kosten, ik ben tevreden over de prijzen”

👍 72   👎 24

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Kristin Deason - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • De vertegenwoordigers waren geduldig en behulpzaam.
  • Flexibele beleidsopties.
  • Meer dekking gewenst voor de prijsklasse.

Ernestine Maccari - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk toegang tot uitgebreide online gegevens
  • Professioneel en efficiënt personeel
  • Onmiddellijke reactie op vragen

Mari C - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Opdringerige verkoopgesprekken om 2 uur 's nachts
  • Duidelijk digitaal aanmeldingsproces

Hamzaoui - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Producten van hoge kwaliteit
  • Duidelijke communicatie

Marie - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Professioneel en geduldig
  • Hielp me om een dekking te kiezen die bij mij past

IYC - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Niet in staat om claim af te handelen vanwege verlies van papierwerk door Cigna.
  • Claim voor meer dan $180.000 met verloren papierwerk.
  • Vroegen om meerdere documenten zonder duidelijke instructies.
  • Medewerkers kunnen geen informatie verstrekken over benodigde documenten.

Juan D Arroyo Jr - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitgebreide wereldwijde dekkingsmogelijkheden
  • Behulpzame klantenservice
  • Bedankt voor de geboden beveiliging

Tim Williamson - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • zorgen werden geduldig aangepakt
  • duur
  • groot internationaal bedrijf
  • behandelde alle zorgen

Kayleen Sanchez - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Leuke kosten, ik ben tevreden over de prijzen
  • Hebben me een keer bedrogen uit $10k
  • Duimen dat het deze keer goed afloopt

Yogajivan Rout - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • gemakkelijk proces
  • behulpzaam personeel
  • aanbevolen voor vrienden

Graça - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • 100% de moeite waard
  • Beste verzekeringservaring met Cigna
  • Besloten om de verzekering met Cigna te verlengen

Susan - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • flexibiliteit in zorgselectie en aanvullende dekking
  • wachten op portaltoegang en documenten
  • instant toegang na premiebetaling verwacht

annalisa russo - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kan op elk moment annuleren
  • Betaal maandelijks premie voor 1 jaar
  • Illegaal
  • Geen vermelding bij ondertekening contract

Judy Albrecht - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • responsief, attent, geduldig, behulpzaam
  • concurrerende tarieven
  • vertrouwen in onze verandering
  • telefoontjes
  • hoop op voortdurende responsiviteit en klantgevoeligheid

Ryan Brown - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Dale was geweldig
  • Aangepast aan mijn drukke schema
  • Verstrekte alle gevraagde informatie

Andrew Carine - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk in te dienen claims en eenvoudige gevallen worden binnen enkele dagen afgehandeld.

John Quam - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer gemakkelijke en efficiënte informatieverzameling

Kathryn Bray-Warner - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen digitaal bedrijf
  • Website is volkomen afschuwelijk
  • Zeer snel om te betalen

Siyuan - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke instructies en geduldige uitleg
  • Toegankelijkheid van oproepen

Carolyn Pine - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • NEEM GEEN cigna global als je in Spanje gaat wonen.
  • Het lidmaatschapsnummer werkt NIET met het Spaanse gezondheidssysteem.
  • Je moet elke afspraak handmatig indienen voor terugbetaling.
  • Moet VOLLEDIG uit eigen zak betalen totdat je het eigen risico hebt bereikt.
  • Dekt niets met betrekking tot kankerpreventie.

Kate - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Alex was geweldig om mee om te gaan en luisterde naar mijn behoeften zonder aanvullende verkoop

Agustin Dal Lago - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • 3 weken verstreken, nog steeds geen terugbetaling
  • Bevestiging van ontvangst van terugbetalingsverzoek is ontbrekend
  • Moest twee weken geleden bellen voor bevestiging van verzoek
  • Geen enkele erkenning van het proces

Renata Pardo - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer duidelijke informatie

Robert Mattioli - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk aanmelden bij Cigna
  • Behulpzame agent Lewis Tomlin

Delia Parfene - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Niet betrouwbaar bedrijf
  • Beleefd en overtuigend in het begin
  • Communicatie en ondersteuning namen af na verloop van tijd
  • Kan geen account openen
  • Geen hulp geboden bij contact via telefoon of e-mail
  • Niet aanbevolen

Aurore Martial - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Brutaal gelogen
  • ADHD niet gedekt zoals beloofd
  • Valse belofte van gratis gezondheidscontrole
  • Problemen met claimen
  • Gebrek aan respons en verantwoordelijkheid
  • Onbevredigende service-ervaring
  • Frustratie en teleurstelling
  • Lang wachten op antwoorden en uitleg

Patrick - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • fantastische klantenervaring
  • aanpasbare plannen op maat
  • wereldwijde dekking
  • aanbevolen voor internationale verplaatsingen

Alfonso Cos - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kristina was geweldig als Cigna-vertegenwoordiger en hielp me de juiste optie te kiezen en in te stellen.
  • Concurrerende prijzen en zeer goede dekking.

