Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Cuyana's Return Policy heeft zijn voor- en nadelen. Positief is dat ze mooie producten hebben en retourzendingen accepteren, maar er zijn enkele kritieken op de klantenservice. Ongeveer 30% van de reviewers had problemen met retourzendingen, zoals het verzoek om te betalen voor retourzending en invoerrechten voor terugbetaling. Daarnaast was er ongeveer 20% die klaagde over het gebrek aan opvolging van retourzendingen en het niet reageren op retour e-mails. Als laatste rekent Cuyana verzendkosten voor retourzending, wat door ongeveer 10% van de reviewers als negatief werd ervaren.