The Street - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Misleidende Google recensies
  • Gebrek aan klantenservice in de VS en Europa
  • Problemen met terugbetaling
  • Onnauwkeurige lijst van aanbieders
  • Geen hulp bij het krijgen van zorg
  • Gebrek aan dekking voor betaalde diensten

Dietmar - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Onboarding was snel
  • Klantenondersteuning reageerde maar inefficiënt bij het oplossen van het probleem
  • Meerdere pogingen en heen en weer communicatie nodig voor een eenvoudig verzoek
  • Technische storing beïnvloedde accountfunctionaliteit
  • Account gereset zonder toestemming
  • Langdurig proces voor een eenvoudige update

Kirsten Reed - 17 april 2024Trustpilot 🔗

  • Medewerkers zijn aangenaam en behulpzaam.
  • Dokter voerde een test uit op een bult en de resultaten waren in orde.
  • Beleid sluit dingen uit die verband houden met specifieke lichaamsdelen van dekking.

Lidia Szabo - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en hulp van Jamie-Lee Nolan.
  • Geweldige service en hulp bij inschrijving.
  • Wilde alleen een in-hospitaalplan voor 1 ander land.
  • Hoop dat ik niet echt hoef te zien hoe het gaat bij eventuele claims.

Paul Rabbitte - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • Aggressieve en onprofessionele verkoopmedewerkers, beleid dat commissies boven klantbehoeften plaatst, betalingsproblemen

Etienne Nyundu - 12 april 2024Trustpilot 🔗

  • beschikbaarheid en zorg om ons gezondheidsplan goed te kiezen
  • ontvangen uitleg voldeed aan onze verwachtingen
  • iemand anders aanbevelen voor dezelfde ervaring

Laura Vinoly - 9 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige verkoper
  • Zeer geduldig en begripvol
  • Boden meerdere opties aan
  • Het kostte veel tijd om een beslissing te nemen

Princia Lucky - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Persoonlijke aandacht en Professionaliteit

M. Van Hecke - 5 april 2024

  • Geduldig en lief
  • Hulpvaardigheid bij aanvraag ziekteverzekering
  • Vriendelijkheid en duidelijke communicatie
  • Bereidheid om vragen te beantwoorden

Abigail - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • geweldige ervaring

Consumer - 4 april 2024Trustpilot 🔗

  • geweldig advies over tijdelijke verzekering
  • alle vragen beantwoord op een eenvoudige manier
  • mij geholpen om uit te zoeken hoe verder te gaan
  • zeer begripvol
  • aangeboden proactieve service
  • gemakkelijk om mee te praten
  • zorgde ervoor dat ik me minder zorgen hoefde te maken
  • mobiel internet stopte met werken toen hij belde
  • frustrerende ervaring met mobiel internet

Rahul Chogal - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende verkoopondersteuning van Cigna.
  • Duidelijk en op maat gemaakt advies voor een soepel proces.

Gobind Dialdas - 3 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie
  • Uitstekende Service
  • Goede Service
  • Snelle reacties
  • CIGNA GEZONDHEIDSZORG OVER DE HELE WERELD

Joshua Stephenson - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • zeer behulpzaam en geduldig
  • gestroomlijnd en gemakkelijk proces

nore - 31 maart 2024

  • geduldige vertegenwoordiger die luistert en suggesties doet
  • veel keuzes om uit te kiezen

Felipe Silveira - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige verkoopervaring
  • Soepel en snel verkoopproces
  • Behulpzame ondersteuning van Alexander Austine

Eys - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk buiten het netwerk claimproces

France - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Onbeperkte dekking wereldwijd, geen administratieve claim, gewoon een kaart om te tonen

Patricia T. - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende consultant
  • Kennis van producten
  • Niet opdringerig
  • Respect voor keuzes
  • Hulp bij formule
  • Goedkopere premie

Melodie Adkins - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Betaalbare internationale dekking inclusief de VS
  • Hulpvaardige en geduldige medewerker
  • Mogelijkheid om in de VS gedekt te zijn
  • Besparingen op maandelijkse ziektekostenverzekering
  • Mogelijkheid tot internationale zorg
  • Beschikbaarheid van Cigna International in de staat

Shannon Garratt - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige communicatie

Stephen - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende interactie met klanten
  • Zeer geduldige mensen! Duidelijke en transparante informatie
  • Voorkeur voor FMU (underwriting) en aanpassing aan onze situatie

Benjamin Redman - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Vroeg onderzoek en vergelijking van meerdere verzekeraarsplannen

Dennis Wisher - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Professioneel, Snel, Akkoord met dekking
  • Agent Joseph zorgde ervoor dat we het plan kregen dat we nodig hadden
  • Dekkingsmaatschappij al 15 jaar
  • Dank je wel!

Alisa Pirvanescu - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Neil was zeer behulpzaam bij het uitleggen van alles
  • Stuurde 2 opties
  • Geweldige service-ervaring met Cigna

Guillaume Balas - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Ziekenhuisrekeningen niet betalen, Lastiggevallen door incassobedrijf

S Thom - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en efficiënte service
  • Behulpzaam bij het uitzoeken van verzekeringsbehoeften
  • Aanbevolen voor Cigna-beleid

customer - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Josh was erg behulpzaam en gaf gedetailleerde informatie over het internationale beleid
  • Josh beantwoordde al mijn vragen en hielp me bij het nemen van de uiteindelijke beslissing om het beleid te kopen

Stefan Tertan - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Behulpzaam bij het uitleggen van de details
  • duidelijk in de dekking
  • Vragen zijn beantwoord door John Bean
  • Tot nu toe tevreden met de ervaring

Abasbas - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

  • zeer behulpzaam en geduldig bij het uitleggen van opties en pakketten

Zoë - 20 maart 2024

  • Uitstekende service bij afsluiten verzekering
  • Vlotte en efficiënte afhandeling van aankoop

Will - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige documenten en team voor polisselectie

Luis Madrazo - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Eigen fouten toegeven en nakomen, vertrouwelingen niet schaden
  • Rebecca McCole belde me terug en Cigna erkende hun fouten en hielden zich aan de oorspronkelijk aangeboden voorwaarden
  • Agenten namen de tijd om alle nodige informatie te verzamelen en onze vragen te beantwoorden
  • Bevestigde prijs verhogen na eigen inputfout is onredelijk
  • Verkeerde gegevens invoeren en vervolgens maar twee opties bieden is onverschillig
  • Fouten in geschreven documentatie kunnen met een betere houding worden opgelost
  • Fouten in kindernamen in documentatie kunnen eenvoudig worden gecorrigeerd
  • Mogelijkheid om eigen fouten in geprijsde producten toe te geven ontbreekt

LegallyBrunet - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Chaotisch
  • Veel e-mails ontvangen over geannuleerd beleid en dreigen met boetes
  • App werkt niet en geen fysieke bevestiging van beleid
  • Onzekerheid over proces voor noodgevalclaim

Mrs Kristie Scott - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Gehandeld met Toni O'Brien die het proces hielp soepel te verlopen
  • Zeer attent en beantwoordde alle vragen
  • Maakte de beslissing om voor Cigna te kiezen gemakkelijk
  • Voldoet aan mijn behoeften en was een eenvoudig proces

Nathan Kalb - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Alles verliep soepel
  • Beperking van een jaar op reflux bij mijn vrouw. 50% neemt maagzuurremmers.
  • Hopelijk goed beschermd indien nodig.

Gérard - 10 maart 2024

  • Vlotte en snelle verkoop

loïc - 17 januari 2024

  • De consultant was deskundig en respectvol

Yildirim - 20 december 2023

  • duidelijke antwoorden
  • goed advies over verzekeringen
  • begripvol bij internetprobleem
  • geweldige en actieve service
  • minder zorgen tijdens expat proces

E. Janssens - 29 november 2023

  • Geduldige, vriendelijke en efficiënte vertegenwoordiger
  • Hulpvaardigheid bij aankoopverzekering

E. Janssens - 11 november 2023

  • Top service van Alex Scott. Behulpzaam en geduldig tijdens het afsluiten van onze verzekering.

R. Roland - 23 oktober 2023

  • Wereldwijde dekking zonder administratieve kosten
  • Eenvoudig een kaart om te tonen
  • Hoge prijs
  • Kan gerust zijn en afwachten of beloften worden nagekomen